Совершенствование организации работы склада предприятия торговли ООО «Торговый охват»

Представленный выше анализ организации работы склада предприятия торговли ООО «Торговый охват» позволил выявить ряд недостатков. В связи с этим, целесообразно наметить основные пути совершенствования, при этом целесообразно все мероприятия реализовать в краткосрочном и долгосрочном периодах, таблица 2.7.
Таблица 2.7- Мероприятия по улучшению организации работы склада предприятия торговли ООО «Торговый охват»

№ п/п	Проблема	Пути решения	Период внедрения
1	На складе предусмотрена охрана, это вызывает рост затрат на оплату труда	Внедрение облачного видеонаблюдения (компании «Faceter»)	Краткосрочный (в течении года)
2	Не применяются интеллектуальные системы для контроля температуры и влажности на складе	Внедрение интеллектуальной системы контроля температуры и влажности на складе (компании «ФростТехнолоджи»)	Краткосрочный (в течении года)
3	Деятельность в части учета ТМЦ  осуществляется в устаревшей  программе 1С	Внедрение WMS-системы для  управления складом (TopLog WMS)	Краткосрочный (в течении года)
4	Отсутствует применение искусственного интеллекта, роботизации. На складе применяется старое оборудование.	Внедрение  новейшего оборудования, складских роботов, меток RFID, интернет вещей (IoT).	Долгосрочный (в течении 3-5 лет)

При этом, в долгосрочном периоде необходимо осуществить внедрение новейшего оборудования, складской роботизации, меток RFID, интернет вещей (IoT). Это мероприятие требует не малых затрат. Все остальные рекомендации целесообразно осуществить в течении года. Рассмотрим подробнее сущность предложенных рекомендаций.
1)Внедрение облачного видеонаблюдения для склада ООО «Торговый охват». Облачное видеонаблюдение для склада актуально для: сохранности товарно-материальных ценностей и спецтехники; отслеживания, анализа и управления перемещения товаров и движения техники; организации эвакуации персонала, техники и ценностей (при срочной необходимости и чрезвычайной ситуации); контроля над техникой безопасности; эффективной организации труда: отслеживание алгоритмов работы, контроль рабочего времени, фиксация и устранение простоев, несанкционированных перекуров; повышение трудовой дисциплины и личной ответственности сотрудников склада; предотвращения воровства, хищений, незаконных проникновений и злоупотреблений; расследования противоправных действий, разрешение спорных ситуаций.
В настоящее время множество компаний предлагают облачное видеонаблюдение, одной из таких является компания Faceter, рисунок 2.10.
Преимуществами системы охраны склада и зон выдачи товаров от сервиса Faceter являются следующие: а) система дает возможность контроля над любой точкой склада, в любой момент, в удаленном режиме; б)для работы видеомониторинга не требуются дополнительные траты на покупку специальных или новых камер; достаточно подключить сервис к уже имеющемуся оборудованию или использовать мобильные устройства (телефоны, планшеты); в) Faceter уведомляет о важных событиях, согласно заданным параметрам; г) система хранится в облачном пространстве (от 2-х дней до бессрочно), а значит, максимально защищена от потери данных; в то же самое время, записи доступны для скачивания и просмотра; д)сервис обладает интеллектом: распознает лица, ведет различную аналитику; ж) система доступна по невысоким ценам; и) видеонаблюдение и его параметры настраиваются в зависимости от потребностей клиента. Стоимость облачного видеонаблюдения не высокая, в зависимости от тарифа может составлять до 1,5 тыс. руб. в месяц[14]. Для компании ООО «Торговый охват» это небольшая сумма, поэтому данное мероприятие может быть профинансировано из чистой прибыли.
2) Внедрение интеллектуальной системы контроля температуры и влажности на складе ООО «Торговый охват». Точность соблюдения режима температуры и влажности внутри складских помещений является необходимым и обязательным условием для хранения широкой группы товаров. Действующие стандарты GMP и СанПин требуют от дистрибьюторов и производителей строгого соблюдения норм хранения. Но это не единственная причина для установки на складе автоматизированных систем контроля параметров. Ведь нарушение условий хранения может привести к порче товара, нанести значительный материальный ущерб и репутационные издержки из-за невыполненных обязательств.
В настоящее время множество компаний предлагаю свои решения по внедрению интеллектуальной системы контроля температуры и влажности, одной из таких компаний является «ФростТехнолоджи»), таблица 2.8.
Таблица 2.8-Характеристики и цены системы контроля температуры и влажности от компании «ФростТехнолоджи»[25]

Объем склада	Технические условия	Опции	Цена
500 м3	при наличии холодильного оборудования	Мониторинг Диспетчеризация Удаленный доступ Дифференциальное регулирование Контроль отдельных зон Звуковое оповещение Световая индикация Энергонезависимая память показаний	150 000 руб.
	без наличия холодильного оборудования		420 000 руб.
1 000 м3	при наличии холодильного оборудования		210 000 руб.
	без наличия холодильного оборудования		850 000 руб.
2 000 м3	при наличии холодильного оборудования		350 000 руб.
	без наличия холодильного оборудования		1 500 000 руб.
4 000 м3	при наличии холодильного оборудования		380 000 руб.
	без наличия холодильного оборудования		2 500 000 руб.
5 000 м3	при наличии холодильного оборудования		410 000 руб.
	без наличия холодильного оборудования		3 800 000 руб.
10 000 м3	при наличии холодильного оборудования/ без наличия холодильного оборудования		450 000 руб./7000000 руб.

