Помощь школьникам и студентам онлайн по всей России. Аутсорсинговые услуги для бизнеса на заказ. Консалтинговые услуги для бизнеса на заказ. Без посредников, без предоплаты! Большой опыт! Качество!
Предметом изучения
дисциплины «Управление качеством» являются основы современного менеджмента качества в производственных и сервисных системах.
Цель учебной дисциплины:
– приобретение обучающимися теоретических и практических знаний в области обеспечения качества продукции, достижения уровня ее конкурентоспособности, необходимых для успешной деятельности менеджера.
Задачи дисциплины:
• формирование у обучающихся категорийного аппарата основных понятий управления качеством;
• раскрытие сущности и значимости качества как основополагающего фактора конкурентоспособности;
• рассмотрение классических и современных концепций качества;
• привить навыки управления проектированием и внедрением системы качества;
• привить обучающимся навыки использования методологии проведения аудитов и мониторинга процессов в системе качества;
• научить обучающихся анализировать экономические проблемы управления качеством, проводить учет и анализ затрат на обеспечение качества процессов.
Студент должен знать:
сущность качества и управления им;
организацию государственного регулирования качества продукции и услуг в РФ
посредством стандартизации, сертификации и защиты прав потребителей;
основные направления активизации политики государства в области качества;
количественные методы оценки качества;
прогрессивные методы управления качеством продукции и услуг на предприятии;
современные концепции системного менеджмента качества на предприятии;
В результате изучения, студент должен уметь:
применять законодательные акты и нормативные документы Правительства РФ и
Госстандарта РФ в области стандартизации, сертификации, защиты прав потребителя;
применять на практике количественные методы оценки качества продукции и услуг;
применять на конкретном предприятии прогрессивные методы управления качеством продукции;
разработать и внедрить систему управления качеством на предприятии.
Диссертация на заказ без посредников
1.3.1. Упаковка Игристые вина разливают в новые бутылки по ГОСТ 10117-80 и по ГОСТ 26586-85 типа VII. Розлив в бутылки осуществляется по уровню. При этом высота уровня жидкости в бутылке, считая от верхнего края венчика бутылки, должна составлять 8±1 см при 20°С. Бутылки укупоривают полиэтиленовой…
Проведем оценку качества растительных масел по измерительным методам. 1.Метод определения кислотного числа проводится по ГОСТ Р 52110 – 2003 . Ход работы: В коническую колбу 250 см взвешивают навеску 5 грамм. Затем приливают 50 см3 спиртоэфирной смеси. Взболтать. К раствору добавляют несколько капель фенолфталеина. Полученный…
Конкурентоспособность включает три основные составляющие. Первая связана с изделием как таковым и в значительной мере сводится к качеству. Вторая связана как с экономикой создания сбыта и сервиса товара, так и с экономическими возможностями и ограничениями потребителя. Наконец, третья отражает все то, что может быть приятно…
ВВЕДЕНИЕ 1.КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МАГАЗИНА 2.ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА 3.ТОВАРОВЕДНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ 4. ЭКСПЕРТНОЕ ПРАКТИКОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СВОЙСТВ ИССЛЕДУЕМЫХ ТОВАРОВ 5. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРОВ, РЕАЛИЗУЕМЫХ В МАГАЗИНЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЯ 1-2 Выдержки из работы: ВВЕДЕНИЕ Стремительное увеличение масштабов строительства и развитие экономики последних лет более…
Введение 1. Теоретическая часть 1.1.Теоретические вопросы и взгляды на термин «качество» в мировой и научной литературе 1.2. Факторы, влияющие на увеличение уровня качества услуг 1.3. Зарубежный опыт улучшения качества услуг 1.4. Российский опыт улучшения качества жилищно-коммунальных услуг. 2. Аналитическая часть 2.1. Общие сведения о предприятии…
Зарубежный опыт улучшения качества услуг основан на разработке и совершенствования нормативно-правовой базы обеспечения контроля качества с помощью информационных технологий; развитие стимулирующей налоговой политики в отношении фирм-разработчиков программного обеспечения для автоматизации управления качеством услуг; создание и внедрение комплексной системы мониторинга, развития предприятий сферы услуг. Рассмотрим особенности…
Услуга- это результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также собственной деятельности исполнителя по удовлетворению потребности потребителя. Понятие «услуга» имеет универсальное значение, она нематериальна и не сохраняема, услугу нельзя измерить, ее можно только оценить. Существуют различные подходы к толкованию понятия «качество услуги». Национальный стандарт РФ…
Жилищно-коммунальные услуги -важнейшая составляющая часть системы жизнеобеспечения населения и достижение соответствующего качества предоставления услуг является важнейшей целью функционирования организации, входящей в систему жилищно-коммунального хозяйства. Достижение качества предоставления жилищно-коммунальных услуг должно сочетаться с оптимизацией затрат на их предоставление, что обусловлено монопольным положением организаций, действующих на рынке…
На сайте Вы можете заказать реферат по управлению качеством, без посредников и без предоплаты! Реферат в переводе с латинского означает- сообщать, докладывать, иными словами- реферат- это письменный доклад или выступление по определенной теме. По своему типу рефераты подразделяются на несколько основных категорий: по полноте изложения…
На сайте Вы можете заказать презентацию (слайды), доклад по управлению качеством (для защиты диплома, диссертации, курсовой работы или иных видов работ).Презентация представляет собой краткое изложение материала научной работы в виде слайдов. На примере темы диплома: «Товароведная характеристика, оценка качества канцелярских товаров (шариковых ручек) и организационно-экономические…
