Диссертация: Исследование влияния поведения потребителей на развитие креативных индустрий

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Теоретические основы креативных индустрий и их связь с поведением потребителей
1.1. Креативные индустрии: понятие, классификация и связь с поведением потребителей
1.2. Цифровые технологии и искусственный интеллект в развитии креативных индустрий
Глава 2.Текущее состояние и перспективы развития креативной экономики в России
2.1. Тенденции развития креативной экономики и перспективы сектора креативных индустрий в России
2.2.Региональная специфика креативных регионов России и место Свердловской области в рейтинге
Глава 3. Характер влияния поведения потребителей на развитие креативных индустрий в РФ
3.1. Исследование деятельности креативной организации и влияние поведения потребителей на развитие
3.2.Пути совершенствования исследования поведения потребителей в развитии креативных индустрий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ

Выдержки:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Креативные индустрии играют важную роль в современном мире, они способствуют развитию экономики, созданию рабочих мест, формированию культурного облика страны и улучшению качества жизни населения. Креативная экономика стала новым трендом, в ней видят многообещающий потенциал и российские власти, и профессиональное сообщество, и бизнес. Ее целенаправленное развитие стало государственной задачей, закрепленной на уровне федерального закона. Поставлена цель повысить долю креативного сектора с нынешних 3,5% от ВВП до 6,0% ВВП к 2030 году[17].
Креативные индустрии являются важным источником экономического роста. Они способствуют созданию новых рабочих мест, увеличению ВВП и привлечению инвестиций. Креативные индустрии включают в себя такие отрасли, как дизайн, архитектура, реклама, медиа, кино, музыка, изобразительное искусство и другие. Они предоставляют возможность для развития талантливых людей и предпринимателей, создания инноваций и экспорта культурных продуктов и услуг.
Креативные индустрии играют важную роль в создании культурной идентичности страны и формировании общественных ценностей. Они способствуют сохранению и развитию национального наследия, традиций и культурного наследия. Креативные индустрии также способствуют развитию туристической отрасли, привлекая иностранных туристов и увеличивая доходы страны от туристического бизнеса.
Креативные индустрии являются источником инноваций и технологического прогресса. Они стимулируют развитие новых технологий, включая визуализацию, виртуальную реальность, искусственный интеллект и другие. Креативные индустрии также активно используют цифровые технологии для производства, распространения и продвижения своих продуктов и услуг.
Креативные индустрии способствуют развитию человеческого потенциала и созданию условий для самореализации талантливых людей. Они предоставляют возможность для профессионального роста, обучения и получения новых навыков. Креативные индустрии также способствуют развитию творческого мышления, инновационности и креативности, которые являются важными навыками в современном мире.
Креативные индустрии способствуют международному культурному обмену и взаимодействию. Они создают возможности для культурного диалога, понимания и сотрудничества между странами. Креативные индустрии могут быть мощным инструментом дипломатии и мягкой силы, способствуя укреплению международных отношений и улучшению имиджа страны на мировой арене.
Таким образом, креативные индустрии играют важную роль в современном мире, они способствуют экономическому развитию, формированию культурной идентичности, инновациям и технологическому прогрессу, развитию человеческого потенциала и международному взаимодействию. При этом они являются источником рабочих мест, создают культурные ценности и улучшают качество жизни населения. Поэтому поддержка и развитие креативных индустрий является важной стратегической задачей для государств и общества в целом, а исследование влияния поведения потребителей на развитие креативных индустрий будет только способствовать развитию данного сектора экономики.
В связи с вышеизложенной актуальностью, целью диссертационного исследования является: разработка путей по совершенствованию исследования поведения потребителей в развитии креативных индустрий. Достижение указанной цели, планируется достигнуть путем решения следующих задач: изучить теоретические основы креативных индустрий и их связь с поведением потребителей; провести анализ текущего состояния и перспектив развития креативной экономики в России; разработать проект мероприятий по улучшению исследования поведения потребителей в развитии креативных индустрий.
Объектом исследования является- рекламное агентство ООО «РА ВОСХОД» г. Екатеринбурга Свердловской области. Предмет исследования- влияние поведения потребителей на развитие анализируемой организации, являющейся одной из отраслей креативной экономики.
