Разработка стратегии развития предприятия включает несколько этапов: анализ текущего состояния; анализ внешней среды; анализ внутренних ресурсов; выбор стратегии; реализация и контроль. Рассмотрим подробнее.
Этап 1. Анализ текущего состояния. На этом этапе изучают положение предприятия, его конкурентные преимущества, финансовые показатели, а также внутренние процессы.
Этап 2. Анализ внешней среды. Внешняя среда организации включает в себя множество факторов, которые могут оказывать значительное влияние на ее деятельность. Эти факторы могут как способствовать успеху бизнеса, так и создавать препятствия. Понимание и анализ этих внешних влияний – ключ к правильному принятию стратегических решений. Основные факторы внешней среды можно подразделить на несколько категорий, каждая из которых требует особого внимания. Внешняя среда включает экономические, политические, социальные и технологические факторы, таблица 4.
Таблица 4-Ключевые факторы внешней среды[27]
| № п/п | Факторы внешней среды | Описание |
| 1 | Экономические факторы | Уровень инфляции, валютные колебания, безработица и доходы населения. Эти показатели могут существенно влиять на спрос на товары или услуги. |
| 2 | Социальные и культурные факторы | Изменения в образе жизни, ценностях и потребительских предпочтениях. Важно понимать целевую аудиторию и адаптировать предложения под её потребности. |
| 3 | Технологические факторы | Инновации, доступ к новым технологиям и уровень автоматизации. Компании, не успевающие за технологическим прогрессом, рискуют потерять конкурентоспособность. |
| 4 | Политические факторы | Законодательные изменения, налоговая политика, политическая стабильность. Эти условия могут кардинально влиять на бизнес-климат. |
| 5 | Конкуренция | Уровень конкуренции в отрасли и стратегии конкурентов. Необходимо регулярно мониторить рынок и адаптировать свою стратегию в условиях конкуренции. |
| 6 | Экологические факторы | Влияние природных факторов и активизация экологического законодательства. Важно учитывать устойчивое развитие и экологические практики. |
Для успешного функционирования и развития организации важно уметь не только адаптироваться к внешним изменениям, но и предвосхищать их, а в частности: а) осуществлять мониторинг тенденций: регулярно анализировать изменения в экономике, социальной сфере и технологиях; б) принимать участие в сетевых сообществах: налаживать контакты с другими организациями для обмена опытом и лучшими практиками; в) осуществлять обратную связь от клиентов: собирать мнения и предложения клиентов, чтобы улучшать продукцию и услуги; г) адаптировать внутреннюю структуру: вносить изменения в управление и процессы, чтобы соответствовать требованиям внешней среды.
Таким образом, изучение внешней среды – это постоянный процесс. Компания должна быть готова к изменениям и стремится адаптировать свою стратегию в соответствии с новыми условиями. Понимание внутренней и внешней среды, а также их взаимодействия позволяет организации более эффективно адаптироваться, развиваться и максимально использовать благоприятные возможности. Это, в конечном итоге, будет способствовать устойчивому росту и успеху в бизнесе, поможет организации оставаться успешной и конкурентоспособной в меняющемся мире.
Этап 3. Анализ внутренних ресурсов. Для успешного функционирования любой организации важно уметь проводить анализ внутренних ресурсов. Это позволит не только понимать, что есть, но и как эти ресурсы можно использовать для достижения поставленных целей. Внутренние ресурсы предприятия включают материальные и нематериальные активы, компетенции сотрудников и эффективность бизнес-процессов. Внутренние ресурсы можно разделить на несколько категорий: финансовые, человеческие, материальные и информационные, таблица 5. Рассмотрим каждую из этих категорий более подробно.
Таблица 5-Характеристика внутренних факторов[40]
| № п/п | Факторы | Классификация |
| 1 | Ресурсы | Финансы, людские ресурсы, технологии и материальные активы |
| 2 | Корпоративная культура | Ценности и принципы, которые определяют поведение сотрудников. |
| 3 | Структура управления | Организационная схема, которая определяет, как принимаются решения |
| 4 | Процессы | Внутренние процедуры, связанные с производством и обслуживанием |
1) Ресурсы.
