Роль маркетинга в системе управления взаимодействием с клиентами
Диплом: Управление взаимодействием с клиентом, скачать бесплатно diplom-upravlenie-vzaimodeystviem-s-klientami.zip Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-система) –это прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах…