Понятие «проект» означает план действий по реализации идеи или созданию физического объекта. Другими словами – это последовательность работ, выполняя которые команда достигает запланированного результата. Неотъемлемой частью проекта является постоянный контроль: внешний и внутренний. Он помогает убедиться, что участники продвигаются в нужном направлении и укладываются в сроки. Признаками проекта являются: ограниченное время, четкая цель, ограниченные ресурсы, однократное исполнение, таблица 1.1.1.
Таблица 1.1.1-Признаки проекта
№ п/п | Признаки проекта | Описание |
1 | Ограниченное время | Начало и завершение четко определены, а команда заранее знает, к какому сроку нужно закончить работу. Это может быть промежуток в несколько дней или месяцев, если речь идет о коммерческих проектах. |
2 | Четкая цель | Инициаторы и участники знают, какой результат хотят получить в конце. |
3 | Ограниченные ресурсы | Под реализацию программы выделяют ограниченное количество материальных и нематериальных ресурсов, а также работников. |
4 | Уникальный результат | В процессе реализации создаются материальные объекты и нематериальные результаты, которые не существовали до начала реализации замысла. |
5 | Однократное исполнение | Проекты могут быть похожи друг на друга, но не превращаются в типовые, повторяющиеся действия. |
Проекты требуют индивидуального подхода, неординарных или творче-ских решений. Действия сотрудников в рамках процесса часто регламентированы и стандартизированы, ограничены инструкциями и правилами.
Поскольку проект создаётся для достижения конкретного результата, на старте должны быть чётко сформированы цели – ориентиры дальнейших действий. Не имеет значения, масштабная это задача или небольшая, всё базируется на концепции и алгоритме. Цель должна соответствовать следующим определениям: должна быть понятная, достижимая, актуальная, ограниченная по времени, таблица 1.1.2.
Таблица 1.1.2-Определение целей проекта
№ п/п | Виды целей | Описание |
1 | Понятная |
При постановке цели определяется, какие изменения нужны и что они дадут. Необходимо понять, что мы получим в итоге.
|
2 | Измеримая |
Важно обозначить параметры, по которым будет контролироваться результат.
|
3 | Достижимая |
Нужно вписываться в финансовые рамки, бюджет, существующий человеческий ресурс или планировать расширение.
|
4 | Актуальная | Задачи должны отвечать стратегическим целям компании |
5 | Ограниченная по времени | Всегда определяется срок окончания работ. |
Цель проекта – это результат, который необходимо получить после окончания всех запланированных действий. Поэтому важно, чтобы при запуске были определены результаты, к которым нужно стремиться. Знать цели должен каждый исполнитель – даже тот, кто трудится только над своей небольшой частью. При понимании глобальных целей появляется заинтересованность каждого звена. Участники могут что-то улучшить, добавить, усовершенствовать, даже выходя за рамки своих должностных инструкций. Точное определение целей позволит достичь результата, оценить итоги.
Формулировка целей зависит от сферы деятельности, в которой он реализуется. Так инициаторы творческих проектов создают произведения искусства или организуют культурные мероприятия. Социальные проекты нацелены на улучшение жизни людей: например, открытие общественных пространств в городе. Как правило, один проект преследует сразу несколько целей, которые неразрывно связаны и влияют друг на друга. Цели проектов делятся на категории: стратегические, обязательные, желательные, таблица 1.1.3.
Таблица 1.1.3-Цели проектов
№ п/п | Цели | Описание |
1 | Стратегические | Главный результат, ради которого все и задумывалось. Если стратегическая цель не достигнута, значит, задумка провалилась. |
2 | Обязательные | Результаты на промежуточных этапах. Реализация обязательных целей в итоге приводит к достижению стратегической. |
3 | Желательные | Реализация этих целей улучшает итоговый результат, но не влияет на успех критически. Если они не будут достигнуты, задумка все равно завершится и принесет пользу. |
Проекты являются движущей силой развития и изменений в организациях. Для бизнеса целью проекта является переход организации из одного состояния в другое, более эффективное состояние, для достижения конкретной цели. Считается, что до начала проекта организация находится в исходном состоянии (as is). А итоговый желаемый результат изменения, к которому приведёт реализация проекта, описывается как будущее целевоё состояние. В некоторых случаях проекты могут предполагать создание переходного состояния, когда выполняется несколько вытекающих один из другого шагов для достижения целевого состояния. Результатом успешного завершения проекта является переход организации к будущему целевому состоянию и достижение конкретной цели.
