Введение
Глава 1. Теоретические основы разработки стратегии развития предприятия
1.1 Понятие и сущность стратегии развития предприятия
1.2 Этапы разработки стратегии развития предприятия
1.3 Методы и подходы к оценке эффективности стратегии развития предприятия
Выводы по Главе 1
Глава 2. Оценка стратегии развития предприятия (на примере INST GROUP ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ»)
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ внешней и внутренней среды предприятия
2.3 Оценка стратегии развития предприятия
Выводы по главе 2
Глава 3. Совершенствование стратегии развития INST GROUP ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ»
3.1 Пути улучшения стратегии развития INST GROUP ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ»
3.2 Прогнозная оценка эффективности разработанной стратегии
Выводы по главе 3
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Последний лист ВКР
ВЫДЕРЖКИ ИЗ РАБОТЫ:
Введение
Актуальность темы исследования. Эффективность деятельности экономических субъектов в большей степени определяется стратегией развития, которая формируется на основании финансовой отчетности компании. Организации, уделяющие пристальное внимание вопросам стратегии, оказываются более конкурентоспособными и устойчивыми. Вопросы формирования стратегии актуальны как для крупных, так и для малых организаций, для государственных предприятий, общественных организаций и коммерческих структур. Современный российский рынок представляет собой не очень благоприятную среду для деловых начинаний. Но искусство бизнеса состоит в том, чтобы использовать себе на пользу не только преимущества, но и трудности с превращением поражений в победы. Экономическая нестабильность способствует увеличению риска, но при этом она повышает шансы того, кто сумеет правильно оценить ситуации и прогнозировать убытки и прибыли.
Стратегия развития предприятия необходима для определения долгосрочных целей и путей их достижения, помогает компании выстраивать свою деятельность в соответствии с выработанным планом, обеспечивает устойчивое развитие и конкурентоспособность. Быстро меняющаяся внешняя обстановка, цифровизация общества, высокая конкуренция, необходимость адаптации к новым требованиям- это еще не весь список причин, которые усиливают актуальность темы исследования. Более того, особую роль в бизнесе в настоящее время играет цифровизация и искусственный интеллект. И только тот, кто своевременно принял решение о формировании стратегии компании с учетом цифровой трансформации, искусственного интеллекта (ИИ), блокчейн –технологий- в будущем смогут занять наибольшую долю рынка и обеспечить конкурентное преимущество. Бизнесы любого масштаба должны уметь быстро адаптироваться к новым условиям. Активное внедрение ИИ помогает разрабатывать динамичные бизнес-стратегии, а значит, оперативно реагировать на изменения в рыночной конъюнктуре, вносить коррективы и действовать на опережение, что дает несомненное конкурентное преимущество. Исследования показывают, что уже сегодня компании, использующие ИИ в бизнесе для анализа ключевых показателей эффективности (KPI), в три раза чаще добиваются лучших финансовых результатов.
Основными преимуществами использования искусственного интеллекта в стратегии являются: глубокий анализ данных и точные прогнозы; автоматизация рутинных задач и повышение эффективности; объективность и борьба с когнитивными искажениями; создание новых возможностей и конкурентных преимуществ; эффективное управление рисками. Однако внедрение ИИ требует системного подхода, включающего обучение сотрудников, разработку этических стандартов и адаптацию организационных структур.
Стоит отметить, что неэффективная стратегия негативно сказывается на экономических показателях организации и грозит компании не только потерю доли рынка, но и банкротство. По данным Единого федерального реестра сведений о банкротстве (ЕФРСБ) в 2024 году несостоятельными были признаны 8570 организаций, а это на 15,9% больше по отношению к уровню прошлого года. При этом замечено, что сами организации-должники редко инициируют процедуру собственного банкротства – лишь в 9,5 % случаев. В основном, инициаторами выступают кредиторы – в 66,1 % дел, а также Федеральная налоговая служба (ФНС) РФ, чья доля среди инициаторов корпоративных банкротств возросла с 14,3 % в 2023 году до 24,3 % в 2024 году[23].
По другим статистическим данным банкротств российского бизнеса, основными причинами неудач являются: отсутствие спроса на товары и услуги (40,0%), ошибки в финансах (30,0%), конкуренция и давление рынка (15,0%), регуляторные риски (10,0%), ошибки профессионализма работников компании (5,0%)[34].Таким образом, для исключения негативного влияния внешней и внутренней среды, любой коммерческий компании необходимо своевременно выявлять слабые места и формировать стратегию с учетом сложившихся обстоятельств.
