Оценка методов и принципов системы управления персоналом ООО «Ленспецтранс»

В ООО «Ленспецтранс» как и на любом другом, происходит движение кадров, прием и увольнение. Это связано: с поиском новой работы работников, повышением по службе и т.д. Как правило, на предприятии, при освобождении штатной единицы объявляется конкурс на вакантную должность. Обычно поиск кандидатов начинается с подачи объявления в СМИ или своим работникам. Таким образом, используются как внешние, так и внутренние источники поиска кандидатов. Набор кадров – один из ключевых моментов работы на предприятии ООО «Ленспецтранс», т.к. от качества отобранных кадров зависит эффективность работы предприятия и использование всех остальных ресурсов. Поэтому ошибки в подборе кадров являются растратой денег, а хорошие кадры – удачный способ их вложения.
При наборе персонала руководство ООО «Ленспецтранс» пользуется следующими критериями и принципами (рис.2.2). Несмотря на структуризацию процесса отбора, руководству иногда приходится сталкиваться с ситуацией, когда поиск и отбор персонала заранее не планируется и осуществляется лишь в момент, когда руководитель сталкивается с необходимостью заполнения тех или иных вакансий. Потребность в персонале оценивается начальником отдела по управлению персонала управления и основывается на изменении объема работ.
Значимость правильного решения проблемы найма на работу связана с высокой стоимостью кадров (рабочей силы). Поэтому, решая проблему отбора, в первую очередь ООО «Ленспецтранс» определяет, нужен ли данный человек или нет (намного дороже будет стоить ошибка (например, через три месяца данный работник заявит о своем уходе)).
Определенную помощь в том, чтобы избежать ошибок при отборе кадров, оказывают различные источники информации: заявление о приеме (первое общее впечатление о кандидате); фотография (внешность); биография (процесс становления, детали личности); личная анкета (систематизация самой важной информации о поступающем, хранение данной информации); диплом (успеваемость в ВУЗе, относительные сведения о квалификации); трудовая книжка (место работы в биографии, прежние сферы деятельности, квалификационная характеристика); рекомендации (профпригодность); разговор с поступающим (заполнение пробелов в информации, дает личное представление о поступающем); пробная работа (умения и навыки в работе).
При отборе кадров ООО «Ленспецтранс» руководствуется рядом принципов и критериев отбора персонала, для этого используются следующие способы отбора персонала: анализ и оценка заявительных документов; собеседование; тестирование; проверка службой безопасности; групповая дискуссия, прил.2.
На предприятии ООО «Ленспецтранс» применяются административные, экономические и социально-психологические методы управления персоналом, табл.2.7.
По табл.2.7 видно, что административными методами являются: материальная ответственность, дисциплинарная и распорядительные меры воздействия. Экономические – это надбавки к заработной плате. К психологическим методам воздействия относятся- похвала, запрещение, просьба, убеждение.
Рассмотрим подробнее экономические методы управления персоналом, используемые руководством ООО «Ленспецтранс».
В ООО «Ленспецтранс» используются повременная система оплаты труда и оплата труда по конечному результату (окладно-премиальная) . Повременная система оплаты труда распространяется на работников аппарата управления, младшего обслуживающего персонала, сторожей, уборщиц. Оплата труда по конечному результату распространяется на торговых работников (кассиры, продавцы и др.)
При окладно-премиальной системе, к окладу начисляется определенный процент премии, который может составлять от 10% до 50%, в зависимости от вредности условий работы, от совмещения профессий и др. факторов. При повременно-премиальной заработная плата начисляется по часовым тарифным ставкам за фактически отработанное время.
Начисление платы труда на предприятии производится согласно Положению об оплате труда работников ООО «Ленспецтранс».
Обязательными доплатами на предприятии являются: доплаты за ночное время, при совмещении профессий, за работу в праздничные дни, при совместительстве, табл.2.8.
За образцовое выполнение трудовых обязанностей, успехи в трудовой деятельности, продолжительную и безупречную работу, новаторство в труде и за другие достижения в работе применяются следующие поощрения:
– награждение ценными подарками;
– выплата денежной премии;
– объявление благодарности;
– применение повышающего поправочного коэффициента к заработной плате.
Работникам ООО «Ленспецтранс» выплачиваются следующие стимулирующие выплаты:
– за совмещение профессий – в размере до 50% от заработной платы;
– за работу в ночное время – в размере до 40% от тарифной ставки;
– за работу в выходные и праздничные дни – в размере 100% от тарифной ставки;
– за расширение зоны обслуживания – в размере до 50 % от заработной платы;
– за разъездной характер работы – в размере до 50% от заработной платы;
– за классность, высокое мастерство – в размере до 50% от заработной платы.
Таким образом, на предприятии применяется материальная мотивация работников- премии, надбавки к заработной плате и т.д.
Но существуют и удержания из заработной платы за недобросовестное отношение к труду. Так, за замечания или выговор происходит снижение размера премирования по следующим ставкам:
За замечание- 10%
За выговор-30%.
Таким образом, в ООО «Ленспецтранс» применяются различные методы управления персоналом, а именно:
-существует система премирования по результатам работы;
– надбавки к заработной плате за совмещение профессий; за работу в ночное время; за работу в выходные и праздничные дни; за расширение зоны обслуживания; за разъездной характер работы; за классность, высокое мастерство.
– применяются психологические методы воздействия, т.е. похвала, запрещение, просьба, убеждение.
-за образцовое выполнение трудовых обязанностей, успехи в трудовой деятельности, продолжительную и безупречную работу, новаторство в труде и за другие достижения в работе применяются следующие поощрения: награждение ценными подарками; объявление благодарности.








Заказать дипломный проект по главам (по частям) диплома без посредников