Анализ внешней среды организации на примере стоматологической клиники ООО "Дентал Сервис"(пример).

Проведем анализ внешнего окружения организации ООО «Дентал Сервис»(стоматология). Составим матрицу вероятности/влияния для позиционирования возможностей внешней среды, табл.1. Таблица 1 Матрица «вероятность/влияние» для позиционирования возможностей  внешней среды Влияние вероятность сильное умеренное малое Высокая Улучшение уровня жизни населения Изменение стратегии стимулирования Изменение качества медицинских услуг Заинтересованность потребителя…

Актуальность диплома по менеджменту организации

В данной статье представлены план, актуальность, предмет, объект, цели и задачи дипломов по менеджменту организации. Тема дипломной работы:«Проектирование мероприятий по формированию конкурентных преимуществ фирмы» План дипломной работы  ВВЕДЕНИЕ 1.ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 1.1. Понятие конкурентных преимуществ и  конкурентоспособности предприятия 1.2. Основные методы оценки конкурентных преимуществ фирмы 1.3. Государственное…

Объект и предмет диплома по менеджменту

В данной статье представлены темы дипломных работ, объект, предмет исследования, цели, задачи, актуальность. Тема диплома: Разработка проекта повышения конкурентоспособности предприятия сферы услуг (на примере ЗАО «Моби.Деньги») План к дипломной работе: ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ 1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия 1.2. Основные…

Цель и задачи диплома менеджмент

В данной статье представлены темы дипломных работ, план, цели, задачи, объект, предмет и актуальность исследования. Тема дипломной работы: Разработка системы мероприятий по предотвращению фактов хищения в ресторане (на примере ООО «Де-Факто») План к диплому: ВВЕДЕНИЕ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 1.1. Материальные ресурсы и их сохранность. Классификация…

Выводы по диплому: Разработка системы мероприятий по предотвращению фактов хищения в ресторане (на примере ООО «Де-Факто»)

ВВЕДЕНИЕ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 1.1. Материальные ресурсы и их сохранность. Классификация материальных ресурсов организации. Понятие ущерба 1.2. Анализ эффективности сохранности материальных ресурсов организации и основные направления работы по предотвращению фактов хищений 1.3. Организация управления ресторанным бизнесом на государственном, региональном и муниципальном уровнях Выводы по теоретической…

Эффективность внедрения CRM-системы на предприятии ООО «Пироги домой»

Для оценки эффективности внедрения CRM-системы существует целая система показателей, которые можно разделить на три основные группы: показатели экономической эффективности, показатели продуктивности, показатели уровня качества, рис.3.9.[30]В рамках данной работы, достаточно сложно рассмотреть все показатели оценки, рассмотрим вкратце основные из них. К показателям экономической эффективности относятся показатели,…

Обоснование возможных путей решения проблем в системе управления взаимодействием с клиентами на предприятии ООО «Пироги домой»

Применение эффективных технологий в системе управления обслуживания клиентов , позволяет выполнять работу хорошо, на высоком уровне с первого раза. Эффективно построенная система качества обслуживания клиентов позволяет не только постоянно осуществлять контроль уровня сервиса, но и будет «подавать сигнал», когда этот уровень по какой – либо…

РосБизнесСофт CRM- как наиболее конкурентоспособный программный продукт

РосБизнесСофт CRM – самая популярная российская web-CRM система для малого и среднего бизнеса. Это универсальный программный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами, комплексной автоматизации бизнеса, а также успешного развития корпоративной информационной системы (КИС). Удобный и понятный интерфейс позволяет эффективно работать c web-CRM программой из любой…

Классификация программных продуктов по внедрению CRM-систем на предприятии, их отличительные особенности

Система управления взаимодействием с клиентами основана на применении CRM – системы, под которой понимается стратегия, основанная на использовании передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания выстраивает взаимовыгодные отношения со своими клиентами. В свете информационных технологий система CRM представляет собой набор определенного программного обеспечения…

План дипломной работы по менеджменту(примеры)

Тема диплома: «МЕНЕДЖМЕНТ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ И ПУТИ ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ» Примерный план к дипломной работе ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ 1.1.Классификация образовательных учреждений и их особенности 1.2. Оценка рынка образования в России и перспективы развития рынка 1.3.Общее понятие менеджмента в образовательном учреждении…