В связи с изложенной актуальностью, целью работы является: совершенствование стратегии развития ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ». Достигнуть указанную цель, помогут решение следующих задач: описать теоретические основы разработки стратегии развития предприятия; дать оценку стратегии развития анализируемого предприятия; предложить пути улучшения стратегии развития объекта исследования; оценить эффективность разработанной стратегии.
Объектом исследования является компания ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ», работающая под брендом INST GROUP. Предмет исследования- формирование стратегии развития ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ».
Структурно магистерская диссертация состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Во введении обосновывается актуальность исследования, цель, задачи, объект, предмет, информационная база исследования и практическая значимость. Основная часть состоит из трех глав: теоретической, аналитической, проектной. В первой теоретической главе дано понятие и сущность стратегии развития предприятия, описаны этапы разработки стратегии развития предприятия; изучены методы и подходы к оценке эффективности стратегии развития предприятия. Во второй главе представлена организационно-экономическая характеристика предприятия; проведен анализ внешней и внутренней среды предприятия; дана оценка стратегии развития. В третьей главе предложены мероприятия по совершенствовании стратегии развития предприятия и оценена эффективность разработанной стратегии. В заключении представлены краткие выводы проведенного исследования.
Информационной базой исследования послужили данные бухгалтерской и статистической отчетности компании ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ» с 2022-2024гг., статистические данные Росстата, учебные пособия, статьи, монографии по изучаемой проблеме, диссертационные исследования. Проблематикой формирования стратегии развития организации занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Абрамов В. С., Абрамов С. В., Веснин В. Р., Голубков Е. П., Данилкина Ю. В., Журавлева О. В., Зуб А. Т., Малюк В. И., Отварухина Н. С., Тебекин А. В., Шифрин М. Б. и другие.
При написании магистерской диссертации применялись следующие методы: анализ экономических показателей, SWOT-анализ, матрица БКГ, матрица General Electric, модель Портера, матрица Ансоффа, классификация, описание, синтез, индукция, дедукция, абстрагирование, обобщение и др.
Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применимы на практике анализируемого предприятия.
Заключение
Стратегия определяет направление развития компании на несколько лет вперед, поэтому она ориентирована на долгосрочную перспективу. Стратегические планы формируют видение будущего. Тактика связана с конкретными действиями и направлена на реализацию бизнес-стратегии здесь и сейчас. Наиболее популярными видами стратегий развития предприятия являются: базовая, конкурентная, функциональная, продуктовая, финансовая, маркетинговая. Разработка стратегии развития организации осуществляется на основании не-скольких этапов: анализ текущего состояния; анализ внешней среды; анализ внутренних ресурсов; выбор стратегии; реализация и контроль.
Объектом исследования была выбрана компания «Инновационные Спортивные Технологии» (LLC «INST GROUP»), которая организована в форме ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ» и осуществляет комплексное сопровождение реализации инвестиционных проектов в области инфраструктуры массового спорта на рынках коммерческой и жилой недвижимости. В портфеле INST GROUP более 20 реализованных проектов. Для деятельности на рынке электронной коммерции у компании ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ» имеется сайт. Основными направлениями деятельности являются: привлечение дополнительного финансирования, спортивный брокеридж, событийное программирование, управление спортивным объектом и другие.
Для реализации всех выше перечисленных направлений деятельности создана команда, которая включает Президента INST GROUP, менеджеров проектов, помощника руководителя, дизайнеров проектировщиков, аналитика и др. Официально в компании работает 3 сотрудника, все остальные осуществляют свои функции на основании аутсорсинга. Анализ основных финансовых показателей с 2022-2024гг. показал, что компания является финансово –зависимой, наибольший удельный вес в структуре капитала приходится на заемные источники финансирования. Несмотря на рост продаж и прибылей, рентабельность имеет очень низкие значения.
Внешняя и внутренняя среда компании ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ» создает как возможности, так и угрозы. Тем не менее рынок, на котором работает компания является перспективным, наблюдается рост спроса на спортивные услуги и спортивные объекты. Основными трендами в сегменте спортивных объектов являются следующие: спортивные объекты стали важной частью инфраструктуры, новые объекты в небольших городах будут открываться при поддержке государства, фитнес-операторы сотрудничают с девелоперами, растёт спрос на уличные спортивные зоны, прогнозируется рост цен и расширение рынка.
