Введение
1Теоретические основы условий и стратегий развития маркетплейсов
1.1 Понятие, виды и принципы работы маркетплейсов
1.2 Маркетплейс как бизнес модель
1.3 Роль маркетплейсов в современном мире
1.4 Условия и основные стратегии развития маркетплейсов
2 Анализ мирового рынка маркетплейсов
2.1Развитие маркетплейсов в условиях цифровой трансформации
2.2 Анализ развития российских и зарубежных маркетплейсов
2.3 Позиция маркетплейса Wildberries в современном мире
3 Пути совершения стратегий развития российского маркетплейса Wildberries
3.1 Поиск основных путей совершенствования стратегий развития маркетплейса Wildberries
3.2 Совершенствование стратегий развития маркетплейса Wildberries
3.3 Экономическая эффективность стратегических направлений маркетплейса Wildberries
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Актуальность темы исследования: Уже сейчас каждый предприниматель понимает, что главным ключом долгосрочного и успешного бизнеса, является цифровизация своего контента, товара, услуги. В мире, где цифровизация растет стремительным образом, с таким же оборотом появляются и предприятия, желающие захватить онлайн пространство. Для того, чтобы компании быть конкурентоспособной, ей требуется прогрессивная стратегия, которая дает возможность удержать себя на плову, непрерывно расти, а также быть независимой от других развивающихся фирм. Актуальность выбранной темы состоит в том, что исследование условий российских и зарубежных маркетплейсов позволяет выстроить четкую стратегию развития в той или иной стране. В настоящий момент, после пандемии, интернет торговля стала более популярной, и это способствовало изменению стратегии поведения на рынке. Так как рынок электронной коммерции и маркетплейсов имеет большой потенциал роста, который уже вот, вот не за горами, это в свою очередь способствует усилению развития конкуренции на данном рынке. Вслед за маркетплейсами В2С началось развитие маркетплейсов В2В, маркетплейсы в сфере услуг пока только на стадии зарождения, но рост им также будет обеспечен. Привлекательность рынка маркетплейсов и рост конкуренции подталкивает бизнес работать еще лучше, еще эффективней, а без успешно разработанной стратегии сделать это будет не возможно. Целью выпускной квалификационной работы являются: разработка практических рекомендаций, направленных на совершенствование стратегий маркетплейса Wildberries. Для достижения поставленной цели, необходимо последовательное решение следующих задач: описать теоретические основы условий и стратегий развития маркетплейсов; провести анализ развития маркетплейсов в условиях цифровой трансформации; рассмотреть пути совершения стратегий развития российского маркетплейса Wildberries. Объектом выпускной квалификационной работы является маркетплейс Wildberries. Предмет выпускной квалификационной работы – стратегии развития российских и зарубежных маркетплейсов, в том числе и маркетплейса Wildberries. Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть включает в себя три главы, первая из которых является теоретической. В ней описаны понятие, виды и принципы работы маркетплейсов; рассмотрена роль маркетплейсов в современном мире; а также условия и основные стратегии развития маркетплейсов. Вторая глава- аналитическая, в ней представлен обзор развития российских и зарубежных маркетплейсов в условиях цифровой трансформации; проведен анализ развития российских и зарубежных маркетплейсов; оценена позиция маркетплейса Wildberries в современном мире. В третьей –проектной главе описан поиск основных путей совершенствования стратегий развития маркетплейса Wildberries; рассмотрены мероприятия, направленные на совершенствование стратегий развития маркетплейса Wildberries; оценена эффективность проекта. Для того, чтобы проанализировать работу, используются труды монографических и периодических изданий, таких авторов, как Смирнов, Е. Н, Аренков, И. А., Румянцева, В. С, Каплан Р., Нортон Д., Марченков, А. А., Самиев, П. А., Закирова, В. Р., Швандар, Д. Захаров С.В., Сербиновский Б.Ю., А. П. Киреев и другие. При написании выпускной квалификационной работы были использованы следующие методы научного исследования: анализ, классификация, сравнение, прогнозирование. Практическая значимость исследования- предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемого маркетплейса Wildberries.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1
МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ НЕФТЕГАЗОВЫХ КОМПАНИЙ
1.1Анализ проблем обеспечения экономической безопасности нефтегазовых компаний в условиях развития цифровой экономики
1.2 Методы обеспечения экономической безопасности в нефтегазовых компаниях с использованием цифровых технологий
1.3Актуальные задачи развития цифровых технологий в системе обеспечения экономической безопасности нефтегазовых компаний
1.4 Перспективы использования цифровых технологий в нефтегазовой отрасли
ГЛАВА 2
ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПАО «ГАЗПРОМ» И СИСТЕМЫ ЕЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
2.1 Общая организационного-экономическая характеристика деятельности ПАО «ГАЗПРОМ»
2.2 Финансовая характеристика ПАО «Газпром»
2.3 Система обеспечения экономической безопасности ПАО «Газпром» в условиях цифровой трансформации
ГЛАВА 3
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НЕФТЕГАЗОВЫХ КОМПАНИЙ ПОСРЕДСТВОМ ВНЕДРЕНИЯ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ (НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ПАО «ГАЗПРОМ»)
3.1 Использование цифровых технологий в деятельности российских нефтегазовых компаний
3.2 Оценка потенциала применения цифровых технологий для развития системы обеспечения экономической безопасности нефтегазовых компаний
3.3 Перспективы внедрения и использования цифровых технологий для повышения эффективности системы обеспечения экономической безопасности нефтегазовых компаний
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ И ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В современном мире цифровые технологии занимают все более важное место в различных областях деятельности. Они позволяют повышать эффективность работы, сокращать затраты и облегчать все процессы. Нефтегазовая отрасль не является исключением, в которой цифровые технологии находят все более широкое применение. Несмотря на это, есть ряд проблем, связанных с внедрением цифровых технологий в систему обеспечения экономической безопасности данной отрасли. Эта тема является актуальной и требует особого внимания. В связи с выше изложенной актуальностью, целью работы является разработка проекта мероприятий по внедрению и использованию цифровых технологий для повышения эффективности системы обеспечения экономической безопасности нефтегазового предприятия. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: описать теоретические аспекты применения цифровых технологий для повышения экономической безопасности функционирования нефтегазовых компаний; проанализировать систему экономической безопасности нефтегазовой компании; предложить мероприятия по повышению экономической безопасности нефтегазовой компании путем внедрения и использования цифровых технологий. Объектом исследования является нефтегазовая компания ПАО «Газпром».
Предмет исследования– система экономической безопасности нефтегазовой компании ПАО «Газпром».
Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения списка использованных источников и приложений. Основная часть работы включает в себя три главы: теоретическую, аналитическую и проектную. В первой главе выпускной квалификационной работы проведем анализ проблем обеспечения экономической безопасности нефтегазовых компаний в условиях развития цифровой экономики; рассмотрены методы и подходы к обеспечению экономической безопасности за счет применения цифровых технологий; описаны актуальные задачи развития цифровых технологий в системе обеспечения экономической безопасности нефтегазовых компаний. Во второй главе работы дана общая организационно-экономическая характеристика деятельности ПАО «Газпром»; проведен анализ финансовых показателей объекта исследования; оценена система обеспечения экономической безопасности ПАО «Газпром» в условиях цифровой трансформации. В третье главе изучены применение и использование цифровых технологий в деятельности российских нефтегазовых компаний; дана оценка потенциала применения цифровых технологий для развития системы обеспечения экономической безопасности нефтегазовых компаний; изучены перспективы внедрения и использования цифровых технологий для повышения эффективности системы обеспечения экономической безопасности нефтегазовых компаний. Информационной базой исследования послужили: учебные пособия и статьи по изучаемой проблеме исследования; данные статистической и бухгалтерской отчетности объекта исследования; иная информация сети Интернет.
