Анализ транспортно-экспедиторской деятельности ООО «Региональный транспортный союз»

Проведем анализ транспортно-экспедиторской деятельности компании ООО «РТС». На сегодняшний день, компания осуществляет автомобильные грузовые перевозки по Санкт-Петербургу, Москве, Клин, Торжок, Нижний Новгород, рис.2.9.
Для доставки грузов применяется транспорт грузоподъемностью от 1т до 22т. Компания придерживается средней ценовой политики, цены на основные направления представлены в табл.2.1.
Основными партнерами компании ООО «РТС» являются: типография Авант, группа компаний Мозель, Эра, производственная группа Ладога. Услуги компания оказывает на основании договоров об оказании услуг по перевозке грузов автомобильным транспортом, прил.8.-прил.9.При заключении договора с клиентом, компания ООО «РТС» составляет заявку-договор, образец заявки представлен в прил.10.
Рассмотрим производственные возможности предприятия. Компания имеет небольшой склад, общей площадью 300 кв.м(на правах аренды). Офисное помещение, площадь которого составляет 20 кв. м. Часть грузового транспорта, с помощью которого компания ООО «РТС» осуществляет автомобильные перевозки, принадлежит предприятию ООО «РТС» на основании договора-лизинга. В соответствии с Федеральным законом от 29 октября 1998 г. N 164-ФЗ О финансовой аренде (лизинге) (с изм. и доп. от 28 июня 2013 г.), договор лизинга – это договор, в соответствии с которым арендодатель (лизингодатель) обязуется приобрести в собственность указанное арендатором (лизингополучатель) имущество у определенного им продавца и предоставить лизингополучателю это имущество за плату во временное владение и пользование. Договором лизинга может быть предусмотрено, что выбор продавца и приобретаемого имущества осуществляется лизингодателем. На сегодняшний день, компания ООО «РТС» заключила договор лизинга грузового транспорта, через Сберегательный банк РФ. ЗАО «Сбербанк Лизинг» предоставляет услугу лизинга грузовых автомобилей российского и иностранного производства. Программы, предлагаемые компанией ЗАО «Сбербанк, разработаны с учетом потребностей представителей среднего и малого бизнеса, а также индивидуальных предпринимателей, табл.2.2.
Кроме того, что компания ООО «РТС» имеет часть грузового транспорта, принадлежащего на условиях лизинга, она также осуществляет грузоперевозки при помощи сторонних организаций. В целом весь процесс деятельности предприятия ООО «РТС» состоит из нескольких этапов: поиск потенциальных потребителей (клиентов), заключение договоров, осуществление перевозок груза и страхование (по желанию клиента), рис.2.10.
Компания ООО «РТС» не занимается активной рекламной деятельностью, у нее отсутствует собственный сайт, она не занимается продвижением услуг через Интернет или через другие источники информации. Для привлечения клиентов, менеджеры предприятия осуществляют холодные звонки по различным предприятиям и предлагают услуги компании. При осуществлении холодных звонков, менеджер компании рассылает заинтересованным клиентам коммерческое предложение, образец предложения представлен в прил.11.
В случае, если клиент решил воспользоваться услугами компании ООО «РТС», работники заключают договора на осуществление автомобильных перевозок. Образцы договоров представлены в прил.8-9. В договоре по осуществлению автомобильных перевозок, рассмотрены предмет договора, права и обязанности перевозчика, права и обязанности заказчика, технология осуществления перевозки, сроки и порядок расчетов, ответственность сторон, порядок разрешения споров, обстоятельства, освобождающие от ответственности, сроки действия договора, дополнительные положения.
В целях эффективности работы с клиентами на предприятииООО «РТС» применяется программный продукт TransTrade. TransTrade — это программа для транспортных компаний и экспедиторов, а также любых логистических отделов предприятий, чья деятельность, так или иначе, связана с перевозками. Это многопользовательская система с полноценным набором функционала, которая позволяет успешно наладить автоматизацию транспортной логистики, рис.2.11.
Основные преимущества программы TransTrade: удобный интерфейс, интуитивно понятный пользователю с любым уровнем владения компьютером; внедрение программы не требует специалиста – установка полностью автоматизирована; оперативная техническая поддержка пользователей. С помощью данной программы осуществляются следующие функции: оформление заказа, оплата заказа, ведение базы клиентов и поиск клиентов в базе, ведение базы исполнителей и поиск исполнителей, регулирование типов транспорта и трансфертов, оформление платежных документов и др.
Все сотрудники компании могут одновременно работать в программе в единой базе данных, владеть актуальной информацией и оперативно взаимодействовать. Каждый пользователь входит в программу под своей учетной записью при помощи логина и пароля. Более подробная характеристика программного продукта TransTrade представлена в прил.12.
Таким образом, резюмируя вышеизложенное можно сделать вывод, что в целом компания ООО «РТС» осуществляет только автомобильные перевозки по России. Основные города, в которые осуществляется перевозка груза: Санкт-Петербург, Москве, Клин, Торжок, Нижний Новгород. Для перевозок применяется автомобильный транспорт грузоподъемностью:1,5т (7-10м.куб), 3т (16-22м.куб),5т (23-28м.куб), 10т (29-36м.куб), 20т (68-90м.куб). Компания к сожалению не имеет собственного транспорта, для перевозок используется транспорт, который принадлежит компании на основании договора-лизинга, также применяется транспорт сторонних организаций. Процесс транспортно-экспедиторской деятельности состоит из этапов: поиск потенциальных клиентов, заключение договоров, осуществление перевозок. Для работы с клиентами применяется программа TransTrade. Обобщенно весь процесс транспортно-экспедиторской деятельности компании ООО «Региональный транспортный союз» можно представить в виде схемы, рис.2.12.

Заказать магистерскую диссертацию без посредников и без предоплаты