В систему контроля температуры и влажности компании «ФростТехнолоджи») входит: цифровые датчики для определения параметров микроклимата на складе; комбинированные многофункциональные приборы для обработки и контроля информации о температуре и влажности; автономные источники питания; системы вывода информации и оповещения при нештатных ситуациях; интерфейс для подключения к ПК и другие элементы.
Особенностями системы контроля температуры и влажности компании «ФростТехнолоджи» являются следующие: датчики и средства измерения системы мониторинга температуры и влажности прошли поверку и внесены в Государственный Реестр СИ; проводные, беспроводные или комбинированные системы контроля; гибкие возможности оповещения персонала, работающего на складе, и руководства о нарушениях – SMS, Email, свето-звуковая сигнализация, сенсорные панели и др.; режим отсрочки уведомлений для контроля и исключения ложных срабатываний на складе; хранение данных о температуре и влажности в памяти электронных журналов; сохранение данных в контроллере датчиков на случай разрыва связи с центральным сервером.
Требования системы контроля температуры и влажности компании «ФростТехнолоджи»: высокая точность системы контроля; бесперебойное питание, обеспечивающее работу в течение суток и более при отключении электроэнергии; надежное исполнение датчиков температуры и влажности, возможность работы в сложных условиях; информирование персонала об аварийных изменениях параметров на складе, которые могут привести к порче продукции.
Принцип работы системы контроля температуры и влажности компании «ФростТехнолоджи»: данные с датчиков системы, расположенных в различных местах склада, поступают в центр обработки информации; непосредственно к датчикам контроля температуры и влажности может быть подключена свето-звуковая сигнализация; данные со склада поступают на сервер, откуда идут в локальную сеть предприятия или облачный сервис; при сбоях системы контроля сервер осуществляет информирование пользователя посредством СМС и других средств связи; пользователь имеет доступ к данным о температуре и влажности в облачном сервисе через личный кабинет после регистрации.
Преимущества системы: точный мониторинг и контроль температуры и влажности; возможность оперативного реагирования при критическом изменении параметров температурно-влажностного режима на складе, минимизация ущерба и простоев при сбоях в работе климатического оборудования; гибкие возможности масштабирования и модернизации системы; работа при минимальном участии персонала, минимизация «человеческого фактора».
Этапы внедрения системы контроля температуры и влажности компании «ФростТехнолоджи»: изучение места установки системы контроля температуры и влажности; разработка проекта оснащения склада; изготовление и поставка оборудования; монтаж и настройка элементов системы; подключение к локальной сети предприятия и Интернет; сдача объекта заказчику.
Стоимость системы контроля температуры и влажности компании «ФростТехнолоджи» не является высокой, для склада площадью до 500 кв. м при наличии холодильного оборудования составляет 150 000 руб. Это мероприятие компания может профинансировать за счет чистой прибыли[25].
3)Внедрение WMS-системы для управления складом ООО «Торговый охват». На сегодняшний день для работы складского комплекса особенную популярность получили WMS-системы. Не мало компаний, которые занимаются разработкой такого программного обеспечения, одной из известных является: компания «Топлог». Это российский разработчик систем класса WMS.YMS на платформе 1С. На рынке автоматизации складской логистики работает с 2009 г. География реализованных проектов охватывает Россию и страны СНГ. Автоматизировано более 200 складов с различной отраслевой спецификой, рисунок 2.11.
Компания «Топлог» включена в Реестр аккредитованных ИТ-компаний Минцифры РФ. TopLog WMS – это современная адаптируемая система для управления складом любого масштаба. Система TopLog WMS подходит для эффективного управления складом, работающим в любой сфере бизнеса, вне зависимости от масштабности компании, объёма номенклатуры и оборачиваемости. Многофункциональность системы позволяет настроить её конфигурацию для автоматизации как стандартных, так и узкоспециализированных складских процессов с учётом отраслевой специфики.
Внедрение системы TopLog WMS на складе проводится в 4 этапа, рисунок 2.12.
Этап 1: Технический проект(31 рабочий день);
Этап 2: Настройка и адаптация(40 рабочих дней);
Этап 3. Тестовый запуск (17 рабочих дней);
Этап 4. Промышленный запуск (16 рабочих дней), рисунок
Автоматизация склада в сжатые сроки возможна благодаря отработанной технологии интеграции WMS-решения, разработанной специалистами компании «Топлог». WMS (Warehouse Management System) играет ключевую роль на умном складе, предоставляя возможность автоматизированного контроля и управления процессами складского хранения и перемещения товаров. Интеграция WMS в систему умного склада обеспечивает комплексный анализ данных о запасах, маршрутизацию движения товаров, автоматизацию отбора и комплектации заказов, что значительно повышает операционную эффективность складских процессов.