Структурно диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Первая глава является теоретической- в ней рассмотрено понятие и классификация креативных индустрий; описана роль поведения потребителя в формировании спроса на продукцию креативных индустрий; дана оценка развитию креативных индустрий в различных странах (на примере стран БРИКС+), изучена роль цифровых технологий и искусственного интеллекта в развитии креативных индустрий. Во второй аналитической главе проведен анализ развития креативной экономики в России, рассмотрены ее перспективы; дана оценка развитию креативных регионов России, место Свердловской области в рейтинге и перспективы сектора креативных индустрий региона. В третьей проектной главе проведено исследование деятельности креативной организации- рекламное агентство «Восход» и влияние поведения потребителей на ее развитие; предложены пути совершенствования исследования поведения потребителей в развитии креативных индустрий.
Информационной базой исследования являются различные статьи и учебные пособие по изучаемой проблеме, а также данные статистической отчетности развития креативных индустрий в России и в мире, нормативно-правовое регулирование сферы развития креативных индустрий в РФ и в регионе Свердловская область.
Проблематикой изучения креативных индустрий занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Абанкина Т. В., Груздева Е.А., Жупарова А. С., Исмаил Г. Ж., Казакова М.В., Мацкевич А. В., Миронов И., Паршукова Г.Б., Романова В. В., Чуковская Е.Э. и другие.
При написании диссертационного исследования применялись различные методы: анализ, описание, классификация, опрос, анкетирование, индукция, дедукция, обобщение, абстрагирование и другие.
Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике при исследовании поведения потребителей на развитие креативных индустрий.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Креативные индустрии- это сектор экономики, связанный с интеллектуальной деятельностью, развивающийся преимущественно на идеях и технологиях. Примерами креативных индустрий являются: научно-исследовательская деятельность, дизайн, телевидение, музыка, мода, архитектура, разработка программного обеспечения и другие. На основе классификаций зарубежных стран всего в России 16 видов креативных индустрий: арт-индустрия, народные промыслы, кино и анимация, фотография, мода, дизайн, архитектура, библиотеки, музеи, культурное наследие, телерадиовещание, музыка.
На государственном уровне в РФ осуществляется системная государственная поддержка креативных индустрий, а 5 февраля 2025 г. вступил в силу закон «О развитии креативных (творческих) индустрий», который определяет основные понятия и перечень индустрий, чья деятельность напрямую относится к креативной, а также основы правового регулирования и развития креативных индустрий, устанавливает условия деятельности и государственной поддержки в этой сфере.
Минэкономразвития России стало уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере креативной экономики. Вступившее в силу постановление определяет необходимость представления субъектами России в Минэкономразвития сведений об инфраструктуре поддержки креативных индустрий, определения видов экономической деятельности в сфере креативных индустрий на основе Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД). Отдельными пунктами за министерством закрепляются обязанности по формированию и ведению единого реестра субъектов креативных индустрий и размещению на официальном сайте сведений о региональной инфраструктуре поддержки.
Согласно Концепции развития творческих (креативных) индустрий и механизмов осуществления их государственной поддержки в крупных и крупнейших городских агломерациях в РФ на период до 2030 г., планируется достичь положительного сальдо экспорта-импорта креативных услуг, увеличить долю креативных индустрий в экономике до 6,0%.
Креативные индустрии, такие как дизайн, музыка, кино, архитектура и т.д., имеют огромный потенциал для развития и процветания. В настоящее время наблюдается несколько ключевых тенденций, которые формируют будущее креативных индустрий и определяют их перспективы. В частности, это рост цифровых технологий, увеличение спроса на креативные услуги; удешевление и упрощение процесса создания; увеличение кросс-культурных взаимодействий; устойчивость и социальная ответственность.
Особую роль для развития креативной индустрии играют цифровые технологии. Цифровые технологии (Digital technologies) – это разнообразные инновационные средства, основанные на использовании цифровой информации и обработке данных с помощью компьютеров и электронных устройств. Они охватывают широкий спектр технических решений, направленных на улучшение процессов, услуг и продуктов в различных областях деятельности.
