Внедрение искусственного интеллекта в систему найма и отбора персонала в ООО «Агроторг»

ВКР: Совершенствование системы найма и отбора персонала на примере ООО «Агроторг» (бренд Пятерочка)

ВКР Отбор и набор Пятерочка(2025)

[collapse]

Задание к ВКР: Совершенствование системы найма и отбора персонала на примере ООО «Агроторг» (бренд Пятерочка)

Задание к ВКР Пятерочка(2024)

[collapse]

Аннотация к ВКР: Совершенствование системы найма и отбора персонала на примере ООО «Агроторг» (бренд Пятерочка)

Аннотация к ВКР Пятерочка(2024)

[collapse]

В настоящее время множество компаний предлагают разработку искусственного интеллекта для решения различных задач предприятия, в том числе и для совершенствования кадровой политики по найму и отбору персонала. Одной из таких компаний является АО «Нейросети», рисунок 21.
AI-боты – это интеллектуальные программы для автоматизации взаимодействия с пользователями. Способны анализировать запросы и адаптировать ответы в зависимости от контекста. AI-боты легко обучаются, предлагают персонализированные решения и эффективно обрабатывают сложные запросы.
AI-Боты могут:
А)обучаться на любых текстовых документах и базах данных;
Б)понимать запросы и давать ответы на любых языках;
В)обрабатывать вопросы написанные с ошибками;
Г)отвечать на вопросы, отличающиеся от прописанных в инструкции, если понятен контекст
Искусственный интеллект для повышения эффективности системы найма и отбора персонала, выполняет функции: рекрутера, интервьютера, помощника HR, секретаря, онкобординга, менеджера, таблица 13.
Таблица 13- Функции ИИ для повышения эффективности системы найма и отбора персонала[27]

№ п/п	Функции	Описание
1	AI-рекрутер	Автоматически анализирует резюме, сопоставляет их с требованиями вакансий и проводит первичный отбор кандидатов.
2	AI-интервьюер	Проводит первичные собеседования в дистанционном формате, задает кандидатам вопросы и оценивает их ответы на основе предустановленных критериев.
3	AI-помощник HR	Помогает в рутинных задачах: пишет текста для вакансий, создает списки вопросов для проведения интервью, генерирует тестовые задания.
4	AI-онбординг	Автоматизирует процесс приема на работу: сбор документов, информирование о корпоративных правилах, предоставление доступа к необходимым системам.
5	AI-менеджер 360	Автоматизирует сбор обратной связи и анализирует данные о работе сотрудников, удовлетворенности условиями труда и помогает разрабатывать планы профессионального роста.
6	AI-секретарь	Автоматизирует создание, проверку и хранение документов, таких как трудовые договоры, заявления на отпуск и сертификаты.

Преимуществами внедрения AI-ботов являются: повышение операционной эффективности, снижение затрат, круглосуточная поддержка, масштабируемость решений, интеграция с существующими системами, повышение качества принятия решений, таблица 14.
Таблица 14- Преимущества внедрения AI-ботов[27]

№ п/п	Преимущества	Описание
1	Повышение операционной эффективности	Автоматизация рутинных задач с помощью AI-ботов освобождает время сотрудников для решения более сложных и творческих задач, что способствует повышению общей продуктивности компании.
2	Снижение затрат	Использование AI-ботов позволяет значительно сократить расходы на обслуживание клиентов и внутренние процессы, заменяя часть функций контакт-центров и служб поддержки.
3	Круглосуточная поддержка	Боты обеспечивают непрерывную работу 24/7, повышая уровень обслуживания клиентов и их удовлетворенность благодаря своевременным и точным ответам в любое время суток.
4	Масштабируемость решений	Автоматизация рутинных задач с помощью AI-ботов освобождает время сотрудников для решения более сложных и творческих задач, что способствует повышению общей продуктивности компании.
5	Интеграция с существующими системами	Решения  компании АО «Нефросети»  легко интегрируются с уже существующей ИТ-инфраструктурой, корпоративными системами, как CRM и ERP, что позволяет быстро внедрить новые технологии без значительных изменений.
6	Повышение качества принятия решений	AI-боты собирают и анализируют данные, что позволяет принимать более обоснованные решения и адаптировать стратегии взаимодействия с клиентами в реальном времени.

Компания АО «Нейросети» осуществляет производство ИИ под названием «CorpGPT», данный сервис имеет множество преимуществ при сравнении с другими ботами: по гибкости и масштабированию, многоканальному взаимодействию, поддержки и обучению, безопасности и конфиденциальности и другое, таблица 15(Приложение В).
Итак, внедрение ИИ в систему найма и отбора позволит компании ООО «Агроторг» улучшить данные процессы. Какая именно будет достигнута эффективность будет рассмотрено ниже. В следующем параграфе опишим процесс аутсорсинга в кадровой политике анализируемой компании.

Приложение А. Бухгалтерская отчетность

[collapse]

Приложение Б. Организационная структура управления организации ООО «Агроторг». Модель оценки компетенций. Используемый критерии оценки. Общий вид прохождения базовой стажировки при адаптации

ВКР ПЯТЕРОЧКА ПРИЛ. Б

[collapse]

Приложение В. ЧЕК – ЛИСТ вопросов для собеседования. Сравнение CorpGPT с другими сервисами

ВКР ПЯТЕРОЧКА ПРИЛ. В(кор)

[collapse]