Оценка функциональных стратегий компании показала слабое развитие по всем направлениям: финансы, кадры, маркетинг. Только товарная стратегия является наиболее привлекательной, так как осуществляется множество услуг и проектов. СВОТ- анализ позволил выявить как сильные, так и слабые места в деятельности ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ». При этом, особенно стоит обратить внимание на отсутствие роботизации и ИИ в деятельности организации.
Совершенствование стратегии развития ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ» предлагается осуществлять в краткосрочном (в течении года) и долгосрочном периоде (в течении 3-5 лет). При этом, в краткосрочной перспективе целесообразно: внедрение чат-бота Unisender на сайте и в мессенджерах; внедрение голосового бота «Zvonobot» для поиска и обзвона клиентов; внедрение ИИ «Veonix»; внедрение ПО «Directum Targets». В долгосрочной перспективе- развитие на рынке НТИ «SportNet».
Преимуществами использования чат-ботов Unisender на сайтах и в мессенджерах являются: экономия времени и ресурсов, персонализация, анализ данных, круглосуточная поддержка, снижение риска ошибок, улучшение маркетинговых кампаний, расширение клиентской базы.
Голосовой бот Zvonobot осуществляет следующие функции: а)продажи: холодные и тёплые продажи, не пропускает заявки и передаёт менеджеру горячего клиента; б) обзвон: серийный обзвон клиентов по базе; в) информирование: информирует каждого клиента и напоминает о мероприятиях с высокой конверсией; г)консультирование: консультирует клиента на входящем звонке; д)СМС: умеет отправлять СМС с важным напоминанием сразу после звонка. Zvonobot обрабатывает 1000000 звонков в час одновременно без потери качества связи. Поддерживает как сложные, так и простые сценарии с высоким качеством связи и обслуживания. В Zvonobot можно самим управлять сценарием робота, менять и адаптировать его под нужды бизнеса.
Внедрение ИИ «Veonix» в бизнес, компания сможет увидеть положительные результаты в отделе продаж, в отделе кадров, в маркетинге, дизайне. Программный продукт Directum Targets предназначен для эффективного управления стратегией и прогнозируемого достижения стратегических результатов. С Directum Targets стратегические цели связаны с тактическими, а они в свою очередь – с ежедневными задачами команд. Стратегия наглядно представлена в виде дерева целей, при этом можно корректировать стратегию и цели без задержек, сокращая время на управление и повышая эффективность использования ресурсов. Directum Targets позволяет отслеживать нужные метрики на дашбордах в реальном времени: в системе автоматизированы отчетность, сбор данных и статусов. Одно решение подходит для всей команды: от руководителей до рядовых сотрудников. Все видят, как стратегические цели компании связаны с результатом работы.
Предложенные мероприятия положительно повлияют на маркетинговую, финансовую, конкурентную и стратегию управления персоналом. Общая сумма затрат на все мероприятия проекта составит 519659,0 рублей, сюда входят затраты на приобретение голосового робота «Zvonobot», чат-бота «Unisender», покупка ИИ «Veonix», ПО Directum Targets.
В результате предложенных мер по совершенствованию стратегии, организация ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ» сможет увеличить объемы продаж на 40,0%, сократит расходы более, чем на 10,0%, валовая прибыль увеличится в 20 раз и составит 7391,0 тыс. руб., существенно увеличится валовая рентабельность и составит 35,25%. Более того, будет обеспечена и социальная эффективность за счет внедрения ПО «Directum Targets»: улучшится продуктивность команды через распределение целей и задач; повысится прозрачность на пути от цели к результатам; оперативно масштабируется стратегия при росте компании; цели, ежедневные задачи всех отделов и отчётность будет вестись в одной системе; произойдет экономия времени благодаря регулярному мониторингу прогресса по целям. Эффективность была рассчитана только по мероприятиям, которые предлагается реализовать в течении года. В случае наличия финансовых ресурсов, компания может в долгосрочном периоде развиваться на перспективном рынке НТИ «SportNet», это позволит улучшить товарную стратегию организации. Прогнозируемые результаты могут быть лучше ожидаемых, какая на самом деле будет достигнута эффективность, покажет время. В любом случае, компании ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ» необходимо повышать конкурентоспособность и финансовую устойчивость, а без совершенствования стратегических направлений сделать это будет не возможно. Стоит отметить также, что внедрение роботизации, ИИ, цифровизации в стратегию развития компании- является наиболее перспективными, способными не только повысить финансовые показатели организации, но и позволят компании занять достойное место на рынке реализации инвестиционных проектов в области инфраструктуры массового спорта.
