Создание единого информационного пространства- как основа эффективности управления конфигурацией на конструкторском предприятии

Программные средства управления жизненным циклом изделий (Product Lifecycle Management, PLM) помогают компаниям улучшить многие показатели, начиная от эффективности труда и заканчивая итоговыми финансовыми результатами. Применение PLM повышает эффективность бизнеса во многих измерениях, включая увеличение доходов, снижение затрат на разработку изделий и уменьшение их себестоимости в целом. Но PLM – это только один из многих компонентов программной экосистемы предприятия. Наибольшую пользу PLM-система может предоставить лишь тогда, когда обеспечивается совместное использование данных и связь рабочих процессов с другим корпоративным ПО. Таким образом, в целом эффективность системы управления конфигурацией на конструкторском предприятии может быть достигнута за счет создания единого информационного пространства. Единое информационное пространство (ЕИП) представляет собой совокупность баз и банков данных, технологий их ведения и использования, информационно-телекоммуникационных систем и сетей, функционирующих на основе единых принципов и по общим правилам, обеспечивающим информационное взаимодействие. Создание единого информационного пространства организации — это весьма актуальная задача, решение которой позволяет не только упорядочить деятельность подразделений и сотрудников, но и повысить скорость принятия решений. Технически решить эту задачу можно разными способами. Одним из них может быть интеграция используемых в организации систем на основе корпоративного портала или единого аппаратно-програм- много решения.Единое информационное пространство складывается из следующих главных компонентов: информационные ресурсы, содержащие данные, сведения и знания, зафиксированные на соответствующих носителях информации; организационные структуры, обеспечивающие функционирование и развитие единого информационного пространства, в частности, сбор, обработку, хранение, распространение, поиск и передачу информации; средства информационного взаимодействия, обеспечивающие доступ к информационным ресурсам на основе соответствующих информационных технологий, включающие программно-технические средства. [18]
Характерным свойством ЕИП является его структурированность, т. е. выделены его элементы, установлены связи между ними, введены обозначения, элементы и связи упорядочены. Свойство структурированности в разных видах информационных пространств может быть выражено в разной степени. Высокий уровень обеспечивает возможность представления информации в виде документов и манипулирования данными с помощью программно-технических средств информационных систем. Различают пять степеней структурированности информационного пространства: неструктурированное информационное пространство; слабо структурированное; структурированное; формализовано-структури- рованное; машинно-структурированное. В роли информационных ресурсов ЕИП могут выступать не только данные, но и различные прикладные программы. Тогда в каждой из информационных систем ЕИП часть методов обработки данных реализуется в виде приложений, доступных из других информационных систем (ИС).
Для того, чтобы принять правильное решение в совершенствовании системы управления конфигурацией на конструкторском предприятии АО «Конструктор» является необходимым рассмотреть опыт успешных компаний по интеграции PLM-платформы с множеством других ИТ- систем.
Компания Tech-Clarity[18] проводила опрос свыше 150-ти компаний с целью выяснить их стратегию PLM-интеграции, соответствующие процессы и технические возможности, чтобы понять, как надлежащая интеграция может увеличить ценность PLM. Результаты опроса показали, что большинство производителей оценивает интеграцию PLM-системы с другим ПО как «стратегическую» или «важную» задачу. Многие также считают, что по мере прогресса инициатив интернета вещей (IoT), PLM-интеграция будет становиться еще более стратегически значимой (и, одновременно, порождающей вызовы) областью. Для того чтобы понять, каким образом компании могут извлечь большую ценность для бизнеса из PLM-интеграции, Компания Tech-Clarity выделила самые эффективные, или передовые, компании. Под этим термином понимаются такие производители, которые получают наибольшую пользу от внедрения своих PLM-систем, значительно превосходящую средние показатели. Компания Tech-Clarity проанализировала, чем отличается PLM-интеграция в передовых компаниях, чтобы иметь возможность предложить рекомендации более слабым. [18]
Анализ показывает, что передовые компании получают преимущества от PLM в результате того, что: они значительно чаще рассматривают PLM- интеграцию как стратегическую задачу; интеграция в передовых компаниях охватывает большее количество инструментов проектирования и корпоративных приложений; они интегрируют PLM-платформу с более продвинутыми инструментами и приложениями; они имеют больше возможностей для осуществления, использования и поддержки PLM- интеграции наиболее гибким и экономически эффективным способом; передовикам приходится решать меньше таких оперативных вопросов, как: необходимость поиска информации в разных системах; повторный ввод данных; межсистемная несогласованность данных. Передовые компании имеют больше возможностей для осуществления, использования и поддержки PLM-интеграции наиболее гибким и экономически эффективным способом. В результате исследования было обнаружено, что, несмотря на разнообразие подходов и технологий, применяемых передовыми компаниями для PLM-интеграции, все они предпочитают более продвинутые, удобные для сопровождения решения– такие, как использование концентратора (центральной интегрирующей среды предприятия) с универсальным интерфейсом. [18]
Рассмотрим ценность PLM-интеграции для бизнеса. Интеграция PLM-платформы с другими программными системами увеличивает ценность PLM в целом. В проведенном исследовании «PLM Beyond Managing CAD», компанией Jim Brown, показано, что передовые компании (которые характеризуются как компании, которые превосходят своих коллег по показателям роста доходов, прибыльности, инновативности и снижения затрат) значительно чаще интегрируют PLM как с инженерными, так и с корпоративными системами. Это позволяет PLM быть центром (хабом) процессов и данных, связанных с проектированием.
