Опыт написания студенческих работ 17 лет!





тел. Москва: 8(926)56-86-545
E-mail: moscowdiplom5@yandex.ru

тел. Санкт-Петербург: 8(967)347-89-65
E-mail: piterdiplom5@yandex.ru
E-mail: diplomstudent.net@yandex.ru
Все материалы сайта
Диплом на заказ - это просто о сложном!Финансовый, маркетинговый, управленческий анализ на заказ!Анализ рынков на заказ!Разработка бизнес-планов, проведение маркетинговых исследований на заказ!Дипломные, курсовые, отчеты по практике на заказ!Без посредников и безпредоплат!Качество, большой опыт!

Анализ себестоимости и кадровой политики клинингового предприятия

Диплом: Разработка проекта снижения себестоимости услуг клинингового предприятия за счет эффективного использования кадрового потенциала предприятия , скачать бесплатноdiplom-sebestoimost-skachat.zip [1.16 Mb] (cкачиваний: 0)

2.1. Краткая организационно-правовая характеристика клинингового предприятия ООО "ПромТехСервис"

Клининговое предприятие ООО “ПромТехСервис” организовано в форме Общества с ограниченной ответственностью и осуществляет свою деятельность на основании Устава предприятия, ФЗ «Об Обществах с ограниченной ответственностью»[3], ГК РФ, НК РФ и других нормативно-правовых актов РФ. Адрес предприятия: г. Санкт-Петербург, улица Одоевского 29, офис 860. Основными видами услуг предприятия является: профессиональная уборка (клининг), очистка фонтанов, удаление загрязнений с фасадов зданий, обработка и полировка полов, химическая чистка ковровых изделий, ландшафтное проектирование, дезинфекция, вывоз тбо, транспортировка твердых и жидких бытовых отходов и др., рис.2.1(прил.Г).
Клининг означает - профессиональная высококачественная уборка. Основные виды клининговых услуг предприятия ООО «ПромТехСервис»: уборка после ремонтно-строительных работ, генеральная уборка, уборка автостоянок и гаражей, стрижка газона, уборка после пожара, уборка гостиниц и отелей, уборка парков, уборка складов. Компания предлагает ежедневную уборку в офисных помещениях, торговых зонах, производственных помещениях, уборка столовых, терминалов, квартир, коттеджей и др., табл.2.1.
Постоянно обслуживаемыми объектами предприятия ООО «ПромТехСервис» являются: Александринский театр, РЖД. Вагонно-ремонтное депо, ОЦ «Регент Холл», Алкан Пэкеджинг, ТРЦ Променад, Таврический дворец, Витебский вокзал, ТСЖ Синяя птица, МЧС России Северо-Западный региональный поисково-спасательный отряд, Тринадцатый арбитражный апелляционный суд, Линия горошка и др.
В настоящий момент среднесписочная численность работников предприятия «ПромТехСервис» составляет 800 человек, прил.Д. Возглавляет компанию генеральный директор, ему подчиняются исполнительный директор, помощник генерального директора, директор по финансам, начальник отдела кадров, главный бухгалтер, начальник производственного отдела. Организационную структуру предприятия ООО «ПромТехСервис» можно представить в виде схемы, рис.2.2.
Генеральный директор ООО «ПромТехСервис» организует всю работу предприятия и несет ответственность за его состояние и деятельность. Он обеспечивает выполнение утвержденных для предприятия планов и заданий. В обязанности генерального директора входит и рассмотрение жалоб и предложений, принятие мер по устранению отмеченных недостатков; обеспечить повышение квалификации работников предприятия. Другие руководящие работники (начальник отдела производства, главный бухгалтер, начальник отдела кадров и др.) руководствуются в своей деятельности утвержденным генеральным директором ООО «ПромТехСервис» должностным
инструкциям, составленным на основе квалификационных характеристик должностей этих работников.
Основными функциями бухгалтера являются: контроль за обработкой и заполнением документов строгой бухгалтерской отчетности; контроль за состоянием текущих счетов предприятия; составление бухгалтерской отчетности.
В функции начальника отдела кадров предприятия ООО «ПромТехСервис» входят подбор, расстановка кадров, координирование работы аппарата и отдельных исполнителей, руководство подведомственными предприятиями и подчиненными работниками, принятие решений по вопросам деятельности предприятия или организации, контроль и обеспечение выполнения этих решений возложены на генерального директора и его заместителя.
