Рубрика: Стратегический анализ и планирование в сфере услуг(инноваций)

Цели дисциплины «Стратегический анализ и планирование в сфере услуг(инноваций)»: изучение теории и методологии стратегического анализа и планирования на предприятии, в отрасли в условиях конкурентной внешней среды.
Задачи дисциплины «Стратегический анализ и планирование в сфере услуг(инноваций)»
1. изучить теоретические основы стратегического анализа;
2. сформировать представление о различных методах и моделях стратегического анализа;
3. изучить особенности проведения стратегического анализа внешней среды предприятия;
4. изучить особенности проведения стратегического анализа внутренней среды предприятия;
5. исследовать особенности методов стратегического анализа;
6. выявить факторы внешней среды, оказывающие влияние на деятельность предприятий;
7. изучить особенности организации и проведения стратегического анализа на предприятиях;
8. изучение системы планирования, теоретическое осмысление сущности, функций и методов планирования;
9. овладение методологией стратегического, тактического и операционного планирования.
Дисциплина «Стратегический анализ и планирование в сфере услуг(инноваций)» основывается на знаниях, полученных при изучении следующих дисциплин: «Экономика и управление на предприятии», «Экономико-математическое моделирование в сфере услуг», «Экономика и управления народным хозяйством».
Освоение дисциплины необходимо как предшествующее для формирования компетенций в рамках дисциплин изучаемых на втором курсе обучения: «Экономическая оценка инвестиций», «Научно-исследовательская деятельность».
Содержание учебной дисциплины «Стратегический анализ и планирование в сфере услуг(инноваций)» и вырабатываемые компетенции :
Тема 1. Стратегический анализ в деятельности фирмы
Понятие стратегический анализ, основные категории и характеристики. Значение стратегического анализа в деятельности предприятия. Стратегические решения. Структура стратегического анализа. Внешний анализ. Внутренний анализ. Идентификация и отбор стратегий. Выбор стратегических альтернатив и конкурентных стратегий.
Организация стратегического анализа. Построение группы стратегического планирования.
Компетенции: умение применять количественные и качественные методы при анализе состояния социальной, экономической, политической среды деятельности организаций, предприятий и учреждений сферы услуг в условиях рынка и рассмотрении структуры экономики общественного (государственного) сектора сферы услуг (ПК-1); умение проводить анализ научно-технического и организационного обновления социально-экономических систем, управлять основными параметрами инновационных процессов в современной экономике и разрешать проблемы инновационного развития национальной экономики (ПК-5).
Тема 2. Методы и виды стратегического анализа
Классификация и характеристика основных методов стратегического анализа. Источники информации и ее знание в стратегическом анализе. Методология и методика стратегического анализа. Факторный анализ. PEST-анализ, SWOT-анализ – их особенности и примеры применения для характеристики деятельности предприятия. Формирование моделей стратегического развития организаций. Стратегический анализ внешней среды организации. Анализ потребителей. Анализ конкурентов. Анализ рынка.
Компетенции: умение применять количественные и качественные методы при анализе состояния социальной, экономической, политической среды деятельности организаций, предприятий и учреждений сферы услуг в условиях рынка и рассмотрении структуры экономики общественного (государственного) сектора сферы услуг (ПК-1); умение проводить анализ научно-технического и организационного обновления социально-экономических систем, управлять основными параметрами инновационных процессов в современной экономике и разрешать проблемы инновационного развития национальной экономики (ПК-5).
Тема 3. Стратегический анализ внутренней среды организации и анализ ресурсов
Анализ ресурсов и внутренних возможностей организации. Анализ сильных/слабых сторон организации. Финансовый анализ. Анализ конкурентного преимущества. Стратегический анализ портфеля организации. Виды ресурсов предприятия и их характеристики. Разработка функциональных стратегий на основе анализа внутренней среды организации. Современные методы стратегического анализа внутренней среды организации. Состав ресурсов для стратегического развития.
Компетенции: умение применять количественные и качественные методы при анализе состояния социальной, экономической, политической среды деятельности организаций, предприятий и учреждений сферы услуг в условиях рынка и рассмотрении структуры экономики общественного (государственного) сектора сферы услуг (ПК-1); готовность
применять нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации на услуги населению в деятельности организаций, предприятий и учреждений сферы услуг (ПК-2); готовность к проведению исследований в области формирования системы знаний о сервисной деятельности, услугах, формах обслуживания, способах разработки новых услуг и прогрессивных методах обслуживания населения (ПК-4).
Тема 4. Анализ портфеля бизнесов
Понятие портфель бизнесов. Особенности инвестиционных стратегий и их применение. Стадии жизненного цикла отрасли, их особенности и характеристики. Решение о изменении структуры портфеля бизнеса. Матрица Бостонской консалтинговой группы (БКГ) − рост/доля. Матрица хозяйственного портфеля МакКинзи/Дженерал Электрик − привлекательность ∕конкурентоспособность. Матрица Артур Д. Литтл – этап жизненного цикла/конкурентоспособность. Теория стейкхолдеров в стратегическом процессе.
