Диплом: Разработка стратегии туристической компании ООО «Новый формат»
Туристическая компания ООО «Новый формат» была основана в1991г.
ООО «Новый формат» является обществом с ограниченной ответственностью и осуществляет свою деятельность на основании Устава, (см.приложение 1),
Закона «Об обществах с ограниченной ответственностью», ГК РФ, НК РФ, ТК РФ и др. российского законодательства.
Основным видом деятельности компании является въездной и выездной туризм. Фирма занимается туроператорской деятельностью, разрабатывает разнообразные туристские маршруты.
Туроператор- организация, занимающаяся комплектацией туров и формированием комплекса услуг для туристов. Туроператор разрабатывает туристские маршруты, насыщает их услугами посредством взаимодействия с поставщиками услуг, обеспечивает функционирование туров и предоставлении услуг, подготавливает рекламно-информационное издание по своим турам, рассчитывает цены на туры, передаёт турагентам для их последующей реализации туристам.
Также фирма, как турагент занимается реализацией готовых туров других туроператорских фирм, предоставляя туристам самые разнообразные услуги (туры, экскурсии) во всем мире. Адрес компании: г.Москва, Земляной Вал ул.,27,строение 1. Cреднесписочная численность составляет 32 человека.
Организационная структура предприятия представлена на рис.2.1.
ООО «Новый формат» возглавляет Директор. Все работники ООО «Новый формат» назначаются на должности, перемещаются и освобождаются от должностей Директором ООО «Новый формат» в соответствии с законодательством Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами.
В своей деятельности Директор ООО «Новый формат» руководствуется законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами РФ, Уставом предприятия, локальными нормативными актами Предприятия.
Директор ООО «Новый формат» осуществляет следующие полномочия:
– обеспечивает соблюдение законодательства Российской Федерации, соответствующего субъекта Российской Федерации, локальных нормативных актов Предприятия;
– осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью ООО «Новый формат» в соответствии с утвержденным Предприятием бюджетом;
– представляет интересы предприятие ООО «Новый формат» в отношениях с государственными органами Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, средствами массовой информации, общественными организациями, физическими и юридическими лицами;
– от имени Предприятия заключает с юридическими и физическими лицами договоры, необходимые для реализации функций ООО «Новый формат»;
– подписывает приказы, распоряжения, баланс, годовой отчет и иные документы, касающиеся деятельности организации;
– от имени Предприятия заключает с работниками ООО «Новый формат» коллективный договор, утверждает правила внутреннего трудового распорядка, должностные обязанности работников ООО «Новый формат»;
– в соответствии с законодательством Российской Федерации, утверждает цены и тарифы на предоставляемые ООО «Новый формат» услуги и работы, на основании методики, утверждаемой Предприятием;
-занимается организацией обучения персонала, повышения квалификации сотрудников.
-проводит контроль за соблюдением норм трудового законодательства в работе с персоналом.
– осуществляет прием на работу, перевод и увольнение с работы работников, осуществляет их перемещение, поощрение и наложение взысканий, утверждает графики отпусков, решает иные вопросы, вытекающие из трудовых отношений.
Главный бухгалтер ООО «Новый формат» осуществляет следующие функции:
– обеспечивает организацию и ведение бухгалтерского и налогового учета;
– исполняет обязанности Предприятия по уплате налогов и сборов по месту нахождения ООО «Новый формат» в соответствии с законодательством Российской Федерации, соответствующего субъекта Российской Федерации и учетной политикой Предприятия;
– организует работу по взысканию дебиторской задолженности;
– обеспечивает постановку в соответствующих органах на учет Предприятия по месту нахождения обособленных структурных подразделений Предприятия и закрепленного за ООО «Новый формат» недвижимого имущества;
– принимает участие на собраниях кредиторов в установленном законом порядке, совершает иные действия в рамках полномочий, предоставленных кредиторам законодательством о банкротстве;
– осуществляет государственную регистрацию в налоговых органах контрольно-кассовых машин, используемых для денежных расчетов с населением;
– осуществляет государственную регистрацию и снятие с учета в соответствующих уполномоченных органах транспортных средств и прицепов (полуприцепов) к ним, принадлежащих Предприятию на праве хозяйственного ведения;
– организует делопроизводство и работу с документами, содержащими государственную тайну и сведения конфиденциального характера, в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также определяет круг должностных лиц, имеющих право доступа к этим документам.
На кассира возлагаются следующие функции: осуществление операций с денежными средствами и ценными бумагами, ведение кассовой книги, составление кассовой отчетности.
Менеджер по рекламе занимается организацией работы по рекламированию предлагаемых услуг, осуществление взаимодействия с деловыми партнерами, консультантами, экспертами, популярными лицами с целью совершенствования рекламной деятельности.
Менеджер по продажам предоставляет информацию клиентам, бронирует и оформляет билеты, продает туры клиентам, и выполняет план продаж.
На секретаря руководителя возлагаются следующие функции: Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя, ведение делопроизводства, организация приема посетителей.
Все работники предприятия при выполнении должностных обязанностей руководствуются должностными инструкциями, несут персональную ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение возложенных на них обязанностей.
Проведем анализ основных экономических показателей деятельности организации ООО «Новый формат» с 2008-2010 г.г.
Основные экономические показатели предприятия ООО «Новый формат» на основании бухгалтерских балансов и отчетов о прибылях и убытках(см.приложение 2-3), представлены в табл.2.1.
По данным табл.2.1. видно, что на протяжении анализируемого периода наблюдается рост выручки от реализации на 5118,5 тыс. руб. Так, по состоянию на 2010 г. выручка составила 24445,2 тыс. руб.
Показатели прибыли также увеличились. Так, прибыль от продаж и чистая прибыль составили 1739,4 тыс. руб. и 1494,95 тыс. руб. соответственно, а это на 777,3 тыс. руб. и 726,11 тыс. руб. выше по сравнению с показателем 2008 г., рис.2.2. В связи с увеличением прибыльности предприятия, произошло увеличение рентабельности. Рентабельность продаж увеличилась на 2,15% и составила 7,12%, рентабельность всего капитала составила 16,87%, а это на 6,32% выше по сравнению с показателем 2008 г.
Общая сумма капитала предприятия на 2010 г. составляет 10312 тыс. руб., а это на 1164 тыс. руб. больше по сравнению с показателем 2008 г. Наибольший удельный вес в общей структуре баланса занимают собственные средства, так их стоимость на конец анализируемого периода составляет 8310 тыс. руб., тогда как заемные средства составили 2045, 0 тыс. руб. Наблюдается незначительное увеличение стоимости заемных средств, а именно на 58,0 тыс. руб., в основном это произошло за счет увеличения краткосрочной кредиторской задолженности, которая увеличилась на 46,0 тыс. руб.
Показатели эффективности капитала показывают улучшение, так продолжительность оборота капитала ускорилась на 18,54 дня, коэффициент оборачиваемости капитала остался на прежнем уровне и составил 2,13, это незначительное изменение по отношению к показателю 2008 г.(+0,02).
В целом по предприятию можно сделать вывод, что предприятие ежегодно увеличивает выручку и прибыль, показатели рентабельности увеличились. Капитал предприятия в основном сформирован за счет собственных средств предприятия, лишь небольшая доля приходится на заемные источники финансирования. Продолжительность оборота капитала ускорилась. Это следует оценить положительно.