ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ
1.1.Логистика и логистический процесс на предприятии
1.2. Понятие и основные виды транспорта в логистике. Основные тренды транспортно-логистической отрасли
1.3.Система управления цепочками поставок на предприятии
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ НА ТРАНСПОРТНОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ»
2.1.Общая характеристика транспортного предприятия ООО «СДЭК-Глобал»
2.2.Анализ финансово-экономического состояния предприятия ООО «СДЭК-Глобал»
2.3. Управление логистическими процессами на транспортом предприятии ООО «СДЭК-Глобал»
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ НА ТРАНСПОРТНОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ»
3.1.Пути совершенствования системы управления логистическими процессами на предприятии ООО «СДЭК-Глобал»
3.2.Оценка эффективности предлагаемых мероприятий на предприятии ООО «СДЭК-Глобал»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время пандемия коронавируса серьезно повлияла на положение логистических компаний во всем мире, поставила под угрозу существование многих игроков рынка. Были приостановлены поставки сырья и готовой продукции. Из-за изменения спроса и приостановки функционирования производственных объектов произошел дисбаланс грузопотоков. Многие предприятия понесли серьезные финансовые убытки из-за простоя транспортных средств и фактической приостановки бизнеса. Некоторые организации, в основном малый и средний бизнес, обанкротились и были вынуждены покинуть рынок. Наименьшие потери в период пандемии понесли железнодорожные перевозки, которые продолжали функционировать. Эксперты предполагают, что рынок логистики после кризиса сократится на 40,0% и более.[13] В связи с изложенной актуальностью, целью работы является: разработка мероприятий, направленных на совершенствование системы управления логистическими процессами транспортного предприятия и оценка эффективности. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: описать теоретические аспекты системы управления логистическими процессами; провести анализ системы управления логистическими процессами на транспортном предприятии; разработать мероприятия по улучшению системы управления логистическими процессами на транспортном предприятии. Объект исследования- транспортная компания ООО «СДЭК-Глобал». Компания занимает лидирующие позиции на рынке логистики в России, однако применение инновационных технологий и искусственного интеллекта в системе управления логистическими процессами для данной организации будет наиболее актуально. Предмет исследования- система управления логистическими процессами на транспортом предприятии ООО «СДЭКГлобал».
Практическая значимость исследования: предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемой организации. Структурно работа состоит из трех глав, введения, заключения, списка использованных источников и приложений. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты системы управления логистическими процессами, описано понятие логистики, ее видов, сущность логистических процессов и виды транспорта в логистике; описаны основные тренды транспортнологистической отрасли и система управления цепочками поставок на предприятии. Вторая глава является аналитической, в ней описана общая характеристика транспортного предприятия, проведен анализ финансовоэкономического состояния организации; оценена система управления логистическими процессами на транспортом предприятии. Третья глава работы является проектной, в ней описаны мероприятия, направленные на совершенствование системы управления логистическими процессами на предприятии и дана оценка эффективности предложенных рекомендаций. Для написания работы были использованы различные источники информации, в т. ч. учебные пособия, монографии, статьи по изучаемой проблеме исследования; бухгалтерская и статистическая отчетность объекта исследования. Проблематикой системы управления логистическими процессами на транспортном предприятии занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Алесинская Т.В., Аникин Б.А., Барышникова Н.Н., Гаджинский А.М., Ковалева Н.А., Кузнецов А., Лавриков И.Н., Лукинский В.С., Моисеева, Н.К. Мухаметдинов И.Б., Новиков О.А., Персианов В.А., Родников А.Н., Родкина Т.А, Сергеев В.И., Сковронек Ч., Смиронова Е.А., Фёдорова Л.С., Щербаков В.В. и другие. В процессе написания работы применялись следующие методы: классификация, синтез, анализ, обобщение, дедукция, конкретизация, синтез, формализация, наблюдение, описание, сравнение и другие.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИЙ ПЛАНИРОВАНИЯ В УПРАВЛЕНИИ
1.1.Понятие планирования, его функции, принципы и методы
1.2. Виды планирования и этапы разработки планов
ГЛАВА 2.ОЦЕНКА ФУНКЦИЙ ПЛАНИРОВАНИЯ И УЛУЧШЕНИЯ СИСТЕМЫ ПЛАНОВ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ЧИЛИ ЛАБ»
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Чили Лаб»
2.2.Анализ системы планирования и пути совершенствования в организации ООО «Чили Лаб»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Планирование – это ключевой процесс, который помогает преобразовать цели в реальные результаты. Правильный бизнес начинается с постановки целей и планирования. В тех компаниях, где работа организована по плану, ключевые показатели выше, а сотрудники эффективнее. Планирование является базовой функцией менеджмента наряду с организацией, мотивацией и контролем. Грамотный управленец сначала ставит цели, затем разрабатывает план для их достижения, организует процессы, воодушевляет персонал и контролирует исполнение. Если убрать из схемы хотя бы один пункт, то она не будет работать. Отсутствие планирования в компании приводит: к недостижению миссии компании; к невозможности улучшить финансовые показатели; к непониманию сотрудниками своих конкретных задач; к «топтанию на месте» в течение многих месяцев, а то и лет; к тому, что компанию могут опередить конкуренты; к полному хаосу в бизнесе. Важнейшей функцией планирования является -контроль эффективности работы организации, не своевременное реагирование руководства и не правильно построенная система планирования в компании, устаревшее программное обеспечение, слабая квалификация управленческого персонала и отделов планирования –все это отрицательным образом будет складываться на финансовых показателях компании. Вовремя проведенное планирование позволяет выявлять слабые места, находить пути выхода из кризиса, разрабатывать различные стратегические направления, которые позволят повысить продажи, снизить затраты, тем самым увеличить уровень рентабельности и финансовой устойчивости организации. Выше изложенная актуальность обуславливает выбор темы курсовой работы, целью которой является разработка практических предложений по совершенствованию системы планирования в организации. Достижение данной цели планируется за счет решения следующих задач: -рассмотреть теоретические аспекты сущности и функций планирования;
-дать характеристику деятельности объекта исследования; -оценить существующую систему планирования в организации и предложить пути совершенствования; Объектом исследования является организация ООО «Чили Лаб» г. Нижний Новгород. Предмет исследования- система и функции планирования организации ООО «Чили Лаб». Информационной базой исследования явились учебные пособия и статьи по теме планирования в организации и управлении; данные бухгалтерской отчетности объекта исследования за 2019-2021гг., статистическая отчетность анализируемой организации; различные источники в сети Интернет. Проблематикой системы планирования в управлении занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Бухалков М. И., Соловь?ва, Ю. В. Соловьева, Савкина Р. В., Черняев М.В., Литвинова Т.Н., Морозов И.А, Попков Е.Г., Янковская В. В. и другие. Структурно курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть имеет две главы, в каждой их которых по два параграфа. Первая глава курсовой работы направлена на изучение сущности и функций планирования, в ней описаны виды планов, методы планирования в управлении. Вторая глава работы является практической, в ней представлена характеристика деятельности анализируемой организации, проведен краткий анализ экономических показателей за 2019-2021гг, оценена система планирования в компании, выявлены слабые места и предложены пути совершенствования системы планов компании ООО «Чили Лаб». Практическая значимость курсового исследования заключается в том, что предложенные мероприятия могут быть применены на практике анализируемой компании ООО «Чили Лаб».
