Опыт написания студенческих работ 17 лет!





тел. Москва: 8(926)56-86-545
E-mail: moscowdiplom5@yandex.ru

тел. Санкт-Петербург: 8(967)347-89-65
E-mail: piterdiplom5@yandex.ru
E-mail: diplomstudent.net@yandex.ru
Все материалы сайта
Диплом на заказ - это просто о сложном!Финансовый, маркетинговый, управленческий анализ на заказ!Анализ рынков на заказ!Разработка бизнес-планов, проведение маркетинговых исследований на заказ!Дипломные, курсовые, отчеты по практике на заказ!Без посредников и безпредоплат!Качество, большой опыт!

Оценка качества стиральных порошков на примере

Диплом на тему: Оценка качества стиральных порошков скачать бесплатноdiplom-poroshki-skachat.zip [2.25 Mb] (cкачиваний: 0)

2.1 Характеристика объектов исследования и задачи эксперимента

Для оценки качества стиральных порошков были выбраны три образца порошка, предназначенные для стирки детского белья: 1. Аистенок, 2.Ушастый нянь, 3.Доsia, рис.2.1.
Рассмотрим характеристику объектов исследования. Порошок стиральный гипоаллергенный (Аистенок) с натуральным детским мылом специальная улучшенная формула. Специально разработан для стирки, отбеливания и замачивания пеленок, детского белья, изделий из хлопчатобумажных, льняных, синтетических и смесовых тканей в стиральных машинах любого типа и ручной стирки. Стиральный порошок Аистёнок предназначен для стирки детского белья с первых дней жизни ребёнка, табл.2.1.

Благодаря натуральному детскому мылу порошок «Аистенок» полностью выполаскивется, не вызывает аллергических реакций, экологичен. Специальные непылящие гранулы обеспечивают комфорт при использовании, сохраняя Ваше здоровье. Активный компонент BIO – SOFT бесследно удаляет белковые, жировые и крахмальные пятна (от молока, крови, травы, фруктов, соусов, пота, масла, какао, кофе). Мягкий кислородный отбеливатель обеспечивает ослепительную белизну изделию. Сочетание натуральных компонентов и мягкого отбеливателя позволяет сохранять структуру и прочность ткани длительное время. Стиральный порошок Аистёнок специально создан для детского белья, не вызывает аллергических реакций. Высокое моющее действие обеспечивают мыла на натуральной основе. Активные компоненты позволяют удалять белковые, жировые и крахмальные загрязнения (пятна молока, крови, какао, травы, фруктов, соуса, пота, масла, жиров).
Диапазон температур от 40 до 95 градусов.
Состав порошка «Аистенок» : 5-15% мыла на натуральной жировой основе, кислородосодержащий отбеливатель, фосфаты, неионогенные ПАВ, силикат натрия, поликарбоксилаты, активные добавки для удаления пятен, оптический отбеливатель, пенорегулятор, фосфонаты, ароматические добавки.
Упаковка: картонная коробка 400 г. Срок годности: 12 месяцев.
Производителем стирального порошка «Аистенок» является компания ЗАО «Аист», г. Санкт-Петербург, Россия.

