Заключение к диплому на тему: Разработка мероприятий по повышению уровня обслуживания в промышленной организации ЗАО «Спейс-Мотор»
Целью любого бизнеса является удовлетворить желания клиентов. В современных условиях хозяйствования, стало недостаточным просто производить товар, его нужно уметь реализовать потребителю на высоком уровне, в высшем качестве и согласно правилам нормативно-правовых аспектов. Этим определяется уровень обслуживания клиентов, который условно можно разделить на четыре уровня: первый…