Организационная структура – это схема,
по которой сотрудники, отделы и подразделения взаимодействуют между собой. Она определяет, кто и за что отвечает, кто с кем коммуницирует, кто ставит задачи сотрудникам, кто принимает решения.Основная задача оргструктуры – выстроить понятную схему работы и координировать действия участников. Это важно для всей компании, так как она позволяет: устанавливать зоны ответственности, распределять обязанности, формировать потребность в сотрудниках, устанавливать порядок коммуникации, видеть перспективы карьерного роста , таблица 1.
Таблица 1-Возможности организационной структуры предприятия
| № п/п | Возможности | Характеристика |
| 1 | Устанавливать зоны ответственности | · Оргструктура показывает, кто и за что отвечает, какому отделу придется нести ответственность за ошибки, а кого похвалят за достижение цели. |
| 2 | Распределять обязанности | · С продуманной оргструктурой сотрудники делают задачи по своему уровню .Задачи не дублируются, исключается перегрузка или недогрузка. |
| 3 | Формировать потребность в сотрудниках | Оргструктура показывает, какие задачи не закрыты, какие специалисты перегружены, каких компетенций не хватает сотрудникам – становится понятно, как оптимизировать штат |
| 4 | Устанавливать порядок коммуникации | · Оргструктура дает представление о порядке подчиненности: кто и на каком уровне принимает решения, ставит задачи, как отделы и их руководители взаимодействуют между собой. |
| 5 | Видеть перспективы карьерного роста | Сотрудникам видны возможности вертикального и горизонтального карьерного роста. |
Если в компании работает больше трех человек,
без модели управления не обойтись. Главная задача организационной структуры – выстроить понятную схему работы. Так гораздо проще координировать действия участников. Организационная структура выполняет следующие функции: формирует понимание направления, в котором движется компания; создает порядок в принятии решений; помогает в преодолении разногласий; показывает перспективы карьерного роста новым сотрудникам; объединяет участников в одну команду; показывает, есть ли в компании все необходимые должности, таблица 2.
Таблица 2-Функции организационной структуры организации
| № п/п | Функции | Характеристика |
| 1 | Формирует понимание направления, в котором движется компания | Это важно как для руководителя, так и для его сотрудников. Без понимания вектора развития трудно пережить кризис и обойти конкурентов. |
| 2 | Создает порядок в принятии решений | По оргструктуре понятно, кто берет на себя ответственность, ставит задачи. Если структура отлажена, важные решения принимаются и исполняются гораздо быстрее. Руководитель понимает, кого наказывать за ошибки или хвалить за достижения. |
| 3 | Помогает в преодолении разногласий | Порядок в организационной структуре позволяет более эффективно решать конфликты. Можно быстро определить, кто отвечает за сбой в работе и как устранить проблему. |
| 4 | Показывает перспективы карьерного роста новым сотрудникам, упрощает создание плана обучения. | Амбициозные специалисты быстро понимают, дает ли работа в компании какие-то возможности для развития. Руководитель, в свою очередь, уже заранее нацелен на выделение перспективных сотрудников. Это поможет не потерять людей, которые могут принести значительную пользу компании; |
| 5 | Объединяет участников в одну команду, где каждый понимает свою функцию | Обязанности сотрудников не дублируются. Это позволяет использовать человеческий капитал более рационально. |
| 6 | Показывает, есть ли в компании все необходимые должности | На схеме хорошо видно, какие задачи так и не закрыты. В этом случае создаются новые рабочие места. |
Правильно построенная организационная структура
– это каркас, без которого компания не сможет развиваться при первых же трудностях.
Рассмотрим составляющие организационной структуры. Любая модель управления имеет несколько элементов: лица, принимающие решения; уровни менеджмента; правила, распределение обязанностей, связи.
1)Лица, принимающие решения. Это может быть один человек или целая группа людей. Они задают вектор развития предприятия. Например, принимают решение о выходе на новые рынки, запуске продуктов, сокращении персонала, закрытии торговой точки и др.;
2)Уровни менеджмента. Это группы отделов, которые занимают разные ступени в управленческой иерархии. Между ними существуют восходящие и нисходящие вертикальные связи. На самом высоком уровне находится совет директоров. Он ставит цель и осуществляет стратегическое планирование. К среднему уровню относятся руководители функциональных подразделений. Они реализуют стратегию руководства, принимают оперативные тактические решения. Низший уровень включает первичные структурные подразделения. Их менеджеры занимаются координацией действий рядовых сотрудников. Чем выше управленческий уровень, тем больше ответственность специалиста;
3)Правила. Это нормы, которые должны соблюдать сотрудники. Правила могут быть зафиксированы документально или нет. В любом случае они обязательны к исполнению;
4)Распределение обязанностей. Это те задачи, которые выполняют сотрудники. Часто они зафиксированы в должностной инструкции. Но бывает, что какие-то задачи распределяются неформально. Например, все менеджеры по продажам имеют одинаковую должностную инструкцию. Но по факту каждый из них занимается определенной группой клиентов;
5)Связи. Они могут быть горизонтальными и вертикальными. Это информационные потоки, особенности подчинения звеньев друг другу. Без связей компания не сможет эффективно решать свои задачи .
Итак, выше было дано понятие организационной структуры управления, функции и составляющие организационной структуры. Для того, чтобы описать виды организационных структур, перейдем к следующему параграфу исследования.
Курсовая работа на заказ без посредников, без предоплаты
