Kурсовая_Анализ_кризисных_ситуаций (2025)
Транспортная организация ОАО «Российские железные дороги» является ведущей железнодорожной компанией России и одной из крупнейших акционерных компаний в мировом транспортном секторе. Свою деятельность ОАО «РЖД» начало с 1 октября 2003 г.Учредителем и единственным акционером ОАО «РЖД» является РФ. Компания осуществляет деятельность на основании действующего законодательства РФ[1][2][3][4][5] и обеспечивает перевозки жизненно важных грузов в отдаленные уголки страны, предоставляет самый доступный транспорт для миллионов граждан. Миссия холдинга «РЖД» заключается в эффективном развитии конкурентоспособного на российском и мировом рынке транспортного бизнеса, ядром которого является эффективное выполнение задач национального железнодорожного перевозчика грузов и пассажиров и владельца железнодорожной инфраструктуры общего пользования. Бизнес-модель холдинга ОАО «РЖД» представлена на рисунке 2.1(Приложение А). Основными направлениями деятельности ОАО «РЖД» являются: локомотивная тяга и инфраструктура; грузовые перевозки; пассажирские перевозки в дальнем следовании и пригородном сообщении; международное сотрудничество; ремонт подвижного состава; логистика; железнодорожное строительство и инжиниринг; научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы в сфере железнодорожного транспорта.
Основная задача ОАО «РЖД» – доступное пассажирское сообщение для всех регионов России. Компания развивает как пригородное сообщение (в том
числе мультимодальные маршруты), так и пассажирские перевозки в дальнем следовании (в том числе скоростное и высокоскоростное сообщение между городскими агломерациями). В число приоритетов ОАО «РЖД» входят постоянное улучшение качества обслуживания, развитие новых продуктов и услуг, внедрение цифровых сервисов и создание комфортной транспортной среды, доступной для всех категорий пассажиров. Основные направления зарубежной деятельности компании ОАО «РЖД» – внешнеторговые перевозки и развитие существующих транспортных коридоров, взаимодействие с профильными международными организациями, а также реализация проектов в рамках международного партнерства.
Направление «Железнодорожные перевозки и инфраструктура» объединяет основные производственные бизнес-единицы, занимающиеся организацией железнодорожных перевозок, содержанием и развитием инфраструктуры и локомотивного комплекса. От эффективности и уровня технологического взаимодействия между ними напрямую зависит производственно-финансовый результат ОАО «РЖД».
Для своей деятельности у компании ОАО «РЖД» имеется собственный сайт, рисунок 2.2. Пункты продажи железнодорожных билетов расположены по всей России.
Система корпоративного управления ОАО «РЖД» построена в соответствии с актуальными стандартами и с учетом особенностей функционирования и управления ОАО «РЖД» в качестве единого хозяйствующего субъекта, а также компании со стопроцентным государственным участием. Ключевые принципы системы корпоративного управления ОАО «РЖД» изложены в Кодексе корпоративного управления ОАО «РЖД», размещенном на сайте Компании. Для формирования практики корпоративного управления ОАО «РЖД» определяющее значение имеют поручения Правительства РФ, которое уделяет особое внимание повышению уровня корпоративного управления в компаниях с государственным участием.
Структура управления персоналом и структура корпоративного управления ОАО «РЖД» представлена на рисунке 2.3-2.4. (Приложение А).По данным на конец 2023г. списочная численность компании ОАО «РЖД» составила 685,2 тыс. человек. При этом, наибольший удельный вес приходится на мужчин и составляет 70,9%. По возрастному составу больше всего работников в возрасте до 35 лет, их доля в 2023г. составила 34,6%, рисунок 2.5(Приложение А).Небольшой удельный вес занимают работники пенсионного возраста-2,6%. По уровню образования больше всего насчитывается сотрудников с высшим -34,1%, среднее профессиональное имеют- 32,1%, среднее неполное, полное и начальное профессиональное-33,8%, рисунок 2.5 (Приложение А)[11; с. 118-119].
Управление социальным развитием в ОАО «РЖД» регламентируется следующими основными документами: Коллективный договор ОАО «РЖД» на 2023–2025 гг.; Кодекс деловой этики ОАО «РЖД»;Программа развития человеческого капитала ОАО «РЖД» на период до 2025 г.; Целевая программа «Молодежь ОАО «РЖД» (2021–2025 гг.)»; Концепция развития профориентационной деятельности ОАО «РЖД» до 2025 г.; Программа взаимодействия ОАО «РЖД» с университетскими комплексами железнодорожного транспорта до 2025 г.; Концепция жилищной политики ОАО «РЖД»; Положение о компенсируемом социальном пакете, предоставляемом работникам ОАО «РЖД»; Положение о негосударственном пенсионном обеспечении работников ОАО «РЖД».
