Для компании, желающей роста на рынке и достижения выбранной миссии и целей, необходима стратегия. Стратегия деятельности компании может включать задачу освоить новый рынок, повысить чистую прибыль, закрепиться в нише в качестве лидера, выкупить фирму-конкурента и т. д. При этом важно постоянно анализировать сделанные шаги и вносить корректировки, опираясь на приходящие данные. Рассмотрим подробнее понятие стратегии, ее виды, порядок разработки и реализации.
Стратегия компании – это план действий, разработанный и реализуемый руководством компании для достижения поставленных целей и успеха на рынке. Включает в себя определение направлений развития, установление приоритетов, выявление конкурентных преимуществ, а также выработку планов действий для достижения поставленных целей. Стратегия компании взаимосвязана с её целями и ценностями, учитывает внешнюю среду, конкурентов, потребителей, а также внутренние ресурсы и возможности организации. Выбор и анализ стратегии компании определяется на стратегической сессии.
Существует различная классификация стратегий. Рассмотрим кратко некоторые из них. Стратегий развития организации насчитывается пять видов: базовая, прогрессивная, регрессивная, конкурентная, функциональная, таблица 3.
Таблица 3- Виды стратегий развития компании
№ п/п | Виды стратегий | Описание |
1 |
Базовая стратегия
|
Определяет направление развития предприятия. Затрагивает все аспекты бизнеса. Включает планирование продуктовой линии и распределение ресурсов по всем направлениям деятельности. Это наиболее масштабная стратегия, которая требует комплексного подхода. Пример. Компания разрабатывает долгосрочный план. В этот план входит запуск новых проектов и оптимизация процессов внутри организации. |
2 |
Прогрессивная стратегия | Это стратегия, которую используют, когда бизнес планирует расширение, например, масштабирование или увеличение ассортимента продукции. Пример: руководство открывает новые филиалы в других странах и вводит новые виды товаров и услуг. |
3 | Регрессивная стратегия | Это противоположность прогрессивной стратегии. Её цель – сокращение деятельности компании и выживание бизнеса. Чаще всего регрессивная стратегия применяется во время кризиса. В этом случае закрываются нерентабельные филиалы, сокращается ассортимент, снижается уровень производства. |
4 | Конкурентная стратегия | Способствует формированию конкурентных преимуществ. Фокусируется на разработке уникальных подходов для каждого сегмента компании. Чаще всего конкурентную стратегию используют в сочетании с базовой. Она позволяет компании стать лидером в своей сфере. Пример. Компания снижает стоимость своих товаров и повышает качество услуг, чтобы превзойти конкурентов и привлечь больше клиентов. |
5 |
Функциональная стратегия
|
Ее разрабатывают индивидуально для каждого подразделения в соответствии с общей стратегией бизнеса. Охватывает распределение ресурсов, координацию действий и согласование целей подразделений с общей стратегией. Пример. Отдел маркетинга разрабатывает план продвижения новой продукции, а производственный отдел оптимизирует процессы для снижения себестоимости. |
Кроме выше перечисленных, существует также маркетинговая стратегия. Маркетинговая стратегия компании определяет позиционирование бренда, способ привлечения клиентов, принципиальные конкурентные преимущества продукта, увеличение доли рынка и т. п. Маркетинговые стратегии – включает в себя: товарную стратегию, стратегию ценообразования, стимулирования сбыта, продвижение продукции на рынке (реклама). Маркетинговые стратегии- это важные составляющие бизнес-стратегии компании.
Развитие стратегического планирования невозможно без поиска альтернативных вариантов прогноза. Не зная, как будут развиваться события, приходится делать большое количество допущений. При долгосрочном планировании довольно трудно добиться высокого уровня точности. Поэтому, помимо основного варианта развития событий, должно быть несколько альтернатив. Их формируют после анализа возможных неприятностей. Среди альтернативных стратегий планирования можно выделить: умеренный рост, свободный рост, сокращение, сочетание стратегий, таблица 4.
Таблица 4- Альтернативные стратегии планирования[17]
№ п/п | Стратегии | Описание |
1 | Умеренный рост | Компания ставит цель на основании полученных данных. Стратегия изменяется незначительно. Этот вариант подходит для стабильных фирм, которые устраивает текущее положение. |
2 | Свободный рост | Он может происходить за счет открытия дополнительных магазинов или запуска новых продуктов. Такая стратегия подходит для динамично развивающегося бизнеса, стремящегося занять лидирующее положение на рынке. |
3 | Сокращение | Если показатели бизнеса стабильно ухудшаются, предприятие может снизить объемы производства и закрыть часть торговых точек. |
4 | Сочетание стратегий | Такой вариант подходит для крупных многоотраслевых компаний. |
Стратегическое планирование на предприятии используется для определения направления развития. С его помощью компания может отстроиться от конкурентов, избежать возможных трудностей, максимально эффективно использовать свои ресурсы. Руководство должно постоянно контролировать результаты. Стратегия развития компании состоит из нескольких этапов, таблица 5.
