Задание:
Проведите анализ интернет ресурсов для выявления «лидеров» социальных организаций Санкт-Петербурга, привлекающих добровольцев к реализации развития организации. Приведите примеры деятельности организаций социальной направленности с указанием особенностей опыта их добровольческой деятельности. Проанализируйте проекты добровольческого характера, реализуемые в организациях социального профиля. Представьте собственную точку зрения об их потенциальной эффективности и Вашей готовности к участию в данной добровольческой деятельности в форме эссе.
Решение:
В настоящее время в Санкт-Петербурге действует Программа «Развитие добровольчества (волонтерства) в Санкт-Петербурге» на 2019-2025гг. Целью Программы является обеспечение совершенствования межведомственного взаимодействия территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих деятельность на территории Санкт-Петербурга, исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, органов местного самоуправления в Санкт-Петербурге, общественных объединений, добровольческих (волонтерских) организаций, социально ориентированных некоммерческих организаций, средств массовой информации и других заинтересованных организаций в сфере развития добровольческого (волонтерского) движения в Санкт-Петербурге, вовлечение в добровольческую (волонтерскую) деятельность граждан всех возрастов, проживающих на территории Санкт-Петербурга.
На сегодняшний день, в Санкт-Петербурге общая численность петербуржцев, вовлеченных в добровольческую деятельность составляет более 121 000 чел. Существует множество волонтерских организаций. В сети Интернет можно увидеть не мало рейтингов, в рамках данной работы крайне сложно описать все, рассмотрим кратко основные. Наиболее известными благотворительными фондами, помогающие пенсионерам в СПБ являются: Некоммерческий проект «ДоброПочта», Фонд помощи пенсионерам «Долго и счастливо», Фонд «Яркая жизнь» , Проект «Терем-Благо», таблица 4. [1]
Таблица 4- Наиболее известные благотворительные фонды, помогающие пенсионерам в СПб[1]
| № п/п | Название благотворительного фонда | Виды деятельности |
| 1 | Некоммерческий проект «ДоброПочта» | Сотрудничает с благотворительными организациями. Проект помогает поддержать нуждающихся в добром слове людей письмами и открытками. |
| 2 | Фонд помощи пенсионерам «Долго и счастливо» | Фонд помогает пациентам социальных и медицинских учреждений получить средства гигиены, сделать ремонт квартир у ветеранов и блокадников. |
| 3 | Фонд «Яркая жизнь» | Помогает одиноким пожилым людям, детям-сиротам и детям с непростыми тяжелыми заболеваниями. |
| 4 | Проект «Терем-Благо» | Проводит благотворительные концерты в Санкт-Петербурге и ЛО для пенсионеров, инвалидов, людей с ограниченными возможностями. |
Известными благотворительными организациями Санкт-Петербурга, помогающие в период пандемии являются: Российский Красный Крест, Фонд «София», проект #МыВместе, таблица 5.
Таблица 5- Благотворительные организации Санкт-Петербурга, помогающие в период пандемии[1]
| № п/п | Название | Виды деятельности |
| 1 | Проект #МыВместе | Это прежде всего доставка продуктов питания, медикаментов и любой другой помощи о которой попросят пенсионеры. |
| 2 | Российский Красный Крест | Оказывают помощь пожилым людям, инвалидам, мигрантам, беженцам, детям из неблагополучных семей, ВИЧ-инфицированным и больным СПИДом. |
| 3 | Фонд «София» | Специализируется на поддержке пожилым людям, которые находятся в домах престарелых, инвалидам и одиноким пенсионерам. |
Наиболее известными благотворительными фондами СПб являются: Алеша, Апрель, Аревик, Большая медведица и другие, таблица 6.
Таблица 6-Благотворительные фонды Санкт-Петербурга[1]
| № п/п | Название | Виды деятельности |
| 1 |
Азария РБОО
|
Родительское сообщество, образованное для противодействия наркомании. |
| 2 | Благотворительный фонд «АДВИТА» | Благотворительный фонд помощи онкологическим больным AdVita («Ради жизни») |
| 3 |
Благотворительный фонд «Алеша»
|
Фонд помогает детским домам, приютам, интернатам Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Также фонд ведет работу с детьми с онкологическими заболеваниями и тяжелой формой диабета. |
| 4 |
Благотворительный фонд «АПРЕЛЬ»
|
Фонд поможет детям в трудной жизненной ситуации, тем кто живет в детских домах и приемных семьях. Фонд работает и с выпускниками детских домов. |
| 5 |
СПб ДДИ «Аревик»
|
Региональная общественная организация Санкт-Петербургский Дворец музыкальной терапии и лечебного искусства инвалидов детей и инвалидов матерей «Аревик». Они помогают детям с ограниченными возможностями здоровья и тяжелыми функциональными нарушениями. Большинство подопечных «Аревика» – неговорящие дети и молодежь с ограниченными физическими возможностями. |
| 6 | Организация «Благо и дело» | Организация помогает детям-сиротам и детям-инвалидам. |
| 7 |
Региональное общественное благотворительное движение «Большая медведица»
|
Помогают детям с ограниченными возможностями, учащимся специальных коррекционных школ и сиротам. «Большая медведица» оказывает социальную, материальную и психологическую поддержку ветеранам войны, труда, Вооруженных Сил и жителям блокадного Ленинграда. |
Волонтерские организации в Петербурге позволяют решить различные проблемные сферы жизни – это и помощь детям, столкнувшимся с какими бы то ни было трудностями, и забота о братьях наших меньших, и профилактика ВИЧ, и рука помощи людям с ограниченными возможностями либо с тяжелыми заболеваниями и многое-многое другое.
