Организация контроля качества в компании ООО «Леруа Мерлен Восток»
В компании ООО «Леруа Мерлен Восток» предусмотрен контроль качества за деятельностью торговой организации. Контроль качества в анализируемой компании осуществляется несколькими способами: автоматизация контроля качества работы персонала в магазинах сети «Леруа Мерлен»; работа с отзывами потребителей «Леруа Мерлен» в сети Интернет; контроль качества обслуживания в контактном…