Курсовая: Анализ и совершенствование процесса регулирования кризисных ситуаций на примере ОАО "РЖД"Kурсовая_Анализ_кризисных_ситуаций (2025)
[collapse]
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА РЕГУЛИРОВАНИЯ КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЙ
1.1 Сущность процесса регулирования кризисных ситуаций
1.3 Методики оценки эффективности процесса регулирования кризисных ситуаций
2 АНАЛИЗ ПРОЦЕССА РЕГУЛИРОВАНИЯ КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЙ НА ПРИМЕРЕ ОАО «РЖД»
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Описание процесса регулирования кризисных ситуаций
2.3 Анализ и оценка показателей проблемного подпроцесса регулирования кризисных ситуаций в ОАО «РЖД»
3 РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА РЕГУЛИРОВАНИЯ КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЙ В ОАО «РЖД»
3.1 Предлагаемые способы улучшения процесса регулирования кризисных ситуаций
3.2 Экономическое обоснование результативности усовершенствования процесса регулирования кризисных ситуаций
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Актуальность регулирования кризисных ситуаций связана с необходимостью предугадывать и предотвращать воз-никновение кризисов, а если они неизбежны, то смягчать их последствия. Важность регулирования кризисных ситуаций в организации обусловлена рядом факторов: а)постоянная подверженность организаций кризисам- это связано с циклическим развитием социально-экономической системы и постоянными изменениями внутри неё; б) необходимость своевременного распознавания признаков кризиса- это позволяет адекватно отреагировать на возникшую опасность и снизить негативные последствия; в) возможность использования кризиса для развития организации- антикризисное управление предполагает обращение кризисных явлений в положительный опыт, который будет необходим в будущем; г) обеспечение стабильного развития компании- комплекс процедур антикризисного управления обеспечивает устойчивую финансовую деятельность и прочное положение на рынке при возникновении социальных, политических и экономических изменений в стране; д)возможность внедрения инноваций-благодаря антикризисным мерам внедряются современные методики управления, образования, ведения бизнеса.
В связи с выше изложенной актуальностью, целью курсовой работы является: разработка проекта мероприятий, способствующих совершенствованию процесса регулирования кризисных ситуаций в организации. Достижение указанной цели планируется достигнуть путем решения следующих задач:
– рассмотреть теоретические основы процесса регулирования кризисных ситуаций;
– проанализировать процесс регулирования кризисных ситуаций на примере организации;
– предложить способы улучшения процесса регулирования кризисных ситуаций, привести их экономическое обоснование.
Объектом исследования является -процесс регулирования кризисных ситуаций. Предмет исследования– система показателей оценки регулирования кризисных ситуаций.
При написании курсовой работы применялись следующие методы: описание, классификация, анализ, синтез, абстрагирование, индукция, дедукция, инструменты процессного подхода.
Структурно курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. В первой теоретической главе описана сущность и этапы процесса регулирования кризисных ситуаций, рассмотрены методики оценки эффективности процесса регулирования кризисных ситуаций. Во второй аналитической главе дана общая характеристика организации; представлен процесс регулирования кризисных ситуаций, проведен анализ и дана оценка показателей процесса регулирования кризисных ситуаций в анализируемой компании. В третьей проектной главе- предложены способы улучшения процесса регулирования кризисных ситуаций; дано экономическое обоснование результативности усовершенствования процесса регулирования кризисных ситуаций.
Информационной базой исследования послужили различные статьи, монографии, учебные пособия, данные бухгалтерской и статистической отчетности объекта исследования.
Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемой компании.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые акты
1.Конституция РФ (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изм. от 01.07.2020) –Режим доступа: http://www.consultant.ru;
2.Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ «Об акционерных обществах»(ред. от 30.11.2024) –Режим доступа: http://www.consultant.ru;
3.Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 26.12.2024) –Режим доступа: http://www.consultant.ru;
4.Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1. 30.11.1994 г. №51-ФЗ (ред. от 31.10.2024). –Режим доступа: http://www.consultant.ru;
5.Налоговый кодекс Российской Федерации: ч.1 :Федеральный закон от 31 июля 1998 г. № 146 – ФЗ (ред. от 14.07.2023). – Режим доступа: http://www.consultant.ru;
Научная литература
6.Процессное управление и цифровые трансформации в транспортном бизнесе : учебное пособие / О. В. Ефимова, Е. Б. Бабошин, С. Г. Загурская [и др.] ; под ред. О. В. Ефимовой. – Москва : Прометей, 2020. – 222 с. – ISBN 978-5-907244-67-2. – Текст: электронный. – URL: https://znanium.com/catalog/product/1851288;
Ресурсы интернет
7.Антикризисное управление предприятием: правила и инструменты[Электронный ресурс].URL: https://dasreda.ru/media/for-managers/antikrizisnoe-upravlenie-predpriyatiem;
8.Аспекты внедрения искусственного интеллекта на транспорте и в критически ответственных секторах[Электронный ресурс].URL: https://www.cta.ru/articles/cta/obzory/apparatnye-sredstva/165898;
9.Бухгалтерская отчетность ОАО «РЖД» [Электронный ресурс].URL: https://www.list-org.com/company/244721/report;
10.В РЖД назвали причину схода вагонов грузовых поездов в Забайкалье [Электронный ресурс] URL:https://www.kommersant.ru/doc/7400569?ysclid=m4zzxom1o617974303;
11.Годовой отчет ОАО «РЖД» за 2023г. [Электронный ресурс].URL: https://www.rzd.ru/;
12.Государственное антикризисное регулирование [Электронный ресурс] URL:https://it.rfei.ru/course/~a5DZ/~Lq1g/~QCGs;
13.Интеллектуальный менеджмент. Как AI-решения помогают управлять проектами [Электронный ресурс] URL: https://sber.pro/digital/publication/intellektualnii-menedzhment-kak-ai-resheniya-pomogayut-upravlyat-proektami/;
14.Интеллектуальная система обработки обращений [Электронный ресурс] URL: https://npc.ba/services/vsd?ysclid=m5jcpz9y51615430915;
15.Официальный сайт компании ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] URL: https://www.rzd.ru/;
16.Подход к управлению в ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] URL: https://sr2023.rzd.ru/ru/sustainable-development/management-approach;
17.Процесс управления рисками в ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] URL: https://sr2023.rzd.ru/ru/managerial-aspect/risk-management;
18.Разработка мероприятий по улучшению финансового состояния организации в условиях антикризисного управления[Электронный ресурс] URL: https://apni.ru/article/2203-razrabotka-meropriyatij-po-uluchsheniyu-finan?utm_source=chatgpt.com;
19.Степаненко Д.Ю. Применение искусственного интеллекта в железнодорожной отрасли //[Электронный ресурс] Научное обозрение. Технические науки. – 2024. – № 5. – С. 19-23. URL: https://science-engineering.ru/ru/article/view?id=1483;
20.Система корпоративного управления ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] URL: https://sr2023.rzd.ru/ru/managerial-aspect/corporate-governance/system;
21.Цифровой двойник. [Электронный ресурс]. Сайт компании «ЦД». URL: https://dtwin.ru/about;
22.Экономическая эффективность от внедрения ИИ[Электронный ресурс] URL:https://frontech-ai.ru/