Респонденты подтвердили ценность связи PLM как с инженерными инструментами (такими, как CAD-системы), так и с другими корпоративными системами, включая ERP. Например, один поставщик из сферы автомобилестроения отметил: «Интеграция – в рамках нашей платформы PLM и вне её – помогла нам добиться эффективности и сделать информацию более согласованной на уровне предприятия». Аэрокосмическая компания поясняет, что «PLM-интеграция сделала нас очень продуктивными и обеспечила бесперебойный поток данных между организациями».
Респонденты отметили всевозможные преимущества PLM-интеграции, включая возросшую прозрачность информации, но главным из них в подавляющем большинстве ответов названа эффективность. Это очень важное преимущество. Исследование «Reducing Non-Value Added Work in Engineering» выявило следующее: «Треть своего времени инженеры тратят на работу, не добавляющую стоимость. Но, что еще хуже, 20% их времени уходит на работу с неактуальной информацией, что часто приводит к напрасной трате сил и переделкам». Преимущества интеграции выходят далеко за пределы технического отдела. Эффективная PLM-интеграция предлагает нечто большее, чем просто эффективность. Она помогает компаниям получить больше выгод, чем те, ради которых они внедряли PLM. Как написал один респондент, компания которого занимается промышленной автоматизацией, PLM-интеграция дает им еще один инструмент для того, чтобы принимать правильные бизнес-решения.[18]
Невзирая на стратегическую ценность интеграции, многие компании медлят, откладывая её на последние этапы (рис. 29).
Менее четверти респондентов интегрировали PLM с другими корпоративными системами на этапе начального внедрения. С другой стороны, почти половина компаний-респондентов в этот период интегрировала PLM-платформу с инструментами проектирования. Причиной, вероятно, является то, что интеграция с корпоративными системами требует большей детализации бизнес-процессов и больших изменений в управлении компанией, чем это необходимо для интеграции инструментов проектирования, когда зачастую надо просто управлять данными о конструкции. Кроме того, инжиниринг вовлекает в процессы меньшее количество других департаментов. Что вызывает задержку? Для некоторых причиной могут служить ограниченные возможности. Другие опасаются сложности процесса и связанных с этим затрат. А некоторым просто надо больше времени, чтобы понять, насколько в действительности важна PLM-интеграция. Чем дольше компании используют PLM, тем больше осознают бизнес-ценность PLM-интеграции. Опрос показывает, что половина компаний, использующих PLM уже 5–10 лет, и две трети компаний с более чем 10-летним опытом, рассматривают интеграцию как стратегическую задачу. При этом средний показатель составляет 40%.
Дальнейший анализ полученных в ходе опроса данных указывает на любопытные изменения, произошедшие за последние пять-десять лет. Если компания использует PLM уже давно, то меньше вероятность, что она интегрировала корпоративные решения на 1-м этапе (внедрение). В частности, это сделали лишь -11% компаний с PLM-опытом5 лет и больше, и лишь 7% компаний с опытом более 10-ти лет! Это значительно отличается от средних 18%. В ранний период PLM-инициатив компании больше фокусировались на интеграции с инструментами проектирования – почти две трети компаний сделали это на 1-м этапе. Отмеченные изменения могут означать, что фокус внимания смещается с инициатив, сосредоточенных на проектировании или управлении данными, на то, чтобы PLM-платформа становилась важной интегрированной составляющей ИТ- экосистемы предприятия. Конечно, причина (по крайней мере, частично) заключается и в том, что традиционная интеграция была проще (как минимум, с технической точки зрения).
При рассмотрении вопроса интеграции любого решения необходимо думать шире рамок первоначальной реализации. Очень важно смотреть дальше первой стадии, чтобы понять, что же потребуется для эксплуатации и поддержки через некоторое время. На последующих этапах усилия по интеграции (в частности, если изначально архитектура была продумана недостаточно) могут стоить гораздо дороже, чем на начальном этапе. Особенно это относится к интеграции с инструментами проектирования, арсенал которых обычно расширяется и обновляется гораздо чаще, чем в случае корпоративных систем. По сути, необходимо рассмотреть весь «жизненный цикл PLM-интеграции». Для этого, целесообразно выделить три этапа и проанализировать лучшие практики для них: 1)Внедрение – проектирование и создание интеграционных средств; 2) Эксплуатация – использование интегрированных систем на постоянной основе; 3) Поддержка и обновление средств интеграции с течением времени.










Диссертация на заказ без посредников