Проблематикой изучения экономической безопасности в условиях цифровой экономики занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Бонченкова В.А., Гусева С.Ю., Гриднева Е.В., Детков А.А., Жихалов П.С., Корнилов М.Я., Осипова В.А., Шаповалов В.И., Юшин И.В. и другие. Методами исследования, применяемые при написании выпускной квалификационной работы являлись: анализ, классификация, синтез, абстрагирование, изучение литературы, обобщение, описание, расчетов и другие.
Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемой нефтегазовой компании ПАО «Газпром».
ВКР НОВЫЙ МАРШРУТ КАРЕЛИЯ 2022г.
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1.Теоретические аспекты разработки нового туристского маршрута
1.1.Понятие и классификация туристических маршрутов
1.2.Анализ спроса на туристические маршруты внутри страны в условиях масочного режима
Глава 2. Оценка туристических маршрутов ООО «СканТур-Регион»
2.1.Организационно-экономическая характеристика туристической организации ООО «СканТур-Регион»
2.2.Анализ туристических маршрутов компании ООО «СканТур-Регион»
Глава 3.Формирование нового туристского регионального маршрута по Республике Карелия
3.1. Разработка нового экологического глэмпинг- маршрута в Карелию
3.2.Продвижение экологического глэмпинг маршрута в Карелию
и экономическая эффективность проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования: Пандемия оказала сильное влияние на туристический рынок, который, будет продолжать постепенно восстанавливаться в 2022 году, испытывая, тем не менее давление ковидных ограничений. Любовь к путешествиям осталась прежней, и люди продолжат бронировать билеты и гостиницы, однако при выборе направления они будут больше обращать внимание на наличие прямых рейсов, безвизовый режим, карантинные ограничения и, конечно, эпидемиологическую обстановку. Потери туризма за десять месяцев 2021 года составили 935 млрд. долларов . По оценке Всемирной туристской организации при ООН, экономические показатели отрасли ушли на уровень конца 1990-х – начала 2000-х годов. В 2022 году туристический рынок продолжит жить «в условиях ковида и ковидных ограничений», но внутренний туризм будет развиваться. Потребителям в условиях текущих ограничениях более комфортно ездить по родной стране. Турист говорит на родном языке, имеет возможность получить медицинскую помощь по ОМС, не опасаться, что границы закроются. В связи с кризисом, Ростуризм создает различные программы стимулирования активного развития новых направлений и создания программ для путешествий внутри страны, например, проект «Национальные туристические маршруты». Развиваются новые, современные формы подачи турпродуктов. В связи с возросшим спросом на внутренний туристический продукт представители туристической отрасли повышают уровень клиентского сервиса. В последние годы появилось и еще одно «модное» направление – природный и экологический туризм. В тренде сейчас оказались все виды приключенческого, экологического, спортивного туризма, в России не мало возможностей побывать на лоне первозданной природы: это Камчатка, Сахалин, Алтай, Байкал, Таймыр с его Плато Путорана, Карелия и другие. Экологический туризм – на сегодня самый быстро развивающийся сектор среди всех видов отдыха. Огромный толчок для его развития дала пандемия. В разгар локдаунов люди ощутили потребность побыть наедине с природой и при первой возможности поехали в заповедные места и национальные парки. В 2020 году летом в некоторых российских Особо охраняемых природных территориях был такой поток туристов, что сотрудникам пришлось ограничить посещение, дабы не навредить природе. Глэмпинг -это как вид экологического туризма и одно из самых популярных развлечений 2022 года в России. С одной стороны, комфортное единение с природой, с другой – адекватная социальная дистанция. Живописные места, доехать до которых само по себе приключение, прогулки по лесу, купание и другое. Конечно, нельзя не отметить, что туристы по всему миру, включая россиян, находятся на своеобразном «низком старте», чтобы снова начать массово путешествовать. Но когда этот массовый старт запустится пока неизвестно. В любом случае, формирование нового туристического маршрута экологической направленности, с эффективной стратегией ценообразования и продвижения, в настоящее время, как никогда актуально. В связи с изложенной актуальностью, целью работы является разработка нового экологического глэмпинг- тура в Республику Карелия. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: описать теоретические аспекты разработки нового туристского маршрута; дать оценку туристических маршрутов объекта исследования; разработать новый экологический глэмпинг- маршрут в Карелию и оценить эффективность проекта.
Объектом исследования является туристическая компания- ООО «СканТур-Регион», которая специализируется на экологическом туризме. Предмет исследования- туристические маршруты компании ООО «СканТур-Регион». Структурно работа состоит из введения, заключения, основной части, списка использованных источников и приложений. Основная часть работы включает в себя три главы. Первая глава является теоретической, в ней описаны понятие и классификация туристических маршрутов; проведен анализ спроса на туристические маршруты внутри страны в условиях масочного режима. Вторая глава-аналитическая, в ней дана организационно-экономическая характеристика туристической организации ООО «СканТур-Регион»; проведен анализ туристических маршрутов компании. В третьей главе разработан новый экологический глэмпинг- маршрут в Карелию, представлены наиболее эффективные способы его продвижения на рынке электронной коммерции; и оценена экономическая эффективность проекта. Информационной базой исследования послужили учебные пособия, статьи, монографии по изучаемой проблеме, данные бухгалтерской и статистической отчетности объекта исследования; нормативно-правовое регулирование туристической деятельности в России, статистика Росстата и иных источников по развитию туризма. В процессе написания выпускной квалификационной работы применялись следующие методы: классификация, синтез, анализ, обобщение, дедукция, конкретизация, формализация, наблюдение, описание, сравнение и другие. Практическая значимость исследования- предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемого предприятия.
ВКР НОВЫЙ МАРШРУТ ЯХТЕННОГО КЛУБА
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ И ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО МАРШРУТА СМЕШАННЫХ ВИДОВ ТУРИЗМА
1.1.Определение понятия «туристский маршрут»
1.2. Технология и особенности формирования туристского маршрута с применением водных видов транспорта
ГЛАВА 2. АНАЛИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ НОВОГО МАРШРУТА
2.1. Характеристика Яхтенного клуба «12 узлов»
2.2. Анализ маршрутов Яхтенного клуба «12 узлов»
2.3 Анализ ресурсов Ионического побережья Греции
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА НОВОГО МАРШРУТА ЯХТЕННО-ЭКСКУРСИОННОГО ТУРИЗМА
3.1. Характеристики нового маршрута
3.2 Документационное обеспечение маршрута
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Цели путешествий туристов имеют широкую классификацию и могут различаться по различным признакам, однако, чаще всего цели путешествий переплетаются между собой. В связи с этим, имеется необходимость в формировании смешанных видов туризма. При этом, проектирование нового маршрута должно соответствовать целям и потребностям потенциального потребителя. Достаточно разнообразным по целям является водный туризм, который может быть как пассивным, так и активным, при этом используются различные транспортные средства. На сегодняшний день, водный туризм пользуется большой популярностью, как в России, так и за рубежом , туристы ежегодно выезжают в различные страны, при этом популярность зарубежных поездок является достаточно высокой. Одной из привлекательных стран является- Греция, она всегда привлекала гостей своей богатой историей и традициями. За прошлый год Грецию посетили 33 млн. туристов, обеспечив тем самым около 25% ВВП страны . Самым интересным местом в Греции и наиболее подходящим для смешанных видов туризма являются -Ионические острова, которые расположены вдоль западной части Греции и на юге вдоль западной части Пелопоннеса. Зеленые участки суши с узорной береговой линией, золотыми пляжами и нетронутой временем красотой окутаны мифами. История Ионических островов тесно связана с историей Древней Эллады. Находящиеся на перекрестке трех континентов, в Средние века они стали причиной постоянной вражды между Неаполем, Венецией и Византией. Окончательную победу над своими конкурентами одержала Венеция. Жители Эптанисы не одно столетие страдали от иностранных захватчиков прежде, чем стать Ионической республикой. Во второй половине XIX века новое государство было объединено с Греческим королевством. Интересно, что Ионические острова – это единственная часть Греции, которая никогда не была под властью Османской империи3. В связи с изложенной выше актуальностью, целью бакалаврской работы является: разработка нового маршрута яхтенно- экскурсионного туризма. Для достижения указанной цели, задачами работы является: рассмотреть теоретические аспекты разработки и особенности формирования туристического маршрута смешанных видов туризма; описать аналитические основы разработки нового маршрута;? разработать новый маршрут яхтенно- экскурсионного туризма. Объектом исследования является яхтенный клуб «12 узлов». Предмет исследования- разработка нового маршрута Ионического побережья Греции. Проблематикой изучения разработки и формирования туристических маршрутов занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Александрова А.Ю., Арапова Л.А., Биржаков М.Б., Волков Ю.Ф., Драчева Е.Л., Дмитриев М.Н., Жукова М.А., Зинченко С.В., Забаев Ю.В., Забаева М.Н., Ильина Е.Н., Кусков А.С., Квартальнов В.А., Левченко И.В., Осипова О.Я., Папирян Г.А., Рябова И.А., Семеркова Л.Н., Соколова М.В., Черненко В.А. и другие. Однако, данная проблема не является до конца изученной, имеются множество пробелов, которые не позволяют наиболее эффективно осуществлять разработку туристического маршрута яхтенно- экскурсионного туризма. В работе применялись частные, специальные и общенаучные методы, в частности: сравнение, анализ, синтез, дедукция, анализ документов и др.