Вторым образцом стирального порошка является- «Ушастый нянь».
Это средство было разработано специалистами «Невской Косметики» для стирки белья и одежды детей любого возраста, в том числе и новорожденных. Формула порошка создавалась с учетом особенностей загрязнений, которые, как правило, появляются на детских вещах. Поэтому стиральный порошок «Ушастый нянь» прекрасно отстирывает пеленки и удаляет пятна от фруктовых и овощных пюре, каш, молока.
Мягкие активные добавки, входящие в состав порошка, не вредят тканям, так как не разрушают структуру волокон. Компоненты «Ушастого няня» сохраняют яркость цветов, что особенно актуально для детских вещей. «Ушастый нянь» не содержит мыла, что позволяет ему полностью и без труда вымываться из белья. Очень нежная отдушка сделает стирку приятной и не оставит после полоскания никакого запаха. Благодаря этим особенностям стирального порошка «Ушастый нянь» может быть рекомендован для детей, склонных к аллергии. Ушастый нянь» действует уже в процессе замачивания и позволяет добиться безупречного результата стирки даже в воде низкой температуры , табл. 2.2.
В стиральном порошке «Ушастый нянь» содержатся: Сульфаты (15-30%),фосфаты (15-30%), кислородсодержащие отбеливающие вещества (5-15%), анионные ПАВ (5-15%), карбонаты (5-15%), силикаты (5-15%), неионогенные ПАВ (<5%), пеногаситель (<5%), энзимы, оптические отбеливатели, отдушка. Массовая доля пыли в стиральном порошке производства ОАО «Невская косметика» составляет не более 0, 7 % (по ГОСТ 25644 - этот показатель не должен превышать 5%), т.е. наш порошок не пылит, что максимально снижает риск раздражения дыхательных путей. Упаковка: картонная коробка 400 г. Срок годности 3 года.
Третьим испытуемым образцом является - стиральный порошок Dosia "Досенька", который также предназначен для стирки детского белья. Рассмотрим кратко характеристику.
Средство моющее синтетическое порошкообразное Dosia "Досенька" предназначен для машинной и ручной стирки детского белья. Не предназначен для стирки изделий из шерсти и шелка. Новый порошок Досенька, разработанный специально для стирки детского белья:
воздействует на волокна ткани и удаляет общие загрязнения с детской одежды; удаляет сложные пятна; не содержит красителей; придает свежесть белью. Порошок Dosia дерматологически протестирован.
Состав стирального порошка Dosia "Досенька": менее 5% анионные ПАВ, неионогенные ПАВ, поликарбоксилаты; 5% или более, но менее 15% кислородосодержащий отбеливатель, цеолиты. Дополнительно порошок содержит: антивспениватель, энзимы, оптический отбеливатель, отдушка.
Упакован стиральный порошок Dosia "Досенька" в картонную коробку, весом 400 г. Производителем Dosia "Досенька" является компания ООО "Рекитт Бенкизер", Московская обл., г. Клин, Россия. Срок хранения стирального порошка составляет 2 года.
Таким образом, для проведения исследования на качество, были выбраны три образца стиральных порошков, предназначенных для стирки детского белья. Все три образца произведены российскими компаниями, имеют одинаковую картонную упаковку, весом 400 гр. Каждый из порошков имеет свои особенности.
Целью эксперимента оценки качества испытуемых образцов является- определение наиболее качественного стирального порошка. Для достижения указанной цели, задачами эксперимента являются:
- подготовка необходимого оборудования для проведения испытания;
-определение качественных и количественных характеристики стирального порошка, а в частности: органолептическая оценка качества, определение пенообразующей способности и устойчивости пены , определение концентрации водных ионов стирального порошка (рН), оценка отстирывающей способности стиральных порошков;
-сравнение качества стиральных порошков с действующими ГОСТами и определение наиболее конкурентоспособного стирального порошка, предназначенного для стирки детского белья.

2.2. Требования, предъявляемые к синтетическим моющим средствам

Важным в оценке качества стиральных порошков, является то, чтобы они соответствовали требованиям действующих технических регламентов.
Так как в данном исследовании планируется провести экспертизу качества стиральных порошков по следующим показателям: органолептическая оценка, пенообразующая способность и устойчивость пены , концентрация водных ионов стирального порошка (рН), отстирывающая способность стиральных порошков; то согласно существующим ГОСТам, стиральные порошки должны иметь следующие характеристики, табл.2.3.
В технических регламентах синтетических моющих средств приводятся также требования к сроку годности стиральных порошков, к применяемому сырью, к упаковке и маркировке товара и др. Рассмотрим кратко основные технические требования к синтетическим моющим средствам.

