Курсовая работа: Исследование систем управления: методология и принципы на примере предприятия ООО «Ленспецтранс»

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ МЕТОДОЛОГИИ И ПРИНЦИПОВ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 1.1. Понятие, цели и функции системы управления персоналом 1.2. Методология и принципы системы управления персоналом 1.2.1.Организационно-распорядительные методы 1.2.2.Экономические методы управления 1.2.3.Социально-психологические методы
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА МЕТОДОВ И ПРИНЦИПОВ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ЛЕНСПЕЦТРАНС» 2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Ленспецтранс» и оценка кадрового потенциала 2.2. Анализ методов и принципов системы управления персоналом на предприятии ООО «Ленспецтранс» 2.3. Мероприятия, направленные на совершенствование системы управления персоналом и экономическая эффективность
ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ 1-2

ВЫДЕРЖКИ ИЗ РАБОТЫ:
ВВЕДЕНИЕ
Управление персоналом одна из важных и актуальных тем на сегодняшний день. Тема данной работы актуальна потому, что с развитием рыночной экономики происходят принципиальные изменения в системе управления предприятиями. Следствием таких изменений становятся новые подходы к организации и качеству управления предприятием, а также к управленческим кадрам.
Для дальнейшего развития предприятия необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом (УП) организации. В силу этого особую важность и практическую значимость приобретает эффективное управление персоналом. До недавнего времени это понятие практически отсутствовало в управленческой практике, хотя в каждой организации существовала подсистема управления персоналом (отдел кадров), в обязанности, которой входили прием и увольнение работников, обучение и переподготовка кадров и т.д. Но отделы кадров, как правило, имели низкий организационный статус, являлись слабыми в профессиональном отношении. Они были структурно разобщены с другими подразделениями, которые выполняли функции управления кадрами (отдел труда и заработной платы, юридический отдел и др.). И, как следствие, он не являлся ни методическим, ни информационным, ни координирующим центром кадровой работы организации.
Курсовая работа рассматривает тему: «Исследование систем управления: методология и принципы». Цель работы – повышение эффективности работы предприятия за счет совершенствования методологии и принципов системы управления персоналом на анализируемом предприятии.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1.Изучить теоретические основы управления персоналом, раскрыть классификацию методов и принципов управления кадрами.
2.Выполнить анализ и дать оценку существующим методам и принципам системы управления персоналом на анализируемом предприятии.
3.Разработать мероприятия по совершенствованию методов и принципов системы управления персоналом.
Данные исследования проводились на основе положений, освещенных в научных трудах следующих авторов: Иванцевича Дж. и Лобанова А.А., Мескона М.Х., Кибанова А.Я., Бавыкина В., Самыгина С.И. и Столяренко Л.Д., Шкатулла В.И. и др. авторов.
Объектом исследования является- ООО «Ленспецтранс». Предметом исследования система управления персоналом. Методы исследования: логические, аналитические, статистические.
Для раскрытия поставленной темы определена следующая структура: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, приложений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Одной из важнейших проблем современного менеджмента является построение и совершенствование системы управления персоналом организации. Персонал- это ресурс и потенциал любой организации, поэтому он является средством достижения цели, в связи с этим тема работы актуальна.
Объектом исследования является предприятия- ООО «Ленспецтранс»- оно является обществом с ограниченной ответственностью, имеет самостоятельный баланс и осуществляет свою деятельность на основании Устава, ГК РФ, НК РФ, закона «Об Обществах с ограниченной ответственностью» и др. нормативно-правовых актов.
Предприятие ООО «Ленспецтранс» занимается производством и реализацией очень известного строительного материала, такого как бетон, а именно осуществляет производство и реализацию следующих видов бетона: цементный, силикатный, гипсовый, шлакощелочный, полимерцементный, специальный бетон. Потенциальными потребителями предприятия являются строительные фирмы, занимающиеся строительством, проектирование домов, зданий и сооружений. В настоящий момент в Санкт-Петербурге около 2000 таких фирм, от мелких до крупных. Также потребителями являются и частные лица: физические и юридические, но на их долю приходится небольшой объем продаж.
Основными факторами, влияющими на деятельность предприятия, являются: дисциплина и ответственность работников, специализация предприятия, обновление основных фондов, условия труда работников, организация рабочих мест, текучесть кадров, заинтересованность работников в достижении высоких результатов деятельности, применение прогрессивных форм и т.д.
Проведенный анализ системы управления персоналом в ООО «Ленспецтранс» показал, что применяются административные, экономические и социально-психологические методы управления персоналом. На основании проведенного анализа показателей системы управления персоналом были выявлены основные недостатки системы управления персоналом это:
-высокая текучесть кадров;
-низкая квалификация персонала;
-не заинтересованность работников в карьерном росте;
В работе были представлены следующие предложения по устранению недостатков в системе управления и рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом:
-проводить ориентацию кадровой политики по привлечению работников высокой квалификации;
-направлять на подготовку, переподготовку и повышение квалификации работников рабочих специальностей;
-внедрить программу мотивации для снижения текучести кадров;
-внедрить систему стимулирующих доплат;
-внедрить систему наставничества;
-составлять индивидуальные планы карьерного роста;
-совершенствовать корпоративную культуру.
За счет рассмотренных выше мероприятий будут достигнуты как психологические, так и непсихологические критерии эффективности, а именно: удовлетворенность коллективом (повысится морально-психологический климат в коллективе); улучшится мотивация персонала; повысится качество труда, производительность и прибыльность организации.




СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Питер Ройш. Управление персоналом. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2009г. – 352 с.
2. Беляев В.Н., Черников Д.А. Справочник директора предприятия.- М.: ИНФРА-М, 2010г. – 794 с.
3. Беляцкий Н.П., Ройш П., Суша Н.В. Техника работы менеджера. – Мн.: Книжный дом, 2009г. – 255 с.
4. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. – М.: ЮристЪ, 2008г. – 496 с.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: ЮристЪ, 2009г. – 271c.
6. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. – СПб: «Питер», 2009г. – 211 с.
7. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. – М.: ЮНИТИ, 2008г. – 472 с.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. -М.: Высш. школа, 2007г.
9. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М.: Высшая школа, 2008г.
10. Веснин В.Р. Менеджмент персонала. – М.: Т.Д. “Элит-2000”, 2008г.-435с.
11. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. – М.: МНИИПУ, 2006. – стр. 53
12. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для ВУЗов. М.: Норма, 2009г.
13. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2008г. – 321 с.
14. Егошин А.П. Управление персоналом. – Новгород: Издательство «Март», 2008. – 238 с.
15. Дмитриев Ю., Краев А. Управление персоналом в современных условиях,- Владимир. 2009.
16. Десслер Гари. Управление персоналом: Пер. с англ. — М.: БИНОМ. 2009г.
17. Дятлов В. А.. Кибанов А. Я.., Пихало В. Т. Управление персоналом: Учеб. пособие / Под ред. А. Я. Кибанова. — М.: ПРИОР. 2009.
18. Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. – СПб.: Северо – Запад, 2008г.
19. Иванов В.Н. «Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления» М.: Экономика, 2009 г.
20. Ивановская Л. В., Свистунов В. М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. — М.: ГАУ, 2007. – стр. 76.
21. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Дело, 2008г.
22. Кузнецова Л.П. «Основные технологии социальной работы» Владивосток: ДВГТУ, 2010 г.
23. Кибанов А.Я., Захаров Д. К. Организация управления персоналом. -М.:ГАУ. 2009г. – стр. 124.
24. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. — М.:ИНФРА-М, 2010г. – стр.
25. Кабушкин Н.Н. Основы кадрового менеджмента. – М.: ЮНИТИ, 2011г. 378 с.
26. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. – М.: Дело, 2011. – 412 с.
27. Кнорринг А.И. Теория, практика и искусство управления. – М.: Дело, 2009. – 199 с.
28. Кочеткова А.И. Психологические основы управления персоналом. – М.: Зерцало, 2010. – 303 с.
29. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура организации, поведения. – М.: ЮристЪ, 2008. – 114 с.
30. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ.. – М.: Дело, 2009г.
<br

Заказать дипломный проект по главам (по частям) диплома без посредников