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ АССОРТИМЕНТОМ ИГРУШЕК
1.1. Сущность управления товарным ассортиментом: цели, задачи, принципы и этапы
1.2. Этапы управления товарным ассортиментом
1.3. Методы управления товарным ассортиментом и показатели эффективности
ГЛАВА 2.ОЦЕНКА УПРАВЛЕНИЯ АССОРТИМЕНТОМ ИГРУШЕК, РЕАЛИЗУЕМЫХ В ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО НПП «МИКРОС»
2.1.Краткая организационно-экономическая характеристика торгового предприятия ООО НПП «МИКРОС»
2.2.Анализ ассортимента игрушек торгового предприятия ООО НПП «МИКРОС»
2.3.Оценка управления ассортиментом игрушек и пути совершенствования на предприятии ООО НПП «МИКРОС»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Грамотное управление товарным ассортиментом, необходимо, прежде всего с целью получения прибыли торговой организации и исключения нежелательной процедуры банкротства. Эффективный ассортимент удовлетворяет наиболее распространенный (базовый) комплект покупки; стимулирует целевого клиента к увеличению частоты посещения данного розничного магазина; привлекает нецелевые группы покупателей; выделяет магазин и его ассортиментное предложение среди аналогичных предприятий; помогает клиенту удовлетворить не только запросы по направлению, но и по функции. Для того, чтобы торговое предприятие получало максимальный объем продаж, необходимо предоставить клиенту широкий выбор. Однако, «залежавшийся» товар (продукт) приносит компании убытки. Чтобы сделать процесс эффективным, руководитель должен осуществлять тщательное управление ассортиментом товаров и услуг. Пандемия и продолжавшийся кризис 2022 года, повлиял на спрос и предложение на различных товарных рынках, не исключением явился и рынок детских игрушек. Некоторые известные бренды покинули российский рынок. Запрет некоторых производителей на поставки своих товаров в РФ привел к проблемам у бизнеса и высокой инфляции по всему миру. Некоторые эксперты отмечают, что потребители изменили свои покупательные приоритеты. При сохранении прежних доходов они перестали покупать ненужные в моменте товары. Глобальное повышение цен на игрушки и другие детские товары вызвали волну негодования среди потребителей во всем мире. Тем не менее родители не смогут отказаться от покупки ряда товаров для детей, в частности минимального набора игрушек. Чтобы максимально использовать возможности, необходимо уделять больше внимания перспективам
роста в быстрорастущих сегментах, сохраняя при этом свои позиции в медленно растущих.[7] Выше изложенная актуальность, определяет выбор темы курсовой работы: Управление ассортиментом игрушек, реализуемых в торговом предприятии. Целью работы является- разработка мероприятий, направленных на совершенствование системы управления ассортиментом игрушек торгового предприятия. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: описать теоретические аспекты системы управления товарным ассортиментом; провести анализ ассортимента игрушек торгового предприятия; оценить систему управления ассортиментом и предложить пути совершенствования в торговой организации. Объект исследования- торговая компания, занимающаяся реализацией детских игрушек ООО НПП «МИКРОС» в г. Брянске. Предмет исследования- система управления ассортиментом детских игрушек компании ООО НПП «МИКРОС». Для написания курсовой работы применялись различные источники по изучаемой проблеме исследования, в том числе статьи, учебные пособия, бухгалтерская и статистическая отчетность объекта исследования. Практическая значимость заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемой компании.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-КОМПАНИЯМИ НА РЫНКЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
1.1.Особенности управления интернет-компаниями на рынке электронной коммерции
1.2. Маркетплейсы- как драйверы роста на рынке электронной коммерции
ГЛАВА 2.ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТ-КОМПАНИИ ПАО «OZON HOLDINGS PLC»
2.1.Общая характеристика деятельности компании ПАО «Ozon Holdings PLC» на рынке электронной коммерции
2.2. Анализ внешней среды, конкурентной позиции и основных экономических показателей компании ПАО «Ozon Holdings PLC»
ГЛАВА 3.ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-КОМПАНИЕЙ ПАО «OZON HOLDINGS PLC»
3.1. Основные пути улучшения деятельности маркетплейсов на рынке электронной коммерции
3.2. Мероприятия по совершенствованию управления интернет-компанией ПАО «Ozon Holdings PLC»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Интернет -это благоприятная среда для развития бизнеса. Мировая и отечественная сети развиваются очень быстрыми темпами – пользователи все чаще совершают покупки онлайн, общаются через социальные медиа, передают важную информацию «по облаку». В период пандемии рынок электронной коммерции получил еще большее развитие. Совсем недавно трудно было себе представить покупку товаров и услуг в сети Интернет, тогда как сегодня без этого не обходится практически ни один потребитель. Многие бизнесмены рассматривают возможность создания интернет-магазина, сайта, онлайн-приложения, так как все эти направления являются перспективными.[2] На сегодняшний день нет ни одной сферы деятельности, которая бы не получила свою реализацию в виде Интернет-проектов. При этом постоянно появляются и реализуются новые идеи, касающиеся того, как еще Интернет может облегчить жизнь потребителей, сделать ее более интересной и эффективной. Интернет-проекты – это уникальная возможность для самореализации людей, общения с единомышленниками, а также, что немаловажно, получения прибыли. Существует множество примеров, когда Интернет-проект, начинавшийся как любительский, практически без инвестиций, всего через несколько лет становился всемирно известным и высокодоходным бизнесом. Однако, стоит отметить, что успех на рынке электронной коммерции зависит от эффективной системы управления интернет-компаниями. Важно своевременно реагировать на изменения внешней среды, поведения конкурентов, потребителей и др. В случае эффективно разработанной стратегии и ее реализации, интернет компания может существенно увеличить свою долю на рынке, в противном случае, место под солнцем займет кто-то другой.
В связи с изложенной выше актуальностью, целью курсовой работы является разработка проекта совершенствования управления интернет компанией. Для достижения указанной цели, в процессе написания курсовой работы необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты особенностей управления интернет-компаниями; проанализировать деятельность интернет-компании; выявить слабые места интернет-компании и предложить пути совершенствования управления. Объектом исследования является маркетплейс «Озон», который организован в форме публичного акционерного общества ПАО «Ozon Holdings PLC». Предмет исследования- система управления компании ПАО «Ozon Holdings PLC». Структурно курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть работы включает в себя три главы, первая из которых теоретическая, рассматривает понятие рынка электронной коммерции, виды интернет компаний и особенности управления ими. Во второй главе дана характеристика деятельности объекта исследования на рынке электронной коммерции. В третьей главк представлены возможные резервы и предложены пути совершенствования управления интернет-компанией ПАО «Ozon Holdings PLC». Методы исследования курсовой работы являются: анализ, синтез, индукция, дедукция, классификация, абстрагирование, обобщение, сравнение и другие. Информационной базой исследования курсовой работы послужили различные статьи по изучаемой проблеме, рейтинги сети Интернет по развитию маркетплейсов, бухгалтерская и статистическая отчетность объекта исследования. Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемой компании- ПАО «Ozon Holdings PLC».
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ЭВОЛЮЦИЯ ПОДХОДОВ В РАЗВИТИИ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ
1.1.Историческая эволюция концепций теории управления
1.2. Управление как экономический процесс
1.3. Специфика недвижимости города как объекта процесса управления
ГЛАВА 2. ГОРОДСКАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
2.1. Экономическая характеристика городской недвижимости
2.2. Анализ современного состояния системы управления городской недвижимостью
2.3. Экономические показатели оценки управления городской недвижимостью
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ЭФФЕКТИВНОМУ УПРАВЛЕНИЮ ГОРОДСКОЙ НЕДВИЖИМОСТЬЮ
3.1. Анализ проблем современного состояния системы управления городской недвижимостью
3.2. Рекомендации по совершенствованию системы управления городской недвижимостью
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Недвижимость представляет собой важнейший экономический ресурс общества, эффективное использование которого способствует увеличению доходов бюджетов всех уровней, а следовательно, и улучшению качества жизни граждан. Мировая практика свидетельствует, о том, что в современную эпоху эффективность экономики в меньшей степени зависит от формы собственности и в большей – от качества управления. Государственная власть в сфере недвижимости проявляется в двух аспектах. С одной стороны, органы власти регулируют рыночные процессы в экономике, инициируя и утверждая нормативные и правовые акты. С другой стороны, государство, являясь собственником значительного количества объектов недвижимости различного назначения, должно принимать решения по поводу эффективного владения, пользования и распоряжения ими. При этом роль государства не сводится к наращиванию массы объектов государственной собственности в экономическом пространстве страны. В последнее время в России уделяется не мало внимания проблемам эффективного управления городской недвижимостью, при этом особое место занимают проблемы распоряжения объектами недвижимости на всех уровнях управления экономикой. В большинстве российских городов система управления недвижимостью проходит стадию формирования, поэтому рассмотрение элементов этой системы, формулировка целей и задач, а также методов и способов их достижения представляются чрезвычайно актуальными. Сегодня , как никогда ощущается объективная потребность в создании стройной, экономически и логически выверенной системы управления и критериев, в соответствии с которыми те или иные объекты выбираются для осуществления государственного управления городской недвижимостью и контроля со стороны органов всех уровней власти. В связи с изложенной актуальностью темы диссертационного исследования, целью работы является разработать мероприятия, направленные на
совершенствование системы управления городской недвижимостью. Для достижения указанной цели, задачами работы является: изучить теоретические аспекты теории управления; проанализировать существующую систему управления городской недвижимостью; разработать рекомендации по эффективному управлению городской недвижимостью. Объектом исследования являются организационно-экономические отношения в сфере функционирования недвижимости города Москвы. Предмет исследования -система управления недвижимостью крупного города (на примере Москвы). Информационной базой исследования являются статьи, монографии, учебные пособия по изучаемой теме исследования, нормативно-правовые акты РФ, регулирующие систему управления городской недвижимостью на федеральном , региональном и муниципальном уровнях, а также статистические данные Росстата и другие. Проблематикой исследования управления городской недвижимостью занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Алексеев Ю.П., Анимица Е.Г., Алисов А.Н., Васильев А.А., Гапоненко А.Г., Грабовой П.Г., Глазунова Н.И., Гровер Р., Григорьев В.В., Жариков О. Н., Завьялов A.A., Захарьин В. Р., Игнатьева А. В., Козбаненко В.А., Королевская В. И., Максимов М. М., Моргунов Л. В., Остриж И.А., Половинкин П. Д., Пикулькин А.В., Радченко А.И., Ресин В.И., Руднев A.B., Соловьев М., Соловьев М., Савченко А.В., Тартышный А.Т., Хохлов С. Н. , Чистов Л. М., Шамхалов Ф.И. и другие. Однако, проблемы связанные с совершенствованием системы управления городской недвижимостью на основе новых методов и принципов, оценкой эффективности государственного управления на сегодняшний день не решены должным образом. В связи с этим, в диссертационном исследовании предпринята попытка разработки мероприятий по совершенствованию. Диссертационное исследование состоит из теоретической, аналитической и проектной главы; и имеет следующую структуру: введение, основная часть, заключение, список использованных источников и приложений. Основная часть работы включает в себя :а) теоретическую главу, которая направлена на изучение исторических эволюций концепций теории управления, понятие системы управления на государственном и муниципальной уровне; изучения специфики недвижимости города как объекта процесса управления; б)в аналитической главе дана экономическая характеристика городской недвижимости; проведен анализ современного состояния системы управления городской недвижимости; рассмотрены экономические показатели оценки управления городской недвижимостью; в) в проектной главе исследования определены основные проблемы современного состояния системы управления городской недвижимостью; предложены рекомендации по совершенствованию системы управления городской недвижимостью. В процессе написания диссертационного исследования применялись следующие методы: диалектический, комплексный, формально-логический, системного и сравнительного анализа, экономической интерпретации полученных результатов и другие. Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике регулирования системы управления городской недвижимостью крупного города.
ВВЕДЕНИЕ
1.1.Экономическая сущность и типология финансовых рисков
1.2.Методы оценки финансовых рисков корпорации
1.3. Принципы и методы управления финансовыми рисками корпорации: отечественный и зарубежный опыт
2.ОЦЕНКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСОВЫМИ РИСКАМИ КОРПОРАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ПАО «ЕВРОПЛАН»
2.1. Организационно-экономическая характеристика корпорации
2.2. Оценка влияния внутренних и внешних факторов на устойчивость корпорации
2.3.Политика управления финансовыми рисками в ПАО «Европлан»
3.ПОВЫШЕНИЕ УСТОЙЧИВОСТИ КОРПОРАЦИИ НА ОСНОВЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПОЛИТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСОВЫМИ РИСКАМИ ПАО «ЕВРОПЛАН»
3.1. Возможности использования международной практики в управлении финансовыми рисками
3.2.Разработка усовершенствованной политики управления финансовыми рисками корпорации ПАО «Европлан»
3.3. Экономическая эффективность предложенных мероприятий ПАО «Европлан»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Мировая экономическая среда в настоящее время характеризуется серьезной нестабильностью. В силу значительного уровня интеграции отечественной экономики в мировую экономическую систему, неконтролируемые и неуправляемые глобальные процессы в экономике ощутимо влияют на масштаб деятельности российских организаций, и на эффективность данной деятельности. Указанное влияние обуславливает нестабильность и неопределенность функционирования корпораций на территории Российской Федерации. В силу активной динамики конъюнктуры рынка все компании существуют в условиях наличия значительных угроз, рисков финансового характера. На степень эффективности идентификации, оценки, контроля в отношении подобных рисков существенно влияет наличие у компании инструментов, обеспечивающих возможность оценки текущего финансового состояния, а так же прогнозирования его изменений. Большинство компаний, действующих в странах Запада, осознают, что минимизация, предотвращение отрицательных последствий реализации рисков обуславливает необходимость систематически оценивать возможные риски в разрезе направлений деятельности, подразделений, клиентов, операций, и оценивать интегральный риск компании – риск утраты финансовой состоятельности. В качестве финансового менеджмента понимается система и процесс управления денежными потоками организации, предполагающий необходимость оптимизировать различные риски. Концепция финансового менеджмента исходит из принципа, согласно которому на возможность получения организацией доходов прямое влияние оказывает величина риска. Риск представляет собой вероятность возникновения потерь в связи с теми или иными природными явлениями или видами человеческой деятельности. В современных условиях диапазон финансовых рисков является весьма обширным. При этом арсенал методов оценки рисков, и управления ими, также является весьма масштабным. В то же время возможность применения тех или иных способов в отношении каждой конкретной ситуации является ограниченной. Как правило, финансовые риски оцениваются посредством показателей финансово-экономического характера. В основе планирования управления финансовыми рисками лежат результаты их оценки. Оптимальный способ реагирования на ситуации, в которых присутствует риск, определяется высшим руководством компании. Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что любой субъект, осуществляющий хозяйственную деятельность, сталкивается с финансовыми рисками. Для обеспечения прибыльности деятельности предприятия требуется осуществлять анализ финансовых рисков, и выявлять варианты решений, позволяющие предприятию получать максимальный уровень доходов при минимальном уровне потерь. Цель исследования состоит в рассмотрении политики управления финансовыми рисками корпорации; анализе практики ее применения в корпорации ПАО Европлан и разработке предложений по ее совершенствованию. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи: 1)рассмотреть экономическую сущность и типологию финансовых рисков; методы оценки и управления ими; 2)оценить влияние внешних и внутренних факторов на устойчивость корпорации; 3)проанализировать политику управления финансовыми рисками ПАО «Европлан»; 4)разработать усовершенствованную политику управления финансовыми рисками корпорации и обосновать. Объектом исследования является ПАО «Европлан». Предметом исследования выступают методы управления финансовыми рисками корпорации. При написании выпускной квалификационной работы использовалась учебная литература таких авторов как Балабанов И.Т., Бланк И.А., Клишина Ю.Е., Лукасевич И.Я., Чернова Г.В., Шапкин А.С., Шапкин В.А., Шохин Е.И., Эскиндаров М.А., и др. Методологическая база исследования представлена положениями таких сфер научного знания, как экономическая теория, теория финансового
менеджмента, риск-менеджмента, охарактеризованными в публикациях российских и зарубежных специалистов в области финансового планирования в организациях. Методы исследования представлены анализом и синтезом, абстрагированием, графическим методом, конкретизацией, сравнением, классификацией, группировкой, методом восхождения от абстрактного к конкретному. Практическая значимость работы состоит в следующем – предложенные в третьей главе данного исследования мероприятия, ориентированные на обеспечение роста эффективности функционирования системы управления рисками, предполагают их использование в деятельности ПАО «Европлан». Актуальность, цель и задачи исследования определили структуру выпускной квалификационной работы, представленную введением, тремя главами, заключением и списком использованных источников.
