Рубрика: Маркетинг по отраслям

Цель дисциплины «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности»— дать знания принципиального характера по использованию маркетинга в различных отраслях коммерческой деятельности. Особое внимание уделить целям, задачам, инструментам и специфике практического применения маркетинга для достижения коммерческих успехов предприятий и организации в различных отраслях и сферах деятельности на основе эффективного использования их потенциалов в условиях конкурентной среды с ориентацией на потребителей.

Задачи курса:  рассмотрение содержания маркетинга применительно к специфике конкретной отрасли или сферы деятельности с учетом интересов потребителей товаров и услуг;  изучение особенностей применения инструментария маркетинга в различных отраслях;  исследование проблем функционирования маркетинга в конкретных областях экономики.

Требования к знаниям и умениям:
Изучив дисциплину «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности», слушатель должен:
знать:  особенности маркетинга в различных отраслях и сферах деятельности;
уметь:  оценить роль маркетинга в принятии обоснованных коммерческих решений, в создании условий для максимального приспособления производства, ассортимента и качества продукции к требованиям рынка, структуре и динамике потребностей и спроса;  анализировать и прогнозировать развитие рынков;  анализировать внешнюю и внутреннюю среды организации;  определять рыночные сегменты;
владеть:  навыками принятия решений по важнейшим проблемам маркетинга в конкретной отраслях и сферах деятельности;  способами формирования комплекса маркетинга,  специфическими особенностями управления маркетингом в отраслях и сферах деятельности;  выявлять основные рыночные проблемы, характерные для определенной отрасли или сферы деятельности и активно воздействовать на рынок и потребителей с целью формирования желаемого уровня спроса.

Содержание разделов дисциплины «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности»:
Раздел I. Маркетинг в отраслях производственной сферы
Тема 1. Маркетинг в промышленности Функции маркетинга промышленного предприятия: аналитическая (исследовательская), производственная, сбытовая (функция продаж) и функция управления и контроля). Виды рисков и способы уменьшения их отрицательных последствий. Классификация маркетинга в зависимости от вида товара, покупателя, по стадиям воспроизводства. Особенности спроса на продукцию производственно-технического назначения (ППТН). Характеристики промышленных услуг. Деятели промышленного рынка, инвестиций в развитие партнерских отношений. Технико-экономическое, научно-техническое и производственное сотрудничество. Критерии выбора поставщика, требования к закупаемой продукции. Процесс покупки, роли участников закупочного центра. Виды промышленных посредников, причины использования собственной сбытовой сети. Взаимодействие службы маркетинга с другими подразделениями предприятия.

Тема 2. Особенности комплекса маркетинга на предприятиях отраслей промышленности Маркетинговой деятельности предприятия. Маркетинговые цели предприятия. Концепция «4Р». Особенности товарной политики на промышленном и потребительском рынках. Система формирования потребительского ассортимента. Каналы распределения и товародвижение производственного предприятия. Зависимые и независимые сбытовые посредники. Аукционная продажа. Ценообразование промышленной продукции. Роль цены на рынках промышленной потребительской продукции. Методы определения цены. Коммуникационная политика. Реклама на промышленных рынках. Связи с оптовыми покупателями товаров промышленного назначения. Корпоративная реклама. Эффективность комплекса маркетинговых коммуникаций (по потребительским товарам и товарам промышленного назначения). Персональные продажи продукции промышленного назначения. Выставка как наиболее эффективное средство доведения до потребителей информации о предлагаемом товаре. Печатные каталоги. Технические отчеты.
Тема 3. Маркетинговые стратегии и управление маркетингом на промышленных предприятиях Маркетинговые стратегии на предприятии. Маркетинговое планирование на промышленном предприятии. Маркетинг в агробизнесе. Планирование агромаркетинга. Особенности ценообразования. Информация в системе агромаркетинга. Строительный маркетинг.
Раздел II. Маркетинг в отраслях непроизводственной сферы.

