Методы, инструменты и показатели анализа конкурентоспособности

Для формирования конкурентоспособности предприятия необходимо знать: ценностное предложение, целевой рынок, конкурентов.
1)Ценностное предложение. Компания должна четко определить особенности или услуги, которые делают ее привлекательной для клиентов. Она должна предлагать реальную ценность, чтобы вызвать интерес.
2))Целевой рынок. Компания должна определить свой целевой рынок для дальнейшего внедрения передового опыта, который будет поддерживать конкурентоспособность.
3)Конкуренты. Компания должна определить конкурентов на рынке и изучить предлагаемую ими ценность; сюда входят как традиционные, так и нетрадиционные, новые конкуренты.
Чтобы повысить конкурентоспособность, необходимо создать конкурентное преимущество, которое будет востребовано целевым рынком.
Для анализа конкурентоспособности предприятия можно использовать следующие методы: горизонтальный анализ, вертикальный анализ, факторный анализ, сравнительный анализ.
А)Горизонтальный анализ – сравнение показателей с аналогичными за другие периоды.
Б)Вертикальный анализ – исследование структуры показателей путём постепенного спуска на более низкий уровень детализации.
В)Факторный анализ – анализ влияния отдельных элементов конкурентоспособности предприятия на общие экономические показатели.
Г)Сравнительный анализ – сравнение исследуемых показателей с ана-логичными среднеотраслевыми или с аналогичными показателями конкурентов.
Также можно использовать следующие методы оценки конкурентоспособности предприятия: оценка с позиции сравнительных преимуществ; оценка с позиции теории равновесия; оценка исходя из теории эффективности конкуренции; оценка на базе качества продукции; SWOT-анализ; построение «гипотетического многоугольника конкурентоспособности». Существует несколько методик и матриц для проведения анализа конкурентов. Рассмотрим кратко.
1.SWOT- анализ. Это самый распространенный способ для исследования собственного личного бренда, для изучения отдельных продуктов компании и проведения оценки деятельности конкурентов. SWOT-анализ направлен на изучение четырех основных показателей бизнеса: сильные стороны, слабые места, возможности и потенциальные угрозы. При этом показатели сильных и слабых сторон отражают качества самого продукта, а возможности и угрозы относятся к рынку. Главным преимуществом этого метода является его универсальность, SWOT-анализ можно применять в любых сферах бизнеса. СВОТ-анализ проводится на основании таблицы 2 (ПРИЛОЖЕНИЕ 1).
2.Модель Пять сил Портера. Эту методику в 1979 году разработал учащийся Гарвардской школы экономист Майкл Портер. Способ основан на проведении глубокого анализа, который выполняется в 4 этапа и имеет 5 ключевых параметров. В модели «Пять сил» есть 5 разных факторов, которые влияют на бизнес, таблица 3[21].