ВВЕДЕНИЕ
1. ПОНЯТИЕ, РОЛЬ, ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ PLM-РЕШЕНИЙ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНФИГУРАЦИЕЙ ПРИ ПРОЕКТИРОВАНИИ
1.1.Предпосылки совершенствования процесса проектирования
1.2.Понятие управления конфигурацией
1.3.Современная PLM-концепция
1.3.1.Роль PLM-технологии, как единой информационной системы, в процессе проектирования продукции
1.3.2.Мировые практики реализации управления конфигурацией на базе PLM-решений
2. АНАЛИЗ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ АО «КОНСТРУКТОР»
2.1 Общая характеристика АО «Конструктор»
2.2.Управление деятельностью АО «Конструктор» на стадиях жизненного цикла продукции
2.3.Сложности в организации отслеживания и документирования требований в процессе проектирования на разных стадиях жизненного цикла продукции
2.4 Организационно-технические предпосылки для перевода инженерных данных АО «Конструктор» под управление PLM-систем
2.5 Выбор PLM-системы
2.6 Анализ потенциальных возможностей АО «Конструктор» к освоению выбранного решения
2.7.Оценка результатов деятельности АО «Конструктор»
3. ОРГАНИЗАЦИЯ ВНЕДРЕНИЯ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФИГУРАЦИЕЙ В АО «КОНСТРУКТОР»
3.1 Создание единого информационного пространства- как основа эффективности управления конфигурацией на конструкторском предприятии
3.2. Проблемы на различных этапах жизненного цикла PLM-интеграции
3.3. Пути решения проблем интеграции PLM-системы
3.4. Интеграция PLM-системы–как фактор совершенствования управления конфигурацией на конструкторском предприятии АО «Конструктор»
3.5. Эффективность системы управления конфигурацией на предприятии АО «Конструктор»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы внедрения системы управления конфигурацией на базе современных PLM-технологий нельзя недооценивать. Для сохранения и роста конкурентоспособности современным компаниям необходимо решить задачи, как быстро обрабатывать индивидуальные заказы клиентов, распределённых по всему миру, и производить товар с высокими показателями эффективности, качества, определёнными характеристиками и по приемлемой цене. В условиях насыщенного глобального рынка от решения этих задач напрямую зависит успех компаний. Для этого современным предприятиям требуется создание единого информационного пространства- для всех систем от нижнего до верхнего уровня управления. Это способно обеспечить требуемый контроль, планирование и принятие решений в реальном времени – для гибкого управления производственными процессами и жизненным циклом выпускаемых продуктов. В настоящее время уровень глобализации продолжает расти за счёт развития информационных технологий и коммуникационных устройств. Следуя глобальным тенденциям виртуализации производства в рамках концепции «четвёртой промышленной революции» современные компании для сохранения конкурентоспособности вынуждены менять производственные процессы, систему управления конфигурацией, сталкиваясь с новыми – вызовами. Стандартные подходы управления конфигурацией уже не позволяют удерживать доходность предприятий на желаемом уровне. Ежегодно в России банкротятся более 25% предприятий различных отраслей[50], при этом, основной причиной является не эффективное управление , в том числе и управление на этапах жизненного цикла продукции. Эффективное управление процессом проектирования и разработки продукции на предприятии зависит как от условий внешней, так и внутренней среды, в том числе и от предпочтений потенциального потребителя, возможностей для их реализации, наличия финансовых и материальных ресурсов. В связи с этим, предприятиям важно своевременно учитывать и выявлять изменяющиеся потребности потребителей, а имеющиеся ресурсы предприятия использовать на приоритетных направлениях проектирования продукции. Сегодня, в условиях конкурентной среды стало мало, просто производить какую- либо продукцию, необходимо эффективное планирование, проектирование и управление системой конфигурации. В соответствии с изложенной выше актуальностью темы работы, целью исследования является: совершенствование системы управления конфигурацией на предприятии и оценка эффективности проекта. Для достижения указанной цели, в процессе написания работы,
необходимо решить следующие задачи: описать теоретические аспекты и обоснование необходимости PLM-решений для управления конфигурацией при проектировании; провести анализ проектирования продукции на конструкторском предприятии; разработать проект внедрения PLM-решения на анализируемом предприятии и дать оценку экономической эффективности. Объектом исследования является конструкторское предприятие АО «Конструктор». Предмет исследования- система управления конфигурацией в целом и проектирование конструкторской документации в частности на предприятии АО «Конструктор». При написании работы применялись следующие методы: экспертно-аналитические, аналитически-расчетные, нормативные, организационно-проектные, графоаналитические, методы факторного анализа, сравнение, выборочное изучение и другие. Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, библиографического списка и приложений. Основная часть работы состоит из трех глав. Первая глава направлена на изучение теоретических основ проблематики исследования, в ней представлены основные понятия системы управления конфигурацией; изложены предпосылки совершенствования процесса проектирования; рассмотрена роль PLM-технологии, как единой информационной системы, в процессе проектирования продукции; изучены мировые практики реализации управления конфигурацией на базе PLM-решений. Вторая глава работы является практической, в ней дана общая характеристика объекта исследования; рассмотрена система управления деятельностью АО «Конструктор» на стадиях жизненного цикла продукции; определены основные сложности организации отслеживания и документирования требований в процессе проектирования на разных стадиях жизненного цикла продукции; обоснован выбор PLM-системы. В третьей проектной главе исследования обосновано создание единого информационного пространства- как основа эффективности управления конфигурацией на конструкторском предприятии; изучены проблемы и пути их решения на различных этапах жизненного цикла PLM-интеграции; предложен проект интеграции PLM-системы–как фактор совершенствования управления конфигурацией на конструкторском предприятии АО «Конструктор»; оценена эффективность рассмотренного проекта. Информационной базой исследования являются: статьи, монографии, учебные пособия, диссертационные исследования по изучаемой проблеме, а также нормативно-правовое регулирование, государственные стандарты, статистическая и иная информация объекта исследования. Проблематикой проектирования продукции на предприятии, а также совершенствования системы проектирования с помощью автоматизации, занимались
множество авторов, наиболее известными из них являются: Аристов О.В., Анисимов Ю.П., Афанасьев М.Я., Атрашкин А., Богданов М., Грибовский А.А., , Куликов Д. Д., Кривенков А.В., Лапыгин Д., Липаев В.В. , Левин А.И., Новицкий Н.И., Новичков А., Олексюк В.Н., Орлик С., Пуровская Е.Э., Пирогова Е.В., Туровец О.Г., Шиловицкий О. , Яблочников Е.И. и другие. Несмотря на то, что проблематике совершенствования системы проектирования с помощью автоматизации уделяется не мало внимания, на практике все же эта проблема является не достаточно изученной. Практическая значимость исследования заключается в том, что данные рекомендации могут быть применены на анализируемом предприятии.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В НЕФТЕГАЗОВОЙ ОТРАСЛИ
1.1.Сущность управления человеческими ресурсами в организации
1.2 Показатели эффективности управления человеческими ресурсами
1.3.Современное состояние нефтегазовой отрасли России
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ ТОМСК»
2.1. Общая характеристика деятельности и структура управления предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск»
2.2.Система управления человеческими ресурсами предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск»
2.3.Анализ показателей эффективности управления человеческими ресурсами предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск»
ГЛАВА 3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ООО «ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ ТОМСК»
3.1.Поиск возможных путей улучшения системы управления человеческими ресурсами ООО «Газпром трансгаз Томск»
3.2.Улучшение системы управления человеческими ресурсами ООО «Газпром трансгаз Томск»
3.3.Экономическая эффективность предложенных мероприятий на предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Сотрудники организации – это самый важный ресурс любой компании, на их деятельности базируется общий успех предприятия, именно результаты работы персонала являются ключевыми. Управление людьми имеет важное значение для предприятий всех форм собственности, не исключением являются коммерческие организации. От того, на сколько эффективно построена система управления человеческими ресурсами, особенно система мотивации персонала, подбора кадров, зависит высокая эффективность трудовой деятельности, а это напрямую влияет на показатели прибыльности, доходности и рентабельности компании. Большинство отечественных и зарубежных специалистов выделяют человеческие ресурсы как фактор, определяющий эффективность и конкурентоспособность современной организации, но на сегодняшний день, наблюдается запаздывание в теоретическом осмыслении специфики менеджмента в сфере управления человеческими ресурсами. Отсутствует четкое определение термина «управление человеческими ресурсами», а также нет и продуманной модели деятельности менеджеров в данной сфере. Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена необходимостью разработки новой модели и соответствующим изменением реальной практики управления человеческими ресурсами с учетом длительной перспективы. Следует отметить, что ежегодно в России банкротятся около 30% предприятий[46], причины могут быть самыми разными, в любом случае, слабая система управления человеческими ресурсами предприятия, являются одной из причин снижения финансовых показателей компании. В связи с этим, эффективная система управления человеческими ресурсами с учетом длительной перспективы, является залогом успеха любой организации, не исключением является и нефтегазовая отрасль.