1.1)Финансовые ресурсы. Финансовые ресурсы – это средства, которые организация может использовать для достижения своих целей. Они включают: капитал: собственные и привлеченные средства; кредитные линии: доступ к заемным средствам; прибыль: возможности реинвестирования. Регулярный финансовый анализ поможет выявить возможности оптимизации расходов и увеличения доходов, что является залогом устойчивости бизнеса[40].
1.2)Человеческие ресурсы. Человеческие ресурсы – это сотрудники организации и их навыки. Они играют ключевую роль в достижении целей организации. Для анализа человеческих ресурсов учитываются: квалификация: профессиональные навыки и знания сотрудников; мотивация: уровень вовлеченности и удовлетворенности; командный дух: способность работать в команде. Регулярная оценка и развитие человеческих ресурсов позволяет не только поддерживать высокую продуктивность, но и снижать текучесть кадров.
1.3)Материальные ресурсы. Материальные ресурсы включают все физические активы, необходимые для производства товаров или услуг. К ним относятся: оборудование (станки и техника); недвижимость (офисные и производственные помещения); сырье и запасы(материалы для производства). Эффективное управление материальными ресурсами способствует снижению издержек и увеличению производительности.
1.4)Информационные ресурсы. Информационные ресурсы охватывают все данные и информацию, которые могут повлиять на принятие управленческих решений: маркетинговая информация (исследования рынка и конкурентов); финансовая отчетность (анализ доходов и расходов); внутренние отчеты: эффективность процессов и проектов. Постоянное обновление и анализ информации позволяют быстро реагировать на изменения на рынке и принимать обоснованные решения.
Объединяя эти аспекты, можно получить полное представление о внутренних ресурсах. Анализ ресурсов – это не просто формальность, а важный шаг к эффективному управлению и устойчивому развитию организации[42].
2) Корпоративная культура. Стоит отметить, что на внутреннюю среду серьезное влияние оказывает корпоративная культура. Корпоративные ценности являются жизненно важным компонентом, который формирует поведение сотрудников[8]. Рассмотрим подробнее.
2.1) Формирование корпоративной идентичности. Корпоративные ценно-сти помогают установить единый стандарт поведения внутри коллектива. Чувство принадлежности к команде, которая разделяет общие убеждения, укрепляет связи между сотрудниками и усиливает вовлеченность: а) эмоциональная связь: сотрудники, разделяющие ценности компании, чаще демонстрируют лояльность и готовность поддерживать друг друга; б) упрощение принятия решений: общие ценности служат ориентиром в сложных ситуациях, помогают быстрее находить оптимальные решения.
2.2) Установление стандартов поведения. Корпоративные ценности задают рамки для профессионального поведения. Они влияют на то, как сотрудники общаются друг с другом и как взаимодействуют с клиентами: а) профессионализм: ценности, акцентирующие важность качественной работы, способствуют повышению стандартов среди сотрудников; б) этика и ответственность: придерживаясь этических норм, сотрудники становятся более критичными к своему поведению и получают чувство ответственности за свои действия.
2.3) Стимулирование развития и инноваций. Сильная корпоративная культура поддерживает инновации с помощью поощрения креативности и открытости. Компании, в которых ценится инициатива, привлекают сотрудников, которые стремятся развиваться и предлагать новые идеи: а) открытая обратная связь: принципы культуры, ориентированные на сотрудничество, создают пространство для обмена идеями; б) поощрение обучения: компании, которые делают акцент на постоянном обучении, способствуют росту сотрудников и улучшению их профессиональных навыков.
2.4) Устойчивость к изменениям. Компании с четко выраженными корпоративными ценностями легче адаптируются к изменениям. Когда коллектив понимает, на что опираться, изменения воспринимаются позитивно: а) гибкость: четкие ценности помогают сотрудникам оценить необходимость изменений и адаптировать свое поведение; б) служба поддержки: сплоченность коллектива в трудные времена создает поддержку, минимизируя стресс и неопределенность. Корпоративные ценности и культура формируют внутреннюю среду организации, влияя на поведение сотрудников. Понимание этих аспектов важно для каждого руководителя, стремящегося создать эффективную команду. Развивая корпоративную культуру, можно не только повысить производительность, но и укрепить моральный дух коллектива.
