ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ НАБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА
1.1.Роль набора и отбора персонала
1.2. Технология и методы набора и отбора персонала
1.3. Анализ затрат и результативности набора персонала
ГЛАВА 2. СУЩЕСТВУЮЩАЯ СИСТЕМА НАБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ГУ КЦСОН Г, МУРМАНСКА
2.1. Краткая характеристика объекта исследования ГУ КЦСОН г. Мурманска
2.2. Анализ набора и отбора кадров в организацию КЦСОН г. Мурманска
ГЛАВА 3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ НАБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ГУ КЦСОН Г. МУРМАНСКА
3.1. Основные достоинства и недостатки набора и отбора кадров в организацию ГУ КЦСОН г. Мурманска
3.2.Мероприятия, направленные на совершенствование набора и отбора кадров в организацию ГУ КЦСОН г. Мурманска
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Выдержки из работы:
ВВЕДЕНИЕ
Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического, до философско-психологического. Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.
Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
Управление персоналом – это система механизмов и технологий кадровой деятельности в целях достижения определенных результатов. Это и организация взаимодействия отдельных подсистем кадрового обеспечения (обучения, профессионального развития кадров, их профессионально – квалификационного продвижения, нормативно – правового, научно – методического, информационного и финансового обеспечения).
Исходный этап в процессе управления персоналом – набор и отбор кадров. От того, как проведен набор и какие люди отобраны для работы в Вашей организации, зависит вся последующая деятельность в процессе управления человеческими ресурсами. Поэтому, чтобы не создавать дополнительных трудностей, следует отнестись к этому этапу со всей серьезностью, учитывая опыт, накопленный в отечественной и зарубежной практике.
Для того, чтобы нанять соответствующих работников, нужно в деталях знать, какие задачи они будут выполнять во время работы и каковы индивидуальные и общественные характеристики этих работ. Эти значения получают посредством анализа содержания работы, который является краеугольным камнем управления персоналом. Без него трудно реализовать все остальные функции управления. В основе соответствующего документа лежат определенные соображения о планировании рабочей силы и потребности организации в контроле деятельности менеджеров при наборе персонала в их рабочие подразделения. В связи с развитием рыночной системы в России большую значимость приобретает рынок трудовых ресурсов. Поэтому политика предприятия по отбору и набору кадров является главенствующей и играет важную роль для достижения миссии и целей организации.
Курсовая работа рассматривает тему: «Набор и отбор персонала». Целью курсовой работы является рассмотреть основные направления совершенствования набора и отбора кадров в организации. Для достижения поставленной цели необходимо решить задачи:
-рассмотреть теоретические аспекты набора и отбора кадров в организацию;
-дать характеристику анализируемой организации;
-провести анализ существующей системы набора и отбора кадров в организацию;
-рассмотреть основные мероприятия, направленные на совершенствование систему отбора и набора персонала на анализируемом предприятии.
Объектом исследования является предприятие- ГУ КЦСОН г. Мурманска. Предметом исследования является- деятельность по набору и отбору кадров в организацию.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Одной из важнейших проблем современного менеджмента является построение и совершенствование системы управления персоналом организации. Набор кадров – один из ключевых моментов работы на предприятии, т.к. от качества отобранных кадров зависит эффективность работы предприятия и использование всех остальных ресурсов. Имеются два возможных источника набора: внутренний (из работников предприятия) и внешний (люди, до того никак не связанные с предприятием). При наборе персонала извне могут использоваться: публикация объявлений, организация ярмарки вакансий, услуги различных агентств по найму и т.д.
Объектом исследования в курсовой работе является предприятие- ГУ КЦСОН г. Мурманска. Адрес: 183038, г.Мурманск, ул.С.Перовской, д.25/26. Комплексный центр социального обслуживания населения города Мурманска является учреждением по оказанию комплексной социальной помощи всем основным социально слабо защищённым группам и категориям населения. Комплексный центр социального обслуживания населения – учреждение, предназначенное для оказания семьям и отдельным гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.
Предметом исследования является- деятельность по набору и отбору кадров в организацию.
На предприятии КЦСОН г. Мурманска среднесписочная численность составляет 50 чел. по состоянию на 2011 г. структура численности состоит из руководителей, специалистов, рабочих и служащих.
В ГУ КЦСОН г. Мурманска как и на любом другом, происходит движение кадров, прием и увольнение. Это связано: с поиском новой работы работников, повышением по службе и т.д. Как правило, на предприятии КЦСОН г. Мурманска, при освобождении штатной единицы объявляется конкурс на вакантную должность. Обычно поиск кандидатов начинается с подачи объявления в СМИ (в газетах «Все объявления» г. Мурманска, газета «Вакансия» г. Мурманска) или объявляется своим работникам. Таким образом, используются как внешние, так и внутренние источники поиска кандидатов.
При отборе кадров КЦСОН г. Мурманска руководствуется рядом принципов и критериев отбора персонала, для этого используются следующие способы отбора персонала:
1. Анализ и оценка заявительных документов (рассматриваются следующие документы: Заявление; Автобиография (резюме); свидетельства; анкеты, фотографии; рекомендательные письма)
2. Собеседование. На собеседовании выявляются: сильные и слабые стороны кандидата; профессиональный опыт, навыки и знания; готовность к обучению, ориентация на развитие; мотивация, трудовые ценности; инициативность, готовность брать на себя ответственность; ориентация на достижения; уровень самооценки, уровень притязаний.
Таким образом, на предприятии ГУ КЦСОН г. Мурманска имеется ряд преимуществ и недостатков при наборе и отборе кадров. В частности преимуществами набора и отбора кадров являются следующие: для набора кадров используются как внешние (публикации о вакансиях в СМИ), так и внутренние источники(объявление о свободных вакансиях внутри организации). При отборе персонала осуществляется тщательный анализ документов кандидата (заявление, автобиография (резюме), свидетельства, анкеты, фотографии, рекомендательные письма); и проводятся собеседования, на основании которых выявляются: сильные и слабые стороны кандидата; профессиональный опыт, навыки и знания; готовность к обучению, ориентация на развитие; мотивация, трудовые ценности; инициативность, готовность брать на себя ответственность; ориентация на достижения; уровень самооценки, уровень притязаний.
Основные недостатки набора и отбора кадров в организацию ГУ КЦСОН г. Мурманска являются: при наборе кадров используется мало внешних источников информации, в частности не размещается информация о вакансиях на сайтах о работе ; не используются при наборе кадров услуги кадровых агентств. При отборе кадров не осуществляется проверка кандидата на безопасность, не применяется система оценки персонала при отборе.
Для совершенствования процедуры набора и отбора кадров в организацию ГУ КЦСОН г. Мурманска необходимо:
-привлекать больше внешних источников для поиска кандидатов на должности, а в частности: размещать информацию о вакансиях на сайтах о работе, самыми распространенными сайтами о вакансиях являются: сайт Хэнд-Хантер( http://hand-hunter.com/); Работа.ру и Job.ru.
-для набора кадров использовать услуги кадровых агентств(в настоящий момент в г. Мурманске их насчитывается около 10);
-для отбора персонала использовать проверку кандидата службой безопасности;
– для отбора персонала использовать систему оценки персонала.
Все это позволит организации привлекать наиболее квалифицированные кадры и позволит выти на новый уровень управленческого развития.
Курсовая работа на заказ срочно, без посредников, без предоплаты