Таблица 3- Факторы, которые влияют на бизнес по модели Пять сил Портера

Анализируя эти пять факторов, можно оценить преимущества и риски бизнеса и разработать стратегии успешного развития. Модель 5 сил Портера представлена на рисунке 1 (ПРИЛОЖЕНИЕ 1). В результате использования этого метода руководитель должен понять, насколько рентабельным, перспективным и презентабельным является его бизнес. Отталкиваясь от полученных данных по конкурентам, можно выбрать наиболее выгодную модель развития бизнеса. А также разработать маркетинговую стратегию, которая защитит компанию от влияния различных негативных факторов рынка.
3.PEST-анализ. Этот тип анализирования основан на изучении нескольких показателей, которые влияют на бизнес. Это политика, экономика, социум и технологии. PEST-анализ – это способ взглянуть на бизнес с высоты и оценить всю картину с помощью независимого мнения.
Проводя анализ конкурентов по методике PEST-анализа, нужно учитывать влияние государственных структур на бизнес: выборы, принятие новых законов, участие контролирующих органов. Экономические факторы в виде инфляции, снижения покупательской способности потребителей, тоже влияют на развитие малого, среднего и крупного бизнесов. Социум тоже играет роль в развитии бизнеса: интересы потребителей постоянно меняются.
Нужно следить и за развитием технологий: в каждый сфере регулярно появляются новые приборы и инструменты, которые облегчают жизнь потребителям. И если предприниматель уступает другому бренду в плане технологического развития, вряд ли руководитель сможет выдержать такую сильную конкуренцию. Пест анализ проводится на основании таблицы 3 (ПРИЛОЖЕНИЕ 1).
4.SPACE- анализ. SPACE можно расшифровать как «Strategic Position and Action Evaluation» или «оценка стратегического положения и действия». В этом случае определяются сильные и слабые стороны бизнеса, при этом упор делается на самом продукте и финансовых возможностях компании. 4 главных критерия помогают наиболее точно рассчитывать стратегически позиции бренда и составлять подробный отчет, который понадобится в дальнейшем для разработки маркетинговой стратегии с учетом деятельности конкурентов: оценка финансового положения компании с учетом всех кредитов и задолженностей, уровнем прибыли и рентабельности; анализ положения компании на рынке; определение потенциала компании с учетом использования ресурсов; оценка стабильности отрасли. Схема SPACE- анализа представлена на рисунке 2(ПРИЛОЖЕНИЕ 1).
5. Матрица БКГ(BCG) Бостонской консалтинговой группы- это инструмент стратегического планирования в маркетинге. Он помогает оценить успешность отдельных категорий товаров или направлений бизнеса.
Схематически матрица – это график, поле которого разделено на четыре части: звезды, трудные дети, дойные коровы и собаки, рисунок 3 (ПРИЛОЖЕНИЕ 1). Продукты или бизнес-направления распределяются на группы по двум метрикам: горизонтальная ось показывает занимаемую долю рынка относительно конкурентов, вертикальная – темп роста рынка. В результате матрица БКГ определяет, какие направления: теряют популярность, но приносят прибыль («дойные коровы»), прибыльны и продолжают захватывать рынок («звезды»), пользуются спросом, но еще слабо представлены на рынке («трудные дети»), не интересны потребителю и плохо продаются («собаки»). Более подробно матрица БКГ описана в ПРИЛОЖЕНИИ 1.
6.Матрица Ансоффа, представляет собой инструмент стратегического менеджмента, с помощью которого можно выбрать возможную стратегию роста компании на рынке, рисунок 4 (ПРИЛОЖЕНИЕ 1).
Для анализа конкурентоспособности предприятия можно использовать следующие инструменты: а)исследование: анализ рынка, описание структуры, динамики и особенностей конкуренции; б)сравнение: сопоставление показателей компании с показателями конкурентов; в)исследование клиентов и оценка репутации бренда: анализ уровня удовлетворённости, предпочтений, отношения к бренду и конкурентам; г)анализ показателей производительно-сти: себестоимости продукции, эффективности использования ресурсов, про-изводительности труда; д) индикаторы и оценочные модели: использование специальных индикаторов и оценочных моделей в зависимости от индустрии[5].
Итак, выше были кратко рассмотрены основные методы и инструменты для оценки конкурентоспособности организации. Повышение конкурентоспособности происходит в условиях динамичной и конкурентной среды. Этому способствуют: технологические инновации, глобализация, изменение потребительских предпочтений, развитие человеческого капитала, законодательные и регуляторные факторы, правильная управленческая стратегия, ценообразование и другое, об этом было написано выше в параграфе 1.1.
Основные показатели, которыми оценивается конкурентоспособность компании, могут различаться в зависимости от сферы деятельности и контекста оценки: а) показатель, который отражает долю рынка, занимаемую организацией или продуктом; соответственно, большая доля рынка свидетельствует о более сильной конкурентоспособности; б)оценка темпов роста продаж позволяет судить о том, насколько успешно организация или продукт проникает на рынок и привлекает клиентов; в)прибыльность организации оценивается уровнем доходности, более высокая прибыльность может свидетельствовать о преимуществе в конкурентной борьбе и более эффективном использовании ресурсов; г)высокое качество продукции или услуг является одним из важнейших факторов конкурентоспособности; оценка качества может, в свою очередь, включать такие показатели, как уровень дефектности, удовлетворенность клиентов, репутация бренда; д)оценка эффективности производства включает такие показатели, как себестоимость продукции, использование ресурсов, производительность труда, сроки доставки и другие факторы, которые могут влиять на конкурентоспособность организации; ж) уровень разработки и эффективности маркетинговых стратегий, узнаваемость и имидж бренда могут существенно влиять на привлекательность и конкурентоспособность организации или продукта; з) способность организации быстро реагировать на изменения во внешней среде и адаптироваться к новым требованиям рынка, в том числе открываться инновациям и внедрению новых идей[5].
Итак, выше были рассмотрены основные методы и инструменты для оценки конкурентоспособности организации. В связи с тем, что объектом исследования была выбрана сельскохозяйственная организация, целесообразно описать сущность нового рынка, рынка НТИ «Фуднет»- как перспективное направление в повышении конкурентоспособности сельскохозяйственного предприятия. Для этого, перейдем к следующему параграфу курсовой работы.