Уважаемые студенты! На сайте Вы можете посмотреть примеры диссертаций, дипломов, рефератов, презентаций, докладов, статей по экономическим и гуманитарным дисциплинам.

Анализ организации социального облуживания населения на примере ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям Приморского района»


Курсовая работа: «Организация социального обслуживания в Санкт-Петербурге»

ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям Приморского района»,
создано на основании постановления Правительства Санкт-Петербурга от
15 марта 2006 года. Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Беговая д.7, кор.2 Лит. А.
Деятельность Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр социальной помощи семье и детям Приморского района Санкт-Петербурга» (далее – Центр) направлена на защиту прав семьи и детей, оказание помощи со стороны государства, на социальное обслуживание, на улучшение социально-экономических условий жизни, а также на улучшение показателей социального здоровья и благополучия детей, содействие стабильности семьи, как социального института, установление гармоничных семейных отношений. В связи с этим Центр осуществляет:
– мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия семьи и детей;
– выявление и дифференцированный учет семей и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной поддержке;
– определение и предоставление (постоянно, временно, на разовой основе) конкретных видов и форм социально-экономических, социально-правовых, социально-психологических и иных социальных услуг;
– поддержку семей и отдельных граждан в решении проблем самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций;
– социальный патронаж семей и детей, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке;
– оказание помощи гражданам, перенесшим психо-физическое насилие;
– профилактику безнадзорности несовершеннолетних, защиту их прав;
– привлечение государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений к решению вопросов оказания социальной помощи гражданам и координацию их деятельности в этом направлении;
– внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости семьи и детей в социальной поддержке;
– проведение мероприятий по увеличению объема предоставляемых социальных услуг и улучшению их качества.
В первую очередь внимание специалистов учреждения обращено на семьи группы риска и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
К семьям наиболее проблемных групп риска относятся:
– семьи с алко- и наркозависимыми членами;
– семьи с членами, характеризующимися девиантным и делинквентным поведением;
– семьи с детьми-инвалидами;
– многодетные и неполные семьи.
К категориям детей, находящихся в трудной жизненной ситуации относятся:
– дети, оставшиеся без попечения родителей;
– дети, имеющие недостатки физического или психического развития;
– дети – жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, стихийных бедствий, катастроф;
– дети с девиантным поведением;
– дети – жертвы насилия, которые не могут преодолеть эту ситуацию самостоятельно или с помощью семьи.
Деятельность учреждения ГБУ «Центр Семьи» можно условно разделить на три направления работы: организационная деятельность, профилактическая деятельность, реабилитационная, табл.2.5.
Таблица 2.5. Направления работы ГБУ «Центр Семьи»

№ п/п направления работы характеристика
1 организационная деятельность разработка социального паспорта района, выявление потребности в конкретных видах социальных услуг, анализ реальной и прогнозирование перспективной потребности в них, оказание методической помощи специалистам
2 профилактическая деятельность профилактика безнадзорности  детей и подростков, учет семей из групп риска, социальный патронаж, выявление конфликтов и трудностей, взаимодействие со всеми субъектами профилактики
3 реабилитационная деятельность оказание помощи детям с ограниченными возможностями, проведение социальной адаптации и реабилитации детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Основными задачами ГБУ «Центр Семьи» являются профилактика безнадзорности и беспризорности, а также социальная реабилитация несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. В рамках выполнения этих задач, учреждение оказывает следующие услуги:
– обеспечивает временное проживание несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
– оказывает помощь в устранении причин и условий, способствующих безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних;
-оказывает помощь в восстановлении социального статуса несовершеннолетних в коллективах сверстников по месту учебы, работы, жительства, содействует возвращению несовершеннолетних в семьи;
-оказывает социальную, психологическую и иную помощь несовершеннолетним и их родителям (законным представителям) в устранении трудной жизненной ситуации;
– разрабатывает и реализует программы социальной реабилитации несовершеннолетних, направленные на выход из трудной жизненной ситуации;
– обеспечивает защиту прав и законных интересов несовершеннолетних;
– содействует органам опеки и попечительства в жизнеустройстве несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей.
В настоящий момент структура учреждения ГБУ «Центр Семьи» предусматривает наличие 17-ти отделений:, табл.2.6.
Таблица 2.6. Структура учреждения ГБУ «Центр Семьи»