Актуальность темы исследования объясняется тем, что достаточно сложно руководителям предприятий и кадровым службам, определить, чем можно заинтересовать сотрудников, какие цели они перед собой ставят, какие способы мотивации наиболее эффективны и позволят повысить морально-психологический климат в коллективе. Отделу персонала необходимо постоянно заниматься изучением особенности потребностей работающих для того, чтобы создавать для них мотивационное поле, позволяющее им активизировать свою работу. В связи с изложенной актуальностью темы исследования, целью работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами в организации. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты управления человеческими ресурсами в нефтегазовой отрасли; дать оценку управления человеческими ресурсами в анализируемой организации; разработать практические рекомендации по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами и оценить эффективность проекта. Объектом исследования является компания ООО «Газпром Трансгаз Томск». Предмет исследования- система управления человеческими ресурсами ООО «Газпром Трансгаз Томск». Информационной базой исследования явились учебные пособия, статьи, диссертационные исследования по изучаемой проблематике, а также данные статистической отчетности объекта исследования, данные развития нефтегазовой отрасли в России и в мире, нормативно-правовое регулирование. Проблематикой изучения системы управления человеческими ресурсами в организации занимались множество отечественных и зарубежных авторов, наиболее известными из них являются: Алексеев А. Д., Алавердов А.Р. Беляцкий Н.П., Быкадоров В. А., Велесько С.Е., Дятлов В. А., Десслер Гари, Егоршин А.П., Захаров Д.К., Зайцев Г.Г., Иванцевич Дж. М., Ивановская Л. В., Кибанов А. Я., Кабушкин Н.Н., Кнорринг А.И., Кочеткова А.И., Кравченко
А.И., Лобанов А.А. , Маслов Е.В., Питер Ройш, Пихало В. Т., Свистунов В. М. , Шеметов П.В. и другие. Исследование имеет следующую структуру: введение, основная часть, заключение, список использованных источников и приложения. Основная часть включает в себя три главы, первая из них является теоретической- в ней дано понятие сущности управления человеческими ресурсами, представлена оценка состояния нефтегазовой отрасли России, ее место на мировом рынке, а также перспективные направления отрасли; обобщены показатели эффективности управления человеческими ресурсами организации. Вторая глава исследования является аналитической, в ней дана общая характеристика объекта исследования, а также структура управления предприятием; оценена система управления человеческими ресурсами анализируемой компании нефтегазовой отрасли; проведен анализ показателей эффективности управления человеческими ресурсами. Третья глава исследования является проектной, в ней рассмотрены возможные пути улучшения системы управления человеческими ресурсами в организации; предложены мероприятия по улучшению системы управления человеческими ресурсами нефтегазового предприятия, оценена эффективность проекта мероприятий. Практическая значимость исследования: предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемого предприятия. В процессе написания работы применялись различные методы, в частности: методы факторного анализа, диалектический, комплексный, формально-логический, социологический и другие.
Введение
1 Современное состояние и проблемы эколого-экономического анализа деятельности предприятий нефтегазовой отрасли
1.1 Сущность, значение и особенности проведения эколого-экономического анализа деятельности предприятий
1.2 Эколого-экономический анализ как инструмент обеспечения безопасного развития нефтегазовой отрасли
1.3 Природоохранные мероприятия и эколого-экономические проблемы
2 Комплексный характер эколого-экономического анализа хозяйственной деятельности ПАО «ЛУКОЙЛ»
2.1 Краткая характеристика нефтяной компания ПАО «ЛУКОЙЛ»
2.2 Анализ экологических показателей окружающей среды и воздействия хозяйственной деятельности ПАО «ЛУКОЙЛ» на окружающую природную среду
2.3 Система управления природопользованием и охраной окружающей среды ПАО «ЛУКОЙЛ» как особенности современной экологической политики
3 Способы утилизации попутного газа при добыче углеводородного сырья на Усинском месторождении нефти ПАО «ЛУКОЙЛ-КОМИ»
3.1 Эколого-экономическое обоснование строительства энергоцентра собственных нужд ГТУ-ТЭЦ
3.2 Оценка воздействия на окружающую среду и экологические ограничения использования земельных ресурсов в процессе функционирования энергоцентра
3.3 Технико-экономические аспекты проекта строительства ГТУ-ТЭЦ
3.4 Совершенствование эколого-экономического управления предприятия нефтегазовой отрасли
4 Роль корпоративной социальной ответственности
в управлении ПАО «ЛУКОЙЛ»
Заключение
Список литературы
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Экологическая и экономическая сферы – это равноправные составляющие в производственно-хозяйственной деятельности любого предприятия, и в первую очередь это касается предприятий нефтегазовой отрасли. При этом достаточно часто экологически-значимые показатели учитывают в отрыве от экономических характеристик деятельности предприятия или учитывают их с достаточно значительными оговорками и ограничениями. Однако, при таком одностороннем подходе невозможно обеспечить высокое качество анализа производственно-хозяйственной деятельности и в дальнейшем спрогнозировать его развитие. На практике все аспекты финансово-хозяйственного и производственного анализов предприятий важно подвергать рассмотрению во взаимосвязи, в совокупности, и только в этом случае возможно выявить истинные причины значимых экологических проблем на производстве, вероятные их последствия, а также возможные варианты управленческих решений для предприятия нефтегазовой отрасли как целостной системы. Цель работы –совершенствование эколого-экономического управления предприятия нефтегазовой отрасли. Для достижения поставленной цели необходимо решить задачи: -исследовать современное состояние и проблемы экологоэкономического анализа деятельности предприятий нефтегазовой отрасли; -исследовать комплексный характер эколого-экономического управления хозяйственной деятельностью ПАО «ЛУКОЙЛ»; – дать эколого-экономическую оценку строительства энергоцентра собственных нужд ГТУ-ТЭЦ на Усинском месторождении нефти ООО «ЛУКОЙЛ-КОМИ»; – предложить мероприятия по эколого-экономическому управлению предприятия нефтегазовой отрасли ПАО «ЛУКОЙЛ».
Объектом исследования является нефтяная компания ПАО «НК «ЛУКОЙЛ». Предмет исследования – эколого-экономическая система ПАО «ЛУКОЙЛ». Методы исследования- факторный анализ, анализ научной литературы по проблеме исследования; системный подход; логические и аналитические методы анализа; качественный, количественный и сравнительный анализ данных; методы принятия решений, обобщение собственных результатов исследования. Информационной базой исследования послужили учебные пособия, статьи, монографии по изучаемой проблеме, нормативно-правовые акты, данные статистической отчетности Росстата и Минэнерго России, бухгалтерская и финансовая отчетность компании ПАО «Лукойл» и другое. Проблематикой изучения системы эколого-экономического управления предприятием нефтегазовой отрасли занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Александрова А.Ю., Аскерова С.А., Аббасова Э.С., Асфандиярова Р.А., Ахметшин Э.М., Бакирова С.Ф., Белов С.В., Богданов С.В., Боева Н.И., Боев Е.В., Бородин А.И., Бурматова О.П., Бильчак Е.В., Базавова О. В., Власов А.В., Воскобойникова Ю.А., Васильев В.Л., Габдулхакова О.И., Голик В. И., Джоробеков Ж. М., Звягинцева Т.В., Князев Д.Н., Капелькина Л.П., Конык О.А., Качубей А.А., Коршунова Е.Д., Масленников С.А., Максимкина Ю.А., Михайлова К.О., Малышкина Л.А., Начева М.В., Новикова А.А., Пластинин С.А., Прокопов А. Ю., Петина О.Е., Редина М.М. , Серегина Д.В., Сираждинов Р.Ж., Тимофеева С.С., Ткаченко А.О., Туратбекова А. Т. ,Туранов В.С., Устьянцева Н.С., Хорошилова Ю.И., Харипова З.Р., Шамонин Е.А., Широбоков Е.В., Яхудина Н.А. ,Янкевский А.В. и другие. Структура работы. Диссертационное исследование состоит из введения. основной части , заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть работы включает в себя четыре главы. В первой теоретической главе исследования дано понятие сущности, значения и особенностей проведения эколого-экономического анализа деятельности предприятий; рассмотрена сущность эколого-экономического анализа как инструмента обеспечения безопасного развития нефтегазовой отрасли; изложены природоохранные мероприятия и эколого-экономические проблемы. Во второй аналитической главе исследования представлена краткая характеристика объекта исследования; проведен анализ экологических показателей окружающей среды и воздействия хозяйственной деятельности ПАО «ЛУКОЙЛ» на окружающую природную среду; оценена система управления природопользованием и охраной окружающей среды на анализируемом предприятии. В третьей проектной главе исследования представлено эколого-экономическое обоснование строительства энергоцентра собственных нужд ГТУ-ТЭЦ; дана оценка воздействия на окружающую среду и экологические ограничения использования земельных ресурсов в процессе функционирования энергоцентра; представлены технико-экономические аспекты строительства ГТУ-ТЭЦ; предложены мероприятия по совершенствованию эколого-экономического управления предприятия нефтегазовой отрасли ПАО «ЛУКОЙЛ». В четвертой главе изучена корпоративная социальная ответственность анализируемой нефтяной компании. Научная новизна заключается в следующих положениях: уточнены основные причины со стороны нефтяной промышленности, вызывающие экологическую угрозу и нарушение экологического равновесия; обоснованы преимущества строительства энергоцентра собственных нужд для анализируемой компании, как один из основных путей повышения системы экологоэкономического управления; выявлены основные мероприятия, способствующие повышению системы эколого-экономического управления нефтегазового предприятия. Практическая значимость проведенного исследования определяется тем, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемого предприятия ПАО «НК «ЛУКОЙЛ».