Срок годности для порошков с химическими отбеливателями или (и) биодобавками должен составлять не менее 9 месяцев со дня изготовления. Для остальных порошков срок годности не ограничен.
Порошки в упакованном виде должны сохранять свои свойства при температуре не выше 35 °С и относительной влажности воздуха не более 95%. Порошки должны быть защищены от воздействия прямых солнечных лучей.
Сырье, применяемое для изготовления порошков, должно соответствовать требованиям нормативной документации, указанной в рецептурах, и обеспечивать выполнение требований и норм, указанных документации.
Маркировка стиральных порошков согласно ГОСТ Р 52488-2005 «Средства для стирки. Общие технические условия», должна содержать следующие данные: наименование (включая торговое название) и назначение средства, включая типы тканей и стиральных машин; обозначение нормативной или технической документации на средство; наименование страны и предприятия-изготовителя (или стороны, несущей ответственность за размещение продукта на рынке) с указанием юридического адреса, номера телефона, товарного знака (при наличии); состав; способ применения с указанием информации о рекомендуемом расходе (количестве) и/или дозировке средства в зависимости от способа стирки, степени загрязнения ткани и жесткости воды, рекомендуемой температуры стирки или интервала температур эффективного применения средства; меры предосторожности, в т.ч. требования: хранить вдали от пищевых продуктов; беречь от детей; в случае попадания средства в глаза немедленно промыть проточной водой; при повышенной чувствительности и повреждениях кожи избегать длительного контакта с любыми средствами для стирки; условия хранения; массу нетто (г, кг) или объем (см , дм или мл, л) номинального содержания продукции в упаковке на момент изготовления; срок годности, обозначаемый фразой "Срок годности (месяцев, лет)" с обязательным указанием даты изготовления или "Годен (Использовать) до (месяц, год)"; информацию о сертификации; штриховой код продукции (при его наличии). Если после окончания срока годности продукция может быть использована при условии корректировки назначения, то приводят соответствующую информацию с указанием сведений о способах применения. Информация должна быть указана на русском языке. Торговое название средств, перечень ингредиентов и наименование изготовителя могут быть указаны с использованием латинской графической основы. Допускается дублирование текста на иностранных языках.
Синтетические моющие средства должны быть упакованы: в картонные пачки по ГОСТ 17339 с перфорированными насечками в месте высыпания средства; в пакеты по ГОСТ 12302 из полиэтиленовой пленки по ГОСТ 10354 или других материалов, в банки, бутылки или канистры по ГОСТ Р 51760 из полимерных материалов, стойких к действию упаковываемых средств. Синтетические стиральные средства должны соответствовать существующим требованиям безопасности и не должны причинять вреда здоровью человека, окружающей среде, имуществу потребителя при использовании по инструкции по применению средства.
Таким образом, выше рассмотрены только самые основные технические требования к стиральным порошкам. Большинство показателей более подробно изложены в технической документации, представленной в прил. Б.
Для проведения экспертизы стиральных порошков необходимо оборудование и реактивы. Согласно задачам нашего исследования, направленного на экспертизу качества детских стиральных порошков, в процессе эксперимента будут использоваться различные виды оборудования, основными из них являются: мерные стаканчики, стеклянная палочка, PH - метр - иономер "Эксперт 001" ,анализатор жидкости; линейка, песочные часы на 5 минут, секундомер, весы аналитические 2-го класса точности; термометр ртутный стеклянный лабораторный с пределом измерения от 0 до 50 С, с ценой деления 0,5 С; стакан химический из нейтрального стекла, вместимостью 100 мл; фиксаналы для приготовления буферных растворов; вода дистиллированная свежепрокипяченная, плита электрическая (для подогрева воды), стиральная машинка –автомат и др. Некоторые виды оборудования представлены на рис.2.2.
Перейдем к рассмотрению оценки качества и экспертизы стиральных порошков.

2.3. Методы контроля качества и экспертизы стиральных порошков

2.3.1. Органолептическая оценка качества

По показателям качества порошки должны соответствовать требованиям и нормам, которые регламентируются в ГОСТ 25644-96 «Средства моющие синтетические порошкообразные. Общие технические требования». Органолептическая оценка качества проводится визуальным способом, определяется внешний вид, упаковка, маркировка, запах, показатель сохраняемости (срок годности), в целом органолептическую оценку образцов можно представить в виде табл.2.4.
Все образцы представленные в табл.2.4. соответствуют ГОСТам, имеют катонную упаковку, красивый дизайн, информация необходимая для потребителя имеется на упаковке. Однако, Ушастый нянь имеет больший срок годности в отличие от других порошков, а следовательно имеет высокий показатель сохраняемости.
Для того, чтобы наиболее полно провести органолептическую оценку испытуемых образцов, проведем эксперимент на отстирывание различных видов пятен (ручным способом). Для этого три куска ткани (хлопчатобумажной )белого цвета, размером 10×10см испачкаем различными видами загрязнителей:
1) фломастер, чай, помада;
2) Кровь, кетчуп , сок гранатовый;
3) Сок персиковый, растительное масло, детское пюре.
Итого было испачкано 9 кусков белой хлопчатобумажной ткани размером 10×10см – для каждого испытуемого средства. (итого 9×3=18 кусков ткани),Нанесение загрязнений на тканях изображено на рис. 2.3-2.5.
После нанесения загрязнений, кусочки ткани были отстираны порошками: 1)Аистенок, 2) Ушастый нянь, 3) Dosia Досенька, и были получены следующие результаты, табл.2.5.
Результаты стирки загрязнений показали, что плохо справился с загрязнениями порошок «Аистенок», у него средняя бальная оценка составила 4,1 балл. Этот порошок плохо справился с такими загрязнениями как: гранатовый сок, кетчуп, помада. Второе место занял образец под номером 3- Доsia, этот образец набрал 4,5 баллов. «Доsia» не совсем хорошо справился с такими загрязнениями как помада, кетчуп. И самым лучшим является порошок «Ушастый нянь», он хорошо справился со всеми видами загрязнений, поэтому имеет самую высокую бальную оценку. Этот порошок имеет преимущества перед другими порошками, так как он эффективно стирает даже при низких температурах воды.
В целом органолептическая оценка испытуемых стиральных порошков, предназначенных для стирки детского белья, показала, что все порошки соответствуют показателям качества по упаковке, маркировке, по внешнему виду, имеют красивый дизайн, необходимую информацию для потребителей, указанную на упаковке. Однако «Ушастый нянь» все же имеет преимущества перед другими образцами, во –первых он хорошо справился с отстирыванием пятен, во -вторых по показателю сохраняемости- он имеет больший срок хранения и составляет 36 мес.

