Организационная структура управления торговой организацией ЗАО «Элмос-Лайн»

Руководство фирмой осуществляет генеральный директор, утвержденный собранием акционеров, который имеет право распоряжаться имуществом, находящимся на балансе предприятия, заключать и расторгать договора, открывать текущие счета и распоряжаться денежными средствами, осуществлять оперативное руководство.
ЗАО «Элмос-Лайн» имеет 8 отделов, которые все подчиняются непосредственно руководителю организации:
1. отдел кадров;
2. бухгалтерия;
3. юридический отдел;
4. отдел активации;
5. отдел информационных технологий;
6. отдел закупок;
7. транспортный отдел;
8. розничный отдел;
Все отделы связаны между собой и постоянно взаимодействуют, но каждый сотрудник имеет круг своих обязанностей.
1. Отдел бухгалтерия.
Задачи отдела:
– ежедневные отчеты о проходящих наличных деньгах,
– организация переправки денег из банка в офис,
– лимит-контроль выдачи денег,
– контроль за работой продавцов-консультантов,
– заполнение банковских документов,
– создание плана наличных денег для банка,
– обеспечение получение наличных денег,
– начисления по заработной плате, по арендной плате помещений.
2. Отдел кадров.
Основные задачи:
1) проверка и ведение всей документации, поступающей от сотрудников компании (заявки на отпуск, работа с медицинскими страховками и больничными листами, расчет средств на командировки, обновление базы отпусков, подготовка статистических форм требуемых законом РФ);
2) поддерживать контакты с агентствами по подбору персонала, университетами, всеми сотрудниками компании.
3. Отдел информационных технологий.
Обязанности:
a) координация работы персональных компьютеров (антивирусные и защитные программы, обновление сайта, координация работы e-mail почты) компании и телефонной связи.
b) проверка инвентаря компании (закупка/обновление аппаратных средств ЭВМ, программного обеспечения и т. п.).
c) работа и поддержка с обслуживанием, обеспеченное сетями компании.
d) разработка и усовершенствование программ, необходимых для работы фирмы (например платежная система).
4. Транспортный отдел.
Обязанности:
a) собрать внутреннюю документацию с торговых точек;
b) инкассация торговых точек и терминалов по приему платежей;
c) развоз товара по торговым объектам.
5. Отдел активации.
Обязанности:
a) контроль за проведением платежей на торговых точках и терминалах;
b) активация контрактов;
c) контроль за лимитом овердрафта.
6. Отдел закупок.
Основными обязанностями являются:
• отслеживание цен на рынке по однородным товарам;
• переоценки товарных групп;
• поиск поставщиков товаров по наиболее выгодным ценам;
• отслеживание выставления документов от поставщика на закупки;
• планирование объемов закупок в соответствии с анализом динамики продаж.
Работа отдела закупок тесно связана с работой розничного отдела.
Связи между отделами представлены на рис. 2.1 «Структура ЗАО «Элмос-Лайн», прил.2.
Предприятие имеет линейно-функциональную структуру управления.
Линейно функциональная структура основана на реализации линейных и функциональных подходов и совмещает принцип единоначалия с квалифицирован¬ной помощью специалистов функциональных служб. Руководитель, осуществляющий единоличие, передает на нижние уровни команды для исполнения и несет ответственность за результаты деятельности.
Эта структура имеет следующие недостатки: частичное нарушение единоначалия, так как функциональные службы получают право давать указания через головы; рассогласование приоритетов в выполнении заданий, так как подчас трудно определить, чьи указания выполнять в первую очередь; решения становятся частными и неполными. Функциональная струк¬тура даже при своих недостатках более гибка, чем линейная.
На предприятии существует авторитарный стиль руководства.
Автократичный руководитель обладает достаточной властью, чтобы навязывать свою волю исполнителям, и в случае необходимости без колебаний прибегает к этому. Автократ намеренно апеллирует к потребностям более низкого уровня своих подчиненных, исходя из предположения, что это тот самый уровень, на котором они оперируют. Дуглас Мак Грегор, известный ученый в области лидерства, назвал предпосылки автократичного руководителя по отношению к работ¬никам теорией «X». Согласно теории «X»:
1. Люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы.
2. У людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили.
3. Больше всего люди хотят защищенности.
4. Чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания
Этот стиль управления достаточно жестокий по сравнению с демократическим стилем. Он не ориентируется на потребности и интересы подчиненных.
Главным отделом в работе с потребителями- является розничный отдел. «Структура розничного отдела» представлена на рис.2.2 прил. 3.
Основными функциями данного отдела являются:
1. ежедневный анализ продаж;
2. ежемесячный анализ доходности торговых объектов;
3. проведение мероприятия по повышению рентабельности, по увеличение прибыли;
4. обеспечивает своевременное поступление доходов;
5. обеспечивает оплату счетов поставщикам по коммунальным платежам (аренда помещения, Интернет, телефон, электроэнергия);
6. проводит расчеты прибыли от реализации продукции;
7. проводит сравнительный анализ полученных денежных средств с данными отчетов продавцов на торговых точках;
8. ежедневно следит за правильным списанием товаров в базе.












Курсовая работа на заказ без посредников, без предоплаты