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1.Сущность мотивации персонала на предприятии
1.2 Основные способы мотивации персонала на предприятии
1.3 Показатели эффективности управления мотивацией персонала на предприятии
ГЛАВА 2 ОЦЕНКА УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «СЕРЕБРО»
2.1Организационно-экономическая характеристика деятельности интернет-магазина «Серебро»
2.2 Кадровая политика и мотивация персонала интернет-магазина «Серебро»
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «СЕРЕБРО»
3.1.Проблемы и возможности улучшения мотивации персонала интернет-магазина «Серебро»
3.2.Мероприятия по улучшению мотивации персонала интернет-магазина «Серебро»
3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Управление людьми имеет важное значение для предприятий всех форм собственности, не исключением являются коммерческие организации. От того, на сколько эффективно построена система управления кадрами, особенно система мотивации персонала, зависит высокая эффективность трудовой деятельности, а это напрямую влияет на показатели прибыльности, доходности и рентабельности компании. Слабая мотивация трудовой деятельности способствует снижению производительности и вызывает высокую текучесть кадрового потенциала, а это все увеличивает расходы на подбор и поиск новых специалистов для организации. Вопрос мотивации относится к разряду вечных. Принимая во внимание глобализацию, особенности экономического и функционального развития компаний, время мотивации, базирующейся лишь на денежном поощрении, уходит в прошлое. Поэтому так необходимо сейчас знание классических, с точки зрения развития, моделей мотивации. Однако не следует забывать, что слепое применение любой, даже очень гениальной системы, редко приносит пользу. Все должно применяться с умом и с пониманием «а зачем, для чего». Следует отметить, что ежегодно в России банкротятся около 30% предприятий[32], причины могут быть самыми разными, в любом случае, слабая кадровая политика и мотивация персонала, являются одной из причин снижения финансовых показателей компании. В связи с этим, эффективная система мотивации персонала, является залогом успеха любой коммерческой организации. Актуальность темы исследования объясняется тем, что достаточно сложно руководителям предприятий и кадровым службам, определить, чем можно заинтересовать сотрудников, какие цели они перед собой ставят, какие способы мотивации наиболее эффективны и позволят повысить моральнопсихологический климат в коллективе. Отделу персонала необходимо
постоянно заниматься изучением особенности потребностей работающих для того, чтобы создавать для них мотивационное поле, позволяющее им активизировать свою работу. В связи с изложенной выше актуальностью, целью выпускной квалификационной работы является: разработка мероприятий, направленных на повышение мотивации персонала объекта исследования. Для достижения указанных целей, в процессе написания работы необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты управления мотивацией персонала на предприятии; дать оценку управления мотивацией в анализируемой организации; разработать проект мероприятия, направленный на повышение мотивации персонала и оценить эффективность предложенных мероприятий. Объектом исследования является- предприятие интернет –магазин «Серебро». Предмет исследования- система мотивации персонала на предприятии интернет–магазин «Серебро». Информационной базой исследования явились учебные пособия, статьи по изучаемой проблематике исследования, данные статистической отчетности предприятия. Проблематикой изучения мотивации труда на предприятии занимались множество отечественных и зарубежных авторов, наиболее известными из них являются: Алексеев А. Д., Алавердов А.Р. Беляцкий Н.П., Быкадоров В. А., Велесько С.Е., Дятлов В. А., Десслер Гари, Егоршин А.П., Захаров Д.К., Зайцев Г.Г., Иванцевич Дж. М., Ивановская Л. В., Кибанов А. Я., Кабушкин Н.Н., Кнорринг А.И., Кочеткова А.И., Кравченко А.И., Лобанов А.А. , Маслов Е.В., Питер Ройш, Пихало В. Т., Свистунов В. М. , Шеметов П.В. и другие. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложения. Основная часть состоит из трех глав, первая является теоретической, в ней рассматривается сущность мотивации персонала на предприятии, основные способы мотивации персонала и показатели эффективности управления мотивацией персонала на предприятии. Вторая и третья главы являются
практическими. Во второй главе представлена организационно- экономическая характеристика объекта исследования; проведен анализ кадровой политики и мотивации персонала интернет-магазина «Серебро». В третьей главе работы рассмотрены основные проблемы и возможности улучшения мотивации персонала интернет-магазина «Серебро»; предложены мероприятия по улучшению мотивации персонала интернет-магазина «Серебро»; оценена экономическая эффективность предложенных рекомендаций. Практическая значимость исследования: предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемого предприятия. В процессе написания бакалаврской работы применялись различные методы, в частности: методы факторного анализа, диалектический, комплексный, формальнологический, социологический и другие.
ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретические основы управления муниципальными финансами в РФ
1.1 Муниципальные финансы РФ: принципы, функции и система управления
1.2 Исполнение бюджетов муниципальными образованиями в РФ
1.3 Проблемы муниципальных финансов в РФ
2 Оценка системы управления муниципальными финансами города Екатеринбурга
2.1 Общая характеристика и структура управления департамента финансов Администрации города Екатеринбурга
2.2 Анализ доходов и расходов бюджета муниципального образования г. Екатеринбург
2.3 Используемая система оценки бюджета муниципального образования г. Екатеринбург
3 Перспективы развития и пути совершенствования системы управления муниципальными финансами города г. Екатеринбург
3.1 Прогноз бюджета муниципального образования г. Екатеринбург до 2020г.
3.2 Мероприятия, по совершенствованию системы управления муниципальными финансами г. Екатеринбург
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования: «Управление муниципальными финансами» нельзя не до оценивать, так как устойчивая система муниципальных финансов играет важную роль в модернизации экономики региона, обеспечивает создание условий для повышения ее конкурентоспособности и эффективности, а также улучшает инвестиционный климат и обеспечивает долгосрочное устойчивое развитие муниципального образования. Однако, проблем в системе управления муниципальными финансами на сегодняшний день, не мало, в- первую очередь, они связаны с низким качеством использования финансовых средств, а основными из них являются: неэффективная структура бюджетных расходов; высокая зависимость региональных и местных бюджетов от финансовой помощи; низким является и уровень финансово-экономического обоснования решений; региональные и муниципальные органы власти не настроены в полной мере осуществлять создание условий для предпринимательской и инвестиционной деятельности и др. Уровень обеспечения финансовыми ресурсами муниципальных образований не соответствует расходным полномочиям, возложенным на них, что приводит к увеличению дефицита муниципальных бюджетов. Неполнота и неопределенность правовой базы, регулирующей финансовое обеспечение местных бюджетов, а также высокая зависимость финансирования муниципальных образований от межбюджетных трансфертов, создают препятствия для развития финансового потенциала муниципальных образований. Решение проблем в системе управления муниципальными финансами, требует разработки наиболее эффективного решения, направленного на распределение доходных и расходных полномочий и методов межбюджетного взаимодействия. Однако, проблемы развития финансового потенциала муниципального образования зависят от национальных особенностей и заключаются в отсутствии универсального решения, но целый ряд отдельных вопросов по
данной теме находит решение в мировой практике, в связи с этим, представляется обоснованным учет ее достижений, и позволяет обозначить направления для поиска резервов улучшения управления муниципальным бюджетом. Таким образом, актуальность рассматриваемой проблемы легла в основу выбранной темы диссертационного исследования. Целью работы является- разработка мероприятий по совершенствованию системы управления финансами на муниципальном уровне. В связи с этим, в процессе диссертационного исследования, является необходимым решение следующих задач: описать основы управления муниципальными финансами в РФ; дать оценку системы управления муниципальными финансами; рассмотреть перспективы развития и пути совершенствования системы управления муниципальными финансами. Объект исследования- муниципальные финансы г. Екатеринбург. Предметом исследования является -система управления муниципальными финансами г. Екатеринбург. Гипотеза исследования- определена тем, что в современных условиях хозяйствования, в условиях высокой дотационности муниципальных бюджетов РФ, сложилась необходимость и открываются реальные возможности изменения ситуации путем совершенствования системы управления финансами на муниципальном уровне, за счет использования государственных программ и проектов, а также развития различных инструментов и стимулов в финансовом управлении регионов, направленных на увеличение мотивации муниципальных образований к развитию экономической самостоятельности и саморазвитию. Практическая значимость исследования–предположенные рекомендации, могут быть применены в системе управления муниципальными финансами г. Екатеринбурга, что позволит муниципальному образованию выйти на новый уровень развития. Структурно диссертационная работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть работы состоит из теоретической и практических глав. В теоретической части работы рассмотрена сущность муниципальных финансов, принципы, функции и
