ВКР: Проведение социологического исследования: «Проблемы пожилых людей(на примере ГО Серпухов Московской области)»
Для социологического исследования пожилых людей была составлена анкета-опросник, представленная в Приложении 4. Всего было опрошено 120 пожилых людей, которые обслуживаются в Управлении социальной защиты населения по городскому округу Серпухов. Результаты опроса представлены в Приложении 4. В результате анкетирования, было опрошено 53,33% женщин и 46,66% мужчин. По возрасту больше всего опрощенных в возрасте от 60 до 75 лет, рисунок 2.2.
Большинство опрошенных проживают с другими людьми (дети, внуки, родственники), доля таких пожилых составила 61,6%, одиноких пожилых составило-46 человек, а это 38,33% от общего количества. По семейному положению, больше всего пожилого населения приходится на овдовевших (26,6%) и разведенных (30,0%), лишь 39,16% опрошенных состоят в браке в настоящий момент. При этом, 55,0% опрошенных все же хотели приобрести семью. 45,0% -не хватает общения, рисунок 2.3.
При этом , было выявлено , что пожилому человеку нравится не только общаться с родственниками и детьми, но и со своими ровесниками, доля таких желающих составила 40,0%. У большинства опрошенных имеются родственники и не плохой уровень образования. Однако, со здоровьем все же наблюдаются проблемы. 60,0% опрошенных считают свое здоровье плохим и очень плохим, рисунок 2.4. В основном это заболевания опорно-двигательной системы, онкологические заболевания, ЖКХ и другие. Также пенсионеры не могут похвастаться и своей памятью, хотя и считают, что она у них в основном хорошая, лишь иногда что-либо могут забыть, рисунок 2.4.
Все пожилые опрошенные ответили положительно на вопрос: нуждаются ли они в какой -либо помощи. При этом, выявлено, что помощь нужна по многим направлениям, в том числе материальная помощь, не хватка общения, слабое здоровье, пользование какими-либо предметами и другое, рисунок 2.5.
Больше половины опрошенных считают , что им не к кому обратиться за помощью, рисунок 2.6. Несмотря на то, что 72,5% любят заниматься любимым делом, а 45,0% постоянно совершают прогулки, тем не менее более 70,0% опрошенных не против развиваться и получать новые знания, рисунок 2.6.Кроме этого, 50% опрошенных считают, что старость начинается тогда, когда возникли серьезные проблемы со здоровьем.
Таким образом, опрос позволил определить основные проблемы пожилого возраста, ими являются: слабое здоровье, в том числе и проблемы с запоминанием, не достаток общения, наличие чувства одиночества (несмотря на то, что у многих есть родственники), отсутствие рядом помощника, наличие желания развиваться и получать новые знания. У большинства нет проблем с жилищными условиями, однако, пожилые испытывают материальный недостаток, считают слабым медицинское обслуживание и питание. Испытывают помощь в пользовании какими –либо предметами (телефон, компьютер), открыть или закрыть дверь и другое.
В рамках данной работы крайне сложно описать все проблемы и пути их решения. Выше были рассмотрены основные проблемы пожилого человека, которые были выявлены в результате проведенного опроса. В связи с выше изложенным, является необходимым совершенствование системы социального обслуживания пожилого человека. В последнее время особую популярность стали приобретать инновационные формы социального обслуживания и внедрение искусственного интеллекта, таблица 2.3. [10]
Следовательно, изучив проблемы пожилого человека и инновационный зарубежный опыт по социальной работе, является необходимым проведение следующих мероприятий: умный экран для напоминания о задачах; умные замки для социальных работников; платформа для онлайн-обучения и общения; платформа по поиску семьи для совместного проживания; робот-помощник, таблица 2.3. Как показывают данные таблицы 2.3. все мероприятия уже показали положительные результаты. В частности, с помощью платформы по поиску семьи для совместного проживания, многие пожилые люди нашли свои семьи.
Платформа для онлайн-обучения и общения позволила 97,0% [10]участникам улучшить качество жизни, в том числе уменьшилось чувство одиночества, улучшилось состояния здоровья. Умный экран для напоминания о задачах – напомнит о принятии лекарства или совершении иных действий о которых пожилой человек может забыть, а человекоподобный робот на колесной базе, способный сочувствовать, веселить, общаться, в случае возникновения экстренных ситуаций может вызвать помощь. Это лишь малая часть мероприятий. Которые можно предложить для совершенствования социальной работы с пожилыми людьми. Конечно же все эти проекты не бесплатны и должны решаться в том числе и на государственном уровне. В любом случае, без инновационного подхода, совершенствовать социальную работу, будет не возможно.
Приложение 1.Особенности питания лиц пожилого возраста
Приложение 2. Топ-40 геронтологических учреждений стационарного ухода России
Приложение 3. Услуги управления социальной защиты населения по городскому округу Серпухов. Выдача, замена, прекращение действия социальных карт жителей Московской области.
Приложение 4. Анкета по выявлению социальных проблем граждан пожилого и старческого возраста
Научно-исследовательская работа на заказ, без посредников