Уважаемые студенты! На сайте Вы можете посмотреть примеры диссертаций, дипломов, рефератов, презентаций, докладов, статей по экономическим и гуманитарным дисциплинам.

Курсовые работы на примере предприятий сервиса


Курсовая работа: «Разработка проекта по открытию компании «Салон красоты»

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА
1.1.Бизнес план -как основа организации бизнеса
1.2.Общее понятие об организации и организационно-правовые формы собственности
1.3.Экономические показатели эффективности организации бизнеса
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО ОТКРЫТИЮ КОМПАНИИ-«САЛОН КРАСОТЫ»
2.1. Резюме
2.2. Анализ рынка и конкурентной среды
2.3. Организационно-производственные мероприятия организации салона красоты
2.4. Маркетинговая стратегия организации салона красоты
2.5. Оценка рисков , финансирование и экономическая эффективность проекта по открытию компании «Салон красоты»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ 1-8


Курсовая работа: Антикризисное управление сети химчисток ООО "Альбион-А"

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ОТРАСЛИ СФЕРЫ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1.1.Перспективы развития отрасли бытового обслуживания. Сущность франчайзинга
1.2.Характеристика объекта исследования. Внешний и внутренний анализ организации”Альбион-А”
1.3. Стратегия развития предприятия сети химчисток”Альбион-А”
ГЛАВА 2. АНТИКРИЗИСНАЯ ПРОГРАММА И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АЛЬБИОН-А»
2.1.Антикризисная программа предприятия ООО «Альбион-А»
2.2. Организационный план предприятия
2.3. Производственный план организации ООО «Альбион-А»
2.4. План маркетинговых действий ООО «Альбион-А»
2.6. Потенциальные риски предприятия
2.7. Финансовый план предприятия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ 1-4


Курсовая работа: Разработка стратегического управленческого решения на примере «Дом Быта»

ВВЕДЕНИЕ
1. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
1.1. Классификация стратегических управленческих решений
1.2. Параметры и условия обеспечения качества и эффективности управленческих решений
1.3. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений
1.4. Основы анализа управленческого решения
2. АНАЛИЗ МАКРО- ОКРУЖЕНИЯ (ПЭСТ-АНАЛИЗ),НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ ОКРУЖЕНИЕ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ, SWOT-АНАЛИЗ
2.1. Краткая характеристика исследуемого предприятия
2.2. Анализ факторов внешней среды
2.3.Анализ внутренней среды предприятия
2.4.Разработка стратегии коммерческой организации и проведение SWOT-анализ
3. МИССИЯ И ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ
3.1.Миссия предприятия «Дом быта»
3.2. Целевая программа на 2006-2007 гг
4. МАТРИЦА БКГ И СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
4.1. Матрица БКГ
4.2.Формирование товарной стратегии
4.3.Формирования ценовой стратегии
4.4.Формирование стратегии распределения
4.5.Формирование стратегии продвижения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1-5

Приложение 1.Организационная структура «Дома быта»

Приложение 2. Анализ внешней среды организации «Дом быта»

Приложение 3. Оценка потенциала внутренней среды предприятия «Дом быта»

Приложение 4. Матрица SWOT на примере «Дом быта»

Приложение 5. Дерево целей предприятия «Дом быта» на 2006-2007 гг.


Курсовая работа на тему: «Анализ качества услуг и результатов работы организации (на примере гостиницы ООО "Вираж")

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАЧЕСТВА УСЛУГ И РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1.Понятие качества услуг и система управления качеством
1.2.Организация сервиса в гостинице- как фактор повышения качества услуг
1.3. Экономические показатели как результат высокого качества услуг
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КАЧЕСТВА УСЛУГ И РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ГОСТИНИЦЫ «ВИРАЖ»
2.1. Общая экономическая характеристика предприятия ООО «Вираж»
2.2. Анализ качества услуг и организация сервиса в ООО «Вираж»
2.3. Пути повышения качества услуг и экономическая эффективность предложенных мероприятий на ООО «Вираж»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Курсовая работа: Совершенствование организации гостиничного хозяйства ООО "Вираж"

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ СЕРВИСА В ГОСТИНИЦЕ
1.1.Понятие и классификация гостиничного хозяйства
1.2.Организация сервиса в гостинице
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СЕРВИСА В ГОСТИНИЦЕ «ВИРАЖ»
2.1. Общая экономическая характеристика предприятия ООО «Вираж»
2.2. Анализ финансового состояния ООО «Вираж»
2.3. Организация сервиса в ООО «Вираж»
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ГОСТИНИЧНОГО ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ ООО «ВИРАЖ»
3.1. Проблемы организации гостиничного хозяйства ООО «Вираж»
3.2. Пути совершенствования гостиничного хозяйства ООО «Вираж»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ 1-2







Диссертация на заказ без предоплаты, без посредников

Author: Admin