Список использованной литературы
1. Абрамов В. С., Абрамов С. В. Стратегический менеджмент. – М.: Юрайт. 2024.- 435 с.
2. Анализ рынка труда в России 2024: главные тенденции – URL: https://s-pro.group/tpost/neyxzrf9a1-rinok-truda-v-rossii-2024-2025-analiz-si(дата обращения 10.04.2025)
3. Ассоциация операторов фитнес индустрии. – URL: https://fitnessassociation.ru/(дата обращения 18.03.2025)
4. Аналитика. – URL: https://дом.рф/analytics/(дата обращения 16.04.2025)
5. Бухгалтерская отчетность ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ» – URL: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/9705034630_ooo-inst-kapital(дата обращения 20.04.2025)
6. Все говорят, что нам нужна стратегия, но никто не понимает что это такое– URL:
https://singularity-app.ru/blog/chto-takoe-strategiya/(дата обращения 15.03.2025)
7. Голубков, Е. П. Стратегический менеджмент : учебник и практикум для вузов / Е. П. Голубков. – Москва: Издательство Юрайт, 2025. – 278 с.
8. Данилкина Ю. В. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для вузов. – М.: Лань. 2023. 84 с.
9. Журавлева, О. В. Стратегический менеджмент / О. В. Журавлева, Е. А. Некрасова. – Елец : ООО «Типография», 2021. – 104 с.
10. Зуб, А. Т. Стратегический менеджмент : учебник и практикум для вузов / А. Т. Зуб. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2025. – 375 с.
11. Зарубежный опыт стратегического планирования социально-экономического развития территорий – URL: https://publikacija.ru/images/PDF/2017/22/zarubezhnyj-opyt-strategicheskogo.pdf(дата обращения 22.03.2025)
12. Зачем нужна стратегия компании и как ее составить – URL: https://secrets.tbank.ru/glossarij/strategiya-kompanii/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2F&internal_source=copypaste+%C2%A9+%D0%91%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81+%D1%81%D0%B5%D0%BA%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8B&internal_source=copypaste(дата обращения 25.03.2025)
13. ИИ «Veonix». Официальный сайт компании – URL: https://veonix.ru/ai/(дата обращения 22.05.2025)
14. ИИ для вашего бизнеса–URL: https://astralot.ru/(дата обращения 22.03.2025)
15. Инновационные спортивные технологии «INST GROUP». Официальный сайт ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ» – URL: https://inst-group.com/(дата обращения 19.04.2025)
16. ИИ в бизнес-стратегии: как использовать с умом и избегать ошибок– URL: https://42clouds.com/ru-ru/blog/ai/ii-v-biznes-strategii-kak-ispolzovat-s-umom-i-izbegat-oshibok/(дата обращения 30.03.2025)
17. Как чат-бот увеличил продажи на 30% за 3 месяца: кейс интернет-магазина– URL: https://capitalgroup.su/blog/kak-chat-bot-uvelichil-prodazhi-na-30-za-3-mesyaca-kejs-internet-magazina] (дата обращения 18.05.2025)
18. Как мессенджеры помогают малому бизнесу в 2024 году? – URL: https://revvy.ai/blog/tpost/k0ggbe2rg1-kak-messendzheri-pomogayut-malomu-biznes] (дата обращения 18.05.2025)
19. Какие нейросети можно использовать при создании стратегии? – URL: https://vc.ru/ai/1531206-kakie-neiroseti-mozhno-ispolzovat-pri-sozdanii-strategii(дата обращения 29.05.2025)
20. Малюк В. И. Стратегический менеджмент. Организация стратегического развития. – М.: Юрайт. 2024. 362 с.
21. Моргунов А. Ф. Информационные технологии в менеджменте. — М.: Юрайт. 2023. 311 с.
