Создание нового отдела по работе с населением на предприятии ЖКХ

Рассмотрим создание нового отдела по работе с населением на предприятии ЖКХ.sozdanie-novogo-otdela-po-rabote-s-klientami-na-predpriyatii-zhkh.doc Создание нового отдела по работе с населением на предприятии ООО  «ЖКС №1 Центрального района» Санкт-Петербурга, позволит улучшить качество обслуживания потребителей.  Основными критериями и параметрами взаимодействия с клиентами являются: единообразие требований к качеству предоставления услуг,…

Охрана труда и техника безопасности на предприятии ЖКХ

Рассмотрим охрану труда и технику безопасности на предприятии ЖКХ.ohrana-truda-na-predpriyatii-zhkh.doc Вопросы охраны труда в жилищно-коммунальном хозяйстве имеют важнейшее значение, что обусловлено, с одной стороны, разнообразием используемых технологических процессов, типов и видов машин и оборудования, сооружений, передаточных устройств, а с другой – широким спектром воздействий вредных для…

Недостатки и предложения по совершенствованию качества услуг ЖКХ на примере предприятия Санкт-Петербурга

Рассмотрим недостатки и предложения по совершенствованию качества услуг ЖКХ на примере предприятия.nedostatki-i-predlozheniya-po-sovershenstvovaniyu-kachestva-uslug-zhkh.doc Проведенное исследование по  предприятия ООО «ЖКС № 1 Центрального района» г. Санкт-Петербурга показало, что основным видами деятельности являются: техническое обслуживание, ремонт общих коммуникаций, строительных конструкций и инженерных систем зданий, аварийное обслуживание; проводит технические…

Модернизация оборудования на предприятии жилищно-коммунальных услуг

Рассмотрим модернизацию оборудования на предприятии жилищно-коммунальных услуг.modernizaciya-oborudovaniya-na-predpriyatii-zhkh.doc Под модернизацией оборудования понимается замена устаревшего и внедрение новейших видов оборудования. Проведенное выше исследование по предприятию ООО «ЖКС №1 Центрального района» г. Санкт-Петербурга показало, что основными недостатками несовершенства основных фондов являются: 1) Устаревшее инженерное оборудование, которое эксплуатируется больше…

Технологическая часть к диплому: Повышение качества услуг ЖКХ

Основным направлением деятельности предприятия ООО «ЖКС №1 Центрального района» г. Санкт-Петербурга являются: организация эксплуатации жилого и нежилого фонда. Наибольший удельный вес в общем числе обслуживаемых зданий предприятия ООО «ЖКС №1 Центрального района» приходится на жилые помещения. Под жилищным фондом понимается совокупность всех жилых помещений независимо…

Введение к диплому на тему: Пути повышения качества услуг предприятия жилищно-коммунального хозяйства

Необходимость повышения качества жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) в современных российских условиях приобретает особую актуальность, поскольку вектор развития национальной экономики России становится все более ориентированным на инновационные технологии, энергоэффективность и альтернативную энергетику. В этой связи решение данной проблемы напрямую зависит от проводимой государством экономической политики и выработки…

Анализ рынка жилой недвижимости в РФ(пример)

Анализ рынка необходим для оценки состояния той или иной отрасли в целях совершенствования деятельности организации, а также для студентов, темой диплома которых является анализ рынка. В данной статье проведем анализ рынка жилой недвижимости на примере России по имеющимся данным Росстата за 2000-2012 г.г. Статистическая отчетность показывает,…

Выводы по диплому: Пути повышения качества услуг предприятия жилищно-коммунального хозяйства ООО "Жилкомсервис № 1"

Дипломная работа на тему: Пути повышения качества услуг жилищно-коммунального хозяйства на примере ООО Жилкомсервис № 1diplom-na-temu-povyshenie-kachestva-uslug-na-primere-predpriyatiya-zhkh.doc План к дипломной работе ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАЧЕСТВА УСЛУГ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА 1.1. Понятие качества услуг  в мировой и научной литературе 1.2. Факторы,  влияющие на увеличение уровня качества услуг 1.3….