Практическая значимость исследования заключается в том, что данные рекомендации могут быть применены на практике яхтенного клуба «12 узлов». Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть включает в себя три главы, первая из является теоретической, в ней представлены основные понятия «туристический маршрут», а также описаны технология и особенности формирования туристского маршрута с применением водных видов транспорта. Вторая глава является аналитической, в ней дана характеристика Яхтенного клуба «12 узлов», анализ маршрутов клуба и ресурсов Ионического побережья Греции. В третьей главе бакалаврской работы представлена характеристика нового маршрута и документационное обеспечение.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
1.1.Конкурентоспособность и стратегии развития строительных компаний
1.2. Методы оценки конкурентоспособности строительных компаний
1.3. Перспективы развития строительной деятельности в России
ГЛАВА 2.ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ АО «АРСЕНАЛ-НЕДВИЖИМОСТЬ»
2.1.Организационно-правовая характеристика строительной компании АО «Арсенал-Недвижимость»
2.2. Оценка финансово-хозяйственной деятельности строительной компании АО «Арсенал-Недвижимость»
2.3. Анализ конкурентоспособности строительной компании АО «Арсенал-Недвижимость»
ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ АО «АРСЕНАЛ-НЕДВИЖИМОСТЬ»
3.1.Поиск возможных путей по улучшению конкурентных преимуществ строительной компании АО «Арсенал-Недвижимость»
3.2.Мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности строительной компании АО «Арсенал-Недвижимость»
3.3.Экономическая эффективность предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Строительная деятельность -это главная возможность для роста конкурентоспособности и процветания национальной экономики. Поэтому ее высокотехнологичное развитие так необходимо в современных реалиях. Строительство должно быть гармонично вписано в сохранение и совершенствование среды жизнедеятельности. Ведь именно это обеспечивает эффективное развитие инфраструктуры, которое повышает инвестиционный потенциал регионов и страны в целом. Сегодня строительной деятельностью занято не мало компаний, однако большую конкуренцию составляют малым и средним предприятиям, гиганты строительного рынка. По данным Росстата[34], ежегодно в России банкротятся более 23,0% строительных компаний, а причиной является, прежде всего безграмотное руководство, не эффективное распределение и управление ресурсами организации, слабая маркетинговая политика компании и многое другое. На государственном уровне в поддержку строительной деятельности России разрабатывается ряд нормативно-правовых актов, в том числе и стратегия развития отрасли строительства на период до 2030 г. [36]Плановые показатели строительной деятельности достаточно радужные, остается только приложить максимальные усилия, для того, чтобы строительная компания занимала максимальную долю рынка и являлась конкурентоспособной. Конкурентоспособность строительной деятельности определяется инновациями, которых уже сегодня в российском строительстве не счесть. Это композитные материалы, роботизированные системы, нанотехнологии и многое другое. При этом, для настоящего прорыва нужно больше инновационных разработок. Актуальность темы исследования объясняется также и тем, что малые и средние предприятия занятые строительством, как правило, ограничены в
ресурсах, в том числе и в финансовых, которые необходимы для нормального развития компании. А обеспечить конкурентоспособность строительной организации с ограниченными ресурсами, не так просто, да и строительные гиганты играют важную роль, создавая конкуренцию малым и средним строительным компаниям. Целью работы является- разработка практических рекомендаций по повышению конкурентоспособности строительной организации. Для достижения указанной цели, в процессе написания работы необходимо решить следующие задачи: – отписать теоретические аспекты конкурентоспособности строительных организаций; -провести анализ конкурентоспособности объекта исследования; -предложить собственные пути по повышению конкурентоспособности анализируемой строительной компании. Объектом исследования является- строительная компания АО «Арсенал-Недвижимость». Предмет исследования-показатели конкурентоспособности организации АО «Арсенал-Недвижимость». Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Первая глава является теоретической, в ней представлен обзор понятий конкурентоспособности предприятия, которые даны различными авторами. Также сформулировано собственное определение понятию конкурентоспособности строительной организации. Кроме этого, в первой главе работы описаны основные стратегические направления конкурентных строительных предприятий России; представлен анализ развития строительной деятельности РФ за последние годы, описаны основные методы оценки конкурентоспособности товара и строительного предприятия; представлен рейтинг оценки конкурентоспособности строительных организаций России; проведена оценка перспективам и стратегии развития строительной деятельности на период до 2030года. Вторая глава работы является аналитической и направлена на изучение объекта исследования. В ней описана характеристика деятельности объекта исследования, представлена структура управления организацией, проведен анализ основных финансовых показателей на основании данных бухгалтерской и финансовой отчетности компании АО «Арсенал-Недвижимость», оценена конкурентоспособность анализируемого предприятия; выявлены слабые стороны компании. Третья глава работы- проектная, в ней представлены возможные пути повышения конкурентных преимуществ строительной организации АО «Арсенал-Недвижимость»; подробно описаны пути повышения конкурентоспособности компании, дана оценка эффективности предложенных мероприятий. Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемого предприятия. В процессе исследования применялись общенаучные методы, экономико-статистические методы сбора и обработки информации, специальные приемы и методы экономического анализа. Информационной базой исследования являются: учебные пособия, статьи, монографии, диссертационные исследования по проблематике конкурентоспособности строительных компаний, а также нормативно-правовые акты по регулированию строительной отрасли России, статистические ежегодники Росстата, Стратегия развития строительной отрасли Российской Федерации до 2030 года; рейтинги конкурентоспособности строительных компаний ; бухгалтерская и статистическая отчетность объекта исследования и другое.
