Классификация программных продуктов по внедрению CRM-систем на предприятии, их отличительные особенности

Система управления взаимодействием с клиентами основана на применении CRM – системы, под которой понимается стратегия, основанная на использовании передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания выстраивает взаимовыгодные отношения со своими клиентами. В свете информационных технологий система CRM представляет собой набор определенного программного обеспечения…

Темы дипломных работ по коммерческой деятельности

Дипломная работа по коммерческой деятельности является заключительным этапом студентов выпускников экономических вузов. Дипломная работа состоит из теоретической, аналитической и практической части исследования. В теоретической части рассматривается проблема исследования, ее теоретические аспекты, нормативно-правовое регулирование и др.; в аналитической части проводится анализ объекта исследования, описываются существующие проблемы,…