2.3.2. Пенообразующая способность


Пенообразующая способность и устойчивость пены являются характеристиками моющей активности средств. Пена способствует уносу загряз нений из раствора, препятствует вторичному осаждению их на отмываемую поверхность. Определение пенообразующей способности различных видов стиральных порошков проводилось в соответствии с ГОСТом 22567.1-77 «Средства моющие синтетические. Метод определения пенообразующей способности». Сущность метода заключается в определении высоты столба пены. При проведении испытания использовались мерный стаканчик, стеклянная палочка.
Проведем анализ качества на исследование пенообразующей способности стиральных порошков. Для проведения испытания были выполнены следующие действия: был приготовлен 1% раствор синтетического моющего средства ( 1г стирального порошка и 99 мл воды разогретой до 50 градусов С). В результате проведения испытания, определили показатель растворимости стиральных порошков и были получены следующие результаты:
Образец № 1 (Аист) плохо растворился, для того чтобы он растворился, пришлось раствор нагревать на плите до температуры 80 градусов;
Образец № 2 (Ушастый нянь) тоже плохо растворился и тоже пришлось дополнительно раствор подогревать ( по ГОСТу он должен растворяться при 50 градусов);
Образец № 3 (Dosia) растворился практически сам.
Далее определили запах стиральных порошков и получили следующие результаты:
Образец № 1 (Аист)- запах не сильно выражен;
Образец № 2 (Ушастый нянь) имеет средний запах;
Образец № 3 (Dosia) запах очень сильно выражен.
Результаты исследования представлены в табл.2.6.
Таким образом, оценка растворимости стиральных порошков показала, что только образец № 3- соответствует показателям ГОСТа по растворимости, два первых образца растворились только при температуре превышающей 50С.
Для определения пенообразующей способности испытуемых стиральных порошков, были выполнены следующие действия: в мерные цилиндры вместимостью 200мл, переливается 50мл раствора СМС и энергично встряхивается в течении 15сек, затем измеряется объем пены в мл тотчас и по истечении 5 мин, 15 мин, 30 мин. В результаты испытания были получены следующие результаты, табл.2.7.
Таким образом, первый образец тотчас имеет пенообразующую способность (ПС) = 50 мл, второй образец: ПС=96 мл, третий образец- ПС=82 мл.
Далее, эксперимент заключался в измерении устойчивости пены. Устойчивость пены измеряется по формуле (2.1):

УП=V1/ V0 (2.1), где:
УП – устойчивость пены, %;
V1- Объем пены через 5 мин;
V0- Объем пены тотчас.
В результате исследования были получены следующие результаты, табл.2.8.
Результаты представленные в табл.2.8 были получены следующим образом:
для 1 образца:
через 5 минут УП= 40/50 = 0.8;
через 15 минут УП =28/50= 0.56;
через 30 минут УП =13/50 =0.26.
для 2 образца:
через 5 минут УП= 55/96 =0,57;
через 15 минут УП= 24/96 = 0,25;
через 30 минут УП= 14/96 = 0,145. для 3 образца:
через 5 минут УП= 45/82=0,55;
через 15 минут УП= 17/82 =0,207;
через 30 минут УП= 10/82 =0,12.
Согласно ГОСТу устойчивость пены должна быть не более 3 мм
Результаты: За окончательный результат принимаем среднее арифметическое 3-х параллельных определений:
т.е. 0,8+0,56+0,26 /3 = 0,54 у первого образца;
0,57+0.25+0,145/3 = 0,3 у второго образца;
0,55+0,207+0,12 /3 = 0,2 у третьего образца.
Таким образом, устойчивость пены у второго и третьего образца соответствует норме! ( ГОСТ 25644-96). Следовательно, первый образец стирального порошка « Аистенок» не соответствует показателю качества- устойчивости пены.