Проблематикой изучения конкурентоспособности организаций занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Азоев Г. Л., Асаул А. Н., Абаев Х. С., Васильева З. А. Веретенникова И.И., Гордеев Д. А., Гумб Х.М., Гусев Е.В., Ненашева Е.В., Обронов И.М., Перцовский Н. И., Сергеев И.В., Угрюмов Е.А., Фатхутдинов Р. А., Фасхиев Х.А., Шеремет А.Д. ,Яшин Н. С. и другие.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ
1.1.Понятие конкурентоспособности в современных условиях хозяйствования
1.2.Управление туристическим предприятием как необходимое условие обеспечения конкурентоспособности
1.3.Методика проведения анализа конкурентоспособности туристической фирмы
ГЛАВА 2.ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ООО «ДИАЛОГ»
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия ООО «Диалог»
2.2.Анализ системы управления туристической фирмой ООО «Диалог»
2.3.Стратегические направления развития организации ООО «Диалог»
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ ООО «ДИАЛОГ»
3.1.Совершенствование системы управления предприятием и развития стратегии ООО «Диалог»
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Происходящие в нашей стране рыночные изменения делают насущной необходимостью приобретать и эффективно применять опыт хозяйствования в новой обстановке. Условия и принципы функционирования предприятий, результаты деятельности теперь прямо зависят от конкурентоспособности их продукции или услуги на рынке. Курсовая работа рассматривает тему: «Оценка конкурентоспособности туристической фирмы ООО «Диалог». Переход России к рыночной экономике в начале 90-х вызвал исчезновение государственной монополии на туризм – начал развиваться свободный конкурентный рынок туристических услуг. Бурное создание новых туристических фирм привело к жесткой конкуренции на рынке. На развитие менеджмента в туризме во все времена оказывали влияние экономические, социальные и технико-технологические, а также факторы культуры и изменение личностных ценностей. В области менеджмента перед туристскими организациями стоит сегодня двуединая задача: в полной мере внедрить в практику работы рыночные отношения, т.е. наполнить менеджмент туризма рыночным содержанием; адаптировать ноу-хау в области туризма к условиям нового века, т.е. максимально полно учесть мировые изменения в этом отношении. В силу все возрастающего воздействия туризма на общество возникает необходимость исследования его эффективности. Правильная оценка эффективности менеджмента туризма позволяет активно воздействовать на текущее состояние и тенденции развития туристских фирм, устанавливать их размеры, отслеживать и корректировать неуправляемые явления и процессы, составлять прогнозы и планы развития этих фирм и их структурных подразделений.
Объектом исследования курсовой работы является предприятие ООО «Диалог». Предмет исследования- данные бухгалтерской и статистической отчетности организации ООО «Диалог» с 2008-2010 г.г. Целью работы является рассмотреть мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности туристической фирмы ООО «Диалог» и оценить эффективность предложенных мероприятий. Для достижения поставленной цели необходимо решить задачи: -рассмотреть понятие конкурентоспособности предприятия; -рассмотреть сущность управления туристической фирмой и основные функции управления; -основные факторы, влияющие на эффективность деятельности туристической фирмы; -краткая организационная характеристика объекта исследования, анализ основных экономических показателей предприятия ООО “Диалог” с 2008- 2010 г.г.; -стратегия развития предприятия, преимущества и недостатки в деятельности организации ООО “Диалог”; – анализ организации управления туристической фирмой ООО “Диалог”; -мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности туристической фирмы ООО «Диалог» и эффективность предложенных мероприятий.
ДИПЛОМ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ЗАО МОБИ ДЕНЬГИ
Введение
1. Теоретико-методическое обеспечение конкурентоспособности организаций
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия
1.2. Основные методы оценки конкурентоспособности предприятия
1.3.Факторы, определяющие конкурентоспособность предприятия сферы услуг
2. Анализ факторов конкурентоспособности на примере ЗАО «Моби.Деньги»
2.1. Общая характеристика ЗАО «Моби.Деньги»
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ЗАО «Моби.Деньги»
2.3. Анализ ситуации
на рынке платежных систем и позиции компании ЗАО «Моби.Деньги»3.
Разработка практических рекомендаций по повышению конкурентоспособности ЗАО «Моби.Деньги»
3.1. Рекомендации по повышению конкурентоспособности ЗАО «Моби.Деньги»
3.2. Экономическая оценка эффективности мероприятий по повышению конкурентоспособности ЗАО «Моби.Деньги»
Заключение
Библиографический список
Приложения
Происходящие в нашей стране рыночные изменения делают насущной необходимостью приобретать и эффективно применять опыт хозяйствования в новой обстановке. Условия и принципы функционирования предприятий, результаты деятельности теперь прямо зависят от конкурентоспособности их услуги на рынке. Актуальностью темы дипломной работы является то, что видение целей, миссии организации, эффективное управление всеми ресурсами предприятия, позволят руководству коллектива добиваться поставленных целей и повысить свою конкурентоспособность на занимаемой нише. Объектом исследования дипломной работы является предприятие ЗАО «Моби.Деньги», работающее в сфере электронных платежей и мобильной коммерции на территории РФ и предлагает широкий спектр сервисов для оплаты товаров и услуг, а также осуществления денежных переводов. Предметом исследования являются данные статистической и бухгалтерской отчетности предприятия ЗАО «Моби.Деньги». Эффективные платежные системы, являясь одной из основных составляющих финансовой системы любого государства, играют решающую роль в его экономическом развитии. Платежная система страны обеспечивает своевременный и эффективный перевод денег между потребителем и поставщиком товаров и услуг, что способствует своевременному завершению выполнения обязательств, принятых в результате экономической и финансовой деятельности. Поэтому изучение конкурентоспособности предприятий сфере электронных платежей, в настоящее время приобретают особую актуальность. Целью дипломной работы является разработать мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности и оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий на предприятии ЗАО «Моби.Деньги». Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия сферы услуг; провести анализ конкурентоспособности анализируемого предприятия; разработать мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности ЗАО «Моби.Деньги» и оценить экономическую эффективность. Для написания дипломной работы использовались учебные пособия, статьи, монографии по изучаемой проблеме. Оценка конкурентоспособности предприятий услуг рассматривается в работах различных авторов, основными из них являются: Ансофф И., Багиев Л.А. Баринов В.А., Герчикова И.Н, Друкер П., Лафта Дж., Кабушкин Н.И., Мескон М.Х., Чернышев М.А., Фатхутдинов Р.А., Светунькова С.Г., Портер М. и др. Структура работы обусловлена целями и задачами, определенными для работы, а также логикой проведенного исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Первая глава является теоретической и направлена на изучение методологического обеспечения конкурентоспособности организаций сферы услуг. Вторая глава является практической, в ней дана оценка деятельности анализируемого предприятия, проведен анализ конкурентоспособности и эффективности деятельности на протяжении анализируемого периода. Третья глава является проектной, в ней предложены мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности объекта исследования, дана оценка экономической эффективности.