Наиболее известными благотворительными организациями также являются: Ночлежка, Потеряшка, родительский мост и другие, таблица 7.
Большинство благотворительных организаций, осуществляющих свою деятельность в Петербурге, помогают детям – страдающим от тяжелых болезней или оставшимся без родителей. На помощь «цветам жизни» приходят такие организации, как «Врачи детям», «Перспективы», «Родительский мост», «Зеленый мир детства», «Наше завтра». Региональное общественное движение «Петербургские родители» помогает детям, которые остались без попечения родителей и находятся в социальных учреждениях и больницах. «Петербургские родители» курируют ряд проектов, таких, например, как «Сестринский уход», в рамках которых предлагают медицинскую помощь детям-сиротам, помогают им в больницах, оказывая качественный уход, внимание, психологическую поддержку.
Таблица 7- Благотворительные организации Санкт-Петербурга[7]
| № п/п | Благотворительные организации | № п/п | Благотворительные организации |
| 1 | Врачи детям | 2 | Перспективы |
| 3 | Родительский мост | 4 | Зеленый мир детства |
| 5 | Наше завтра | 6 | Петербургские родители |
| 7 | Ночлежка | 8 | Аккорд |
| 9 | Адвита | 10 | Гуманитарное действие |
| 11 | Потеряшка | 12 | Другие |
Семьи, которые забирают ребенка из детского дома, также нуждаются в поддержке и помощи, поэтому действует такой проект, как «Ребенок дома». Движение проводит и другие проекты, в рамках которых осуществляется покраска стен детских домов и больниц, чтобы сделать жизнь детей ярче («Художники – детям сиротам»), организуются праздники и экскурсии («Просто стать Волшебником»), проводятся различные благотворительные спортивные мероприятия – кросс и футбольный турнир, а также акции в гипермаркетах по сбору средств помощи детям-сиротам. «Петербургские родители» ведут портал по усыновлению дети-ждут.рф. На сайте размещены фотографии и небольшие биографии детей, подлежащих устройству в новые семьи. Благодаря порталу, маму с папой обрели уже 2056 детей.
Другая сфера, которую охватывают общественные организации и фонды Петербурга – помощь инвалидам и людям с ограниченными возможностями: «Асскол», «Адвита», «Кедр», «Солнечный остров». Региональная общественная организация «Аккорд» помогает людям с ограниченными возможностями, используя инновационный подход – иппотерапию, то есть адаптивную верховую езду. Реабилитационные занятия способствуют общему оздоровлению, коррекции поведения, расширению социальных контактов. Одна из самых востребованных благотворительных программ – «Будь на коне!»- развивает социальную активность не только детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями, но и молодых людей. Благодаря ей повышается физическая и личностная активность, улучшается состояние здоровья. Реабилитационный курс длится 12 занятий и проводится на специализированных базах. [7]
«Аккорд» проводит также благотворительный музыкальный фестиваль «Добрый рок», где собираются пожертвования на бесплатные занятия по иппотерапии для нуждающихся. Также фестиваль призывает молодежь к участию в волонтерском движении. Основная сложность, с которой сталкивается не только «Аккорд», но и многие некоммерческие организации, – очень трудно получить поддержку государства и спонсоров.
Кроме детей и инвалидов, в помощи нуждаются и те, кто остался без крыши над головой. Региональная благотворительная общественная организация «Ночлежка» делает все, чтобы помочь людям, оставшимся без крыши над головой. «Ночлежка» создала реабилитационный приют, где бездомные находятся на время восстановления документов, поиска жилья и работы, там им оказывают психологическую и юридическую помощь. Приют рассчитан на 52 места. Еще один проект, который осуществляет организация, – это «Ночной автобус». Он выезжает в будние дни в отдаленные районы города, чтобы развезти еду и воду для бездомных, проконсультировать их и, возможно, отправить в приют. Автобус следует по маршруту: проспект Славы, 70; железнодорожная станция Лигово; станция метро «Приморская»; станция метро «Черная речка».
В зимнее время действуют от одного до трех Пунктов обогрева «Ночлежки» в разных районах города. Это две большие палатки (на 60 человек каждая), работающие с середины ноября по конец марта. Они обеспечивают бездомным тепло и безопасность: здесь оставшихся без крова кормят, оказывают медицинскую помощь, консультируют. Работа Пунктов обогрева особенно важна, так как большая смертность бездомных приходится именно на зимнее время, тогда же многие из них становятся инвалидами в результате ампутаций.