система управления; представлены данные исполнения бюджетов муниципальными образованиями в РФ; описаны основные проблемы и пути их решения в системе управления муниципальными финансами РФ. Во второй главе диссертационного исследования дана общая характеристика и структура управления департамента финансов Администрации города Екатеринбурга; проведен анализ доходов и расходов бюджета муниципального образования г. Екатеринбург; представлена используемая система оценки бюджета муниципального образования. В третьей главе работы представлен прогноз бюджета муниципального образования г. Екатеринбург до 2020г. и предложены мероприятия, по совершенствованию системы управления муниципальными финансами объекта исследования. В процессе написания диссертации применялись следующие методы: анализ научной литературы по проблеме исследования; качественный, количественный и сравнительный анализ данных; изучение системы управления на муниципальном уровне, обобщение собственных результатов исследования. Информационной базой исследования явились: нормативно-правовые акты РФ и муниципального образования, учебные пособия, статьи, диссертационные исследования по изучаемой проблематике; справочно-аналитические материалы Министерства финансов РФ и муниципального образования города Екатеринбург и другое. Проблематикой изучения муниципальных финансов занимались множество авторов, наиболее известными являются: Алексашина М., Алисов А.Н., Ализада Д. Ф., Арсланбекова А. З., Абрамов Р.А., Артемьева С.С., Алексеев Ю.П., Бабич А.М., Барулин С.В., Брайчева Т.В., Белоножко М.Л., Бабич А.М., Багров М. В., Вержицкий Д.Г., Врублевская О.В., Васильев А.А. , Галицкая С.В., Дробозина Л.А., Ежакова Е.Н., Землянская Н.И., Ицкович Б.Ф., Ларина С.Е., Мысляева И.Н., Макейкина С.М., Мацкуляк И.Д., Надеин Н.В., Одинцова А.В., Перекрестова Л.В., Парахина В.Н., Павлова Л.Н., Романовский М.В., Ракитина И.С., Старченко Е.Н., Самсонова, И.А., Скифская А.Л., Сушко В.А., Терещенко Н.В., Тартышный А.Т., Тумасова О.И., Умнова И. , Уткин Э.А., Федотова Г.В., Христенко В.Б. ,Чернов Е.Г., Яшина Н.И., Яруллин Р.Р. и другие.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
1.1.Понятие «корпорация»
1.2. Понятие структуры подхода и механизма корпоративного управления 1.3. Характеристика зарубежных систем корпоративного управления
1.4. Инвестиционная привлекательность акций нефтегазодобывающих компаний
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ПАО «ГАЗПРОМ»
2.1 Общая характеристика «ПАО Газпром»
2.2. Анализ системы корпоративного управления ПАО «Газпром»
2.3. Анализ финансового состояния ПАО «Газпром»
ГЛАВА 3.РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕХАНИЗМА КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ПАО «ГАЗПРОМ»
3.1. Лучшие практики корпоративного управления российских предприятий
3.2. Мероприятия по совершенствованию системы корпоративного управления ПАО «Газпром»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Эффективное корпоративное управление – представляет собой один из решающих факторов, который приводит к росту конкурентоспособности любого предприятия, не исключением является и нефтегазовая отрасль. Развитие компании не происходит без эффективной структуры корпоративного управления, которая позволяет определить взаимные отношения совета директоров, исполнительного органа и акционеров, придает уверенности инвесторам в том, что их средства разумно расходуются руководством компании и, благодаря этому факту, способствуют повышению ее капитализации. Особенную актуальность приобретает тема корпоративного управления в нефтегазовой отрасли, так как такие ресурсы как: нефть и газ играют большую роль в мировой экономике. Все автомобили, самолеты и другие машины, включая различные электрические генераторы, работают на различных видах топлива, получаемых из нефти. Газ применяется для отопления различных помещений, в бытовых целях, и в химической промышленности для получения различных материалов. Современная экономика не может существовать без этих полезных ископаемых, а каждая страна, является потребителем этих продуктов. Кроме этого, публичные акционерные общества на сегодняшний день представляют собой такую организационно-правовую форму ведения бизнеса, которая позволяет практически без ограничений привлекать финансовые ресурсы для своего развития. При этом, успешность управления зависит от разработки эффективных инструментов и механизмов управления корпорацией, согласование интересов инвесторов и других факторов. Ежегодные исследования «Национального индекса корпоративного управления» позволяют определить качество и соблюдение принципов корпоративного управления в российских компаниях. При этом, из года в год, основными проблемами в системе корпораций являются: низкое соблюдение
принципов корпоративного управления; снижение качества раскрытия информации о корпоративном управлении; снижение среднего размера вознаграждения члена правления и члена совета директоров; часть компаний не проводят самостоятельную или внешнюю оценку совета директоров, комитетов и корпоративного секретаря; всего десять процентов компаний раскрывают Методику проведения оценки совета директоров. Эти и другие причины снижают качество корпоративного управления. В связи с изложенной выше актуальностью, целью работы является: разработка практических рекомендаций по совершенствованию системы корпоративного управления нефтегазового предприятия. Для достижения указанной цели, задачами работы является: рассмотреть теоретические основы корпоративного управления; провести анализ системы корпоративного управления на предприятии; разработать направления совершенствования механизма корпоративного управления. Объектом исследования является компания ПАО «Газпром». Предмет исследования – система корпоративного управления на предприятии ПАО «Газпром». Информационной базой исследования являются: статьи и учебные пособия по изучаемой проблеме, нормативно-правовое регулирование, статистическая и бухгалтерская отчетность объекта исследования; иные материалы по развитию нефтегазовой отрасли в России. Проблематикой изучения системы корпоративного управления занимались множество отечественных и зарубежных авторов, наиболее известными из них являются: Антонова И.С., Антонов В.Г., Бутова Т.В., Боттаев А.Ю., Бочарова И.Ю., Белых В. С., Брейли Р., Веснин В.Р., Дементьева А.Г., Кочетков, Г. Б., Майерс С., Орехов С.А. , Супян В. Б., Селезнев В.А., Супян В. Б., Сергейчик С.И., Тихомирова Н.В. и другие. Несмотря на то, что проблематике корпоративного управления уделяется не мало внимания, на практике все же эта проблема имеет место быть, так как в России ежегодно банкротятся треть предприятий,
и одной из важных причин является отсутствие эффективной системы корпоративного управления. Методами исследования являются: анализ научной литературы по проблеме исследования; экспертно-аналитические, аналитически-расчетные, нормативные, организационно-проектные, графоаналитические, методы факторного анализа, сравнительный анализ данных, выборочное изучение, обобщение собственных результатов исследования и другие. Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть включает в себя три главы. Первая является теоретической, в ней изложены основные понятия корпорации и системы корпоративного управления, дана характеристика зарубежных систем корпоративного управления; рассмотрены инвестиционная привлекательность акций нефтегазодобывающих компаний России. Во второй главе исследования рассмотрена общая характеристика «ПАО Газпром»; проведен анализ системы корпоративного управления анализируемого предприятия; дана оценка финансового состояния компании. В третьей главе диссертационного исследования изложены основные проблемы в системе корпоративного управления на российских предприятиях, представлены компании лидеры по корпоративному управлению; описано место компании ПАО «Газпром» в рейтинге корпораций; предложены пути совершенствования системы корпоративного управления объекта исследования. Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике компании ПАО «Газпром».