№ п/п отделения № п/п отделения
1 отделение психолого-педагогической помощи 9 отделение раннего вмешательства для  детей в возрасте до трех лет (абилитация младенцев)
2 отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних 10 социальная гостиница для несовершеннолетних
3 социально-реабилитационное отделение для несовершеннолетних временного проживания (стационарное отделение) 11 социальная гостиница – отделение временного пребывания  несовершеннолетних в возрасте от 15 до 18 лет
4 отделение дневного пребывания несовершеннолетних 12 отделение социальной диагностики и разработки индивидуальных программ социальной реабилитации несовершеннолетних
5 отделение приема и консультаций граждан 13 отделение профессиональной реабилитации инвалидов трудоспособного возраста и профессиональной ориентации детей-инвалидов
6 отделение дневного пребывания и социального патронажа 14 отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
7 организационно-методическое отделение 15 отделение социально-медицинского сопровождения
8 отделение социально-правовой помощи 16 отделение временного проживания
17 отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (ВИЧ-инфицированные женщины)

Рассмотрим основные социальные проекты ГБУ «Центр семьи Приморского района», направленные на работу с семьями и достижения в этой сфере:
1)Социальные проекты ГБУ «Центр семьи Приморского района», во многом возникли из естественных потребностей и запросов семей Приморского района.
Так в 2010 году, на базе Отделения дневного пребывания несовершеннолетних возник клуб для многодетных семей Приморского района «Гнездышко», который в последствие был преобразован в «Центр помощи, поддержки и творчества многодетных семей Приморского района «Гнездышко»». Участниками Центр являются более 500 многодетных семей с детьми и подростками от 0 до 18 лет. Цель центра «Гнездышко» – социальная адаптация и создание единого информационного пространства для объединения многодетных семей в Приморском районе.
Основные достижения этого социального проекта:
-организация общения и объединения многодетных семей посредством проведения культурно-массовых и спортивных мероприятий;
-мотивация родителей на совместную продуктивную деятельность;
-раскрытие потенциала членов многодетных семей для их самореализации;
-организация рабочих групп по решению актуальных проблем многодетных семей и их взаимодействие с общественными структурами, органами власти и бизнесом;
-повышение компетентности родителей в области воспитания детей, развитие умений справляться с жизненными трудностями, повышение психологической культуры родителей;
-пропаганда положительного опыта семейного воспитания;
-разносторонние возможности совместного досуга родителей с детьми.
-Создание и реализация социально-реабилитационной программы поддержки многодетных семей Приморского района «В кругу семьи»;
-Создание и работа группы кратковременного пребывания для детей из многодетных семей (по объективным причинам, не имеющим возможности посещения детского сада);
-Организация действующей группы в «ВКонтакте» http://vk.com/club12840845;
-Создание единой, постоянно обновляемой базы многодетных семей Приморского района;
-Организация и проведение регулярных встреч многодетных семей со специалистами и представителями государственной власти в районе;
-Создание и работы творческих мастерских для детей и подростков из многодетных семей Приморского района:- Детская хоровая студия «Наитие»; театр иллюзии и эстрадных миниатюр «Бумфети», ансамбль шумовых музыкальных инструментов «Капель», хореографическая студия «Приморские звездочки», театр-студия эстетического развития и моды «Грация», мастерская «Узорное ткачество» и т.д.;
-Организация и проведение разнообразных мастер-классов для многодетных семей (март 2011 г. в Этнографическом музеи, декабрь 2011 г. «Мастерская Деда Мороза» в ГБУ «Центр семьи», мастер- класс «Подарок маме» март 2012 г. в ГБУ «Центр семьи»);
-Создание и работа проекта «Всей семьей в театр», регулярное бесплатное посещение многодетными семьями театров и концертных площадок города (подписаны договоры о социальном партнерстве с учреждениями культуры города).