2.3.3. Определение pH (концентрация водных ионов стирального порошка)


Метод определения концентрации водородных ионов стирального порошка регламентирован ГОСТом 22567.5-93 «Средства моющие синтетические и вещества поверхностно-активные». Сущность этого метода заключается в измерении при температуре 20С электродвижущей силы и гальванического элемента, погруженного в раствор синтетического моющего средства. [27]
Для исследования использовались следующие виды оборудования: PH - метр - иономер "Эксперт 001" ,анализатор жидкости; линейка, песочные часы на 5 минут, секундомер, весы аналитические 2-го класса точности; термометр ртутный стеклянный лабораторный с пределом измерения от 0 до 50 С, с ценой деления 0,5 С; стакан химический из нейтрального стекла, вместимостью 100 мл; фиксаналы для приготовления буферных растворов; вода дистиллированная свежепрокипяченная, с рН 6,2 – 7,2 при температуре 20 С.
Для проведения исследования приготовили растворы с массовой долей 1% исследуемого вещества, растворенного в дистиллированной воде. Для этого взяли 1 г. стирального порошка и растворили в 99 мл дистиллированной воды при температуре 35 – 45 С в течение 15 – 20 минут. Затем тщательно перемешиваем до полного растворения гранул порошка и оставляем остывать до комнатной температуры. В это время рН – метр калибруют в соответствии с инструкциями изготовителя, используя два стандартных буферных раствора: натрий тетраборнокислый (Na2B4O7 10H2O), рН=9,18; калий фосфорнокислый (KH2PO4), рН=6,86. Нажимаем кнопку, проверяем настройку и калибровку растворов рН – метра. После калибровки прибора электроды промываем дистиллированной водой. Приготовленные растворы перенесли в химические стаканы, вместимостью 100 мл и опустили в них электроды, предварительно промытые дистиллированной водой. После того, как показания рН – метра были стабилизированы в течении 1 минуты, сняли показания. За результат исследования приняли среднеарифметическое двух параллельных определений на одном и том же приборе. Результаты испытаний приведены в табл.2.9.
В соответствии со стандартом показатель концентрации водородных ионов нормируется в пределах 7,5 – 11,5. Следовательно, все три результата соответствуют нормам ГОСТа 25644-96.

2.3.4. Отстирывающая способность

Моющая способность стиральных порошков, должна проводиться на основании ГОСТ 22567.15-95 Средства моющие синтетические. Метод определения моющей способности. [24].Согласно Гост 25644-96 «Средства моющие синтетические порошкообразные. Общие технические требования», моющая способность порошкообразного стирального порошка должна составлять не менее 85%. Метод заключается в определении коэффициента отражении при помощи визуального осмотра ткани, проводимого на испытательных образцах хлопчатобумажной ткани различными видами загрязнителей. Измерение отстирываемости проводилось по ГОСТ 22567.15-95 «Средства моющие синтетические. Метод определения моющей способности».
Сущность метода заключается в сравнительной оценке моющей способности испытуемого моющего средства и состава сравнения. Моющая способность - это комплексное свойство, определяющее способность моющего вещества или состава на его основе восстановить чистоту и белизну загрязненной поверхности. Моющая способность определяется отношением степени снятия загрязнения раствором испытуемого моющего средства на одном или нескольких видах тканей в зависимости от функционального назначения средства к степени снятия загрязнения раствором состава сравнения на таких же тканях, в тех же условиях стирки.
Для проведения потребительской оценки стиральных порошков был разработан следующий алгоритм оценки отстирываемости, рис. 2.6.
Для проведения испытания были взяты образцы белых Хлопчатобумажных тканей, размером 30×30см. Для загрязнения образцов использовали следующие виды загрязнителей: томатный сок, чай, детское пюре, кофе, кетчуп. Загрязнения наносили хаотичным способом.
Количество моющего средства для одного цикла стирки было взято согласно инструкции, ≈ 60гр (2 колпачка / стол. ложки). Стирка образцов хлопчатобумажной тканией проводилась в машинке – автомат ВЕКО. Поскольку потребители как правило белье подвергают стирки один раз, то было решено в процессе испытания образцы ткани подвергнуть стирки – 1 цикл. Испытание проводилось при температуре окружающей среды 21 °С.
Поскольку машинка – автомат самостоятельно подогревает воду, то согласно ГОСТа была использована вода 15 °С. Каждый образец был полностью погружен в конкретный вид загрязнителя, после чего он был высушен и подвергнут стирке. После цикла стирки образцы ткани были подвергнуты 3-кратному полосканью с последующим отжимом.
Эффективность отстирывания оценивалась визуально, оценки проставлялись в соответствии со следующей характеристикой, табл.2.10.

