Презентация к ВКР: «Развитие механизмов мониторинга удовлетворенности и лояльности клиентов на базе цифровых технологий»

Слайд 1.Тема ВКР: «Развитие механизмов мониторинга удовлетворенности и лояльности клиентов на базе цифровых технологий»
Слайд 2. Цель и задачи исследования
Слайд 3. Объект и предмет исследования
Слайд 4. Актуальность темы исследования
Слайд 5. Понятие потребительской удовлетворенности
Слайд 6. Возможности цифрового мониторинга потребительской удовлетворенности
Слайд 7. Характеристика деятельности транспортно-логистической компании ООО «СМК-Стандарт»
Слайд 8. Анализ методов и технологий, применяемых в компании ООО «СМК-Стандарт» для мониторинга потребительской удовлетворенности
Слайд 9. Мероприятия по совершенствованию мониторинга удовлетворенности потребителей с помощью цифровых инструментов в ООО «СМК-Стандарт»
Слайд 10. Анализ удовлетворенности потребителей компании
ООО «СМК-Стандарт»
Слайд 11. Вывод
Слайд 12. Спасибо за внимание!