Основные требования пожарной безопасности для предприятия ООО «ПромТехСервис» установлены «Правилами пожарной безопасности ППБ-01-93». В соответствии с действующим законодательством ответственность за обеспечение пожарной безопасности несет руководитель предприятия. Ответственность за пожарную безопасность отделов, отдельных складов, кладовых и других помещений несут должностные лица, специально назначенные приказом генерального директора ООО «ПромТехСервис». Таблички с указанием лиц, ответственных за пожарную безопасность, вывешиваются на видных местах. Эти лица обязаны обеспечить выполнение действующих правил на вверенных им объектах.
На основании правил пожарной безопасности для отдельных помещений, складов, руководители соответствующих подразделений ООО «ПромТехСервис» разрабатывают конкретные инструкции о мерах пожарной безопасности с учетом физико-химических и пожароопасных свойств, хранимых товаров и технологического оборудования. В инструкциях по технике безопасности отражены: порядок содержания территории, помещений и путей эвакуации; условия и нормы хранения товаров, места курения, применения открытого огня и производства огневых работ; специальные противопожарные мероприятия, порядок применения средств пожаротушения и вызова пожарной помощи; обязанности и действия рабочих и служащих при пожаре и др. Руководитель предприятия ООО «ПромТехСервис», а также заведующие структурными подразделениями и другие должностные лица, а также работники, виновные в нарушении правил, в зависимости от характера нарушений и их последствий, несут ответственность в установленном прядке.
На предприятии ООО «ПромТехСервис» осуществляется противопожарный инструктаж и пожарно-технический минимум. Противопожарная подготовка работников состоит из противопожарного инструктажа (первичного и вторичного) и занятий по программе пожарно-технического минимума. Первичный (вводный) противопожарный инструктаж на ООО «ПромТехСервис» проводится для вновь принимаемых на работу, в том числе и временных работников. Повторный инструктаж проводит на рабочем месте лицо, ответственное за пожарную безопасность предприятия, отдела, применительно к особенностям пожарной опасности данного участка работы. Занятия по пожарно-техническому минимуму проводятся по специально утвержденной руководителем предприятия программе с материально-ответственными лицами. По окончании прохождения этого минимума у рабочих и служащих принимается зачет, результаты которого оформляются соответствующим актом или ведомостью с подписями членов приемной комиссии. Учет лиц, прошедших противопожарный инструктаж и обучение, ведется в специальном журнале. Пожарная безопасность на территории предприятия ООО «ПромТехСервис» осуществляется на основании правил техники безопасности.
Таким образом, охрана труда на предприятии ООО «ПромТехСервис» осуществляется должным образом: проводится первичный и вторичный инструктаж для работников предприятия; здания, сооружения, проходы и подъезды содержатся согласно всех установленных правил охраны труда; наружные пожарные лестницы, а также ограждения безопасности на крышах зданий содержатся в исправном состоянии; ответственными за охрану труда на предприятии являются непосредственные руководители каждого отдельного подразделения (главный бухгалтер, начальник производственного отдела и т.д.); для спецодежды предусмотрены металлические шкафчики; курение в складских и торговых помещениях и на их территории запрещается, курить разрешается только в специально отведенных местах, обеспеченных средствами пожаротушения, урнами (ящиками с песком); складские, производственные, административные, бытовые и другие помещения содержатся в чистоте и обеспечены первичными средствами пожаротушения согласно нормам. Работники предприятия ООО «ПромТехСервис» руководствуются должностными инструкциями по охране труда.
Проведем анализ основных экономических показателей деятельности предприятия ООО «ПромТехСервис» на основании данных бухгалтерского баланса и отчетов о прибылях и убытках с 2010-2012 г.г. (прил.Е).
Коэффициенты финансовой устойчивости характеризуют состояние и динамику финансовых ресурсов предприятий с точки зрения обеспечения ими производственного процесса и других сторон их деятельности: коэффициент концентрации собственного капитала, коэффициент финансовой зависимости, коэффициент маневренности собственного капитала, коэффициент концентрации заемного капитала, коэффициент структуры долгосрочных вложений, коэффициент долгосрочного привлечения заемных средств, коэффициент структуры заемного капитала, коэффициент соотношения заемных и собственных средств, табл2.2 (прил.Г). [4]с.119.