Дополнительно, система WMS на умном складе может быть оснащена функциями мониторинга и оптимизации использования складских ресурсов. Это позволит компании более точно контролировать запасы, избегать излишков или нехватки товаров, повышать уровень обслуживания клиентов и сокращать издержки на складское хозяйство. Сочетание WMS и умного склада – это мощный инструмент для улучшения складской логистики и повышения общей производительности компании[26].
Однако, чтобы склад мог считаться «умным», он должен быть оснащен автоматизированными системами, которые обеспечивают высокую степень точности и эффективности выполнения задач на складе. В эту концепцию входят такие технологии и решения, как: RFID-метки, предназначенные для идентификации товаров; автоматизированные системы хранения; роботизированные комплексы для обработки грузов и другое.
В рамках данной работы крайне сложно подробно рассмотреть все мероприятия. Однако, в долгосрочной перспективе было предложена автоматизация, внедрение роботизации и прочих цифровых технологий. Автоматизировать склад можно собственными силами, постепенно внедряя роботов и прочей техники. Но можно это дело доверить профессионалам. Например, автоматизация склада «Фабрики настоящего мороженого» (ГК «Ренна») была осуществлена с помощью компании COMITAS, рисунок 2.13. Инженеры компании COMITAS создали полностью автоматизированный складской комплекс, который функционирует без участия человека – от приёма коробов готового мороженого с производства до выдачи палет на погрузку. Производительность склада – до 360 000 коробов в сутки в комбинированном режиме загрузки, выгрузки[10].
Рассмотрим подробнее решение COMITAS. Проектирование, монтаж и запуск в работу полностью автоматизированной системы обработки готовой продукции, включающей в себя несколько подсистем: участок транспортировки коробов и формирования палет; участок палетирования и маркировки палет с готовой продукцией с передачей их на транспортировочное кольцо; кольцевая система беспроводных монорельсовых тележек, передающая палеты между подачей продукции с производства, отгрузочными линиями и зоной высотного хранения; автоматизированная высотная система глубинного хранения, базирующаяся на кранах-штабелерах с шаттлами.
Медиатором, объединяющим это разнородное оборудование, является собственное программное обеспечение, разработанное COMITAS и позволяющее полноценно управлять складом, интегрировав его с системой автоматизации бизнес-процессов, используемой заказчиком.
В результате: 1)компания-заказчик получила склад, который работает 24/7 без участия человека; 2) это один из наиболее технологически совершенных низкотемпературных складов в России; 3) он требует в 15 раз меньше персонала по сравнению с «обычным» складом; 4)объект полностью автоматизирован: его обслуживают в среднем пять сотрудников, которые контролируют процесс и не находятся в помещениях при минусовых температурах; 5) производительность нового склада составляет до 360 000 коробов в сутки в комбинированном режиме загрузки, выгрузки; 6) проект обеспечивает одновременное хранение до 25 000 палет с товаром на ограниченной площади благодаря продуманной концепции высотного глубинного автоматизированного склада; 7) кроме того, компания COMITAS смогла обеспечить бесперебойную работу и комплексное обслуживание европейского оборудования в условиях возникших ограничений со стороны поставщиков[3].
Итак, выше были рассмотрены мероприятия, которые предлагается реализовать в краткосрочном и долгосрочном периодах. При этом, рассчитать эффективность мероприятия по полной автоматизации склада, не представляется возможным в виду ограниченного объема работы. А мероприятия, которые предлагается осуществить в течении года могут дать следующий эффект на основании имеющегося опыта других компаний. В частности, внедрение WMS-системы и автоматизированных штабелеров помогло одной из логистических компаний сократить время обработки заказов на 40,0%[9] и уменьшить потери продукции на 15,0%[9], рисунок 2.14.
Использование интеллектуальной системы контроля температуры помогло одной крупной компании сократить потери продуктов на 30,0% и снизить потребление электроэнергии на 20,0%[9], рисунок 2.14.
Внедрение системы видеонаблюдения даёт следующий эффект: повышение безопасности; улучшение контроля операций и деятельности сотрудников; облегчение расследования преступлений и инцидентов; мониторинг рабочих процессов и оптимизация бизнес-процессов.
Таким образом, предложенные мероприятия, направленные на внедрение облачного видеонаблюдения (компании «Faceter»); внедрение интеллектуальной системы контроля температуры и влажности на складе (компании «ФростТехнолоджи»); внедрение WMS-системы для управления складом (TopLog WMS) дадут ощутимый эффект, а это позволит повысить качество работы склада и в целом способствовать компании ООО «Торговый охват» в повышении уровня управленческого развития.