В работе были рассмотрены особенности развития креативных индустрий в странах БРИКС+. Практически в каждой стране разработаны нормативно-правовые акты, регулирующие данную деятельность, осуществляется поддержка развития креативных индустрий. Лучшей страной по развитию является Китай, объемы экспорта креативных товаров и услуг этой страны существенно превышают другие страны. Креативные индустрии являются одной из наиболее динамично развивающихся отраслей в современном мире.
Анализ развития креативного сектора экономики России на период с 2019-2023гг. показал ежегодный рост по объемам продаж, увеличилась доля креативного сектора в ВВП РФ, наблюдается рост стоимости основных средств и нематериальных активов организаций креативной индустрии. В ТОП-10 креативных индустрий по выручке вошли: программное обеспечение, мода, реклама и пиар, архитектура, гастрономия медиа и СМИ, кино, ювелирное и книжное дело, исполнительские искусства. При этом, 60,0% объемов продаж приходится на креативные индустрии: программное обеспечение (ПО), мода, рекламная деятельность и пиар.
Креативные организации оказывают мультипликативный эффект на экономику, который можно разделить на три типа: 1)прямой тип- выражается в росте выпуска в самих креативных индустриях; 2) косвенный тип- выражается в росте выпуска в отраслях экономики, которые связаны через цепочку затрат с креативными индустриями; 3) индуцированный тип- выражается в росте выпуска в креативных и связанных отраслях, обусловленные ростом заработной платы. Совокупный эффект от развития креативных индустрий в России заключается в том, что на 1 руб. затрат в креативных индустриях –приходится: 2,85 руб.- выпуска продукции (услуг), 1,37 руб.- добавленная стоимость, 0,25 руб.- доходов федерального бюджета. При этом, лидирующими креативными индустриями по величине совокупного эффекта являются: реклама, кино и музыка. Наибольший мультипликативный эффект на экономику России оказывает ин-дустрия- рекламы и пиар.
Свердловская область занимает лидирующие места по развитию креатив-ных индустрий. В 2024г. область поднялась на 5 место в рейтинге регионов России по показателю РРИКИ. Креативная экономика области ежегодно растет на 16,0% – это быстрее, чем в среднем по России. Объем креативной экономики Свердловской области за 2023 г. составил 126,7 млрд. руб., это составляет 3,5% валового регионального продукта региона (ВРП). Правовое регулирование в сфере креативных индустрий в Свердловской области основывается на Конституции РФ; ФЗ «О развитии креативных (творческих) индустрий в Российской Федерации»; Закона Свердловской области «О регулировании отдельных отношений в сфере креативных (творческих) индустрии в Свердловской области и другими нормативно-правовыми актами РФ и региона. Стратегию по развитию креативных индустрий Свердловской области до 2030 г. планируется утвердить в начале 2025 г.
Приоритетными направлениями развития креативных индустрий Свердловской области, кроме народного творчества и художественных промыслов, являются: мода, реклама и пиар, а также киноиндустрия. Кроме того, в Свердловской области хорошо развиваются информационные технологии, архитектура и урбанистика: большая доля выручки креативных индустрий приходится именно на эти сферы.
В 2025 г. в Свердловской области планируется проведение нескольких крупных событий, в том числе Международный фестиваль креативных индустрий и Всероссийский слёт креативных кластеров. Кроме этого, планируется осуществить запуск нового креативного кластера на базе Центра «Мой бизнес» в Каменске-Уральском и открытие городского молодёжного кластера в помещении бывшего кинотеатра «Салют» в Екатеринбурге. К 2030г. прогнозируется увеличение вклада креативных индустрий Свердловской области в валовый региональный продукт с 3,5% до 6,0%.
Перспективы развития креативной экономики как в целом в России, так и в Свердловской области являются радужными. При этом, рекламная деятельность в развитии региона занимает не последнюю роль, а является одной их перспективных направлений в развитии креативной индустрии. Многое делается для развития креативных индустрий в области, в том числе появляются новые законы, стратегии, креативные кластеры и другое. В связи с тем, что Свердловская область является одним из перспективных регионов по развитию креативной экономики, а рекламная деятельность- одним из перспективных направлений креативной индустрии, для исследования влияния потребителей была выбрана креативная компания г. Екатеринбурга Свердловской области- ООО «РА ВОСХОД», которая основано в 1996 году.