3)Структура управления. Ключевыми элементами организационной структуры являются: а) формализованность структуры: определяется уровень формальности структуры (является ли организация более иерархической или сетевой); б) разделение ролей и обязанностей: анализируются роли и обязанности в коллективе; отсутствие четкости в обязанностях может привести к дублированию усилий или, наоборот, к пробелам в работе; в) коммуникация: дается оценка эффективности обмена информацией, определяются правильно ли установлены каналы для обратной связи; г) гибкость и адаптивность: определяется как структура реагирует на изменения внешних условий, можно ли быстро адаптироваться к новым вызовам. Гибкие структуры помогают компаниям быть конкурентоспособными в постоянно меняющейся среде. Регулярный анализ организационной структуры позволяет выявить слабые места и дает возможность принять меры для их исправления. Внутренняя среда и правильно выстроенная организационная структура являются основой успешного бизнеса[40].
4) Процессы. Бизнес-процессы – это любые операции внутри компании, которые помогают решать бизнес-задачи. Бизнес- процессы классифицируются на следующие виды: основные, вспомогательные, процессы развития, управленческие, таблица 6[9].
Таблица 6-Классификация бизнес-процессов[9]
| № п\п | Бизнес-процессы | Описание |
| 1 | Основные | Связаны с выпуском или продажей товаров, оказанием услуг и получением прибыли. Пример: закупка сырья, производство продукции, поиск дистрибьюторов. |
| 2 | Вспомогательные | Обеспечивают поддержку основных, но напрямую денег не приносят. К ним относятся, например, управление персоналом, бухгалтерский учёт, управление логистикой, техническое обслуживание оборудования. |
| 3 | Процессы развития | Направлены на совершенствование и оптимизацию основных процессов. Пример: разработка нового рецепта или автоматизация производства. |
| 4 | Управленческие | Операции по управлению остальными процессами. К ним относятся, например, составление плана продаж, подготовка квартальных отчётов, обсуждение и принятие решений. |
Оценка бизнес –процессов позволяет своевременно вносить коррективы в текущую стратегию организации.
Этап 4. Выбор стратегии. На основе результатов анализа и поставленных целей выбирают подходящий тип стратегии. Учитывают масштаб бизнеса, цели и возможности роста. Можно сочетать несколько стратегий.
Этап 5. Реализация и контроль. Стратегию реализуют, учитывая изменения во внешней и внутренней среде. Для контроля используют, например, систему сбалансированных показателей (ССП), которая позволяет отслеживать достижение целей. Отклонения от плана анализируют и при необходимости корректируют стратегию[36].
Итак, выше были рассмотрены основные этапы формирования стратегии развития организации, к ним относятся: анализ текущего состояния, оценка внешней и внутренней среды, выбор стратегии, ее реализация и контроль. Стоит отметить, что российская и зарубежная практика формирования стратегии развития организации имеет отличительные особенности. Зарубежная практика разработки стратегий предприятий показала особенность формирования концепции в рамках отдельных стран. В результате множественных исследований выделены три ключевые модели разработки стратегий предприятий в зарубежной практике: англосаксонская модель, европейская модель, японская модель, таблица 7[11].
Таблица 7-Модели формирования стратегии в зарубежных странах[11]
| № п/п | Модели | Описание |
| 1 |
Англосаксонская модель |
Характерна для бизнес-структур США и Англии. Владельцы и главы корпоративных структур ориентируются на кратковременный результат управления капиталами, а не на стратегическое развитие отдельных бизнес-единиц в рамках компании. |
| 2 |
Европейская модель |
Сконцентрирована на создании и поддержании общественной ответственности бизнеса. Для неё характерен стратегический, долгосрочный характер управления финансами, а также повышенный интерес населения к основам и морально-этическим условиям ведения бизнеса. |
| 3 |
Японская модель |
Предполагает разработку стратегии с участием профсоюзов и объединений сотрудников. В рамках этой модели особенное внимание уделяется обстановке, в которой совершается развитие стратегий, нацеленных на увеличение финансовой стабильности. |
Более подробно зарубежная практика формирования стратегии развития организации представлена в Приложении 1. Таким образом, в зарубежной практике выделяют несколько моделей формирования стратегии в зависимости от национальной специфики, системы регулирования, особенностей отраслей и конфигурации разработки. Для того, чтобы подробнее рассмотреть методы и подходы к оценке эффективности стратегии развития предприятия, перейдем к следующему параграфу диссертационного исследования.