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Аналитическая часть. Оценка существующей системы стимулирования продаж в компании ООО «Чистый Дом»
1.1. Характеристика деятельности компании ООО «Чистый Дом»
1.2. Исследование деятельности объекта исследования ООО «Чистый дом»
1.3. Анализ текущей ситуации, связанной с осуществлением маркетинговой деятельности компании в области стимулирования продаж и повышения покупательской активности
Глава 2. Практическая часть. Формирование программы стимулирования продаж в компании ООО «Чистый дом»
2.1. Разработка программы мероприятий по стимулированию продаж в компании ООО «Чистый дом»
2.2. Прогнозирование показателей эффективности проекта мероприятий по стимулированию продаж в компании ООО «Чистый дом»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность темы исследования: «Разработка программы стимулирования сбыта (на примере торговой организации B2B-сферы)» является несомненной. Рынок электронной коммерции- эта отрасль в настоящее время является лидирующей в развитии. Пандемия позволила этому рынку еще больше увеличить свои показатели. Несмотря на то, что в последние годы рынок ежегодно растет, потенциал роста еще не исчерпан, продажи в сети интернет еще долго будут радовать бизнес своими успехами. Однако, на рынке существует немало конкуренции, не исключением является и продажи в направлении бизнес-бизнесу (B2B). Рынок электронной коммерции –это не новый рынок, но возможности развития на этом рынке постоянно новые. Совсем недавно в сети Интернет многие компании продвигали свои программы стимулирования в социальных сетях, в том числе в Инстаграмм и Фейсбук. Сегодня сложившаяся ситуация на мировых рынках, вынудила Россию попрощаться с этими сетями, однако, поводов для расстройства нет, всему есть замена и эти социальные сети не являются исключением. Только вот выбрать новые направления для стимулирования сбыта является не простой задачей. Возможно, что на рынке электронной коммерции есть не мало и других способов продвижения и стимулирования, которые компания не применяла ранее в своей практике. Однако, прежде, чем определиться с направлением развития организации на рынке электронной коммерции в сфере B2B, является необходимым более полное изучение ситуации и имеющихся ресурсов как самой компании, так и внешнего окружения. В связи с изложенной выше актуальностью работы, целью является разработка проекта мероприятий, направленных на улучшение стимулирования сбыта торговой организации B2B-сферы. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: дать характеристику деятельности объекта исследования; провести анализ существующей системы стимулирования сбыта; разработать проект мероприятий по формированию программы стимулирования продаж в анализируемой организации. Объектом исследования является торговая компания ООО «Чистый Дом», которая работает под брендом «Чистая Планета». Организация работает на рынке бытовой химии в секторе B2B. Предмет исследования существующая система стимулирования сбыта торговой организации «Чистая Планета». Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть работы включает в себя две главы- аналитическую и проектную. В аналитической главе дана характеристика объекта исследования; представлены основные экономические показатели; описан ассортимент товаров, проведен анализ рынка электронной коммерции, анализ рынка бытовой химии, а также анализ по различным методикам, в том числе по модели Ансоффа, Портера, SWOTанализ, PEST-анализ , анализ по матрице BCG, GE-McKinsey, АВС – XYZанализ, анализ целевой аудитории в секторе продаж бизнес-бизнесу (B2B). В проектной части работы предложены рекомендации по улучшению стимулирования сбыта торговой компании и оценена эффективность проекта. Проблематикой системы стимулирования сбыта занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Багиев Г.Л., Балабанов И.Т. , Бандурин А.В., Котлер Ф., Костин Р., Романов А.Н., Корлюгов Ю.Ю., Красильников С.А., Тарасевич В.М., Чуб Б.А. и другие. В работе применялись методы: классификация, синтез, анализ, обобщение, дедукция, конкретизация, синтез, формализация, наблюдение, описание, сравнение и другие. Конечным результатом реализации проекта является оценка эффективности предложенных мероприятий по улучшению стимулирования сбыта торговой организации. Практическая значимость исследования заключается в том, что данные мероприятия могут быть применены на практике анализируемой компании.
Введение
Глава 1 Разработка методик социальных программ как теоретическая и практическая проблема
1.1 Методы реализации социальных программ
1.2 Процесс разработки социальных программ
1.3 Эффективность социальных программ
Глава 2 Анализ деятельности ОО «Ашхабадский клуб Ынам»
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Анализ внешней и внутренней среды организации
2.3 Анализ управления социальной деятельностью в организации
Глава 3 Внедрение методик разработки и составления социальных программ для ОО «Ашхабадский клуб Ынам»
3.1 Мероприятия, направленные на внедрение методик разработки и составления социальных программ в организации
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованных источников
Приложения
В настоящий момент деятельность неправительственных организаций представляют особую важность во всех аспектах жизни современных людей. Ежедневно человечество противостоит преступлениям, оказывающим деструктивное влияние как на отдельного человека, так и на общество в целом. В соответствии с Конституцией Туркменистана каждому человеку гарантирована защита прав и свобод, а также соблюдения гражданского и социального права. Права и свободы человека неприкосновенны и неотчуждаемы – Конституция Туркменистана (статьи 26, 27, 31). Торговля людьми – это преступление против человека, последствия которых затрагивают непосредственно каждую сферу деятельности и социум. Методы борьбы с подобным видом преступления развиваются, вовлекая в работу не только государства и международные сообщества, а также неправительственные организации, объединяя общие усилия с целью предотвратить данный вид преступления. По данным международных организаций торговля людьми является третьей в мире по масштабам видом преступной деятельностью после незаконного оборота наркотиков и оружия. Изучение роли неправительственных организаций по противодействию торговли людьми подтверждает важность общественных объединений в первую очередь как правозащитников, чья конструктивная критика имеет особо важное значение для демократических процессов и решающее значение для прогресса. Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в основе деятельности неправительственных организаций лежит эффективная работа социальных программ. Накопление опыта и разработка новых методик, и их последующая реализация играет решающую роль в успехе в организации, которая работает в сфере, где требуется стратегия, работающая на межгосударственном уровне. В данной работе фокус на разработку социальных программ, является неотъемлемой частью эффективного менеджмента, алгоритм на котором строятся
методы реализации являются не только ключевым в решении социальных проблем, но и решающим для финансовой жизнедеятельности организации. Основу развития организации и укрепление позиций как на гражданском, так и на политическом уровне отражает ее прозрачность, эффективность и инновационность. Хотя получение прибыли не предусматривается общественной организацией, сохранение и приумножение опытных специалистов и развитие, а также привлечение доноров и спонсоров имеет особую важность. Целью выпускной квалификационной работы являются: разработка социальной программы, направленной на совершенствование системы противодействия миграционного рабства. Для достижения указанной цели, задачами работы являются: -рассмотреть теоретические аспекты разработки методик социальных программ; -проанализировать деятельность организации, направленной на борьбу с торговлей людьми; – предложить мероприятия, направленные на внедрение методик разработки и составления социальных программ в организации; – оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий. Объект исследования – ОО «Ашхабадский клуб «Ынам», основным видом деятельности которого является предоставление бесплатных консультаций по телефону и при личном собеседовании населению по вопросам въезда и выезда, с целью противодействия торговлей людьми, а также предоставлением бесплатных консультаций психологической и юридической помощи. Предметом исследования является социальная деятельность ОО «Ашхабадский клуб «Ынам», направленная на предотвращение преступлений в миграционном рабстве. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе рассматриваются теоретические основы разработки методик социальных программ по эффективной благотворительности в лице неправительственного сектора. Освящаются и формулируются цели и методика создания социальных программ. Рассматриваются процесс разработки и эффективности социальных программ. Во второй главе исследуются особенности анализа деятельности общественной организации «Ашхабадский клуб «Ынам» в целом, дается общая экономическая характеристика ОО «Ашхабадский клуб «Ынам». Раскрываются вопросы учета финансовых составляющих деятельности организации, а также проводится анализ внешней и внутренней среды деятельности. В третьей главе исследования проводится работа по разработке нового социального проекта, направленного на улучшение деятельности организации в части совершенствования системы противодействия торговли людьми; оценена экономическая эффективность проекта. Теоретической основой исследования послужили научные труды зарубежных международных организаций таких как ОБСЕ (Организация по безопасности и сотрудничеству в Европе), Международного банка реконструкции и развития, а так же отечественные ученые-социологи которые посвятили себя изучению социальным наукам такие как: Автономов А.С., Осипова И., Маловичко И.С., Хананашвили Н.Л., Баханькова Е.– аудитор в области бухгалтерского учета и налогообложения некоммерческих организаций. Нормативной базой является Закон Туркменистана по борьбе с торговлей людьми. Информационной базой являются нормативные документы ОО «Ашхабадский клуб «Ынам» за 2019-2022 гг. Первичная документация, а также бухгалтерские отчеты, регистры. Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемой организации.