Результаты испытаний представлены в табл.2.11.
Таким образом, проведенное исследование показало, что образец № 2 и № 3 отлично отстирали все пятна, которые были нанесены на ткань. Образец № 1 – также не плохо справился с удалением пятен, однако немного серое пятно все –таки осталось на ткани, хотя оно не ярко выражено, поэтому этот образец заслуживает оценки- хорошо.

2.4. Результаты исследования

Проведя экспертизу качества стиральных порошков, можно сделать следующие выводы: согласно органолептическим показателям: по дизайну, упаковке, маркировке- все испытуемые образцы соответствуют ГОСТу. Каждый образец стирального порошка имеет срок годности, однако образец № 2- имеет максимальный срок годности и составляет 36 мес. При исследовании также проводилось испытание образцов на отстирывание различных видов пятен (при стирки ручным способом). Для загрязнения тканей использовались следующие виды загрязнителей:
1) фломастер, чай, помада;
2) Кровь, кетчуп , сок гранатовый;
3) Сок персиковый, растительное масло, детское пюре.
Проведенное исследование показало, что наилучшим образцом по отстирыванию пятен ручным способом является образец № 2, второе место занял образец № 3 и худшим оказался образец № 1, табл.2.12.
Также в исследовании была проведена экспертиза стиральных порошков на растворимость, устойчивость пены, определение рН, моющей способности. Практически все показатели качества соответствуют ГОСТам. Однако, показатели устойчивости пены и растворимости по некоторым образцам находятся выше или ниже нормативных значений. Так, в частности показатель устойчивости пены по образцу № 1 составил 0,54, тогда как согласно технической документации, норматив данного показателя не должен превышать 0,3. Другие образцы стиральных порошков по показателю устойчивости пены находятся в пределах нормативных значений.
Еще одним показателем, по которому стиральные порошки не соответствуют ГОСТу- это показатель растворимости, согласно нормативам, стиральный порошок должен растворятся при 50С. Однако, образец № 1 и образец № 2- растворились только при 80С, а это не соответствует нормам. Таким образом, полностью соответствует ГОСТам образец № 3 (DOSIA).
При сравнении всех трех стиральных порошков, на основании моющей способности стиральных порошков, можно сделать собственное заключение, что образец № 2- является лучшим по отстирыванию пятен как ручным, так и машинным способом. Однако, этот образец стирального порошка хорошо растворяется только при 80С, как показало исследование, при нормативе в 50С. Самым худшим из испытуемых образцов, является образец № 1. Этот образец хуже справляется с пятнами, и не по всем показателям соответствует ГОСТам.
Таким образом, наиболее конкурентоспособным среди испытуемых образцов стирального порошка, предназначенного для стирки детского белья является- «Ушастый нянь», второе место по качеству можно отдать стиральному порошку- Dosia , третье место- «Аистенок».
Проведенное исследование позволило выделить наиболее качественный и конкурентоспособный стиральный порошок, предназначенный для стирки детского белья. Однако, в исследовании принимали участие всего три вида синтетических моющих средств. На практике же их насчитывается большое количество, как отечественных, так и зарубежных производителей. При формировании ассортиментной политики предприятия, очень важно учитывать не только показатель широты ассортимента, необходимо ориентироваться на покупательский спрос населения, а в первую очередь на качество синтетических моющих средств, так как именно качество сегодня играет важную роль при выборе товара потребителем. В связи с этим, хочется перейти к рассмотрению организационно-экономической части исследования, направленного на оценку деятельности анализируемого предприятия, и разработке рекомендаций, по повышению эффективности товарного ассортимента.
Заказать курсовую работу без посредников и без предоплаты


© 2012 - 2018 ДипломСтудент.NET. Все права защишены законами об авторских и смежных правах. Яндекс.Метрика