Основными видами деятельности агентства ООО «РА ВОСХОД» являются: разработка рекламных идей и креативных решений для кампаний; создание логотипов и фирменных стилей; производство аудио и видеороликов; медиапланирование; управление рекламными кампаниями, оценка эффективности; медиасопровождение – размещение рекламы в интернете и на ТВ, в наружной рекламе; веб-дизайн – посадочные страницы, сайты, приложения; сопровождение маркетинговых исследований; продакшн – видео и аудиоролики, графический дизайн; брендирование автотранспорта, дизайн – рекламные макеты и иллюстрации, упаковка, POS-материалы.
Успешную деятельность ООО «РА ВОСХОД» могут подтвердить и финансовые показатели, которые показали ежегодный рост продаж, прибыли и рентабельности. Компания является финансово- независимой, так как наибольший удельный вес в структуре капитала приходится на собственные источники финансирования. Однако, исследованиями поведения потребителей компания не занимается, не применяются никакие программные продукты для опроса и анализа. Достигать успехов компании помогает репутация, которую она заслужила за несколько лет работы.
В связи с тем, что в компании ООО «РА ВОСХОД» отсутствует система исследований поведения потребителей были предложены следующие мероприятия: внедрение голосового бота «Alto Calls» для обзвона клиентов; развитие корпоративных мессенджеров и внедрения чат-бота «SaluteBot»; внедрение цифрового двойника покупателя. Общая сумма затрат на мероприятия составила 830,0 тыс. руб., данные мероприятия могут быть профинансированы за счет чистой прибыли компании. При этом будет получен финансовый результат в виде увеличения продаж, прибыльности и финансовой устойчивости. Кроме этого, компания сможет повысить качество исследований потребителей, а это позволит разрабатывать стратегии компании, которые будут наиболее полно удовлетворять потребности населения в креативных услугах.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изм. от 01.07.2020);
2. Федеральный закон «О развитии креативных (творческих) индустрий в Российской Федерации» от 08.08.2024 N 330-ФЗ;
3. Закон Свердловской области «О регулировании отдельных отношений в сфере креативных (творческих) индустрии в Свердловской области» // Принят Законодательным Собранием Свердловской области 3 декабря 2024 года
4. Абанкина Т.В. (2022). Креативная экономика в России: новые тренды // Журнал Новой экономической ассоциации № 2(54), 221-228.
5. Абанкина Т. В., Мацкевич А. В., Романова В. В. (2022). Креативные индустрии в условиях пандемии COVID-19 // Экономика. Налоги. Право, т. 15, № 2, 38-51.
6. Байкова Э. Р. «Опыт развития креативных индустрий за рубежом». Экономика и управление: научно-практический журнал, № 1 (163), 2022 г. с.11-15
7. Благова И.Ю. Зарубежный опыт развития креативных индустрий // Проблемы современных социокультурных исследований: сб. науч. трудов по материалам;
8. БФК – Текст: электронный– URL: https://bfk.ru/(дата обращения 01.03.2025);
9. Банк точка– Текст: электронный– URL: https://tochka.com/(дата обращения 01.03.2025);
10. Голосовой бот «Аlto» – Текст: электронный– URL: https://alto-ai.ru/(дата обращения 11.03.2025);
11. Ежегодный Европейский фестиваль творчества ADC*E– Текст: электронный– URL: https://www.adceurope.org/festival/about/(дата обращения 01.03.2025);
12. Жупарова А. С., Исмаил Г. Ж. Экономика креативных индустрий: сущность и основные характеристики // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. 2021. № 3. С. 36–45. – Текст: электронный – URL: doi:10.21685/2227-8486-2021-3-4(дата обращения 01.12.2024).
