Помощь школьникам и студентам онлайн по всей России. Аутсорсинговые услуги для бизнеса на заказ. Консалтинговые услуги для бизнеса на заказ. Без посредников, без предоплаты! Большой опыт! Качество!
Цели и задачи дисциплины «Управление малым бизнесом»:
формирование у студентов знаний об организации предпринимательской
практическим методам и приемам работы по созданию и организации деятельности малого предприятия, дать комплексные знания о принципах и методах ведения предпринимательской деятельности с целью выработки управленческих решений и повышения эффективности деятельности малого предприятия.
В результате изучения дисциплины студент должен:
знать:
• формирование и направление использования имущества малого предприятия,
• организацию производственного процесса на малом предприятии,
• организацию экономической политики малого предприятия,
• основные направления инновационной и инвестиционной деятельности предприятия,
• особенности развития малого и среднего предпринимательства,
• способы взаимодействия малого и крупного бизнеса,
• законодательную базу по вопросам создания и прекращения деятельности малых предприятий;
уметь:
• разрабатывать учредительные документы для создания и регистрации малого предприятия;
• разрабатывать организационную структуру малого предприятия;
• выделять бизнес-процессы на малом предприятии;
владеть:
• инструментами разработки нового товара (услуги).
Помощь студентам онлайн без посредников, без предоплаты
Западный опыт показывает, что высокая эффективность работы с покупателями обеспечивается за счет принятия компанией концепции поуправлению взаимоотношениями с клиентами, получившей название концепции CRM. CRM-концепция позволяет «интегрировать» клиента в сферу организации – фирма получает максимально возможную информацию о своих клиентах и их потребностях и, исходя из…
Система управления взаимодействием с клиентами на предприятии ЗАО «Носимо» включает в себя: элементы до продажи, элементы продажи, элементы пост- продажи, рис.2.12. Основными элементами до продажи предприятия ЗАО «Носимо» являются: наличие четкой структуры управления и гибкость системы. Линейная организационная структура – это самая простая иерархическая структура…
Для оценки управления взаимодействием с клиентами существует целая система показателей, которые можно разделить на три основные группы: показатели экономической эффективности, показатели продуктивности, показатели уровня качества, рис.1.6. [23]В рамках данной работы, достаточно сложно рассмотреть все показатели оценки, рассмотрим вкратце основные из них. К показателям экономической эффективности…
Обслуживание клиентов – это процесс, имеющий место между покупателем, продавцом и третьей стороной, рис.1.5. Этот процесс приводит к добавлению стоимости к продукции или услуге. Эта добавленная стоимость может быть краткосрочной как при одной торговой операции, или более долгосрочной, как при заключении контракта. Добавленная стоимость также…
Система управления взаимодействием с клиентами основана на применении CRM – системы, под которой понимается клиентоориентированная стратегия, основанная на использованиипередовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания выстраивает взаимовыгодные отношения со своими клиентами. В настоящее время CRM – система имеет множество различных определений, рис.1.3. CRM…
ВВЕДЕНИЕ 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА РЕГУЛИРОВАНИЯ КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЙ 1.1 Сущность процесса регулирования кризисных ситуаций 1.3 Методики оценки эффективности процесса регулирования кризисных ситуаций 2 АНАЛИЗ ПРОЦЕССА РЕГУЛИРОВАНИЯ КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЙ НА ПРИМЕРЕ ОАО «РЖД» 2.1 Общая характеристика организации 2.2 Описание процесса регулирования кризисных ситуаций 2.3 Анализ и…
Основными рисками с которыми может столкнуться предприятие являются: Снижение уровня доходности населения: Не дополучение желаемой прибыли от внедрения мероприятий; Отсрочка платежей по кредитам; Потеря ликвидности и финансовой устойчивости; Ухудшение качества оказываемых услуг; Усиление конкуренции. Падение покупательского спроса в летний период времени. Для того, чтобы недопустить…
Процесс оптимизации структуры активов и пассивов предприятия с целью увеличения прибыли в финансовом анализе получил название левериджа. Различают три его вида: производственный, финансовый и производственно-финансовый. В буквальном смысле леверидж понимают как рычаг, при небольшом усилии которого можно существенно изменить результаты производственно-финансовой деятельности предприятия. Для раскрытия…
Высшим органом Общества является общее собрание его участников. Руководство текущей финансово-хозяйственной деятельностью Общества осуществляется единоличным органом Общества –Генеральным директором, который подотчетен Собранию. Организационная структура управления включает как вертикальные, так и горизонтальные связи управления. Возглавляет предприятие генеральный директор, отвечающий за принятие решений административных и операционных задач….
Стратегия предприятия- это мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности и финансовой устойчивости фирмы. Проведем SWOT- анализ организации, на основании этого анализа необходимо будет разработать дальнейшую стратегию. SWOT- анализ представлен в табл. 2. Данные табл.2 показывают какие возможности имеет предприятие и с какими угрозами оно может столкнуться….