Одна из главных задач «Ночлежки» – найти подход к каждому бездомному, выяснить, почему он стал таким, узнать о его проблемах, чтобы разрешить их. Алко- и наркозависимые имеют возможность справиться с этим, с ними работает специальный психолог. Для этого существует проект «Дом на полдороги» – терапевтическая программа, предназначенная для группы из 10 человек, которые желают избавиться от своих вредных привычек. В программу, основанную на принципах Ассоциации Анонимных Алкоголиков, входят групповые и индивидуальные занятия с психологом и ежедневные собрания участников.
Организации и фонды Санкт-Петербурга готовы помогать людям, страдающим от различных болезней и зависимостей. Часто лечение требует больших средств, и больные не в состоянии справиться с настигнувшей их бедой. В помощь им существуют «Азария», «Адвита», «Наследие», «Выбираю жизнь», «За здоровое поколение XXI века» и другие. [7]
Благотворительная организация «Гуманитарное действие» своей задачей ставит защиту населения от распространения ВИЧ-инфекции и ее последствий. Организация «Гуманитарное действие» также устраивает быстрое, бесплатное, анонимное экспресс-тестирование на ВИЧ-инфекцию населения Петербурга и Ленобласти. Главное преимущество проекта – мобильность, так как тестирование проводится в течение 10 минут на пункте профилактики в специально оборудованном микроавтобусе. Конечно, в помощи нуждаются не только люди, но и животные. Для помощи четвероногим существуют такие фонды и организации, как «Бим», «Верность», «Потеряшка» и другие.
Итак, выше кратко была рассмотрена деятельность благотворительных организаций и фондов Санкт-Петербурга. Одной из основных проблем, с которой сталкиваются благотворительные организации- это необходимость в финансовой помощи для дальнейшего осуществления добровольческой деятельности. На основании изученного рейтинга, основных видов деятельности услуг добровольческих организаций Санкт-Петербурга, а также существующих проблем, напишим краткое эссе.
Эссе на тему: «Развитие волонтерской деятельности в Санкт-Петербурге: проблемы и пути решения»
Волонтерская деятельность в Санкт-Петербурге позволяет оказать помощь наиболее уязвимым слоям населения: пенсионерам, инвалидам, детям оставшихся без попечения родителей, больным детям, населению оставшимся без жилья и средств к существованию, животным и др. При этом, существует множество благотворительных организаций и различных фондов. В задачи, которых входит обеспечение продуктами питания, оказание психологической, юридической помощи, помощь в решении бытовых вопросов, проведение различных конкурсов и мероприятий для детей и другое. В связи с возникновением распространения вирусной инфекции COVID-19 были организованы дополнительные добровольческие услуги.
Однако, для нормального развития социальных организаций и оказания благотворительной деятельности как в целом по России, так и по Санкт-Петербургу в частности, необходимо, прежде всего, усовершенствование существующих технологий оказания социальных и добровольческих услуг и финансирование, которое крайне необходимо в настоящее время.
Финансирование волонтерской деятельности может осуществляться как из государственных ресурсов, так из источников коммерческих организаций, в том числе компаний- грантодателей. [3] Основными методами привлечение спонсоров и участников-волонтеров в добровольческие проекты являются: адресное обращение к донору-спонсору, социальные сети и email-рассылки, а также выездные мероприятия и онлайн-события (вебинары, фестивали, конференции).
Применение новейших технологий- искусственного интеллекта и роботизации в деятельность добровольческой организации, также будут способствовать повышению качества данной сферы. Стремясь улучшить обслуживание клиентов в режиме онлайн, во многих зарубежных странах несколько организаций социального обеспечения внедрили технологии интеллектуальных чат-ботов, которые способны обеспечивать качественный круглосуточный и ежедневный доступ к различным видам услуг и помощи. Умные чат-боты могут имитировать поведение человека и самостоятельно отвечать на вопросы пользователей. Они функционируют круглые сутки, семь дней в неделю, и могут подстраиваться под нужды пользователей (Приложение 6).
Внедрение роботизации для помощи пенсионерам и инвалидам, а также иным уязвимым слоям населения, позволят повысить качество обслуживания и оказания добровольческой помощи. Так как роботы помогают общаться посредством упрощенной системы коммуникаций, поднять на руки и перенести с места на место лежачего пациента, принести воды, напомнить о приеме лекарства и отмерить дозу, измерить температуру, давление, сахар в крови и при необходимости послать сигнал тревоги в медицинское учреждение и другое. Существуют также роботы-промоутеры, которые способны выводить информацию на экран монитора, такие роботы могут привлекать как спонсоров, так и волонтеров, установка таких роботов в местах массового скопления людей- будет служить хорошей рекламой любого благотворительного мероприятия.
Таким образом, волонтерская деятельность требует финансирования и развития по двум направлениям- искусственного интеллекта и роботизации. Постоянно совершенствуя благотворительную деятельность, привлекая в нее спонсоров и желающих волонтеров, позволит сделать мир добрее, тем самым оказав помощь нуждающимся.
Отчет по практике на заказ без посредников, без предоплаты