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управления туристической компанией
1.1.Понятие стратегии компании и ее формирование
1.2.Оценка современного состояния и стратегия развития туристического бизнеса в России
1.3.Основные пути совершенствования стратегий туристической компании
Глава 2. Управление туристической компанией в современных условиях на примере ООО «Корал Тревел»
2.1. Общая характеристика деятельности туристической компании ООО «Корал Тревел»
2.2. Структура и стратегия управления компанией ООО «Корал Тревел»
2.3. Разработка практических предложений по формированию стратегии туристической компании ООО «Корал Тревел»
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Актуальность темы исследования. Формирование стратегии управления туристической компанией особенно важно в период нестабильной экономической ситуации в России и в мире. В 2019 году пандемия внесла свои коррективы в экономику, что негативно отразилось на развитии всех видов деятельности , при этом, одним из первых пострадал туристический бизнес. Без COVID-19 туризму было не просто, а российско-украинский конфликт еще больше усугубил ситуацию данного сектора экономики. Страны то открывают, то закрывают свои границы, а это существенно отразилось на финансовых результатах туристических компаний. Многие организации уже не первый год формируют минус в строке прибыль, некоторые вынуждены были закрыться. В связи со сложной макроэкономической ситуацией, особенно актуально вносить коррективы в планы предприятия и разрабатывать наиболее эффективные стратегии бизнеса. Кризисы, возникающие один за другим, с одной стороны, отрицательно влияют на экономику и бизнес, с другой стороны, открывают новые возможности для развития. Рынок электронной коммерции и без пандемии не плохо себя чувствовал и ежегодно увеличивал объемы продаж, а COVID-19 только поспособствовал дальнейшему развитию продаж в сети Интернет. Особую популярность стали приобретать маркетплейсы, в том числе и туристические. Кризис не обошел вниманием и направления туризма, которые изменились в связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой. В этот период особую популярность получили экологические и спортивные виды туризма, а домики на деревьях и глэмплинг- туры- это одни из самых интересных направлений не только 2022 года, но и в перспективе не утратят своей актуальности. В связи с выше изложенным, целью выпускной квалификационной работы является формирование стратегии развития туристической компании.
Для достижения указанной цели, в процессе написания необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты управления туристической компанией; оценить стратегии развития объекта исследования; разработать практические предложения по формированию стратегии туристической организации. Объектом исследования является- туристическая компания ООО «Корал Тревел». Предмет исследования- стратегии туристической компании ООО «Корал Тревел». Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников, приложений. Основная часть включает в себя две главы, первая из которых является теоретической, в ней дано понятие стратегии, проведен анализ современного состояния и стратегий развития туристического бизнеса в России; описаны основные пути совершенствования стратегий туристической компании. Вторая глава является практической, в ней представленная общая характеристика деятельности туристической компании, дана оценка стратегиям ее развития, выявлены слабые места и предложены пути совершенствования стратегии туристической организации ООО «Корал Тревел». Информационной базой исследования являются: учебные пособия, статьи по изучаемой проблеме, данные статистической отчетности Росстата, Пограничной службы ФСБ, аналитической службы АТОР по развитию туризма в России, стратегия развития туризма в РФ на период до 2035 года, статистическая и бухгалтерская отчетность объекта исследования, различные рейтинги и иная информация в сети Интернет. Методы исследования: классификация, синтез, анализ, обобщение, дедукция, конкретизация, формализация, наблюдение, описание, сравнение и другие. Предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемой туристической компании ООО «Корал Тревел».
ВВЕДЕНИЕГЛАВА 1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РАСХОДОВ НА НЕФТЯНОМ ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Критический анализ понятия и состава управленческих расходовПОНЯТИЕ И СОСТАВ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РАСХОДОВ
1.2 Особенности структуры и места управленческих расходов в общих затратах на нефтяном предприятииУПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РАСХОДЫ В ЗАТРАТАХ НЕФТЯНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
1.3 Особенности планирования управленческих расходовОСОБЕННОСТИ ПЛАНИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РАСХОДОВ
ГЛАВА 2.ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЛИНГА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РАСХОДОВ НА НЕФТЯНОМ ПРЕДПРИЯТИИ
2.1. Исследование особенностей контроллинга управленческих расходов в общей системе управления предприятиемОСОБЕННОСТИ КОНТРОЛЛИНГА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РАСХОДОВ
2.2 Анализ методик контроллинга с точки зрения применимости к управленческим расходамАНАЛИЗ МЕТОДИК КОНТРОЛЛИНГА
2.3 Исследование инструментария контроллинга управленческих расходовИНСТРУМЕНТАРИЙ КОНТРОЛЛИНГА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РАСХОДОВ
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ КОНТРОЛЛИНГА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РАСХОДОВ НА НЕФТЯНОМ ПРЕДПРИЯТИИ
3.1 Организационные аспекты контроллинга управленческих расходов в ПАО АНК «Башнефть»ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЛИНГА УР БАШНЕФТЬ
3.2 Разработка системы показателей контроллинга управленческих расходов на нефтяном предприятии в ПАО АНК «Башнефть»РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КОНТРОЛЛИНГА УР БАШНЕФТЬ
3.3 Рекомендации по применению информационно-интегрированной системы ERP-класса для реализации контроллинга управленческих расходов в ПАО АНК «Башнефть»СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОНТРОЛЛИНГА УР БАШНЕФТЬ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПЕРЕЧЕНЬ ИЛЛЮСТРАЦИОННО-ГРАФИЧЕСКОГО МАТЕРИАЛА
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность темы исследования. Актуальность развития контроллинга управленческих расходов на нефтяном предприятии трудно недооценить. В условиях рыночной экономики повышается самостоятельность предприятий, работающих на нефтяном рынке, возрастает значение финансовой устойчивости, платежеспособности и конкурентоспособности организаций на занимаемой нише. Эффективность хозяйствования становится одним из важнейших условий выживания нефтяного предприятия в конкурентной борьбе, а максимизация прибыли, не возможна без эффективного контроллинга затрат управленческой деятельности. Не способность нефтяной компании выжить в сложных конкурентных условиях, заставляет ее уйти с рынка, этот факт подтверждается статистическими данными Росстата, которые показывают ежегодную долю банкротств нефтяных компаний на уровне 30%[44] от общего количества работающих на рынке отрасли. Печальным является и тот факт, что этот показатель не планирует менять свои позиции и на протяжении ряда лет топчется на месте. Нефтяные компании России имеют ограниченный потенциал по привлечению инвестиций для развития своего бизнеса, в связи с низкой рыночной капитализацией. Показатель капитализации является ключевым индикатором эффективности управления нефтяной компанией, а принятие эффективных управленческих решений, связано с вопросами его повышения. Учитывая стратегическую значимость нефтяной отрасли России, повышение эффективности управления компании, работающей на данном рынке, является актуальной задачей, как самого предприятия, так и для экономики в целом, так как темпы развития отрасли отражают динамику экономического роста страны. Эффективный контроллинг управленческих расходов нефтяного предприятия, существенно зависит от уровня информационного обеспечения, а как показывает практика, компании, имеющие сложную организационную структуру управления, особенно остро нуждаются в оперативной экономической информации, позволяющей оптимизировать управленческие расходы, а также принимать обоснованные решения. Одним из наиболее важных элементов управления нефтяной компанией, является грамотный контроллинг расходов управленческой деятельности. Степень разработанности проблемы. Проблематикой контроллинга управленческих затрат на предприятии занимаются множество авторов, наиболее известными из них являются: Анискин Ю.П., Аниськович Ю.А., Алексеева А.А., Боков С.И., Васильев Ю.В., Врублевский Н.Д., Гусев М.М., Головина Т.А., Дедюхина М.А., Зверкович И.О., Ивашкевич В.Б., Корзоватых Ж. М., Kapминcкий А.М.,Кораблёва А.А., Круссер Н.Г., Кулешова В.П., Маткеримова А.М., Нагуманова Р.В., Одинцова Т.М., Орлов А.И., Попова Л.В., Сорокина С.В., Сухобоков А.А., Скляр Е.Н., Фалько С.Г., Хрычикова Т.Д., Хруцкий В.Е., Чесалин Д.С., Шипилов Н. Ю. и другие. Однако, анализ степени научной разработанности темы исследования позволяет сделать вывод о том, что, несмотря на большое количество научных работ по контроллингу затрат на предприятии, недостаточно внимания уделено вопросам автоматизации и повышения эффективности контроллинга управленческих расходов в нефтяных компаниях. Предметом исследования магистерской диссертации является система контроллинга управленческих расходов нефтяного предприятия. Объектом исследования диссертационной работы является нефтяная компания ПАО АНК «Башнефть». Цель и задачи исследования. Целью магистерского исследования является совершенствование существующей системы контроллинга управленческих расходов на нефтяном предприятии ПАО АНК «Башнефть». Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: изучить теоретические аспекты управленческих расходов нефтяного предприятия; исследовать организационно-экономические аспекты контроллинга управленческих расходов нефтяной компании, разработать методику контроллинга управленческих расходов предприятия, работающего на нефтяном рынке. Теоретико-методологической основой исследования явились нормативно-правовые и локальные акты, регулирующие деятельность объекта исследования, научные труды отечественных и зарубежных авторов, посвященные теории и
практики контроллинга управленческих расходов нефтяного предприятия и автоматизация в системе управления затратами компании нефтяной отрасли; статистическая, финансовая, бухгалтерская и аудиторская отчетность крупнейших нефтяных компаний России и ПАО БНК «Башнефть». Методическую основу составили: методы системного и сравнительного анализа, приемы диалектической и формальной логики, систематизация и обобщение теоретических и практических материалов, аналитические процедуры и другие методы, которые позволили обеспечить достоверность и обоснованность выводов и рекомендаций, магистерского исследования. Научная новизна результатов исследования заключается в разработке методики контроллинга управленческих расходов нефтяной компании, основанной на методах бюджетирования на результат, направленной на повышение эффективности деятельности предприятия. Основные научные результаты исследования состоят в следующем: 1. Сформирована матрица эффектов отдельных видов управленческих расходов, которая устанавливает их взаимосвязь с целевыми результатами, раскрывающаяся через уровни категорий эффектов и возможности их количественной оценки, что позволит повысить обоснованность управленческих решений в общей системе планирования затрат. 2. Предложен механизм реализации принципов результативности и целеполагания на этапе планирования в системе контроллинга управленческих расходов через переход от бюджетирования управленческих расходов по принципу «от достигнутого» к бюджетированию, ориентированному на результат, что позволит обеспечить взаимосвязь планируемых расходов и целей предприятия 3. На основании анализа современных ERP-систем для целей бюджетирования управленческих расходов предложено внедрение программного продукта «ERP Монолит 6.1», отличающегося более широким функционалом в сфере бюджетирования, который при интеграции в систему SAP позволит повысить оперативность контроля исполнения бюджетов.
Теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования. Значимость магистерского исследования заключается в том, что представленная работа представляет собой самостоятельное завершенное научное изыскание, содержащее рекомендации по совершенствованию и автоматизации системы контроллинга управленческих расходов нефтяного предприятия. Предложенные в исследовании практические рекомендации могут быть применены на практике в нефтяной компании. Структура диссертационной работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, содержащих 9 параграфов, заключения, списка использованных источников, перечня иллюстрационно-графического материала и приложений. В первой главе «Экономическая сущность управленческих расходов на нефтяном предприятии» рассмотрен критический анализ понятия и состава управленческих расходов; представлены особенности структуры и места управленческих расходов в общих затратах на нефтяном предприятии; дана характеристика способам планирования управленческих расходов и их отличительные особенности. Во второй главе «Организационно-экономические аспекты контроллинга управленческих расходов на нефтяном предприятии» представлена оценка особенностей контроллинга управленческих расходов нефтяного предприятия; проанализированы методики контроллинга с точки зрения применимости к управленческим расходам; проведен анализ подходов к оценке эффективности управленческих расходов. В третьей главе «Разработка методики контроллинга управленческих расходов на нефтяном предприятии» проведен анализ эффективности управленческих расходов, организационной структуры, основных экономических показателей, дана оценка существующей системы контроллинга управленческих расходов нефтяного предприятия; предложены собственные рекомендации по совершенствованию существующей методики контроллинга затрат в системе управления.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ИНДУСТРИИ
1.1. Современный туристический рынок и перспективы его развития
1.2.Конкурентоспособность как комплексная многоаспектная характеристика туристической фирмы
1.3. Особенности конкуренции турфирм в предпринимательской среде российской туристской индустрии
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ООО «ВОКРУГ СВЕТА»
2.1. Анализ предпринимательской среды туристской индустрии Брянской области
2.2. Расчет емкости и доли турфирмы на региональном рынке туристских услуг
2.3. Оценка конкурентной стратегии и целевых сегментов турфирмы
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ВОКРУГ СВЕТА»
3.1. Формирование стратегии конкурентоспособности туристической фирмы и разработка мероприятий по ее реализации
3.2. Организация использования туристических информационно-поисковых систем в работе туристической фирмы
3.3. Оценка социального и экономического эффекта предлагаемого комплекса мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Туризм является неотъемлемой частью жизни людей на нашей планете. Этот сложный, высокодоходный межотраслевой комплекс представляет собой один из основных секторов мировой экономики, способствует обеспечению высокого уровня занятости, социального благосостояния и качества жизни людей, а также развитию, экономическому единству и культурному разнообразию государств и регионов мира. Туризм вошел в XXI век как самый стабильно развивающийся сектор экономики, серьезно влияющий на социально-экономическое развитие многих стран мира. Для 38% государств туризм главный источник дохода, а для 83% стран туризм является одним из пяти основных источников дохода. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые секторы экономики, как транспорт, услуги гостиниц и ресторанов, торговля, строительство, производство товаров народного потребления и многие другие, выступая катализатором социально-экономического развития. Индустрия туризма это отрасль экономики, которая имеет благородную цель развитие культуры и образования, организацию общения и отдыха, восстановление сил человека. Сфера туризма – это давно определившаяся экономическая система. В России, с ее традиционно прибыльными добывающими отраслями, туризм важное и относительно новое направление развития экономики. В настоящее время Россия в качестве страны, развивающей туризм, занимает весьма незначительное место на мировом туристском рынке. На долю въезжающих в Россию туристов приходится примерно 1% мирового туристского потока. Это низкий показатель, учитывая, что культурно-исторический и природный потенциал России гораздо выше, чем во многих странах, с традиционно высокой туристской посещаемостью. Следовательно, перед российской индустрией туризма встает проблема поиска таких методов построения эффективной системы управления, которые позволили бы укрепить рыночные позиции каждой российской организации, занимающейся обслуживанием туристов, и способствовать тем самым дальнейшему развитию всей сферы туристского бизнеса. Туризм в начале двадцать первого века является одним из ведущих направлений социально-экономической деятельности большинства государств. Трудности, возникающие перед компаниями независимо от сферы деятельности, ставят перед менеджментом следующие задачи: рационально планировать свою деятельность, поднять качество, конкурентоспособность и обеспечить эффективный сбыт услуг фирмы. Множество публикаций, разнообразие подходов в описании различных аспектов менеджмента туризма, эмпирическая и исследовательская работа в этом направлении свидетельствуют о значимости данной дисциплины и подтверждают растущее практическое значение менеджмента туризма. Туризм во всем мире стал одной из самых значительных экономических отраслей. Туризм – это такой вид деятельности, который непосредственно влияет на социальную, культурную, образовательную, экономическую сферы всех государств, а также на их международно-экономические отношения. В силу все возрастающего воздействия туризма на общество возникает необходимость исследования его эффективности. Правильная оценка эффективности менеджмента туризма позволяет активно воздействовать на текущее состояние и тенденции развития туристских фирм, отслеживать и корректировать неуправляемые явления и процессы, составлять прогнозы и планы развития этих фирм и их структурных подразделений. Под эффективностью менеджмента туризма следует понимать такое управление, которое обеспечит успешное функционирование и развитие каждого организационно-хозяйственного звена в этой отрасли. Дипломная работа рассматривает тему: «Развитие и повышение конкурентоспособности турфирмы в предпринимательской среде туристической индустрии (на примере ООО «Вокруг Света»).