Рассчитаем коэффициенты финансовой устойчивости по данным предприятия, табл.2.3. По данным табл.2.3 видно, что коэффициент финансовой устойчивости ниже нормативного значения и составляет 0,56, тогда как норматив больше 0,6, но к 2011 г. данный коэффициент увеличился на 0,28. Коэффициент финансовой автономности ниже норматива и составляет 0,2729, тогда как по нормативу он должен составлять от 0,4 до 0,6. Но к концу анализируемого периода данный показатель увеличился на 0,1332. Достаточно высокий коэффициент финансового риска и составляет 2,66, это ниже на 3,49 по сравнению с показателем 2008 г. Низкий также и коэффициент финансирования и в 2012 г. он составил 0,37.
По выше приведенной таблице можно сделать вывод, что показатели финансовой устойчивости очень низкие, хотя к концу анализируемого периода наблюдается улучшение показателей.
Проведем анализ коэффициентов деловой активности ООО «ПромТехСервис».Анализ деловой активности заключается в исследовании уровней и динамики разнообразных финансовых коэффициентов – показателей оборачиваемости. Классификация показателей деловой активности представлена в табл.2.4(прил.Г). Для расчета коэффициентов деловой активности необходимы данные бухгалтерской отчетности представленные в табл.2.5(прил.Г). [9] Проведенные расчеты коэффициентов деловой активности оформим в виде табл.2.6.
По данным табл. 2.6 видно, что срок погашения дебиторской задолженности ускорился на 33,65 дня и составил 13,27 дней. Произошло ускорение оборачиваемости материальных запасов на 2,37 дней и оборачиваемости денежных средств на 0,77 дня. Коэффициент отдачи собственного капитала составил 17,70 оборотов, а это на 5,27 ниже по сравнению с 2010 г.
В течении анализируемого периода на предприятии наблюдается рост фондоотдачи и коэффициента общей оборачиваемости капитала на 6,43 и 1,62 соответственно.
В целом на основании выше изложенного можно сделать вывод, что не все показатели деловой активности предприятия ООО «ПромТехСервис» улучшились, по некоторым показателям наблюдается ухудшение деятельности предприятия.
Произведем анализ прибыли и рентабельности предприятия ООО «ПромТехСервис». Основные показатели, характеризующие рентабельность представлены в табл.1.10 (прил.В). [9] Данные оформим в виде табл. 2.7.
По данным табл. 2.7. наблюдается рост выручки и себестоимости на 322703 тыс. руб. и 331902 тыс. руб. соответственно. Валовая прибыль снизилась и составила 196423 тыс. руб., а это на 9190 тыс. руб. ниже по сравнению с показателем 2010 г. В связи с этим валовая рентабельность снизилась на 4,37%. Произошло незначительное снижение по чистой рентабельности. Рентабельность переменного капитала снизилась на 2,72%, а экономическая возросла на 0,95 и составила в 2012 г. 3,34%.
На основании проведенного анализа можно сделать вывод, что в целом деятельность предприятия ООО «ПромТехСервис» нельзя назвать успешной, показатели рентабельности показывают незначительный рост или снижение.
Важным показателем в оценке финансового состояния является диагностика банкротства предприятия. Существует множество методик диагностики банкротства. Проведем диагностику банкротства предприятия ООО «ПромТехСервис» по методу Р. Лиса. Экспресс-диагностика банкротства по модели Р. Лиса(2.1):
Z = 0,063 х1 + 0,092х2 + 0,057х3 + 0,001 х4, (2.1)
где X1 - оборотный капитал / сумма активов;
Х2 - прибыль от реализации / сумма активов;
Хз - нераспределенная прибыль / сумма активов;
Х4 - собственный капитал / заемный капитал;
Предельное значение равняется 0,037. [12]с.181.
По данным предприятия на 2012 г.:
X1 - оборотный капитал / сумма активов=276203/310502=0,889
Х2 - прибыль от реализации / сумма активов= 55072/310502=0,177
Хз - нераспределенная прибыль / сумма активов= 76205/310502=0,245
Х4 - собственный капитал / заемный капитал=
84762/(90567+135173)=0,375.
