Список литературы к диплому: Оценка эффективности внедрения системы CRM на малом предприятии ООО “Пироги Домой”
ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ С КЛИЕНТАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 1.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Пироги домой» 1.2.Анализ системы управления взаимодействием с клиентами на предприятии ООО «Пироги домой» 1.3.Обоснование возможных путей решения проблем в системе управления взаимодействием с клиентами на предприятии…