13. Искусство создавать иллюзии. «У них есть что-то, чего у нас нет» – Текст: электронный– URL: https://ura.news/articles/1036263625(дата обращения 01.03.2025);
14. Истории российских агентств: путь «Восхода» из Екатеринбурга на международный рынок– Текст: электронный– URL: https://vc.ru/marketing/39860-istorii-rossiiskih-agentstv-put-voshoda-iz-ekaterinburga-na-mezhdunarodnyi-rynok(дата обращения 01.02.2025);
15. Креативные индустрии региона: опыт, перспективы, подготовка кадров : тезисы докладов всероссийской научно-практической конференции «Креативные индустрии региона: опыт, перспективы, подготовка кадров». 29–30 сентября 2022 / М-во культуры РФ, С.-Петерб. гос. ин-т культуры. – Санкт-Петербург: СПбГИК, 2022. – 60 с.
16. Картотека: креативные индустрии в России– Текст: электронный– URL: https://ncmu.hse.ru/news/494525404.html(дата обращения 09.12.2024);
17. Концепция развития творческих (креативных) индустрий и механизмов осуществления их государственной поддержки в крупных и крупнейших городских агломерациях до 2030 года, утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации 20 сентября 2021 года № 2613-р.
18. Казакова М.В. Культурные и креативные индустрии: границы понятий// Креативная экономика. –2020. –Том 14. –№ 11. –doi: 10.18334/ce.14.11.111156 – Текст: электронный– URL: https://creativeconomy.ru/lib/111156(дата обращения 05.12.2024);
19. Как «цифра» стимулирует развитие креативной индустрии – Текст: электронный – URL:
https://gipp.ru/reviews/expert-opinions-interviews/kak-tsifra-stimuliruet-razvitie-kreativnoy-industrii(дата обращения 01.12.2024);
20. Креативный сектор России в цифрах. 2024г. Агентство стратегических инициатив. Институт статистических исследований и экономики знаний. – Текст: электронный– URL: https://issek.hse.ru/news/996745368.html(дата обращения 10.01.2025);
21. Креативные индустрии меняют облик свердловских городов – Текст: электронный– URL: https://sverdlovsk.er.ru/activity/news/kreativnye-industrii-menyayut-oblik-sverdlovskih-gorodov(дата обращения 10.01.2025);
22. Концепция развития творческих (креативных) индустрий и механизмов осуществления их государственной поддержки в крупных и крупнейших городских агломерациях до 2030 года// утв. распоряжением Правительства Российской Федерации от 20 сентября 2021 г. № 2613-р
23. Креативный кластер Л52– Текст: электронный– URL: https://m-i-e.ru/l52(дата обращения 20.01.2025);
24. Креативный кластер «Домна» – Текст: электронный– URL: https://domna.pro/about(дата обращения 20.01.2025);
25. Креативный кластер «На заводе» – Текст: электронный– URL: https://nazavode.space/(дата обращения 20.01.2025);
26. Креативные индустрии как императив экономического роста: кросс-инновации и устойчивое развитие: монография / [Бабина Е.Н., Барашкина Е.В., Беганская И.Ю. и др.]. Под ред. Беганской И.Ю., Подкопаева О.А. – Самара: ООО НИЦ «ПНК», 2024. – 214 с.;
27. Креативные агентства в России– Текст: электронный– URL: https://www.alladvertising.ru/top/creative/(дата обращения 05.03.2025);
28. Каннские львы 2025– Текст: электронный– URL: https://www.canneslions.com/festival(дата обращения 05.03.2025);
29. Клио Награды – Текст: электронный– URL: https://clios.com/the-clio-awards(дата обращения 04.03.2025);
30. Кунгурский мясокомбинат– Текст: электронный– URL: https://kmpp.ru/(дата обращения 01.03.2025);
31. Креативная концепция рекламной кампании: что это, как разработать – Текст: электронный– URL: https://blog.ikraikra.ru/kreativnaya-kontseptsiya-reklamnoi-kampanii-chto-eto-kak-razrabotat/(дата обращения 01.03.2025);
32. Как мессенджеры помогают малому бизнесу в 2024 году? – Текст: электронный– URL: https://revvy.ai/blog/tpost/k0ggbe2rg1-kak-messendzheri-pomogayut-malomu-biznes(дата обращения 01.03.2025);
33. Как чат-бот увеличил продажи на 30% за 3 месяца: кейс интернет-магазина – Текст: электронный– URL: https://capitalgroup.su/blog/kak-chat-bot-uvelichil-prodazhi-na-30-za-3-mesyaca-kejs-internet-magazina(дата обращения 01.03.2025);
34. Миронов И. В планы развития страны добавили креатива: как монетизировать творческую энергию? – Текст: электронный– URL: https://www.gazeta.ru/gazeta/authors/innokentii_mironov.shtml(дата обращения 08.12.2024);
35. Междунар. науч.- практич. конф. 27 октября 2020г. Белгород: ООО Агентство перспективных научных исследований (АПНИ), 2020. С. 45–48.
