Помощь школьникам и студентам онлайн по всей России. Аутсорсинговые услуги для бизнеса на заказ. Консалтинговые услуги для бизнеса на заказ. Без посредников, без предоплаты! Большой опыт! Качество!
Целью курса «Менеджмент на предприятиях туриндустрии»
является изучение, систематизация и закрепление основ теории и практики управления различными организациями (предприятиями, фирмами и др.) в современных условиях хозяйствования, процессами принятия решений в области менеджмента.
Задачи курса «Менеджмент на предприятиях туриндустрии»: 1. способствовать освоению теоретических основ общего, стратегического и финансового менеджмента; 2. осветить принципы и процедуры организации менеджмента предприятия; 3. изучить методологию формирования стратегии организации на основе мирового опыта; 4. определить принципы управления персоналом в сфере гостеприимства и туризма; 5. ознакомить студентов с основными методами и инструментами финансового менеджмента в сфере гостеприимства и туризма; изучить российскую практику управления организациями индустрии гостеприимства и туризма.
Структура курса «Менеджмент на предприятиях туриндустрии»:
Сущность современного менеджмента. Основные подходы к определению менеджмента. Менеджмент и управление. Менеджмент как тип рыночного управления. Эволюция управленческой мысли. Управленческие революции. Развитие теории и практики менеджмента. Процессный подход в менеджменте. Природа и состав функций менеджмента. Необходимость формирования системы стратегического планирования. Отличительные черты долгосрочного и стратегического планирования.
Понятие «стратегии» и «тактики» в менеджменте. Роль целей в управлении организацией. Понятие миссии организации. Классификация целей. «Дерево целей» организации. Анализ внешней и внутренней среды. Метод SWOT. Анализ стратегических альтернатив. Матрица БКГ. Выбор стратегии. Управление реализацией стратегии. Оценка стратегии. Понятие и значение организации в менеджменте. Сущность управленческих полномочий. Виды управленческих полномочий. Полномочия и ответственность. Мотивация деятельности в менеджменте. Общая характеристика мотивации. Мотивация и стимулирование. Сущность мотивационного процесса. Содержательные теории мотивации: теория иерархии потребностей А. Маслоу; теория ERG К. Альдерфера; теория приобретенных потребностей Д. Мак Клелланда; теория двух факторов Ф. Герцберга. Роль решений в менеджменте. Особенности управленческих решений. Классификация управленческих решений. Этапы процесса принятия решений. Учет риска при принятии решений.
Диссертация на заказ без посредников
1. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 14.01.1998)//с изменениями от 28 декабря 2010 г. N 409-ФЗ. 2. Акулич, И.Л. Маркетинг. – 2-е изд., перераб. и доп. / Мн.: Выш. шк., 2005г. – 447…
Экономическая эффективность- это производство продукта определенной стоимости при наименьших затратах ресурсов; достижение наибольшего объема товара или услуги с применением ресурсов определенной стоимости. [38] Совершенствование стратегии развития организации ООО «Новый формат», а именно: совершенствование стратегии качества, товарной стратегии и стратегии стимулирования сбыта, позволят компании увеличить количество…
Туристическая компания ООО «Новый формат» была основана в1991г.ООО «Новый формат» является обществом с ограниченной ответственностью и осуществляет свою деятельность на основании Устава, (см.приложение 1), Закона «Об обществах с ограниченной ответственностью», ГК РФ, НК РФ, ТК РФ и др. российского законодательства.Основным видом деятельности компании является въездной…
Основной целью любой фирмы в условиях рыночной экономики является сохранение и расширение своих позиций на рынке, рост прибыли или, по крайней мере, стабильное её получение. В современных условиях – при развитости рынков и большом количестве фирм, представленных на них, на это может рассчитывать только конкурентоспособная…
ВВЕДЕНИЕ 1.ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 1.1. Понятие конкурентных преимуществ и конкурентоспособности предприятия 1.2. Основные методы оценки конкурентных преимуществ фирмы 1.3. Государственное регулирование туристического рынка на федеральном, региональном и муниципальном уровнях в РФ Выводы 2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 2.1. Общая характеристика туристической фирмы 2.2. Анализ регионального рынка туристических услуг…
1. Федеральный закон от 26 июля 2006 г. N 135-ФЗО защите конкуренции (с изменениями и дополнениями от 30 декабря 2012 г.)2. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I О защите прав потребителей (с изм. от 2 июля 2013 г.); 3. ФЗ от 24…
Проводя мероприятия, туристическая компания повысит конкурентные преимущества, в основном это будет достигнуто за счет повышения качества обслуживания клиентов туристической компании. Для оценки качества с клиентами существует целая система показателей, которые можно разделить на три основные группы: показатели экономической эффективности, показатели продуктивности, показатели уровня качества, рис.3.3.1….
Проведенное исследование позволило выделить основные мероприятия,направленные на повышение конкурентных преимуществ филиала туристической компании «Горячие туры»: 1) Совершенствование кадровой политики; 2) Совершенствование претензионной работы с потребителями; 3) Совершенствование предпочтений потребителей (проведение опросов); 4)Совершенствование аудита сервиса (проведение внутренних и внешних проверок); 5) Совершенствование системы автоматизации по работе…
Так как компания «Горячие туры» работает на рынке туризма, проведем анализ региональных показателей туристического рынка. В настоящий момент в Санкт-Петербурге насчитывается множество туристических компаний, сколько именно точно сказать не может никто. Однако, согласно статистическим данным по Санкт-Петербургу в первом квартале 2013 г. объем туристических услуг…
Объектом исследования является туристическая фирма, организованная индивидуальным предпринимателем г. Санкт-Петербурга, работающая, на условиях франчайзинга под брендом «Горячие туры»,рис.2.1.1.Компания осуществляет свою деятельность на основании: ФЗ от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации (с изм. и доп. от 3 мая…
