Виды организационных структур в организации

Каждая компания имеет свои особенности. Предприятия различаются по целям создания, нише, количеству сотрудников и многим другим факторам. При разработке организационной структуры все эти моменты необходимо учитывать. Рассмотрим некоторые общие разновидности организационных структур более подробно.
1)Линейная структура управления. Это самый простой вариант из всех существующих, но не самый удобный. Схема включает цепочку из последовательных уровней. Управляет всем генеральный директор. Ему подчиняются несколько руководителей второго уровня. Каждый из них координирует коллектив рядовых сотрудников. Решения принимаются сверху вниз. Такая система хорошо подходит маленьким фирмам, занятым в узкой нише. Например, небольшим кондитерским, ателье и др. Схема линейной структуры управления представлена на рисунке 1.(Приложение 1). Модель имеет следующие преимущества: система простая, поэтому ее несложно поддерживать; строгий порядок позволяет добиться хорошей дисциплины среди работников; решения принимаются быстро, поскольку эта функция выполняется одним человеком; все участники быстро понимают зону своей ответственности; перспективы карьерного роста прозрачны.
Имеет система и недостатки. Они связаны с тем, что модель строится вокруг одного человека. Менеджеры второго уровня практически не связаны между собой. Генеральный директор может быть перегружен работой. Поскольку он принимает решения единолично, требования к его компетентности достаточно высоки. Руководитель может злоупотреблять своей властью, поддаваться влиянию кого-то из подчиненных. Инициатива работников на нижних уровнях ограничена. Из-за этого талантливые специалисты не могут проявить себя в полной мере.
2)Дивизиональная структура управления . Генеральный директор такого предприятия отвечает за принятие стратегических решений. Внутри фирмы создаются дивизионы (подразделения). Каждое из них имеет своего руководителя, структуру и иерархию. Схема дивизиональной структуры управления представлена на рисунке 2. (Приложение 1).Подразделения выделяются по типу производимой продукции, местоположению и группам потребителей. Каждый дивизион выполняет свои задачи. Вместе с тем отделы подчиняются одному центру управления. Структура имеет следующие преимущества: быстрая реакция на изменения внешней среды; четкое распределение ответственности в рамках дивизиона; высокая самостоятельность менеджеров; хорошее взаимодействие между подразделениями; быстрая реакция на требования потребителей: запросы целевой аудитории хорошо понимаются, покупатели могут быстро связаться с нужным отделом, чтобы решить какой-то вопрос; оперативность: проблема решается в рамках одного подразделения и не затрагивает другие, задачи выполняются вовремя.
Среди недостатков системы можно выделить дублирование некоторых видов деятельности, плохую связь подразделений с головным предприятием, высокую конкуренцию дивизионов за ресурсы. Власть высшего руководства при такой схеме может быть достаточно слабой.
3)Матричная структура управления. Это адаптивная, но достаточно сложная структура. Ее отличительной особенностью является подчинение работников разным руководителям одного уровня. Перед каждым начальником сотрудник отвечает за определенные задачи. Схема матричной структуры управления представлена на рисунке 3. (Приложение 1).Такая схема может использоваться крупными предприятиями, нацеленными на развитие. Таким компаниям недостаточно стандартной модели управления. Создание новых продуктов требует отдельных руководителей. В этом случае обычно формируется рабочая команда из сотрудников разных отделов. Она сохраняется до тех пор, пока проект не будет завершен.
Матричная структура часто используется в области высоких технологий. Власть высшего руководства при применении такой модели может быть ограничена. Модель имеет следующие преимущества: если при реализации какого-то проекта дела идут не так, как ожидалось, есть человек, с которого можно за это спросить; система позволяет быстро реагировать на внешние изменения, что значительно увеличивает конкурентоспособность компании; руководитель проекта обладает достаточными полномочиями, чтобы вносить улучшения в деятельность команды; человеческий ресурс используется рационально.