Z = 0,063×0,889 + 0,092×0,177 + 0,057×0,245 + 0,001×0,375=0,086
Расчет показал, что Z больше нормативного значения и составил 0,066 , это свидетельствует о том, что предприятие ООО «ПромТехСервис» не находится на грани банкротства.
Вывод: проведенный анализ финансовых показателей предприятия ООО «ПромТехСервис» показал, что капитал предприятия в основном сформирован за счет заемных источников финансирования, небольшая доля приходится на собственный капитал и составляет 27,29% по состоянию на конец анализируемого периода. В целом общая стоимость капитала снизилась на 56267 тыс. руб. Такое снижение произошло за счет снижения краткосрочных обязательств, сумма которых на конец 2012 г.составила 135173 тыс. руб. Показатели финансовой устойчивости предприятия ООО «ПромТехСервис» очень низкие, хотя к концу анализируемого периода наблюдается улучшение показателей. За анализируемый период с 2010-2012 г.г. наблюдается увеличение показателя выручки от реализации и чистой прибыли предприятия. Несмотря на то, что показатели прибыльности выросли, произошло снижение показателей рентабельности. Это произошло за счет того, что темпы роста затрат опережают темпы роста доходов предприятия, что следует оценить отрицательно. Несмотря на все выше перечисленные отрицательные факторы, диагностика банкротства по модели Лиса показала, что предприятие ООО «ПромТехСервис» не находится на грани банкротства. Поэтому для стабилизации финансового состояния, улучшения финансовых показателей, необходима эффективная система управления финансами на предприятии.

2.2.Анализ себестоимости клинингового предприятия ООО "ПромТехСервис"

Проведем анализ себестоимости предприятия ООО "ПромТехСервис" на основании данных отчета о прибылях и убытках с 2010-2012 г., данные оформим в виде табл.2.8.
Так, данные табл. 2.8 показывают, что в течении анализируемого периода наблюдается рост затрат на 27,81% и на конец анализируемого периода общая сумма затрат составила 1486047 тыс. руб. а это на 323330 тыс. руб. больше по сравнению с показателем 2010 г. При этом замечено, что рост произошел по всем видам затрат, кроме управленческих расходов и расходов по уплате процентов, которые снизились на 47086 тыс. руб. и 6627 тыс. руб. соответственно.
Значительно возросли коммерческие расходы , прирост по этим видам затрат составил 187, 06%, в стоимостном выражении сумма коммерческих расходов в 2012 г. составила 44583 тыс. руб. В целом себестоимость от реализации продукции товаров, работ, услуг возросла на 34,14% и на конец анализируемого периода составила 1303882 тыс. руб. В том числе увеличились и расходы на заработную плату на 17888 тыс. руб., а это на 18,48% выше по сравнению с тем же показателем 2010 г.
Наибольший удельный вес в общей структуре затрат приходится на затраты по обычным видам деятельности, которые за анализируемый период возросли на 27,74% и составили 1445233 тыс. руб. по состоянию на 2012 г. Такое увеличение произошло в основном за счет роста затрат на оплату труда, материальных затрат и коммерческих расходов, табл.2.9.
При этом заметим, что наибольший удельный вес в общей структуре затрат по обычным видам деятельности приходится на затраты, связанные с реализацией товаров, работ, услуг, табл.2.10.
Так, данные табл.2.10 показывают, что доля затрат связанных с реализацией товаров, работ , услуг составляет 90,22% по состоянию на 2012 г., а это на 4,31% выше по сравнению с началом анализируемого периода. Небольшая доля затрат приходится на коммерческие и управленческие расходы и составляет 3,08% и 6,69% соответственно. При этом замечено, что доля коммерческих расходов возросла на 1,72%, тогда как доля управленческих расходов напротив, снизилась на 6,02%.
Доля затрат на оплату труда составляет в пределах 8-9%от общей суммы затрат по основной деятельности и на протяжении анализируемого периода этот показатель существенно не изменяется. Так, по состоянию на 2012 г. доля затрат на оплату труда составила 7,93%, а это на 0,62% ниже по отношению к показателю 2010 г. и на 0,66% выше по сравнению с показателем 2011 г.
На предприятии ООО «ПромТехСервис» используются повременная система оплаты труда и оплата труда по конечному результату (окладно-премиальная). Повременная система оплаты труда распространяется на работников аппарата управления. Оплата труда по конечному результату распространяется других работников.