Проекты позволяют создавать бизнес-ценность. Под бизнес-ценностью проектов понимают выгоду, которую в результате осуществления конкретного проекта получают заинтересованные стороны проекта. Выгода может быть материальной, нематериальной или одновременно материальной и нематериальной. Примеры материальной выгоды проекта: денежные средства, акционерный капитал, инженерные сети, основные средства, инструменты, доля рынка.
В качестве примеров нематериальных выгод проекта можно назвать следующее: деловая репутация и коммерческий опыт, узнаваемость марки, общественное благо, товарные знаки, соответствие стратегии, репутация.
Руководители организаций в ответ на факторы, влияющие на состояние дел в организациях, инициируют проекты. Существует четыре основных категории данных факторов. Они наиболее полноценно позволяют понять контекст проекта: обеспечение соответствия нормативно-правовым, юридическим или социальным требованиям; удовлетворение запросов или потребностей заинтересованных сторон; реализация или изменение бизнес- или технологических стратегий; создание, совершенствование или исправление продуктов, процессов или услуг.
Описанные факторы влияют на текущую операционную деятельность и стратегию организации. Проекты предоставляют организациям средство для эффективного осуществления изменений, необходимых для принятия мер в отношении указанных факторов. Данные факторы в итоге должны быть согласованы со стратегическими целями организации и бизнес-ценностью каждого проекта.
Проекты различаются по сфере реализации, структуре, длительности, сложности, среде[13]. Классификация условная, потому что каждый из них уникален и на практике сочетает признаки разных видов, таблица 1.1.4.
Таблица 1.1.4-Виды проектов
Признак классификации | Виды | Содержание |
Сфера реализации | социальные | решают общественно важные проблемы |
экономические | работают на коммерческие результаты компании или улучшают экономику страны | |
технические | направлены на разработку технологий, выпуск новых видов продукции, проектирование инфраструктуры | |
организационные | обеспечивают проведение мероприятий или модернизацию работы компании | |
Структура | индивидуальные | реализуют одну задачу |
комплексные | включают нескольких взаимосвязанных проектов | |
мегапроекты |
образуют крупную систему из множества значимых проектов |
|
Длительность | краткосрочные |
до 3 лет |
среднесрочные | от 3 до 5 лет | |
долгосрочные | дольше 5 лет | |
Сложность |
простые |
реализуются силами собственных специалистов компании |
средние | требуют дополнительных ресурсов или участия сторонних специалистов | |
сложные | требуют значительных затрат и услуг большого количества сторонних специалистов | |
Среда | внешние | направлены на взаимодействие с аудиторией и увеличение прибыли. Это могут быть профессиональные конференции, бизнес-туры и рекламные интеграции. |
внутренние | реализуются для улучшения корпоративных процессов. К внутренним проектам можно отнести обучение сотрудников. |
Структура проекта – это совокупность взаимосвязанных элементов и процессов. Чтобы реализовать, его делят на смысловые части, а затем разбивают на отдельные задачи и определяют ответственных за выполнение. Этапы работы, сотрудники, промежуточные результаты, целевые показатели – все это составляющие структуры. Существуют следующие виды структур: функциональная и матричная.
Функциональная структура проекта- команда делится на группы, каждая из которых выполняет профильные задачи. Участники подчиняются линейным менеджерам, которые, в свою очередь, подчиняются старшему руководителю. Такая структура обычно используется, если компания регулярно реализует похожие программы.
Матричная структура проекта- команды формируется по необходимости из сотрудников разных отделов. Проджект-менеджер не является руководителем для участников команды вне выполняемых задач. Этот тип структуры подходит для запуска разового или временного проекта[23].
Итак, выше было дано понятие проекта и его видам. Не менее важную роль в проектировании –принадлежит формирование жизненного цикла проекта. Для того, чтобы рассмотреть эту часть вопроса подробнее, перейдем к следующему параграфу курсовой работы.