ВКР: Совершенствование системы найма и отбора персонала на примере ООО «Агроторг» (бренд Пятерочка)ВКР Отбор и набор Пятерочка(2025)
[collapse]
Задание к ВКР: Совершенствование системы найма и отбора персонала на примере ООО «Агроторг» (бренд Пятерочка)[collapse]
Аннотация к ВКР: Совершенствование системы найма и отбора персонала на примере ООО «Агроторг» (бренд Пятерочка)Аннотация к ВКР Пятерочка(2024)
[collapse]
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1.Теоретические аспекты системы найма и отбора персонала в организацию
1.1.Найм и отбор кадров: этапы, методы и инструменты
1.2. Международный опыт найма и отбора персонала в организацию
1.3.Искусственный интеллект в системе найма и отбора- как перспективное направление в кадровой политике
Глава 2.Текущая ситуация системы найма и отбора персонала в организации ООО «Агроторг»
2.1.Общая характеристика предприятия ООО «Агроторг»
2.2. Анализ финансово-экономической системы предприятия ООО «Агроторг»
2.3. Анализ состояния системы управления персоналом предприятия ООО «Агроторг»
2.4.Оценка системы найма и отбора персонала предприятия ООО «Агроторг»
2.5. Выводы по результатам анализа
2.6. Задание на разработку организационного проекта
Глава 3.Проект мероприятий по совершенствованию системы найма и отбора персонала предприятия ООО «Агроторг»
3.1.Пути улучшения системы найма и отбора персонала в ООО «Агроторг»
3.1.1.Внедрение искусственного интеллекта в систему найма и отбора персонала в ООО «Агроторг»
3.1.2.Развитие аутсорсинга в кадровой политике компании ООО «Агроторг»
3.2. Экономическая эффективность предложенных рекомендаций в организации ООО «Агроторг»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Найм и отбор кадров играют важную роль в кадровой политике организации. Для исследования этих вопросов была выбрана компания ООО «Агроторг», которая является торговым предприятием, осуществляющим реализацию продуктов питания в различных городах России и работающая под брендами «Пятёрочка» и «Перекресток». Основными видами деятельности ООО «Агроторг» являются: оптовая и розничная торговля продуктами питания; оптовая и розничная торговля товарами народного потребления; разработка, производство и реализация товаров народного потребления; организация и выполнение торгово-посреднических функций, в том числе дилерская деятельность; организация и эксплуатация сети магазинов, включая склады для хранения и сбыта товаров и продукции. ООО «Агроторг» занимает лидирующие позиции на занимаемой нише. На протяжении ряда лет растет как количество магазинов, так и количество торговых площадей. Товарный ассортимент состоит из 15 000 наименований, включающий в себя продовольственные и непродовольственные товары.
На протяжении 2021-2023гг. в компании ООО «Агроторг» наблюдается рост продаж и прибылей. Однако, рентабельность продаж и чистая рентабельность находятся на очень низких значениях. А валовая рентабельность и вовсе снизилась. Капитал компании ежегодно растет, но предприятие является финансово-зависимым, так как наибольшая доля капитала сформирована за счет заемных источников финансирования.
Среднесписочная численность персонала ООО «Агроторг» в 2023г. составила 230,0 тыс. человек, в динамике наметилась тенденция к снижению. Основную долю численности составляют линейный персонал 83,0%, на административно-управленческий персонал приходится 17,0%. Оценка уровня образования свидетельствует о том, что около половины работников не имеет высшего образования. Большинство сотрудников компании- это молодые люди в возрасте от 21 года до 30 лет (44,0%), вторая наиболее многочисленная возрастная группа – работники в возрасте от 31 года до 40 лет (37,0%), остальные возрастные группы представлены незначительно. В компании ООО «Агроторг» предусмотрена линейно – штабная структура управления.
Основу кадровой работы с персоналом в компании ООО «Агроторг» реализует отдел кадров. Основные задачи отдела кадров, можно распределить по направлениям: учётно – контрольные, планово – регулятивные, отчётно – аналитические, координационно – информационное, организационно – методическое. Все аспекты, связанные с подбором персонала в ООО «Агроторг» регламентированы «Положением о порядке подбора, назначения и отстранения от должности сотрудников компании».
Основными функциями отдела управления персоналом в ООО «Агроторг» являются: наем, прием, отбор персонала; организация труда и мотивация персонала; трудовая адаптация; аттестация; повышение квалификации и формирование кадрового резерва; деловая оценка; обучение персонала. Регламентирование систем поиска и найма осуществляется через Положения о подборе персонала. В организации ООО «Агроторг» такой документ разработан и утвержден. На основании «Положения о подборе персонала» формируется план найма. Механика проведения процедуры отбора персонала в ООО «Агроторг» включает в себя: составление заявки на подбор персонала; размещение объявления о вакансии; анализ резюме; первичное телефонное собеседование; собеседование с начальником отдела кадров; собеседование с линейным руководителем; сообщение о результатах собеседований кандидатам; заключение трудового договора. При этом, существует два вида источников привлечения персонала: внутренние и внешние. Для внешнего привлечения, компания использует: различные виды рекламы, рекрутинговые сайты, и личные обращения кандидатов на линию подбора персонала. Также ООО «Агроторг» работает с цифровыми платформами самозанятых, таких как: Ventra, MyGig, ВФМ технолоджи, Моя смена. Система поиска и найма персонала в организации ООО «Агроторг» очень трудоемкая. При найме и отборе кадров не применяются современные программные продукты и искусственный интеллект.
Для совершенствования системы найма и отбора были предложены мероприятия: внедрение искусственного интеллекта в процесс найма и отбора персонала; развитие аутсорсинга в кадровой политике компании ООО «Агроторг». Основными видами расходов –будут являться стоимость ИИ в сумме 500,0 тыс. руб. и стоимость доступа к платформе 180,0 тыс. руб. Расчет экономической эффективности показал, что в результате данных мероприятий произойдет сокращение затрат на оплаты труда сокращенных работников и части работников, переведенных на аутсорсинг. Однако, предложенные мероприятия больше дадут социальный эффект, нежели экономический, так как сокращение затрат не значительное, то это не существенно влияет на прибыльность и рентабельность. Социальный эффект будет заключаться в сокращении времени отклика на резюме на 50,0%, увеличении скорости закрытия вакансий на 30,0%, увеличении точности подбора на 30,0%; повышение уровня удовлетворенности кандидатов; повышение точности подбора кандидатов на 40,0%, уменьшение количества неподходящих кандидатов на финальных собеседованиях на 35,0%.
Предложенные мероприятия по совершенствованию набора и отбора кадров в организацию ООО «Агроторг» являются целесообразными, так как улучшатся показатели скорости, точности, лояльности, удовлетворенности по работе с кадрами. В противном случае, кадровая политика компании будет находится на низких уровнях, а в перспективе проблема кадрового голода не заставит себя долго ждать. Однако, планы предприятия по кадровой политике должны постоянно пересматриваться и совершенствоваться, так как меняется мир, а следовательно, и все вокруг также должно измениться. Компания, которая идет в ногу со временем, своевременно внедряет ИИ, иные ПО и инновации в работу, всегда будет иметь преимущества перед другими участниками отрасли.
