ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ СТРУКТУРОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1.Понятие и виды структуры управления персоналом организации
1.2.Проблема кадрового голода в России и пути ее решения
ГЛАВА 2.СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ СТРУКТУРОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ»
2.1.Общая характеристика и оценка социальной структуры организации ООО «Деловые линии»
2.2. Система управления социальной структурой и пути совершенствования в ООО «Деловые линии»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Структура персонала организации – это совокупность групп сотрудников, которых можно объединить по определенному признаку. Структуры персонала делятся на несколько видов в зависимости от её задачи: организационная, функциональная, ролевая, социальная, штатная. Социальная структура – показывает состав персонала по полу, возрасту, образованию, профессии, уровню квалификации и т.д.
Для исследования системы управления социальной структурой персонала была выбрана компания ООО «Деловые линии», которая работает в сфере оказания логистических услуг более 20 лет. Полный штат составляет более 18,5 тыс. сотрудников. Численность компании достаточно большая, но в динамике имеет тенденцию к снижению. Большинство работающих –это мужчины, в возрасте от 25 до 60 лет. В целом, уровень образования в компании не достаточно высок, с высшим образованием насчитывается лишь 29,0% сотрудников, 54,0%- работников имеют среднее- профессиональное образование. Более того, 5,0% работающих- это студенты, а 12,0%- работники со средним образованием (школа). На протяжении анализируемого периода наблюдается текучесть кадров, так как работников с меньшим стажем работы больше, чем тех, которые проработали в компании продолжительное время. По профессиональной структуре более 54,0%- приходится на рабочих. В целом деятельность предприятия ООО «Деловые линии» можно назвать успешной, так как растут показали продаж и прибыли. Однако, компания является финансово-зависимой, так как наибольший удельный вес в структуре капитала приходится на заемные источники финансирования.
Управление социальной структурой на предприятии ООО «Деловые линии» предусматривает проведение следующих мероприятий: улучшение условий труда, в том числе санитарно-гигиенических, эргономических и прочих условий, обеспечение безопасности работника; стимулирование эффективного труда (премии, надбавки); надбавка за стаж работы; нематериальная мотивация (письма с признанием, награждение «Сотрудника квартала»); осуществляется формирование и поддержание здорового социально-психологического климата; соблюдаются социальные гарантии, обеспечивается социальное страхование.
Несмотря на то, что в компании осуществляются мероприятия, которые способствуют улучшению социальной структуры персонала, тем не менее дан-ная структура не достаточно совершенна, низкий уровень квалификации, отсутствие корпоративного обучения и сотрудничества с высшими учебными заведениями, не развита система удаленной работы (аутсорсинг) и т.д.
В связи с этим, были предложены мероприятия, которые будут способствовать улучшению управления социальной структурой персонала: 1)организация обучения с помощью сторонних организаций, а также создание корпоративного университета; 2)привлечение персонала в компанию без опыта с последующим обучением; 3) повышение мотивации сотрудников с помощью внедрения искусственного интеллекта; 4)развитие удаленной работы (аутсорсинг).
Предложенные мероприятия, положительно повлияют на систему управления кадрами в организации. В частности, за счет корпоративного обучения произойдет рост производительности труда на 8,5%, внедрив ИИ в процесс мотивации на 20,0% повысится уровень удовлетворенности сотрудников; на 15,0% произойдет улучшение продуктивности в коллективе. Все это в свою очередь приведет к стабилизации коллектива, снижения текучести кадров и улучшения социальной структуры персонала предприятия ООО «Деловые линии».
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Актуальные проблемы управления человеческими ресурсами / Под ред. С. А. Баркова, В. И. Зубкова. – М.: Юрайт. 2024. 186 с.
2.Аутсорсинг персонала как способ повышения производительности труда [Электронная версия][Ресурс: https://spark.ru/user/176792/blog/221673/autsorsing-personala-kak-sposob-povisheniya-proizvoditelnosti-truda]
3.Более чем у 40% российских компаний все еще нет систем корпоративного обучения: [Электронная версия][Ресурс: https://thehrd.ru/news/bolee-chem-u-rossijskih-kompanij-vse-esche-net-sistem-korporativnogo-obuchenija/]
4.Бухгалтерская отчетность ООО «Деловые линии» с 2021-2023гг.
5.Вопросы о моральном духе сотрудников + чек-лист [Электронная версия][Ресурс: https://pritula.academy/tpost/5ji8bm53m1-voprosi-o-moralnom-duhe-sotrudnikov-chek]
6. Гершанок А. А. Основы организации труда: учеб. пособие / А. А. Гершанок; Перм. гос. нац. исслед. ун-т. Электрон. дан. – Пермь, 2019.
7.Дефицит кадров в России[Электронная версия][Ресурс:
https://www.moedelo.org/club/kadrovyy-uchet/deficit-kadrov-v-rossii]
8.Зачем бизнесу корпоративные университеты? [Электронная версия][Ресурс: https://club.forbes.ru/practicum/zachem-biznesu-korporativnye-universitety]
9.Исаева О. М., Припорова Е. А. Управление персоналом. – М.: Юрайт. 2024. 169 с.
10.Круглов Д. В., Резникова О. С., Цыганкова И. В. Цифровизация управления персоналом. – М.: Юрайт. 2023. 103 с.
11.Как обучение персонала повышает рентабельность бизнеса (цифры и исследования) : [Электронная версия][Ресурс: https://goldcoach.ru/plan-strategiya/kak_obuchenie_personala_povyshaet_rentabelnost.html#:~:text=Рентабельность%20компаний%2C%20которые%20обучают%20сотрудников,продуктивность%20бизнеса%20всего%20на%203%2C8%25]
12. ООО «Деловые линии». Официальный сайт компании [Электронная версия][Ресурс: https://www.dellin.ru/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2F]
13. Образовательная платформа Edutoria от Сбера[сайт]. [Электронная версия][Ресурс: https://edutoria.ru/]
14.По всему миру начался кадровый голод. Как нехватка опытных и умных работников угрожает экономике России? [Электронная версия][Ресурс: https://lenta.ru/articles/2023/12/03/kadrovyy-golod-prinimaet-ugrozhayuschie-masshtaby/]
15. Сбер Университет: [Электронная версия][Ресурс: https://sberuniversity.ru/]
16.Структура персонала организации: как сформировать, чтобы повышать эффективность сотрудников[Электронная версия][Ресурс:
https://www.hr-director.ru/article/68404-struktura-personala-organizatsii-kak-sformirovat-chtoby-povyshat-effektivnost-sotrudnikov]
17. ChatGPT: стратегии мотивации сотрудников: [Электронная версия][Ресурс: https://ya.zerocoder.ru/pgt-chatgpt-strategii-motivacii-sotrudnikov/]
18. Управление персоналом [Электронная версия][Ресурс: https://secrets.tinkoff.ru/glossarij/upravlenie-personalom/?internal_source=copypaste]
19. Что такое корпоративные университеты и зачем они нужны[Электронная версия][Ресурс: https://talari.ru/baza-znaniy/business-articles/razvitie/chto-takoe-korporativnye-universitety-i-zachem-oni-nuzhny/-]