Компетенции: умение применять количественные и качественные методы при анализе состояния социальной, экономической, политической среды деятельности организаций, предприятий и учреждений сферы услуг в условиях рынка и рассмотрении структуры экономики общественного (государственного) сектора сферы услуг (ПК-1); готовность применять нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации на услуги населению в деятельности организаций, предприятий и учреждений сферы услуг (ПК-2); готовность к проведению исследований в области формирования системы знаний о сервисной деятельности, услугах, формах обслуживания, способах разработки новых услуг и прогрессивных методах обслуживания населения (ПК-4); умение проводить анализ научно-технического и организационного обновления социально-экономических систем, управлять основными параметрами инновационных процессов в современной экономике и разрешать проблемы инновационного развития национальной экономики (ПК-5); способность совершенствовать способы и формы инвестирования инновационной деятельности с учетом расширения возможностей привлечения частного и иностранного капитала, включая осуществление совместных инвестиций в инновационные программы и проекты (ПК-8).
Тема 5. Функции, задачи и принципы планирования в управлении
Предмет и объект курса. Цели и задачи курса. Место курса в системе экономических дисциплин. Плановая деятельность. Планирование на макро- и микроуровнях. Планирование как функция управления. Связь планирования с другими функциями управления. Задачи планирования. Функции планирования. Методы научных исследований, применяемые в процессе планирования. Конечный результат планирования. Принципы планирования. Принципы планирования, присущие отечественной экономике. Системы и виды планирования.
Компетенции:
умение применять количественные и качественные методы при анализе состояния социальной, экономической, политической среды деятельности организаций, предприятий и учреждений сферы услуг в условиях рынка и рассмотрении структуры экономики общественного (государственного) сектора сферы услуг (ПК-1); умение проводить анализ научно-технического и организационного обновления социально-экономических систем, управлять основными параметрами инновационных процессов в современной экономике и разрешать проблемы инновационного развития национальной экономики (ПК-5).
Тема 6. Методы и модели планирования
Понятие, сущность и содержание системы методов планирования. Характеристика и содержание программно-целевого метода планирования. Сущность и содержание балансового метода. Понятие нормативного метода планирования. Содержание экономико-математического метода, его роль и значение в современных условиях. Моделирование плановых процессов и его значение в системе планирования.
Содержание плановой деятельности. Содержание методологии планирования. Принципы планирования. Сущность и содержание плановой деятельности: прогнозирование, планирование, программирование, плановое регулирование.
Компетенции:
готовность применять нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации на услуги населению в деятельности организаций, предприятий и учреждений сферы услуг (ПК-2); умение проводить анализ научно-технического и организационного обновления социально-экономических систем, управлять основными параметрами инновационных процессов в современной экономике и разрешать проблемы инновационного развития национальной экономики (ПК-5); способность совершенствовать способы и формы инвестирования инновационной деятельности с учетом расширения возможностей привлечения частного и иностранного капитала, включая осуществление совместных инвестиций в инновационные программы и проекты (ПК-8).
Тема 7. Содержание и организация внутриорганизационного планирования
Понятие и характеристика внутрифирменного планирования. Классификация внутриорганизационного планирования по указанным признакам: детерминированные и вероятностные системы планирования, реактивное, инактивное, преактивное, интерактивное планирование и т. д. Основные виды планов предприятия: стратегический, долговременный, текущий, оперативный, бизнес-план. Программы (или планы-программы) и проекты: их значение.
Система планов предприятия, их взаимосвязь. Типы внутрифирменного планирования. Организация внутриорганизационного планирования. Принципы, держащие в ее основе. Содержание и последовательность процесса планирования. Составление схем планирования. Определение его организационной структуры. Причины неудач внутриорганизационного планирования: объективные и субъективные. Основные направления его совершенствования.
Компетенции:
готовность применять нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации на услуги населению в деятельности организаций, предприятий и учреждений сферы услуг (ПК-2); готовность к проведению исследований в области формирования системы знаний о сервисной деятельности, услугах, формах обслуживания, способах разработки новых услуг и прогрессивных методах обслуживания населения (ПК-4); умение проводить анализ научно-технического и организационного обновления социально-экономических систем, управлять основными параметрами инновационных процессов в современной экономике и разрешать проблемы инновационного развития национальной экономики (ПК-5).
Тема 8. Организация планирования. Плановые расчеты и показатели
Организационно-техническая сторона планирования. Организационная структура планирования. Механизм планирования. Процесс планирования. Определение показателей планирования. Классификация показателей. Плановые нормы и показатели развития. Классификация показателей развития. Составляющие потенциала организации. Планирование потенциала. Планирование инвестиций. Взаимосвязь процесса планирования и организационной структуры управления.
Компетенции: умение применять количественные и качественные методы при анализе состояния социальной, экономической, политической среды деятельности организаций, предприятий и учреждений сферы услуг в условиях рынка и рассмотрении структуры экономики общественного (государственного) сектора сферы услуг (ПК-1); готовность применять нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации на услуги населению в деятельности организаций, предприятий и учреждений сферы услуг (ПК-2); готовность к проведению исследований в области формирования системы знаний о сервисной деятельности, услугах, формах обслуживания, способах разработки новых услуг и прогрессивных методах обслуживания населения (ПК-4); умение проводить анализ научно-технического и организационного обновления социально-экономических систем, управлять
основными параметрами инновационных процессов в современной экономике и разрешать проблемы инновационного развития национальной экономики (ПК-5); способность совершенствовать способы и формы инвестирования инновационной деятельности с учетом расширения возможностей привлечения частного и иностранного капитала, включая осуществление совместных инвестиций в инновационные программы и проекты (ПК-8).





Диссертация на заказ без посредников