Очень важно при анализе себестоимости оценивать темпы роста производительности труда и затрат. Так, если темпы роста затрат опережают темпы роста производительности труда, то это является отрицательной динамикой. Проведем анализ соотношения производительности труда с темпами роста затрат на анализируемом предприятии, табл.2.11.
Таким образом, данные табл. 2.11 показывают, что темпы роста производительности труда составляют 27,40%, тогда как рост затрат составил 34,14%, что является отрицательной динамикой, и говорит о неэффективности управления затратами на предприятии, так как темпы роста затрат превышают темпы роста производительности труда. При этом заметим, что темпы роста затрат на оплату труда составляют 18,48%, что ниже по сравнению с темпами роста товарооборота. В целом показатель прибыли от продаж и чистой прибыли показывает прирост на 19,11% и 17,91% соответственно.
На показатель прибыльности и доходности предприятия оказывает влияние затраты связанные как с материальными потребностями, затратами на заработную плату, а также затратами а рекламные мероприятия, табл.2.12.
Так, в частности основные рекламные мероприятия предприятия ООО "ПромТехСервис" - это затраты на продвижение товаров, работ, услуг самого предприятия, а также затраты на поиск новых сотрудников для компании. В частности по данным табл.2.12 видно, что в целом за анализируемый период произошел рост затрат на рекламные мероприятия на 29,18% и сумма затрат составила в 2012 г. 6808,0 тыс. руб., а это превышает показатель начала анализируемого периода на 1538 тыс. руб.
В том числе, видим, что произошел существенный рост затрат, связанных с поиском новых сотрудников для компании, прирост составил 46,51% по сравнению с показателем 2010 г. В стоимостном выражении сумма затрат на эти мероприятия составила 2608,0 тыс. руб., а это на 828 тыс. руб. выше, по сравнению с 2012 г. и на 630 тыс. руб. больше по сравнению с показателем 2011 г.
Рост затрат на рекламные мероприятия, связанные с набором персонала связан прежде всего с тем, что ежегодно увеличиваются цены на публикации объявлений в средствах массовой информации, а так же с тем фактором, что на предприятии наблюдается большая текучка кадрового потенциала, ежегодно компания увеличивает масштабы деятельности и необходимо увеличение общей среднесписочной численности. В связи с этим, предприятие ежемесячно размещает рекламу по набору кадров в таких издания Санкт –Петербурга как: "Вакансия", "Работа для Вас", "Профессия", "Заработай". Средняя стоимость размещения объявления от 600 до 1200 руб. В каждую газету приходится еженедельно размещать по 20-30 вакансий.
Проведенное выше исследование позволяет сделать вывод, что деятельность предприятия в целом можно назвать успешной, так как наблюдается рост показателей прибыли как от основной деятельности, так и в целом по предприятию. Динамика себестоимости показывает рост затрат. В частности наблюдается рост материальных затрат, затрат на заработную плату, произошел рост затрат на рекламные мероприятия, направленные как на продвижение услуг компании, так и на мероприятия, связанные с поиском новых сотрудников в организацию. При этом наблюдается существенный прирост затрат направленных на подбор кадров. В целом темпы роста производительности труда ниже темпов роста себестоимости, что является отрицательной динамикой. Так как эффективность системы управления затратами зависит и того фактора, чтобы темпы роста себестоимости не опережали темпы роста производительности труда. Таким образом, предприятию ООО «ПромТехСервис» необходимо пересмотреть стратегию развития на ближайшую перспективу, которая будет направлена на снижение затрат на предприятии, а в частности снижение затрат, связанных с управлением кадровым потенциалом предприятия.

2.3.Оценка кадровой политики клинингового предприятия ООО «ПромТехСервис»

Рассмотрим, насколько эффективно осуществляется кадровая политика предприятия ООО «ПромТехСервис». Приемом на работу, отбором персонала в организации занимается отдел кадров. Основное содержание работы кадровой службы ООО «ПромТехСервис» составляет: формирование кадров организации (планирование, отбор и наем, высвобождение, анализ текучести и т.д.); обучение работников (переподготовка, аттестация и оценка персонала, организация продвижения по службе, проведение воспитательной работы); совершенствование организации труда, его стимули¬рование, создание безопасных условий труда.
Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе выработки, принятия и реализации управленческих решений. Целями управления персоналом в организации ООО «ПромТехСервис» являются: удовлетворение потребности организации в кадрах; обеспечение рациональной расстановки кадров; наиболее эффективное использование кадров. К основным функциям управления персоналом на ООО «ПромТехСервис» можно отнести следующие: формирование кадровой политики компании и создание системы документов, отражающей эту кадровую политику и ее отдельные составляющие (процедуры); проектирование должностей, определение структуры персонала и требований к работникам; подбор персонала; оценка и аттестация персонала; вывод и перемещение работников; обучение и профессиональное развитие работников (проведение тренингов); работа с кадровым резервом, планирование карьеры работников; совершенствование оплаты и стимулирование труда; материальная и нематериальная мотивация работников.
Трудовые отношения ООО «ПромТехСервис» регулируются федеральным и региональным законодательством. На предприятии также предусмотрены локальные нормативно-правовые акты регулирования взаимоотношений работников и работодателей. Основными нормативно-правовыми актами на федеральном уровне являются:
Конституция РФ, ФЗ от 19 апреля 1991 г. N 1032-1«О занятости населения в РФ» (с измен. 23 февраля 2013 г.), ТК РФ от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ(с изменениями от 5 апреля 2013 г.). Рассмотрим подробнее законодательство.
Конституция РФ (с изм. от 30 декабря 2008 г.) [1] предусматривает права и свободы человека и гражданина и его право на труд. Так, в частности ст.37 Конституции РФ гласит:
1) Труд свободен. Каждый имеет право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию.
2) Принудительный труд запрещен.
3) Каждый имеет право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, на вознаграждение за труд без какой бы то ни было дискриминации и не ниже установленного федеральным законом …
ФЗ от 19 апреля 1991 г. N 1032-1«О занятости населения в РФ» [2] (с измен. 23 февраля 2013 г.), определяет правовые, экономические и организационные основы государственной политики содействия занятости населения, в т.ч. гарантии государства по реализации конституционных прав граждан РФ на труд и социальную защиту от безработицы. В частности ст. 5 ФЗ «О занятости населения в РФ» предусматривается государственная политика в области содействия занятости населения, которая заключается в следующих основных положениях, табл.2.13 (прил.Ж).
Целями ТК РФ от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ(с изменениями от 5 апреля 2013 г.) [69] являются установление государственных гарантий трудовых прав и свобод граждан, создание благоприятных условий труда, защита прав и интересов работников и работодателей. Основными принципами правового регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений признаются: свобода труда, защита от безработицы и содействие в трудоустройстве, равенство прав и возможностей работников, обеспечение права работников и работодателей на объединение для защиты своих прав и интересов и др., табл2.14.
Основными задачами трудового законодательства являются: создание необходимых правовых условий для достижения оптимального согласования интересов сторон трудовых отношений, интересов государства, а также правовое регулирование трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений по: организации труда и управлению трудом; трудоустройству у данного работодателя; профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации работников непосредственно у данного работодателя; социальному партнерству, ведению коллективных переговоров, заключению коллективных договоров и соглашений; участию работников и профессиональных союзов в установлении условий труда и применении трудового законодательства в предусмотренных законом случаях; материальной ответственности работодателей и работников в сфере труда; государственному контролю (надзору), профсоюзному контролю за соблюдением трудового законодательства (включая законодательство об охране труда) и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права; разрешению трудовых споров; обязательному социальному страхованию в случаях, предусмотренных федеральными законами.
Основными локальными актами предприятия ООО «ПромТехСервис»
на основании которых осуществляются взаимоотношения между работниками и работодателем являются следующие: приказ о командировке, прил.К; служебное задание для направления в командировку, прил.Л; авансовый отчет, прил.М; приказ о приеме работника на работу, прил.Н; приказ о прекращении трудового договора с работником, прил. П; записка расчет при расторжении трудового договора, прил. Р; командировочное удостоверение, прил.С; приказ о поощрении работника, прил.Т; личная карточка работника, прил.У; табель учета рабочего времени, прил.Ф; график отпусков, прил.Х; записка-расчет о предоставлении отпуска работнику, прил. Ш; платежная ведомость, прил.Э; штатное расписание, прил.Д; должностные инструкции; положение об охране труда; приказ о наложении взыскания, прил.Э; приказ о материально-ответственном лице; трудовой договор; положение о персональных данных работников учреждения; положение о предоставлении отпусков; график отпусков; положение об оплате труда и др., табл.2.15.
