Диплом: Совершенствование управления транспортно-экспедиторской деятельностью на основе применения логистических методов в ООО "Региональный Транспортный Союз"
Поведем анализ основных логистических методов, применяемых на предприятии ООО «РТС». В целом укрупнено методы управления предприятием можно подразделить на: экономические, организационно-экономические, социально-психологические. Экономические методы предприятия должны быть направлены на увеличение всех показателей прибыльности и доходности. Это может быть достигнуто за счет эффективного планирования на предприятии, проведения экономического анализа, инвестиционного проектирования, разработки активной рекламной политики, товарной политики предприятия, разработка стратегии ценообразования и стимулирования сбыта.
В настоящий момент на предприятии ООО «РТС» не осуществляется планирование, не проводится анализ, одной из причин является отсутствие экономиста на предприятии, который должен разрабатывать финансовую стратегию компании, рис. 2.13. Для более эффективного планирования и инвестиционного проектирования- существует множество программных продуктов, а в частности, программы: 1)программа разработки бизнес плана; 2)программы оценки инвестиционных проектов; 3)программы бюджетирования; 4)программы финансового планирования; 5)программы оценки финансового состояния предприятия; 6)программы движения денежных потоков и автоматизации бизнес-процесса «Платежный календарь»; 7)программы планирования и движения кредитных ресурсов и составление кредитного плана и др., рис.2.14. Более подробная характеристика программных продуктов для финансового планирования, инвестирования представлена в прил.12.
Однако на предприятии ООО «РТС» не применяется ни одна программа, которая способствовала бы совершенствовать финансовую политику предприятия.
Не менее важными показателями, которые способствуют росту продаж и прибыли являются- товарная политика, ценовая политика, стратегия стимулирования сбыта и продвижения. В настоящий момент товарная политика предприятия ООО «РТС» оставляет желать лучшего, так как компания осуществляет только автомобильные перевозки и то всего лишь по нескольким городам России. При ценообразовании применяется- средняя стратегия цены, так как руководство компании считает, что средняя цена на услуги перевозчика- является наиболее справедливой, исключающей войны цен. Для стимулирования продаж (услуг) на предприятии не применяются никакие скидки. Кроме этого, не менее важным является политика продвижения услуг. В настоящий момент на предприятии ООО «РТС» менеджеры занимаются поиском клиентов, с помощью обзвона потенциальных потребителей. Отрицательные факторы продвижения услуг компании ООО «РТС»- это отсутствие собственного сайта в сети Интернет, не осуществляется реклама через СМИ, через другие источники информации. Таким образом, экономические методы, применяемые на предприятии требуют совершенствования.
Не менее важное значение в управлении предприятием принадлежит организационно-распорядительным методам, Основными рычагами этих методов являются: указы, законы, постановления, приказы, распоряжения, инструкции и т.д. Деятельность предприятия ООО «РТС» осуществляется на основании нормативно-правовых актов РФ, локальных нормативно-правовых актов, руководитель предприятия осуществляет разработку различных должностных инструкций, подписывает приказы о приеме или увольнении работников.
Основными нормативно-правовыми актами, на основании которых осуществляется деятельность предприятия ООО «РТС» являются: Конституция РФ[1], Федеральный закон от 29 октября 1998 г. N 164-ФЗ О финансовой аренде (лизинге) (с изм. и доп. от 28 июня 2013 г.), Федеральный закон от 30 июня 2003 г. N 87-ФЗ О транспортно-экспедиционной деятельности, ФЗ от 19 апреля 1991 г. N 1032-1«О занятости населения в РФ» (с измен. 23 февраля 2013 г.), Федеральный закон от 10 января 2003 г. N 18-ФЗ Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации (с изм. и доп. от 3 февраля 2014 г.), Федеральный закон от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта (с изм. и доп. от 3 февраля 2014 г.); Постановление Правительства РФ от 8 сентября 2006 г. N 554 «Об утверждении Правил транспортно-экспедиционной деятельности»; Приказ Минтранса РФ от 11 февраля 2008 г. N 23 «Об утверждении Порядка оформления и формы экспедиторских документов»; Кодекс РФ об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. N 195-ФЗ( с изм. и доп. от 12 марта 2014 г.); Гражданский кодекс РФ часть вторая от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ, (с изм. и доп. от 12 марта 2014 г.), ТК РФ от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ(с изменениями от 2 апреля 2014 г.) и др.
Основными задачами трудового законодательства применяемого на предприятии ООО «РТС» являются: создание необходимых правовых условий для достижения оптимального согласования интересов сторон трудовых отношений, интересов государства, а также правовое регулирование трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений по: организации труда и управлению трудом; трудоустройству у данного работодателя; профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации работников непосредственно у данного работодателя; социальному партнерству, ведению коллективных переговоров, заключению коллективных договоров и соглашений; участию работников и профессиональных союзов в установлении условий труда и применении трудового законодательства в предусмотренных законом случаях; материальной ответственности работодателей и работников в сфере труда; государственному контролю (надзору), профсоюзному контролю за соблюдением трудового законодательства (включая законодательство об охране труда) и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права; разрешению трудовых споров; обязательному социальному страхованию в случаях, предусмотренных федеральными законами.