36. Меры господдержки– Текст: электронный– URL: https://www.advgazeta.ru/ag-expert/advices/razlozhim-po-polochkam-zakon-o-razvitii-kreativnykh-industriy/(дата обращения 01.12.2024);
37. Мир, предсказанный фантастами: как искусственный интеллект стал частью креативных индустрий– Текст: электронный – URL: https://www.unkniga.ru/geniy-place/15912-mir-predskazanniy-fantastami-kak-iskusstvenniy-intellekt-stal-chastiyu-kreativnyh-industriy.html(дата обращения 06.12.2024);
38. Медиапланирование– Текст: электронный– URL: https://www.carrotquest.io/glossary/media-planning/(дата обращения 01.03.2025);
39. Неизбежная интеграции ИИ в креативные индустрии– Текст: электронный – URL:
https://12-books.ru/neizbezhnaya_integracii_ai_v_kreativnye_industrii(дата об-ращения 05.12.2024);
40. ООО «РЕКЛАМНАЯ АССОЦИАЦИЯ ВОСХОД»: бухгалтерская отчетность и финансовый анализ – Текст: электронный– URL: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/6658074806_ooo-ra-voskhod(дата обращения 01.03.2025);
41. ООО «Хладокомбинат №3» – Текст: электронный– URL: https://xk3.ru/(дата обращения 02.03.2025);
42. План мероприятий по реализации в 2022 – 2024 годах Концепции развития творческих (креативных) индустрий и механизмов осуществления их государственной поддержки в крупных и крупнейших городских агломерациях до 2030 года, утвержден распоряжением Правительства Российской Федерации 17 августа 2022 года № 2290-р;
43. Полюс творчества. Свердловская область вошла в число лидеров по темпам развития креативной экономики– Текст: электронный– URL: https://rg.ru/2024/12/19/reg-urfo/polius-tvorchestva.html(дата обращения 20.01.2025);
44. Перспективы развития креативных экономик в странах БРИКС+ . 2024 г. – Текст: электронный– URL: https://assets.kept.ru/upload/pdf/2024/05/ru-creative-industries-brics-countries-kept-survey.pdf(дата обращения 10.12.2024);
45. Паршукова П.Н. Креативное потребление как специфическая практика современного человека. – Текст: электронный – URL:
https://nsuada.ru/nauka/konferentsii/kreativ-industry/2021/Creative_I_2021_184-189.pdf(дата обращения 11.12.2024);
46. Регионы РФ включились в повестку развития креативной экономики – Текст: электронный– URL: https://www.gazeta.ru/economics/2024/12/09/20210012.shtml(дата обращения 01.12.2024);
47. Рейтинг креативных регионов России: 2024 / Л. М. Гохберг, В. О. Боос; К. Н. Боякова, Е. С. Куценко и др.; под ред. Л. М. Гохберга, Е. С. Куценко; – Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». – М. : ИСИЭЗ ВШЭ, 2025. – 198 с.
48. Развитие креативных индустрий в современном мире: материалы Международной научно-практической конференции, Новосибирск, 27–30 апреля 2021 г. [в рамках программы V Международного фестиваля дизайна «Красный проспект»] / Новосибирский государственный университет архитектуры, дизайна и искусств имени А.Д. Крячкова; составители: Г.Б. Паршукова, Е.А. Груздева. – Новосибирск, 2021.
