Помощь школьникам и студентам онлайн по всей России. Аутсорсинговые услуги для бизнеса на заказ. Консалтинговые услуги для бизнеса на заказ. Без посредников, без предоплаты! Большой опыт! Качество!
Изучение дисциплины
«Информационные технологии в менеджменте» ориентировано на получение студентами знаний о современных информационных технологиях, успешно используемых в настоящее время для поддержки менеджмента организаций. Постоянное развитие информационных технологий и внедрение их в процессы управления, позволяет расширить информационное пространство и значительно увеличить эффективность менеджмента организации. Это требует от менеджеров всех уровней соответствующих 
компетентностей.
В рамках дисциплины изучаются современные обеспечивающие и функциональные информационные технологии: технологии электронного
документооборота, оперативного анализа данных, управления эффективностью бизнеса, технологии бизнес взаимодействий.
Рассматриваются функциональные информационные технологии в управленческих информационных системах различных классов.
Целью дисциплины «Информационные технологии в менеджменте» является формирование у студентов представления о современных информационных технологиях, автоматизирующих деятельность менеджеров всех уровней и необходимых для эффективного управления организацией.
Задачи изучения дисциплины:
– сформировать у студентов общее представление об информационных технологиях как основы эффективного менеджмента;
– сформировать знания об обеспечивающих информационных технологиях, их назначении и задачах;
– сформировать знания о функциональных информационных технологиях, их назначении и задачах;
– рассмотреть вопросы взаимного влияния обеспечивающих и функциональных информационных технологий и их связь с управленческой структурой;
– выработать практические навыки по использованию информационных технологий для решения задач менеджмента.
Содержание дисциплины:
Тема 1. Понятие информационной технологии (ИТ) как основы эффективного менеджмента.
Тема 2. Обеспечивающие информационные технологии.
Тема 3. Функциональные информационные технологии.
Тема 4. Функциональная технология электронного документооборота.
Тема 5. Функциональная технология оперативного анализа данных.
Тема 6. Функциональная технология управления эффективностью бизнеса.
Тема 7. Функциональная технология бизнес взаимодействий.
Тема 8. Функциональные информационные технологии в управленческих информационных системах различных классов.
Диссертация на заказ без посредников
Для оценки эффективности внедрения CRM-системы существует целая система показателей, которые можно разделить на три основные группы: показатели экономической эффективности, показатели продуктивности, показатели уровня качества, рис.3.9.[30]В рамках данной работы, достаточно сложно рассмотреть все показатели оценки, рассмотрим вкратце основные из них. К показателям экономической эффективности относятся показатели,…
Применение эффективных технологий в системе управления обслуживания клиентов , позволяет выполнять работу хорошо, на высоком уровне с первого раза. Эффективно построенная система качества обслуживания клиентов позволяет не только постоянно осуществлять контроль уровня сервиса, но и будет «подавать сигнал», когда этот уровень по какой – либо…
РосБизнесСофт CRM – самая популярная российская web-CRM система для малого и среднего бизнеса. Это универсальный программный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами, комплексной автоматизации бизнеса, а также успешного развития корпоративной информационной системы (КИС). Удобный и понятный интерфейс позволяет эффективно работать c web-CRM программой из любой…
Система управления взаимодействием с клиентами основана на применении CRM – системы, под которой понимается стратегия, основанная на использовании передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания выстраивает взаимовыгодные отношения со своими клиентами. В свете информационных технологий система CRM представляет собой набор определенного программного обеспечения…
Тема диплома: «МЕНЕДЖМЕНТ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ И ПУТИ ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ» Примерный план к дипломной работе ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ 1.1.Классификация образовательных учреждений и их особенности 1.2. Оценка рынка образования в России и перспективы развития рынка 1.3.Общее понятие менеджмента в образовательном учреждении…
Дипломная работа по менеджменту является заключительным этапом студентов выпускников вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент». Дипломная работа по менеджменту состоит из теоретической, аналитической и практической части исследования. В теоретической части рассматривается проблема исследования, ее теоретические аспекты, в аналитической части проводится анализ (управленческий, маркетинговый, экономический) и оценка…