Основными локальными актами предприятия ООО «РТС» на основании которых осуществляются взаимоотношения между работниками и работодателем являются следующие: приказ о командировке, служебное задание для направления в командировку, авансовый отчет, приказ о приеме работника на работу, приказ о прекращении трудового договора с работником, записка расчет при расторжении трудового договора, командировочное удостоверение, приказ о поощрении работника, личная карточка работника, табель учета рабочего времени, график отпусков, записка-расчет о предоставлении отпуска работнику, платежная ведомость, штатное расписание, должностные инструкции; положение об охране труда; приказ о наложении взыскания, приказ о материально-ответственном лице; трудовой договор; положение о персональных данных работников учреждения; положение о предоставлении отпусков; график отпусков; положение об оплате труда и др., табл.2.3.
Таким образом, основным документом при поступлении работника на работу в ООО «РТС», между работодателем и работником является трудовой договор, который предусматривает основные положения между работником и работодателем: права и обязанности работника и работодателя, оплата труда работника, условия труда и режим работы, социальное страхование, ответственность сторон. Все работники предприятия ООО «РТС» осуществляют сою деятельность на основании положения об охране труда и должностных инструкций.
Таким образом, в целом можно сказать, деятельность предприятия ООО «РТС» организована на основании действующих нормативно-правовых актов, применяются локальные нормативно-правовые акты, разработаны инструкции для работников компании.
Перейдем к рассмотрению социально-психологических методов на предприятии ООО «РТС». Социально-психологические методы- это в сущности методы управления персоналом на предприятии. В ООО «РТС» применяются административные, экономические и социально-психологические методы управления персоналом, табл.2.4. По табл.2.4. видно, что административными методами являются: материальная ответственность, дисциплинарная и распорядительные меры воздействия. Экономические – это надбавки к заработной плате. К психологическим методам воздействия относятся- похвала, запрещение, просьба, убеждение.
За образцовое выполнение трудовых обязанностей, успехи в трудовой деятельности, продолжительную и безупречную работу, новаторство в труде и за другие достижения в работе применяются следующие поощрения: выплата денежной премии; объявление благодарности; применение повышающего поправочного коэффициента к заработной плате. Таким образом, на предприятии применяется материальная мотивация работников – премии, надбавки к заработной плате и т.д. Но существуют и удержания из заработной платы за недобросовестное отношение к труду. Так, за замечания или выговор происходит снижение размера премирования по следующим ставкам: За замечание- 10%; За выговор-30%. Продолжительность трудовой недели, режим труда и отдыха установлены правилами внутреннего трудового распорядка. Продолжительность рабочего времени при пятидневной рабочей неделе не превышает 40 часов. Накануне праздничных нерабочих дней продолжительность работы сокращается на один час.
В управлении предприятием применяется демократический стиль. В целом можно сказать, что морально-психологический климат на предприятии ООО «Региональная транспортная компания» является положительным.
Таким образом, подведя итог вышеизложенному видно, что на предприятии ООО «РТС» плохо организованы экономические методы в управлении компанией В связи с этим целесообразно рассмотреть анализ основных финансовых показателей. На основании данных бухгалтерской отчетности (прил.13). Данные оформим в виде табл.2.5.
Данные табл.2.5 показывают, что в течении анализируемого периода на предприятии ООО «РТС» наблюдается снижение общей стоимости капитала на 2078 тыс. руб. и на конец анализируемого периода стоимость капитала составила 1318 тыс. руб., рис.2.15. Важно отметить, что наибольший удельный вес в общей структуре капитала приходится на заемные источники финансирования, а в 2013 г. сумма собственного капитала и вовсе имеет отрицательное значение и составляет -2738 тыс. руб., рис.2.16. Отрицательным факторов для анализируемой компании является и отсутствие основных фондов на балансе предприятия.
Показатели экономической эффективности показывают ежегодное снижение. В частности, выручка от реализации в 2013 г. составила 6418 тыс. руб., а это на 9225 тыс. руб. ниже показателя начала анализируемого периода, рис.2.17.
Валовая прибыль снизилась на 4424 тыс. руб.и составила 3329 тыс. руб. Достаточно высокими являются управленческие расходы, в частности на конец анализируемого периода они составили 6520 тыс. руб. Прибыль от продаж и соответственно чистая прибыль компании в 2013 г. вовсе имеют большой минус и в 2013г.убыток компании ООО «РТС» составил 3342 тыс. руб., рис.2.18.
О показателях рентабельности и вовсе говорить не приходится, в связи с отрицательным значением прибыли, рентабельность соответственно не будет иметь положительный знак, а тем более покажет снижение в динамике.
Таким образом, компания ООО «РТС» является финансово-зависимой, капитал предприятия сформирован в основном за счет заемных источников финансирования, сумма собственных средств отрицательна. Наблюдается снижение показателей выручки, прибыль от продаж и чистая прибыль находятся в хорошем минусе. Следовательно, предприятие практически в бедственном положении и для нормальной стабилизации финансового положения необходима эффективно разработанная финансовая политика компании, в противном случае ООО «РТС» будет вынуждена уйти с рынка. В связи с этим целесообразно перейти к следующей части исследования.
Заказать магистерскую диссертацию без посредников и без предоплаты