Тема 4. Маркетинг на рынке средств производства Понятие, классификация и учет средств производства. Рынок средств производства: структура и тенденции развития. Содержание и специфические особенности маркетинга средств производства. Источники информации о рынке средств производства. Маркетинг торгово-технологического оборудования. Лизинг. Маркетинговое обеспечение лизинговых операций на рынке средств производства.
Тема 5. Маркетинг в торговле
Основы теории покупок. Структура акта купли-продажи. Прием клиента и установление контакта. Выявление потребности и выслушивание покупателя. Аргументация и представление товара. Заключение сделки. Категории покупателей. Маркетинг в оптовой торговле. Значимость дополнительных услуг. Классификация розничных торговых предприятий по формам обслуживания, уровню цен, формам интеграции и месторасположению. Принципы мерчендайзинга.

Раздел III. Маркетинг в сфере услуг .
Тема 6. Маркетинг в сфере услуг Услуги, как маркетинговый продукт: свойства, характеристики, атрибуты. Классификация услуг в маркетинге. Основные тенденции трансформации сферы услуг в современной экономике. Маркетинг услуг как инструмент формирования конкурентных преимуществ. Особенности восприятия сервисных продуктов как потребительской ценности. Специфика разработки и реализации стратегических решений в сервисной организации. Маркетинговые комплексы взаимодействия и взаимоотношений как инструменты реализации стратегий обслуживания. Концепция внутрифирменного маркетинга. Роль синхромаркетинга в стимулировании спроса и предложения. Признаки сегментирования рынка услуг. Ассортиментные стратегии, стратегии рыночного ценообразования. Методы исследования. Система продвижения услуг.
Тема 7. Маркетинг в рекламном бизнесе Основные тенденции развития рекламной деятельности в современном обществе. Реклама как элемент комплекса маркетинговых коммуникаций. Функции и базисные типы рекламы. Состав участников рекламной деятельности. Рынок рекламы. Регулирование и планирование рекламной деятельности. Психологические аспекты рекламного воздействия на целевых потребителей. Реклама как инструмент позиционирования. Роль маркетинговых исследований в подготовке и реализации рекламной деятельности. Реализация рекламных целей. Планирование, организация и контроль рекламных компаний.
Тема 8. Маркетинг образовательных услуг Функции маркетинга образовательных услуг, виды рынков, сегментация потребителей. Объекты маркетинга вуза. Потребительские риски. Методы оценки качества образовательной услуги. Роль государства. Мероприятия по продвижению образовательного продукта.
Тема 9. Банковский маркетинг Предпосылки внедрения маркетинга в банковском деле. Развитие банковской системы в России. Конкуренция в банковской среде и задачи банковского маркетинга. Элементы банковского маркетинга. Система маркетинговой информации. Планирование банковского маркетинга. Система организации маркетинга. Система маркетингового контроля. Маркетинговая среда банка. Управление маркетингом на региональном уровне. Филиал как основное звено реализации банковских продуктов на рынке.
Тема 10. Маркетинг в страховом бизнесе Общие сведения о страховании. Анализ страхового рынка в России. Маркетинг в страховании.
Тема 11. Маркетинг гостиничного хозяйства Маркетинг гостиничного хозяйства. Теория управления в сфере гостеприимства. Принципы организации труда менеджеров на гостиничном предприятии. Принципы эффективной организации рекламной деятельности гостиничного предприятия. Принципы планирования в управлении гостиничным предприятием. Особенности гостиничных предприятий как объекта управления при определении эффективности менеджмента. Типичная организационная структура гостиничного предприятия. Факторы, влияющие на разработку новых продуктов гостиничного предприятия. Технологии обслуживания гостиничного предприятия. Правила, учитываемые менеджментом гостиничного предприятия при разработке нового продукта.
Тема 12. Маркетинг туристического предприятия Рынок международного туризма. Сущность и содержание маркетинга в туризме. Методологические подходы к расчетам цены на туристический продукт. Уровни туристического маркетинга в условиях конкуренции. Договорные операции международного туристического маркетинга.
Дисциплина «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности» базируется на знаниях следующих дисциплин: «Основы маркетинга», «Прикладной маркетинг», «Управление маркетингом», «Маркетинговые исследования», «Маркетинговые коммуникации» и др.





Диссертация на заказ без посредников