Виды психологических воздействий в деловых коммуникациях в деятельности государственных и муниципальных служащих(кратко)
Деловое общение — вид общения, цель которого лежит за пределами процесса общения и которое подчинено решению определенной задачи. К числу разрешенных способов психологического воздействия относятся: внушение, убеждение, подражание, вовлечение, побуждение, принуждение, осуждение, требование, запрещение, порицание, командование, обман ожиданий, намек, комплимент, похвала, просьба, совет и т.д….