22. Маркетплейсам становится тесно– URL: https://www.kommersant.ru/doc/7566981(дата обращения 21.04.2025)
23. На 22% снизилось количество банкротств юрлиц в первом квартале 2025 года– URL: https://www.kommersant.ru/doc/7673840(дата обращения 22.03.2025)
24. Оценка эффективности маркетинговой стратегии. Часть 2 – URL: https://methodisthelp.ru/metodicheskij-dajdzhest/tpost/e9ch1ocxl1-otsenka-effektivnosti-marketingovoi-stra(дата обращения 12.03.2025)
25. Обзор рынка спортивных объектов недвижимости в России 2024 – URL: https://inst-group.com/(дата обращения 20.05.2025)
26. Опубликован прогноз по численности населения России в 2025 и 2026 годах –URL: https://mayaksbor.ru/news/society/opublikovan_prognoz_po_chislennosti_naseleniya_rossii_v_2025_i_2026_godakh/(дата обращения 22.05.2025)
27. Отварухина Н. С., Веснин В. Р. Стратегический менеджмент. — М.: Юрайт. 2023. 337 с.
28. Рекорд, но: в 2025-м безработица может вырасти впервые с начала десятилетия– URL: https://iz.ru/1839419/milana-gadzhieva/nerabochij-moment-v-2025-m-bezrabotica-vyrastet-vpervye-s-nachala-desyatiletiya(дата обращения 15.06.2025)
29. Росстат назвал численность россиян к началу 2025 года – URL: https://www.rbc.ru/society/31/01/2025/679ceb1f9a794739d6fa3ad1(дата обращения 12.06.2025)
30. Рынки НТИ. Коротко о главном– URL: https://leader-id.storage.yandexcloud.net/upload/4112485/1d138265-86b0-41d9-9ecb-1efa36e63c39.pdf(дата обращения 17.05.2025)
31. РГУД (Российская гильдия управляющих и девелоперов). Официальный сайт. – URL: https://rgud.ru/glavnaya/members/(дата обращения 29.04.2025)
32. Расчет эффективности маркетинговых кампаний – URL: https://marketing.hse.ru/blog/raschet-effektivnosti-marketingovyh-kampanij/ © Бизнес секреты(дата обращения 24.03.2025)
33. Стратегия развития бизнеса: что это и как правильно составить– URL:
https://journal.sovcombank.ru/biznesu/strategiya-razvitiya-biznesa-chto-eto-i-kak-pravilno-sostavit(дата обращения 27.03.2025)
34. Статистика банкротств Российского бизнеса: цифры и причины – URL: https://tenchat.ru/media/3289029-statistika-bankrotstv-rossiyskogo-biznesa-tsifry-i-prichiny(дата обращения 06.04.2025)
35. Стратегия роста–URL: https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-strategiya-rosta/(дата обращения 22.03.2025)
36. Стратегия развития компании: цели, виды, разработка, реализация– URL: https://academy-of-capital.ru/blog/strategiya-razvitiya-kompanii-tseli-vidy-razrabotka-realizatsiya/(дата обращения 08.04.2025)
37. Статистическая отчетность Росстата. Официальный сайт. – URL: http://ssl.rosstat.gov.ru/?ref=toptrafficsites(дата обращения 16.04.2025)
38. Статистические данные. Яков и Партнеры – URL: https://yakovpartners.ru/(дата обращения 15.04.2025)
39. Тебекин А. В. Стратегический менеджмент. – М.: Юрайт. 2024. 334 с.
40. Характеристика внутренней и внешней среды организации – URL: https://vc.ru/dariazah/1455953-harakteristika-vnutrennei-i-vneshnei-sredy-organizacii(дата обращения 12.03.2025)
41. Шифрин М. Б. Стратегический менеджмент. – М.: Юрайт. 2024. 296 с.
42. Что такое стратегия развития предприятия и как ее разработать. – URL: https://www.gd.ru/articles/9584-strategiya-razvitiya (дата обращения 22.03.2025)
43. Directum. Цифровые решения для управления компанией. – URL: https://www.directum.ru/products/directum-tar-gets?utm_source=referral&utm_medium=catalog&utm_campaign=soware&utm_term=directum-targets&utm_content=targets(дата обращения 10.05.2025)
44. Zvonobot .Официальный сайт компании Zvonobot по производству голо-совых роботов– URL: https://zvonobot.ru/(дата обращения 12.05.2025)
45. Unisender .Официальный сайт компании Unisender по разработке чат-бота– URL: https://www.unisender.com/(дата обращения 12.05.2025)
