ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. МОДЕЛИ ДЛЯ ТИПОЛОГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА КОММУНИКАЦИИ
1.1.Понятие коммуникации и ее элементы
1.2. Типология коммуникации, единицы анализа коммуникации и схемы анализа коммуникативного акта
ГЛАВА 2.КЛАССИФИКАЦИЯ МОДЕЛЕЙ КОММУНИКАЦИИ
2.1. Основные модели коммуникации
2.2.Базовые модели коммуникации
2.3.Модели воздействия и распространения информации
2.4.Модели убеждения
2.4.Модели в сфере PR
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Выдержки:
ВВЕДЕНИЕ
Эффективное общение и хорошие коммуникативные навыки являются важными факторами успеха во всех межличностных социальных, политических и деловых отношениях. Хотя многие думают, что знают принципы коммуникации, уже на основании того факта, что они общаются, на самом деле коммуникация – это очень сложный процесс, требующий тщательной практики, планирования и постоянного совершенствования. Проще говоря, коммуникация – это обмен информацией, идеями и чувствами с использованием вербальных и невербальных средств, адаптированных к ситуационному контексту или социальной среде коммуникативного процесса. Процесс коммуникации предполагает наличие в потребности общения, постановку коммуникативных целей и передачу сообщений. Им нужно управлять, чтобы достичь оптимальных результатов.
Процесс коммуникации является важным фактором успеха всех межличностных отношений, коммуникация играет решающую роль в создании благоприятного или неблагоприятного впечатления о людях, организациях, а также о ситуациях. Коммуникация – это средство, с помощью которого в единое целое объединяется организованная деятельность. Ее также можно рассматривать как средство, с помощью которого социальные и энергетические вклады вводятся в социальные системы. Коммуникация является средством, с помощью которого модифицируется поведение, осуществляются изменения, информация приобретает эффективность, реализуются цели.
Целью реферата является рассмотреть сущность типологического анализа коммуникации. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: дать понятие коммуникации и ее элементам; изучить схемы анализа коммуникативного акта; описать различные модели коммуникации.
Структурно реферат состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, приложений.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Коммуникация – это общение, передача информации (сообщения) через систему сигналов между источником и полу¬чателем (в широком понимании источник и получатель могут включать людей, животных и машины). Речевой акт включает три компонента: 1) целеполагание (коммуникативное намерение, иллокуция), 2) построение и произнесение высказывания (локуция) и 3) прелокутивный эффект (ожидаемое ответное действие, вызванное исходной репликой).
Процесс коммуникации может быть разделен на отдельные фрагменты, единицы коммуникации – коммуникативные акты. В коммуникативных ак-тах задействованы участники коммуникации – коммуниканты (отправитель и получатель), порождающие и интерпретирующие сообщения. Коммуникация может осуществляться как вербальными, так и невербальными средствами.
Для анализа коммуникативного акта существует несколько схем: схема первичного анализа коммуникативного акта, схема типологического анализа коммуникативного акта, схема функционального анализа коммуникативного акта, схема семиотического анализа элементов коммуникативного акта, схема прагматического анализа коммуникативного акта, схема личностного анализа коммуникативного акта.
Основными видами коммуникации являются: 1) по фактору адресата: внутриличностные (автокоммуникации), межличностные (групповые, массо-вые); ориентированные, неориентированные; монологические, диалогические; «холодные», «горячие»; 2) по фактору кода: гомогенные, гетерогенные (синкретичные); вербальные, невербальные (аудиальные, кинестетические, визуальные, перформансные (событийные, ритуальные); устные, письменные; мифологические, символические, художественные; 3) по фактору источника: одноканальные, многоканальные; печатные, электронные; первичные, вторичные; официальные, неофициальные; двухступенчатые, одноступенчатые; 4) по характеру воздействия: иерархические, демократические; убеждающие, суггестивные; гармонизирующие, агональные; 5) по фактору пространства: локальные, универсальные; внутрикультурные, межкультурные; внутренние, внешние; 6) по фактору времени: высокоинтенсивные, низкоинтенсивные; стратегические, тактические; 7) по фактору вида деятельности: политические, деловые, рекламные, психотерапевтические, информационные и пр.; 8) по статусным ролям: вертикальные, горизонтальные; 9) по цели: познавательная, убеждающая, экспрессивная, суггестивная, ритуальная и др.
В теории социальной коммуникации принято выделять несколько моделей взаимодействия между отдельными людьми: линейная модель комму-никации, интерактивная модель коммуникации, трансакционная модель коммуникации и другие.
Коммуникативные навыки жизненно важны для здоровой, эффективной работы на рабочем месте. Обучение и развитие хороших навыков общения может помочь добиться успеха в карьере и сделать конкурентоспособным кандидатом на работе.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Введение в теорию коммуникации. Режим доступа: по подписке. – URL: https://textarchive.ru/c-2105090-p6.html(дата обращения: 10.05.2024). – Текст: электронный.
2. Гатина А.Э. Введение в теорию коммуникации: учебное пособие для студ. бакалавриата гуманитарных напр. – Бишкек: Изд-во КРСУ, 2017. – 104 с.
3. Жукова И.Н., Лебедько М.Г., Прошина З.Г., Юзефович Н.Г. Словарь терминов межкультурной коммуникации. – М., 2013.– 623 с.
4. Кашкин В.Б. Основы теории коммуникации: учеб. по¬соб. – М., 2014.
5. Коммуникация. Режим доступа: по подписке. – URL: https://old.bigenc.ru/psychology/text/2085652?ysclid=lwetr188u0539462738(дата обращения: 10.05.2024). – Текст: электронный.
6. Лич Э. Культура и коммуникация: Логика взаимосвязи символов. – М., 2001.
7. Типологии моделей коммуникационных процессов. Режим доступа: по подписке. – URL:https://lektsia.com/13x2e29.html(дата обращения: 10.05.2024). – Текст: электронный.
8. Типология коммуникации. Режим доступа: по подписке. – URL:http://www.libma.ru/jazykoznanie/vvedenie_v_jazykoznanie_kurs_lekcii/p13.php (дата обращения: 10.05.2024). – Текст: электронный.
9. Фатхуллина Л. З., Никитина Т. Н. Теория и практика коммуникаций: учебное пособие/ Л. З. Фатхуллина, Т. Н.Никитина. – Казань: Отечест-во, 2021. – 86 с.
10. 4 типа коммуникации и как их улучшить. Режим доступа: по подписке. – URL:https://hr-portal.ru/story/4-tipa-kommunikacii-i-kak-ih-uluchshit?ysclid=lwetsw36a1364343976 (дата обращения: 10.05.2024). – Текст: электронный.