Итак, выше кратко была описана деятельность компании ОАО «РЖД» и система управления. Компания является лидирующей на рынке перевозки пассажиров и грузов железнодорожным транспортом. Деятельность осуществляется на основании действующего законодательства, разработана структура управления. Для того, чтобы описать процесс регулирования кризисных ситуаций, перейдем к следующему параграфу курсового проекта.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые акты
1.Конституция РФ (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изм. от 01.07.2020) –Режим доступа: http://www.consultant.ru;
2.Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ «Об акционерных обществах»(ред. от 30.11.2024) –Режим доступа: http://www.consultant.ru;
3.Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 26.12.2024) –Режим доступа: http://www.consultant.ru;
4.Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1. 30.11.1994 г. №51-ФЗ (ред. от 31.10.2024). –Режим доступа: http://www.consultant.ru;
5.Налоговый кодекс Российской Федерации: ч.1 :Федеральный закон от 31 июля 1998 г. № 146 – ФЗ (ред. от 14.07.2023). – Режим доступа: http://www.consultant.ru;
Научная литература
6.Процессное управление и цифровые трансформации в транспортном бизнесе : учебное пособие / О. В. Ефимова, Е. Б. Бабошин, С. Г. Загурская [и др.] ; под ред. О. В. Ефимовой. – Москва : Прометей, 2020. – 222 с. – ISBN 978-5-907244-67-2. – Текст: электронный. – URL: https://znanium.com/catalog/product/1851288;
Ресурсы интернет
7.Антикризисное управление предприятием: правила и инструменты[Электронный ресурс].URL: https://dasreda.ru/media/for-managers/antikrizisnoe-upravlenie-predpriyatiem;
8.Аспекты внедрения искусственного интеллекта на транспорте и в критически ответственных секторах[Электронный ресурс].URL: https://www.cta.ru/articles/cta/obzory/apparatnye-sredstva/165898;
9.Бухгалтерская отчетность ОАО «РЖД» [Электронный ресурс].URL: https://www.list-org.com/company/244721/report;
10.В РЖД назвали причину схода вагонов грузовых поездов в Забайкалье [Электронный ресурс] URL:https://www.kommersant.ru/doc/7400569?ysclid=m4zzxom1o617974303;
11.Годовой отчет ОАО «РЖД» за 2023г. [Электронный ресурс].URL: https://www.rzd.ru/;
12.Государственное антикризисное регулирование [Электронный ресурс] URL:https://it.rfei.ru/course/~a5DZ/~Lq1g/~QCGs;
13.Интеллектуальный менеджмент. Как AI-решения помогают управлять проектами [Электронный ресурс] URL: https://sber.pro/digital/publication/intellektualnii-menedzhment-kak-ai-resheniya-pomogayut-upravlyat-proektami/;
14.Интеллектуальная система обработки обращений [Электронный ресурс] URL: https://npc.ba/services/vsd?ysclid=m5jcpz9y51615430915;
15.Официальный сайт компании ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] URL: https://www.rzd.ru/;
16.Подход к управлению в ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] URL: https://sr2023.rzd.ru/ru/sustainable-development/management-approach;
17.Процесс управления рисками в ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] URL: https://sr2023.rzd.ru/ru/managerial-aspect/risk-management;
18.Разработка мероприятий по улучшению финансового состояния организации в условиях антикризисного управления[Электронный ресурс] URL: https://apni.ru/article/2203-razrabotka-meropriyatij-po-uluchsheniyu-finan?utm_source=chatgpt.com;
19.Степаненко Д.Ю. Применение искусственного интеллекта в железнодорожной отрасли //[Электронный ресурс] Научное обозрение. Технические науки. – 2024. – № 5. – С. 19-23. URL: https://science-engineering.ru/ru/article/view?id=1483;
20.Система корпоративного управления ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] URL: https://sr2023.rzd.ru/ru/managerial-aspect/corporate-governance/system;
21.Цифровой двойник. [Электронный ресурс]. Сайт компании «ЦД». URL: https://dtwin.ru/about;
22.Экономическая эффективность от внедрения ИИ[Электронный ресурс] URL:https://frontech-ai.ru/