-Регулярные (1-2 раза) в месяц поездки и экскурсии в музеи, выставочные залы города (Музей «Вселенная воды», музей-усадьба И. Е. Репина «Пенаты», музей «Сказкин дом», мемориальный музей-дача А.С. Пушкина, Мемориальный Музей-Лицей (г. Пушкин), музей железнодорожного транспорта и многие другие ).
-Организация и проведение культурно-массовых мероприятий (праздники, конкурсы, фестивали, концерты и т.д.);
-Основные реализованные проекты: первый в Санкт-Петербурге фестиваль-парад детских колясок (май 2011 г.); первый в Санкт-Петербурге Чемпионат ползунков (ноябрь 2011 г.); Фестиваль близнецов и тройняшек Приморского района (май 2012 г.);
-календарные праздники: праздник «Семейный альбом», посвященный Дню семьи (май 2010 г.), премия года «Мама 2010», посвященная международному Дню матери (ноябрь 2010 г.), праздник «Широкая Масленица» для многодетных семей МО № 65 (2010 г., 2011 г., 2012 г.), праздник мороженого «Хоровод друзей», посвященный Дню защиты детей 1 июня (июнь 2010 г., 2011 г., 2012 г.), традиционные новогодние представления для многодетных семей Приморского района в администрации Приморского района (декабрь 2009 г., 2010 г., 2011 г., 2012 г.), «Праздник нашего двора» (сентябрь 2012 г.).
-Регулярная юридическая и психологическая помощь, и поддержка родителям и детям предоставляется специалистами ГБУ «Центр семьи».
-Создание и реализация проекта для многодетных семей «В гости к нам». Цель проекта -знакомство с мировыми и национальными культурами, с традициями разных народов и создания благоприятных условий для знакомства, тесного общения и объединения семей из различных социальных категорий и различных национальностей, мотивации родителей и детей на совместное семейное творчество. Программы встреч предполагают интерактивное участие всех членов семьи в ходе мероприятия: каждый участник может не только познакомится с особенностями национальной культуры народов, но и стать участником различных мастер-классов по прикладному творчеству, увидеть и примерить национальный костюм, попробовать блюда национальной кухни, научится обращаться с предметами быта разных народов.
2).Социальные проекты – Клуб для приемных семей «Аистенок» и клуб для семей с детьми, оказавшихся в трудной жизненной ситуации «Клуб родительского общения».
Основные достижения:
-Создание и реализация программ социального и психолого-педагогического сопровождения приемных семей «Я. Дом. Семья» (в рамках клуба для приемных семей «Аистенок») и программы психолого-педагогического сопровождения семей «Родительская Среда» (в рамках Клуба родительского общения для семей с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации).
-Создание системы социальной психолого-педагогической поддержки приемных семей, направленной на оптимизацию семейных отношений;
-Повышение уровня информированности членов приемных семей о деятельности организаций, работающих с данной категорией;
-Повышение уровня психолого-педагогической компетентности родителей;
-Стабилизация морально-психологического климата в приемных семьях;
-Сокращение периода адаптации приемных детей;
-Гармонизация детско-родительских отношений;
-Формирование навыков эффективного взаимодействия родителей с ребенком;
-Повышение уровня психолого-педагогической компетентности.
-Формирование навыков конструктивного поведения;
-Осознание родительской ответственности;
-Формирование позитивного образа семьи.
-Проведение индивидуального и группового консультирования, семинаров, бесед, ролевых игр; встреч, психологических тренингов; лекций; дискуссий;
-Оказание адресной помощи и поддержки родителям с различными запросами по конкретным проблемам, испытывающими трудности в воспитании детей;
-В течение года: посещение семьями со специалистами Центра театров, музеев, выставок;
-Организация и проведение мастер-классов для семей;
-В течение года организованы встречи со специалистами медицинских, образовательных, правовых учреждений, а также с представителями общественных организаций.
На основании мониторинга запросов и проблем семей с детьми Приморского района созданы следующие службы: социальная мобильная служба, служба по оказанию помощи детям и подросткам, пострадавшим от жестокого обращения, служба экстренной психологической помощи по телефону «Телефон доверия», служба помощи мигрантам, беженцам и вынужденным переселенцам, служба помощи выпускникам детских домов, табл.2.7.
Таблица 2.7
Службы Центра семьи Приморского района по социальному обслуживанию