49. РА Восход. Официальный сайт компании– Текст: электронный– URL: https://voskhod.agency/(дата обращения 01.03.2025);
50. Способ 41. Цифровые двойники клиентов: персонализированный маркетинг– Текст: электронный– URL: https://reffocus.ru/101/tpost/mfxtnv1lk1-sposob-41-tsifrovie-dvoiniki-klientov-pe(дата обращения 01.03.2025);
51. Создание цифрового двойника– Текст: электронный– URL: https://d-element.ru/solutions/the-digital-twin-of-the-enterprise/(дата обращения 01.03.2025);
52. Стратегия развития креативных индустрий. – Текст: электронный– URL: https://triumph-strategy.ru/strategija-razvitija-kreativnyh-industrij(дата обращения 04.12.2024);
53. Творческий бизнес: секреты успеха и прибыли для креативных предпринимателей – Текст: электронный– URL: https://www.finversia.ru/publication/experts/tvorcheskii-biznes-sekrety-uspekha-i-pribyli-dlya-kreativnykh-predprinimatelei-146726?bx_sender_conversion_id=326659(дата обращения 12.12.2024);
54. Толкачев С.В.Влияние искусственного интеллекта на креативные индустрии: тенденции и перспективы– Текст: электронный – URL: https://apni.ru/article/8587-vliyanie-iskusstvennogo-intellekta-na-kreativ(дата обращения 01.12.2024);
55. Уральские авиалинии– Текст: электронный– URL: https://www.uralairlines.ru/(дата обращения 28.02.2025);
56. Фестиваль «Каннские Львы» – Текст: электронный– URL: https://www.calend.ru/holidays/0/0/1359/(дата обращения 27.02.2025);
57. Фестиваль маркетинга и рекламы Белый Квадрат открыл ранний этап работ– Текст: электронный– URL: https://russianbranding.ru/news/festival-marketinga-i-reklamy-belyy-kvadrat-otkryl-ranniy-etap-priyema-rabot-(дата обращения 01.03.2025);
58. Харланов А. С. Влияние пандемии COVID-19 на развитие креатив-ных индустрий и изменение поведения потребителей – Текст: электронный – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-pandemii-covid-19-na-razvitie-kreativnyh-industriy-i-izmenenie-povedeniya-potrebiteley/viewer(дата обращения 07.12.2024);
59. Цифровой двойник под ключ – Текст: электронный– URL: https://maff.io/digital_twin?ysclid=m8d77ltl8t557869919(дата обращения 01.03.2025);
60. Цифровые инновации уже кардинально изменили жизнь людей. Их влияние отразилось на всех секторах экономики и не обошло стороной сферу культуры. – Текст: электронный – URL: https://www.dp.ru/a/2024/12/11/kultura-cifri-sovremennie(дата обращения 02.12.2024);
61. Цифровые технологии – Текст: электронный – URL: https://rzddigital.ru/glossary/775/(дата обращения 05.12.2024);
62. Что такое креативные индустрии – Текст: электронный– URL: https://nris.ru/blog/chto-takoe-kreativnye-industrii/(дата обращения 01.12.2024);
63. Ad Black Sea 2024: Творчество на Черном море – Текст: электронный– URL: https://www.georgianholidays.com/ru/blog/Ad-Black-Sea-2024-Творчество-на-Черном-море(дата обращения 01.03.2025);
64. ADCR Awards 2024– Текст: электронный– URL: https://adpass.ru/events/adcr-awards-2024/(дата обращения 01.03.2025);
65. V Российский экономический конгресс «РЭК-2023». Том XIII. Тематическая конференция «Креативные индустрии» (сборник тезисов докладов) / Составители: Т. В. Абанкина, Е. Э. Чуковская. – М., 2023.
66. SaluteBot – Текст: электронный– URL: https://developers.sber.ru/docs/ru/salutebot/overview(дата обращения 01.03.2025);
67. 7 технологических инноваций, которые изменят продажи – Текст: электронный– URL: https://rb.ru/story/distruptions-sales/(дата обращения 15.01.2025).