Таким образом, основным документом при поступлении работника на работу в ООО «ПромТехСервис», между работодателем и работником является трудовой договор, который предусматривает основные положения между работником и работодателем: права и обязанности работника и работодателя, оплата труда работника, условия труда и режим работы, социальное страхование, ответственность сторон. Все работники предприятия ООО «ПромТехСервис» осуществляют сою деятельность на основании положения об охране труда и должностных инструкций.
Немаловажная роль в управлении трудовыми ресурсами организации принадлежит методам управления персоналом. Рассмотрим их подробнее. В ООО «ПромТехСервис» применяются административные, экономические и социально-психологические методы управления персоналом, табл.2.16. По табл.2.16. видно, что административными методами являются: материальная ответственность, дисциплинарная и распорядительные меры воздействия. Экономические – это надбавки к заработной плате. К психологическим методам воздействия относятся- похвала, запрещение, просьба, убеждение.
Как правило, в ООО «ПромТехСервис», при освобождении штатной единицы объявляется конкурс на вакантную должность. Обычно поиск кандидатов начинается с подачи объявления в СМИ (в газетах «"Вакансия", "Работа для Вас", "Профессия", "Заработай".) или объявляется своим работникам. Таким образом, используются как внешние, так и внутренние источники поиска кандидатов, табл.2.17.
При отборе кадров ООО «ПромТехСервис» руководствуется рядом принципов и критериев отбора персонала, для этого используются следующие способы отбора персонала: 1. Анализ и оценка заявительных документов; 2. Собеседование , рис.2.3.
Рассмотрим количественную характеристику кадрового потенциала предприятия. В настоящий момент по состоянию на 2013 г.на предприятии ООО «ПромТехСервис» среднесписочная численность составляет 801 чел., тогда как в 2010г. согласно штатного расписания, среднесписочная численность работников предприятия составляла 617 человек, рис.2.4. Такое увеличение числа работников к 2012 г. связано с увеличением общего штата работников предприятия и увеличения объемов работ.
При этом в общей структуре численности наибольший удельный вес приходится на рабочих, занятых в основном производстве, так их доля составляет 75,3%, доля руководителей и специалистов составляет 8% и 12% соответственно, небольшой удельный вес приходится на служащих и составляет 4,7%, рис.2.5.
При этом замечено, что на предприятии ООО «ПромТехСервис» работают работники различных национальностей: русские, таджики, молдова, киргизы, беларусы. При это заметим, что число узбеков составляет 119 человек, 2 человека- таджикской национальности, 1 молдованин, 1 киргиз и 6 человек из белоруссии. Доля русских работников составляет 83,89%.(672 человека из общего количества), рис.2.6.
Проведем анализ текучести кадрового потенциала предприятия ООО «ПромТехСервис» на основании данных табл.2.18.
Коэффициент текучести кадров– это отношение числа выбывших за отчетный период к среднесписочной численности(3.1):
(3.1)
где rув — все выбывшие работники за определенный период. [70]с.122.
Таким образом, данные табл.2.18 показывают, что на предприятии наблюдается ежегодный рост коэффициента текучести кадров, так в частности за анализируемый период этот показатель увеличился на 3,8% и составил на 2012 г. 46,4%, что следует оценить отрицательно. При этом замечено, что текучка кадров предприятия возникает в основном за счет движения работников русских национальностей, кадровый состав работников других национальностей более стабилен. Так, по состоянию 2012 г. было выбыло 372 человека, из них 366 человек- это русские, 5 человек – это узбеки, 1 человек- белорус, рис.2.7.
Таким образом, для стабилизации коллектива предприятия ООО «ПромТехСервис», необходимо больше обращать внимание на национальный состав при приеме на работу, и ориентироваться на работников приезжающих из других стран, в частности: из Киргизии, Белоруссии, Молдовы, Таджикистана, Узбекистана. Это позволит снизить текучесть кадрового потенциала, и затраты на подбор кадров.
Заказать дипломный проект по главам (по частям) диплома без посредников


© 2012 - 2018 ДипломСтудент.NET. Все права защишены законами об авторских и смежных правах. Яндекс.Метрика