№ п/п службы

Цель:

 

1

Социальная мобильная служба

 

обеспечение доступности социального обслуживания гражданам Приморского

района,  проживающим в удаленных от Центра микрорайонах, проведению профилактической

работы по раннему выявлению семей с несовершеннолетними детьми, нуждающимися в социальной помощи.

2

Служба по оказанию помощи детям и подросткам, пострадавшим от жестокого обращения

 

повышение эффективности оказания помощи детям и подросткам, пострадавшим от жестокого обращения, укрепление семьи и мобилизация ее внутреннего потенциала для защиты и воспитания ребенка.
3

Служба экстренной психологической помощи по телефону «Телефон доверия»

 

предотвращение эмоционального и психологического кризиса у граждан, создание

атмосферы психологической защищенности, укрепление психологического здоровья и

повышение психологической культуры граждан.

 

4

Служба помощи мигрантам, беженцам и вынужденным переселенцам

 

оказание помощи в преодолении трудной жизненной ситуации семьям, имеющим несовершеннолетних детей, признанным в установленном порядке беженцами (вынужденными переселенцами).

 

5

Служба помощи выпускникам детских домов

 

социальный патронаж выпускников детских домов, специализированных (коррекционных) образовательных учреждений в возрасте от 18 до 23 лет для обеспечения их успешной социальной адаптации.

Важным аспектом деятельности Центра является формирование системы социальной работы с семьей, совершенствование ее содержания и технологий.
Основные виды и формы социальной работы, направленной на сохранение семьи:
а) экстренная социальная работа (экстренная психологическая помощь «Телефон доверия», предоставление временного проживания несовершеннолетним, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и (или) социально опасном положении, предоставление убежища женщинам, подвергшимся насилию, немедленное удаление из семьи детей, подвергающихся жестокому обращению, находящихся в опасности);
б) социальная работа, направленная на поддержание стабильности семьи;
в) социальная работа, ориентированная на развитие семьи и ее членов;
г) социальная работа, направленная на развитие адресной социальной помощи семье, включающей в себя благотворительную помощь.
Центр осуществляет работу с семьями «группы риска» по следующим направлениям:
1.Социально-профилактическая работа, направленная на устранение причин возникновения проблем, а также систему мер профилактики семейного неблагополучия.
2.Социальная помощь, цель которой – оказание разносторонних социальных услуг семьям в условиях конкретного сообщества, конкретной ситуации.
3.Социальный патронаж как одно из направлений социальной работы, основанное на сопровождении семей, требующих систематического поддержания условий, необходимых для обеспечения жизнедеятельности социально незащищенных семей.
4.Социальная реабилитация, ориентированная на оказание помощи семьям с детьми с целью преодоления семейных конфликтов, кризисных состояний, дисгармонии во взаимоотношениях, временных или постоянных трудностей в жизнедеятельности семьи.
5.Социальная реабилитация детей-инвалидов посредством проведения коррекционных, медицинских, физкультурно-оздоровительных, досуговых мероприятий.
Инновационным методом работы Центра является создание системы сопровождения семей с детьми на основании разработанных в каждом структурном подразделении программ и технологий в соответствии с направлениями их деятельности и мониторинга выявленных запросов и проблем семей с детьми.




Диссертация на заказ без посредников, без предоплаты

Author: Admin