Список использованной литературы
1. Абрамов В. С., Абрамов С. В. Стратегический менеджмент. – М.: Юрайт. 2024.- 435 с.
2. Анализ рынка труда в России 2024: главные тенденции – URL: https://s-pro.group/tpost/neyxzrf9a1-rinok-truda-v-rossii-2024-2025-analiz-si(дата обращения 10.04.2025)
3. Ассоциация операторов фитнес индустрии. – URL: https://fitnessassociation.ru/(дата обращения 18.03.2025)
4. Аналитика. – URL: https://дом.рф/analytics/(дата обращения 16.04.2025)
5. Бухгалтерская отчетность ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ» – URL: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/9705034630_ooo-inst-kapital(дата обращения 20.04.2025)
6. Все говорят, что нам нужна стратегия, но никто не понимает что это такое– URL:
https://singularity-app.ru/blog/chto-takoe-strategiya/(дата обращения 15.03.2025)
7. Голубков, Е. П. Стратегический менеджмент : учебник и практикум для вузов / Е. П. Голубков. – Москва: Издательство Юрайт, 2025. – 278 с.
8. Данилкина Ю. В. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для вузов. – М.: Лань. 2023. 84 с.
9. Журавлева, О. В. Стратегический менеджмент / О. В. Журавлева, Е. А. Некрасова. – Елец : ООО «Типография», 2021. – 104 с.
10. Зуб, А. Т. Стратегический менеджмент : учебник и практикум для вузов / А. Т. Зуб. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2025. – 375 с.
11. Зарубежный опыт стратегического планирования социально-экономического развития территорий – URL: https://publikacija.ru/images/PDF/2017/22/zarubezhnyj-opyt-strategicheskogo.pdf(дата обращения 22.03.2025)
12. Зачем нужна стратегия компании и как ее составить – URL: https://secrets.tbank.ru/glossarij/strategiya-kompanii/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2F&internal_source=copypaste+%C2%A9+%D0%91%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81+%D1%81%D0%B5%D0%BA%D1%80%D0%B5%D1%82%D1%8B&internal_source=copypaste(дата обращения 25.03.2025)
13. ИИ «Veonix». Официальный сайт компании – URL: https://veonix.ru/ai/(дата обращения 22.05.2025)
14. ИИ для вашего бизнеса–URL: https://astralot.ru/(дата обращения 22.03.2025)
15. Инновационные спортивные технологии «INST GROUP». Официальный сайт ООО «ИНСТ-КАПИТАЛ» – URL: https://inst-group.com/(дата обращения 19.04.2025)
16. ИИ в бизнес-стратегии: как использовать с умом и избегать ошибок– URL: https://42clouds.com/ru-ru/blog/ai/ii-v-biznes-strategii-kak-ispolzovat-s-umom-i-izbegat-oshibok/(дата обращения 30.03.2025)
17. Как чат-бот увеличил продажи на 30% за 3 месяца: кейс интернет-магазина– URL: https://capitalgroup.su/blog/kak-chat-bot-uvelichil-prodazhi-na-30-za-3-mesyaca-kejs-internet-magazina] (дата обращения 18.05.2025)
18. Как мессенджеры помогают малому бизнесу в 2024 году? – URL: https://revvy.ai/blog/tpost/k0ggbe2rg1-kak-messendzheri-pomogayut-malomu-biznes] (дата обращения 18.05.2025)
19. Какие нейросети можно использовать при создании стратегии? – URL: https://vc.ru/ai/1531206-kakie-neiroseti-mozhno-ispolzovat-pri-sozdanii-strategii(дата обращения 29.05.2025)
20. Малюк В. И. Стратегический менеджмент. Организация стратегического развития. – М.: Юрайт. 2024. 362 с.
21. Моргунов А. Ф. Информационные технологии в менеджменте. — М.: Юрайт. 2023. 311 с.