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ СЕБЕСТОИМОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ НЕФТЯНОЙ И ГАЗОВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ
1.1.Экономическая сущность расходов на предприятии
1.2.Осбенности классификации затрат нефтяных и газовых предприятий
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ СЕБЕСТОИМОСТЬЮ НА НЕФТЯНОМ ПРЕДПРИЯТИИ ПАО АНК «БАШНЕФТЬ»
2.1.Общая характеристика деятельности и структура предприятия ПАО АНК «Башнефть»
2.2. Организация финансовой работы и система управления себестоимостью на нефтяном предприятии ПАО АНК «Башнефть»
2.3. Анализ динамики и структуры показателей себестоимости нефтяного предприятия ПАО АНК «Башнефть»
2.4. Мероприятия по совершенствованию системы управления себестоимостью нефтяного предприятия ПАО АНК «Башнефть»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
В условиях глобализации экономики, рыночных отношений, растущей конкуренции и появлении новых угроз особенно актуальна тема эффективного управления себестоимостью на предприятиях нефтяной и газовой промышленности. В последнее время, большое влияние на рост затрат и снижение финансовых показателей хозяйствующих субъектов оказывают риски. Важно знать вероятность риска, иметь возможность его оценить, проанализировать и избежать потерь. Важно разрабатывать эффективную стратегию планирования себестоимости предприятия, именно таким образом, чтобы темпы роста затрат не опережали темпов роста показателей производства и реализации продукции. Слабый контроль за себестоимостью на нефтяных и газовых предприятиях, отрицательно сказывается в целом на деятельности компании, этому свидетельствуют и статистические данные Росстата. В частности, в 2017г. доля убыточных предприятий по добыче сырой нефти и природного газа составила 25,4%, с суммой убытка 41010млн. руб. При этом, на долю прибыльных компаний отрасли приходится 74,6% с суммой прибыли 1691002 млн. руб.[13]Рост убытка компаний вызывает банкротство, в результате которого компания вынуждена уйти с рынка. В связи с изложенной актуальностью темы исследования курсовой работы, целью является- дать оценку системы управления себестоимостью объекта исследования и предложить собственные пути совершенствования. Для достижения указанной цели, в процессе написания курсовой работы, необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты управления себестоимостью на предприятиях нефтяной и газовой промышленности; дать оценку существующей системы управления себестоимостью на предприятии; провести анализ затрат объекта исследования; предложить мероприятия, по совершенствованию системы управления себестоимостью.
Объектом исследования является ПАО АНК «Башнефть». Предмет исследования система управления себестоимостью ПАО АНК «Башнефть». Информационный период исследования 2016-2018гг. Для написания курсовой работы применялись различные источники информации, в том числе и учебные пособия по проблематике управления себестоимостью предприятия, данные бухгалтерской отчетности объекта исследования, статистическая информация, нормативно- правовые акты. Проблемой изучения управления себестоимостью на предприятии занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Артеменко В. Т., Абрютина М.С., Белендир М. В., Грачев А.В., Гомонко Э.А., Полковский Л.М., Коротков Э.М., Кнорринг А.И., Крипак И.С., Кузьмина М.С. , Koзaчeнкo А.В. , Лапыгин Ю.Н., Либерман И.А. ,Трубочкина М.И. , Фатхутдинов Р.А., Хамидуллина Г.Р., Шкуро Н. А. , Щиборщ К.В., Якупов И. Ф. и другие. Курсовая работа имеет следующую структуру: введение, две главы, заключение, список использованных источников, приложения. Первая глава курсовой работы является теоретической, в ней представлена экономическая сущность расходов предприятии, описаны особенности классификации затрат нефтяных и газовых предприятий. Вторая глава является практической- в ней дана характеристика объекта исследования, представлена система управления себестоимостью, проведен анализ себестоимости, предложены пути совершенствования системы управления себестоимостью анализируемого предприятия. Практическая значимость исследования- данные рекомендации могут быть применены на практике анализируемого предприятия.
ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретические аспекты деятельности маркетинговой службы в организации
1.1 Маркетинговая служба: цели, задачи и структура управления
1.2 Современное состояние и перспективы развития мебельного рынка
1.3 Сущность и особенности маркетинга торгового предприятия
2 Оценка маркетинговой деятельности в организации ООО «Интерпрайс»
2.1 Организационно-правовая характеристика деятельности организации ООО «Интерпрайс»
2.2 Структура управления маркетинговой службой и маркетинговые стратегии в организации ООО «Интерпрайс»
2.3 Анализ эффективности маркетинговой деятельности в организации ООО «Интерпрайс»
3 Направления совершенствования маркетинговой службы в организации ООО «Интерпрайс»
3.1 Основные проблемы и возможности совершенствования маркетинговой службы в организации ООО «Интерпрайс»
3.2 Мероприятия по совершенствованию маркетинговой службы в организации ООО «Интерпрайс»
3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий в организации ООО «Интерпрайс»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования нельзя не дооценивать, так как от работы отдела маркетинга зависят объемы продаж коммерческой организации, а это влияет на показатели эффективности деятельности компании. Сегодня в период пандемии и спада экономики России практически на всех отраслевых рынках, маркетинг предприятия играет важнейшую роль. Особенно актуальна тема организации маркетинговой службы на мебельном предприятии, ведь по прогнозам различных источников, мебельный рынок России и вовсе может уйти на нет. [50] Однако, будущее российской экономики за инновациями, и мебельная отрасль не исключение: с каждым годом появляется все больше функциональных систем, позволяющих воплотить в жизнь самые неожиданные дизайнерские проекты. Инновации активно внедряются в технологии производства мебельных материалов, технологии декорирования мебели, в техническом оснащении мебели. Долгие месяцы «самоизоляции» показали, насколько важен домашний комфорт и функциональность мебели. Заказчик получил возможность посвятить процессу выбора и проектирования мебели больше времени. Необходимо нечто новое, чтобы привлечь внимание потребителя и выгодно блеснуть на фоне конкурентов. Умение продавать, это прежде всего, умение создать продукт, который захотят купить. И для этого необязательно «изобретать велосипед», ведь инновации – это не революционные изобретения, а улучшающие жизнь человека новшества. Нужно быть смелым, и увидеть господствующие тенденции в потребительской моде. В тренде сейчас не только необычные материалы, но и использование их в новом качестве. Порой достаточно небольшого улучшения, и результат будет более эффективным и эффектным. Однако, для эффективной работы отдела маркетинга и ориентации на инновации ,тренды в мебельной промышленности, необходимы специалисты
отдела маркетинга высокого уровня подготовки, знающие и любящие свое дело; а сформировать команду профессионалов, не всегда представляется возможным. Насыщение рынка мебели, высокая конкуренция на данной нише, заставляет компанию-производителя работать еще лучше, еще эффективнее, искать новые подходы к потенциальному потребителю, в погоне за большей прибылью и места «под солнцем». В связи с изложенной выше актуальностью, целью работы является: разработать мероприятия по совершенствованию маркетинговой службы в организации и оценить их эффективность. Для достижения указанной цели, задачами работы являются: -описать теоретические аспекты деятельности маркетинговой службы в организации; – оценить деятельность маркетинговой службы объекта исследования; – рассмотреть направления совершенствования маркетинговой службы компании. Объектом наблюдения является мебельная компания ООО «Интерпрайс». Обьект исследования- маркетинговая служба мебельной компании ООО «Интерпрайс». Предмет исследования- особенности организации и координации деятельности в маркетинговой службе организации ООО «Интерпрайс». Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть работы включает в себя три раздела. Первый раздел- теоретический, в нем изложена сущность, цели и задачи маркетинговой службы; дана оценка текущему состоянию и перспективам развития мебельного рынка России; описаны особенности маркетинга торговых организаций. Второй раздел- аналитический, направлен на изучение объекта исследования. В нем описана организационно-правовая характеристика деятельности организации ООО «Интерпрайс»; рассмотрена структура управления маркетинговой службой и маркетинговые
стратегии мебельной компании; проведен анализ эффективности деятельности маркетинговой службы в организации. Третий раздел- проектный- в нем изложены основные проблемы и возможности совершенствования маркетинговой службы в организации ООО «Интерпрайс»; предложены мероприятия по совершенствованию маркетинговой службы и оценена эффективность предложенных мероприятий на мебельном предприятии. Информационной базой исследования послужили учебные пособия, статьи по изучаемой проблеме, статистическая отчетность России, бухгалтерская и статистическая отчетность компании ООО Интерпрайс», нормативно-правовые акты РФ, рейтинги мебельных компании России; данные лучших маркетинговых практик России и мира и др. Проблематикой формирования маркетинговой службы на предприятии занимались множество авторов, наиболее известными из них являются следующие: Анн Х., Багиев Г.Л., Баринов В. А., Корлюгов Ю.Ю., Красильников С.А., Кеворков В. В., Леонтьев С. В. , Романов А.Н., Тарасевич В.М., Фатхутдинов Р.А., Харченко В.Л. и другие. Для написания работы использовались методы: теоретические, методологические, логические, экспериментальные, а также методы факторного анализа. Практическая значимость работы заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике мебельного предприятия ООО «Интерпрайс».
Курсовая работа на заказ без посредников, без предоплаты
