Рубрика: Менеджмент культурных институций и музеев

В результате освоения дисциплины «Менеджмент культурных институций и музеев» студент должен: • Знать базовые принципы построения менеджмента и маркетинга в музеях; • Знать основные методы и приемы моделирования в области менеджмента, маркетинга и бизнеса; • Уметь использовать полученные теоретические знания и опыт разбора примеров реальных ситуаций для решения практических задач; • Понимать процесс принятия стратегических решений и решений по инновациям в культурных институциях.

Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при изучении следующих дисциплин: • Исследование аудитории музея • Музейное дело • Кураторство в современном музее • Музей в эпоху цифровых технологий • Проектный семинар «Культурный проект» • Научно-исследовательский семинар.

Примерное содержание дисциплины:

Тема 1. Введение в современный менеджмент в музеях. Краткое введение в менеджмент культурных институций. Краткое изложение истории развития и теории менеджмента. Обсуждение характеристик плохого менеджера и успешного менеджера. Введение в инструментарий маркетинга и менеджмента. Общее описание предстоящих к изучению на курсе тем.
Тема 2. Стратегическое планирование и городской культурный контекст.
Тема 3. Маркетинг и со-производство. Аудитория как лучший маркетинговый инструмент. Как голландские музеи контактируют со сложно достижимыми сегментами аудитории. Включение анализа общественного мнения маркетинговые компании как способ определения наилучшего подхода к новой и существующей аудитории, а также разработки наилучшего предложения для аудитории. Работа по расширению голландскими музеями сегментов своей аудитории с помощью фокусирования на потребностях и интересах. Работа культурных институций над построением долгосрочных отношений с желаемой аудиторией путем интеграции в сообщества и организации кросс-культурных встреч. Семинарское занятие: Анализ примеров голландских музеев, сопоставление с соответствующими методическими материалами и взаимосвязь с ситуацией в Сингапуре. Культурные особенности музеев Сингапура и Голландии. Возможности и задачи культурного маркетинга в мульти-этнической, мультикультурной, мультирелигиозной среде.

Тема 4. Профессиональное развитие: Новые музеи и новые навыки.
Тема 5. Сотрудничество и совместный маркетинг. Взаимовыгодное сотрудничество бизнеса и музейного маркетинга. Case studies по совместному сотрудничеству музеев, городскому маркетингу, отношениям между государством и бизнесом в Амстердаме и мире с точки зрения оценки ROI. Необходимость учета совокупности разнообразия культур и систем при построении совместной работы музеев. Необходимость учета подобных факторов также при сотрудничестве государственных институтов, культурных институций и коммерческих компаний. Рассмотрение возможностей плодотворного сотрудничества в стратегическом ключе на примерах начиная от глобальных трендов и заканчивая оформлением выставок в Европе. Возможность более глубокого исследования темы при использовании сase studies на базе 44 Музеев Амстердама.

Тема 6. Данные маркетинга и инструменты для их интерпретации и использования. Большие массивы данных и как их использовать для получения информации об аудитории. На примере анализа данных владельцев Карты на посещение Музеев Голландии – какие выводы можно сделать из общих цифр. Создание выгод для посетителей путем проведения мероприятий с фокусом на подростках и использовании ими социальных платформ и медиа (например, Ночь в музее). Сегментация на основе Мотивационной модели (с использованием примеров реальных голландских музеев).
Работы по теме и/или похожие темы:

Диссертация на заказ без посредников