22. Маркетплейсам становится тесно– URL: https://www.kommersant.ru/doc/7566981(дата обращения 21.04.2025)
23. На 22% снизилось количество банкротств юрлиц в первом квартале 2025 года– URL: https://www.kommersant.ru/doc/7673840(дата обращения 22.03.2025)
24. Оценка эффективности маркетинговой стратегии. Часть 2 – URL: https://methodisthelp.ru/metodicheskij-dajdzhest/tpost/e9ch1ocxl1-otsenka-effektivnosti-marketingovoi-stra(дата обращения 12.03.2025)
25. Обзор рынка спортивных объектов недвижимости в России 2024 – URL: https://inst-group.com/(дата обращения 20.05.2025)
26. Опубликован прогноз по численности населения России в 2025 и 2026 годах –URL: https://mayaksbor.ru/news/society/opublikovan_prognoz_po_chislennosti_naseleniya_rossii_v_2025_i_2026_godakh/(дата обращения 22.05.2025)
27. Отварухина Н. С., Веснин В. Р. Стратегический менеджмент. — М.: Юрайт. 2023. 337 с.
28. Рекорд, но: в 2025-м безработица может вырасти впервые с начала десятилетия– URL: https://iz.ru/1839419/milana-gadzhieva/nerabochij-moment-v-2025-m-bezrabotica-vyrastet-vpervye-s-nachala-desyatiletiya(дата обращения 15.06.2025)
29. Росстат назвал численность россиян к началу 2025 года – URL: https://www.rbc.ru/society/31/01/2025/679ceb1f9a794739d6fa3ad1(дата обращения 12.06.2025)
30. Рынки НТИ. Коротко о главном– URL: https://leader-id.storage.yandexcloud.net/upload/4112485/1d138265-86b0-41d9-9ecb-1efa36e63c39.pdf(дата обращения 17.05.2025)
31. РГУД (Российская гильдия управляющих и девелоперов). Официальный сайт. – URL: https://rgud.ru/glavnaya/members/(дата обращения 29.04.2025)
32. Расчет эффективности маркетинговых кампаний – URL: https://marketing.hse.ru/blog/raschet-effektivnosti-marketingovyh-kampanij/ © Бизнес секреты(дата обращения 24.03.2025)
33. Стратегия развития бизнеса: что это и как правильно составить– URL:
https://journal.sovcombank.ru/biznesu/strategiya-razvitiya-biznesa-chto-eto-i-kak-pravilno-sostavit(дата обращения 27.03.2025)
34. Статистика банкротств Российского бизнеса: цифры и причины – URL: https://tenchat.ru/media/3289029-statistika-bankrotstv-rossiyskogo-biznesa-tsifry-i-prichiny(дата обращения 06.04.2025)
35. Стратегия роста–URL: https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-takoe-strategiya-rosta/(дата обращения 22.03.2025)
36. Стратегия развития компании: цели, виды, разработка, реализация– URL: https://academy-of-capital.ru/blog/strategiya-razvitiya-kompanii-tseli-vidy-razrabotka-realizatsiya/(дата обращения 08.04.2025)
37. Статистическая отчетность Росстата. Официальный сайт. – URL: http://ssl.rosstat.gov.ru/?ref=toptrafficsites(дата обращения 16.04.2025)
38. Статистические данные. Яков и Партнеры – URL: https://yakovpartners.ru/(дата обращения 15.04.2025)
39. Тебекин А. В. Стратегический менеджмент. – М.: Юрайт. 2024. 334 с.
40. Характеристика внутренней и внешней среды организации – URL: https://vc.ru/dariazah/1455953-harakteristika-vnutrennei-i-vneshnei-sredy-organizacii(дата обращения 12.03.2025)
41. Шифрин М. Б. Стратегический менеджмент. – М.: Юрайт. 2024. 296 с.
42. Что такое стратегия развития предприятия и как ее разработать. – URL: https://www.gd.ru/articles/9584-strategiya-razvitiya (дата обращения 22.03.2025)
43. Directum. Цифровые решения для управления компанией. – URL: https://www.directum.ru/products/directum-tar-gets?utm_source=referral&utm_medium=catalog&utm_campaign=soware&utm_term=directum-targets&utm_content=targets(дата обращения 10.05.2025)
44. Zvonobot .Официальный сайт компании Zvonobot по производству голо-совых роботов– URL: https://zvonobot.ru/(дата обращения 12.05.2025)
45. Unisender .Официальный сайт компании Unisender по разработке чат-бота– URL: https://www.unisender.com/(дата обращения 12.05.2025)