Таблица 5-Этапы разработки стратегии компании
№ п/п | Этапы | Описание |
1 | Цель и миссия компании | Они определяют ценности и ожидания от деятельности компании. |
2 | Анализ внешней среды и рынка | Определяются возможности и угрозы для компании, а также прогнозируются тенденции на рынке. |
3 |
Анализ внутренних ресурсов компании |
Помогает определить сильные и слабые стороны организации, а также потенциал для роста и развития. |
4 | Определение конкурентных преимуществ и стратегических позиций | Указывает, как компания будет конкурировать на рынке и какие преимущества будет использовать. |
5 | Формулирование стратегических целей и приоритетов |
Определяет, какие конкретные цели компания хочет достичь и какие приоритеты устанавливает.
|
6 | Разработка плана действий по реализации стратегии | Включает в себя конкретные шаги и меры для достижения поставленных целей. |
Компоненты представленные в таблице 5 -это – основные компоненты стратегии, но в неё могут входить и другие этапы. Главное, чтобы они развивали компанию в долгосрочной перспективе и определяли конкурентное преимущество. Рассмотрим особенности разработки стратегии компании. Создается стратегия на стратегической сессии следующим образом[18]:
1. Определение миссии, цели и задач. Выявляются первостепенные цели и задачи для организации. Происходит это благодаря опоре на миссию предприятия.
2. Анализ внешней среды. На этом этапе детально изучается среда, в которой функционирует организация. Участники анализируют рыночные условия, конкурентную обстановку, экономические тенденции и законодательства, а также выявляют ряд иных значимых для коммерческой деятельности особенностей. Смысл второго этапа заключается в выявлении возможностей и рисков, способных возникнуть позже.
3. Проведение анализа внутренней среды компании. После изучения внешней обстановки тщательно разбираются сильные и слабые стороны предприятия. Учитываются: текущие ресурсы и финансовая обстановка; профессиональные компетенции; коллективная атмосфера и иные факторы, сказывающиеся на способности компании расти на рынке.
4. Расставляются стратегические приоритеты. Опираясь на полученные данные в ходе внешнего и внутреннего исследования, компания понимает свои главные ценности. Стратегическим приоритетом может быть: освоение нового рынка; повышение качества операционных процессов; создание нового продукта и др. Необходимо делать акцент на нескольких приоритетах, если благодаря им достигаются цели предприятия.
5. Разработка чётких стратегических инициатив – стратегический план. В данном случае, создаются понятные планы для осуществления приоритетов, обозначенных на предыдущем этапе. В инициативы могут входить: кор-ректировка бизнес-модели, выпуск нового товара, вложения в маркетинг и др.
6. Составление программы осуществления плана. Программа представ-ляет собой перечень задач, которые необходимо выполнить. За каждой задачей закрепляется её исполнитель, а также указывается срок её выполнения. Такая структура позволяет видеть чёткую последовательность небольших действий. За каждой программой стоит ответственный человек. План – неотъемлемая составляющая реализации стратегии. Владелец компании знакомится и даёт согласие на ту или иную программу. Благодаря этому этапу мгновенно выявляются противоречия в плане и компетенции руководства в его осуществлении. Программы – это мост, соединяющий привычные процессы компании со стратегическими замыслами. Когда нет программ, неизбежны ошибки, которые в свою очередь либо отразятся на повседневных операционных процессах, либо помешают реализации обозначенной стратегии.
7. Определение и отслеживание показателей успеха. Необходимый этап в формировании стратегии предприятия – анализ показателей успешности, демонстрирующие действенность выбранного подхода. Показателем может являться уменьшение издержек, увеличение прибыли и др. Важно: показатели должны быть конкретными и измеримыми. Кроме этого, необходимо регулярно контролировать процесс реализации стратегии и вносить изменения, когда в этом возникает потребность.
Рассмотрим основные этапы по реализации стратегии компании.
1. Контроль исполнения программ. В случае отсутствия регулярного мониторинга руководителем нарушается выполнение задач из прописанных программ, а значит – и реализация стратегии. Собственнику компании необходимо постоянно контролировать процесс осуществления программ. Только так задуманное станет реальностью.
2. Выделение необходимого количества ресурсов. Для реализации плана потребуются финансы, человеческие ресурсы, наличие техники. Руководство компании должно постоянно проверять, обладает ли компания необходимым количеством ресурсов, чтобы задачи выполнялись в срок и без задержек.
3. Обеспечение полной вовлечённости. Необходимо, чтобы стратегию осуществляли все подразделения и сотрудники компании. Для этого нужно обеспечить постоянное и бесперебойное взаимодействие работников между собой. Регулярно информировать сотрудников о новостях, связанных со стратегией, получать обратную связь, вносить на основе этого корректировки в план.
4. Изменение стратегии и ее корректировка. Этот пункт вытекает из предыдущего, руководитель должен быть готов изменить стратегию в случае необходимости. Рынок и происходящее в мире способны трансформироваться. Если компания не готова к изменениям, то она может упустить шанс для роста, оказавшись в новых условиях.
5. Постоянное совершенствование. Необходимо постоянная оценка стратегии, делать выводы из сделанных шагов, каждый раз действуя лучше, чем в прошлый раз. Также стоит изучать примеры других компаний, интегрируя в предприятие подходы, зарекомендовавшие себя на практике. При реализации стратегии, необходимо оставаться открытыми, внимательными и последовательными в действиях, чтобы добиться успеха[18]. Итак, выше был рассмотрен порядок разработки и реализации стратегии предприятия. Для того, чтобы подробнее описать методы и инструменты стратегического планирования, перейдем к следующему параграфу.