Имеет модель и свои недостатки. При ее применении власть менеджера достаточно слабая. Низкий уровень контроля приводит к меньшей производительности работников. Помимо этого, могут возникнуть проблемы с нагрузкой сотрудников и определением приоритета в задачах. Работник не понимает, что более важно: его стандартные обязанности или деятельность в проекте. Могут возникать конфликты и между его руководителями. Они находятся на одном уровне, что усложняет решение проблемы.
4)Линейно-штабная структура управления. Схема напоминает линейную модель, рисунок 4 (Приложение 1). Отличие ее в том, что среди элементов появляется штаб. Такая схема создана для того, чтобы уменьшить нагрузку на генерального директора. Штаб создается на базе каждого отдела. Его сотрудники не принимают решений. Они берут на себя часть рутинных обязанностей. Например, штаб может обрабатывать информацию, консульти- ровать начальника, выполнять отдельные задачи. Модель имеет следующие преимущества: у руководителя освобождается время для стратегического планирования; директор может быстро узнавать о внештатных ситуациях и реагировать на них; в штаб всегда можно нанять профильных специалистов, способных оказать грамотную консультативную помощь.
Среди недостатков модели можно выделить избыточное количество уровней иерархии. Из-за этого возникает путаница. Решения могут приниматься слишком долго. Конечные исполнители не всегда понимают цели определенных распоряжений. Это приводит к тому, что они недостаточно ответственно выполняют свои обязанности.
5)Функциональная структура управления. Функциональная структура подразумевает четкую специализацию всех отделов, рисунок 5 (Приложение 1). Сотрудников здесь разделяют в зависимости от выполняемой функции (продвижение продукта, производство, управление финансами, доставка и др.). Модель подходит предприятиям, занимающимся разными видами деятельности. Она также будет полезна компаниям, предлагающим большое количество продуктов. Модель имеет следующие преимущества: высокий уровень специализации позволяет решать задачи максимально эффективно; сотрудники хорошо понимают круг своей ответственности; работа выполняется быстро; нет дублирования зон ответственности.
Среди недостатков модели можно выделить отсутствие взаимодействия между отделами. Подразделения не несут ответственности за результаты работы всей организации. Решения, принимаемые разными звеньями, могут входить в противоречие друг с другом.
6) Географическая структура управления. Этот тип можно отнести к одной из разновидностей дивизиональной структуры, рисунок 6 (Приложение 1). Географическая модель применяется, когда у компании есть офисы в разных регионах. Такая схема характерна для крупных компаний, которые динамично развиваются. Модель имеет следующие преимущества: возможность учета местных культурных особенностей, на основе этого формируется стратегия продвижения продукта; хорошее понимание целевой аудитории, физическое нахождение в определенном регионе позволяет более грамотно определять потребности покупателей.
Часто компании такого типа имеют развитую корпоративную культуру. Здесь налажены способы адаптации новичков. Хорошо показана схема карьерного роста. Среди недостатков модели выделяют конкуренцию между отделами, региональные отличия разных подразделений. К минусам также относятся сложности контроля, плохое взаимодействие между работниками различных подразделений.
7)Продуктовая структура управления . Модель напоминает географическую, рисунок 7 (Приложение 1). Но сотрудники группируются вокруг отдельных продуктов, предлагаемых предприятием. Схема имеет следующие преимущества: если какие-то звенья стали не нужны, их деятельность легко прекратить; руководители подразделений могут быстро принимать решения, поскольку обладают всем объемом необходимой информации; проблемы с какими-то продуктами решаются без затрагивания всех цепочек предприятия; грамотная организация способствует достижению высокой производительности.
Система имеет и свои недостатки. В их числе конкуренция между подразделениями, сложности в управлении. Проблемой также является и неравнозначность структурных единиц. Некоторые продукты могут иметь большее значение в деятельности предприятия.
Итак, выше были рассмотрены некоторые основные структуры управления организацией. Для формирования организационной структуры необходимо учитывать этапы ее построения, рассмотрим эту часть вопроса более подробно в следующем параграфе.







Курсовая работа на заказ без посредников, без предоплаты