Актуальностью темы дипломной работы является то, что видение целей, миссии организации, эффективное управление всеми ресурсами предприятия, позволят руководству коллектива добиваться поставленных целей и повысить свою конкурентоспособность на занимаемой нише. Объектом исследования дипломной работы является туристическое предприятие ООО “Вокруг Света.” Предмет исследования- организация деятельности туристической фирмы ООО «Вокруг Света». Целью дипломной работы является разработать мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности ООО «Вокруг Света» и оценить социальную и экономическую эффективность предложенных мероприятий. Для достижения поставленных целей необходимо решить задачи: -рассмотреть теоретические аспекты конкурентоспособности фирмы в туристической индустрии; -провести анализ конкурентоспособности туристической фирмы ООО «Вокруг Света»; -разработать мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности туристической фирмы ООО «Вокруг Света»; -оценить социальную и экономическую эффективность предложенных мероприятий. В настоящий момент изучению эффективной организации управления фирмой, в том числе и туристической, посвящено множество статей, учебников и учебных пособий отечественных и зарубежных авторов. Основные из них: Пшеничных Ю. А., Сергеев А. Л. , Чудновский А.Д., Квартальнов В.А., Игнатьев А. В., Жукова М.А., Друкер П., Ансофф И., Лафта Дж., Мескон М.Х. и другие. Такие аспекты менеджмента как функции управления организацией, эффективность организационных структур, стратегические направления развития предприятия в рыночных условиях хозяйствования и факторы обеспечения конкурентоспособности, рассматриваются в работах следующих
авторов: Ансофф И., Багиев Л.А. Баринов В.А., Герчикова И.Н, Друкер П., Лафта Дж., Кабушкин Н.И., Мескон М.Х., Милкович Д.М., Чернышев М.А., Фатхутдинов Р.А. и др. Проблемам управления и организации туристического бизнеса, а также факторы эффективности деятельности туристических фирм посвящены работы авторов: Бабкин А.В., Волков Ю.Ф., Жукова М.А., Пшеничных Ю. А., Квартальнов В.А., Игнатьев А.В., Исмаев Д.К., Чудновский А.Д. и другие.
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Материальные ресурсы и их сохранность. Классификация материальных ресурсов организации. Понятие ущерба
1.2. Анализ эффективности сохранности материальных ресурсов организации и основные направления работы по предотвращению фактов хищений
1.3. Организация управления ресторанным бизнесом на государственном, региональном и муниципальном уровнях
Выводы по теоретической части
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1.Общая характеристика ООО «Де-Факто»
2.2. Анализ регионального рынка услуг ООО «Де-Факто»
2.3. Анализ деятельности предприятия ООО «Де-Факто» для разработки мероприятий по предотвращению воровства
Выводы по аналитической части
3.ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
3.1.Дерево целей мероприятий по предотвращению хищений
3.2. Разработка мероприятий по предотвращению хищений
3.3.Оценка экономической эффективности мероприятий
Выводы по проектной части
4. ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Выводы по технологической части
5. ОХРАНА ТРУДА И БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Выводы по охране труда и безопасности жизнедеятельности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность темы исследования: «Разработка системы мероприятий по предотвращению фактов хищения в ресторане (на примере ООО «Де-Факто»), является несомненной. Так как в настоящий момент ресторанный бизнес – это динамично развивающаяся отрасль, при этом требующая значительных финансовых вложений, однако, злоупотребления персонала в системе общественного питания имеют печальную статистику. В частности, по оценкам различных экспертов, от тридцати до тридцати пяти процентов ресторанного бизнеса банкротятся именно из-за хищений в них. Известно, что исходные продукты составляют одну из главных статей расходов в бюджете ресторанного бизнеса. До половины всех трат уходит на закупку продуктов и услуг, необходимых для обслуживания гостей. Но именно на этих процессах происходит наибольшие потери, связанные как с порчей продуктов при хранении, так и из-за банального воровства сотрудников. Для каждого работодателя очень важно в трудовом коллективе иметь сотрудников, которым можно доверять как важную информацию, так и ценное имущество организации. Однако, очень часто даже порядочные сотрудники при отсутствии контроля руководства могут халатно относиться к своим обязанностям, в связи, с чем происходят печальные последствия, связанные с хищением имущества. При этом замечено, что большинство служащих, пойманных с поличным, проработали на предприятии в среднем от пяти до семи лет. И на этом статистика хищений ресторанного бизнеса не заканчивается, эксперты утверждают, что каждый третий служащий, если ему преставится такая возможность, украдет; из-за хищений, совершаемых служащими, предприятие теряет от 5 до 8% своего валового дохода. Ресторанная индустрия из-за недостаточного контроля, ежегодно недосчитывается более двадцати млрд. долларов.
Большинство директоров ресторанного бизнеса тратят огромное количество денег на разработку различных маркетинговых мероприятий, которые обещают повысить доходы предприятия общественного питания на двадцать пять и более процентов, но при этом не принимают минимальных мер для предотвращения воровства. Таким образом, происходит неэффективное использование финансовых ресурсов, попросту говоря «выбрасывание денег на ветер». В связи с этим, хочется отметить, что руководство ресторанного бизнеса должно наладить строжайший контроль за всеми процедурами, связанными с закупкой, хранением, движением и расходованием материальных ресурсов. Ведь, как известно, там, где налажен строжайший контроль, только там можно наблюдать высокую рентабельность ресторанного бизнеса; в противном случае предприятие вынуждено нести убытки. Целью дипломной работы является разработать мероприятия, направленные на предотвращение фактов хищения в ресторане и оценить экономическую эффективность. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: -описать теоретические аспекты материального хищения ; -рассмотреть деятельность анализируемого предприятия; -дать оценку основным экономическим показателям объекта исследования; -провести анализ деятельности предприятия по предотвращению воровства; -разработать мероприятия, направленные на снижение фактов хищения; – оценить экономическую эффективность. Объектом исследования является предприятие ресторанного бизнеса- ООО «Де-Факто». Предмет исследования- факты хищения в ресторане. Информационной базой исследования являются: учебники и статьи по изучаемой проблеме, статистическая и бухгалтерская отчетность предприятия ООО «Де-Факто»; статическая отчетность по развитию ресторанного рынка; нормативно-правовое регулирование анализируемого предприятия.
Проблемой изучения эффективности управления ресторанным бизнесом и теорией изучения материального ущерба, занимались множество отечественных и зарубежных авторов, основными из них являются: Волошин Н.И., Папирян Г.А., Сенин B.C., Денисенко А.В., Ефимова О.П., Ефимова Н.А., Лесник А.Л., Бурцева И.Н., Левкович О.А., Кантор Е.Л. , Лобкович Э.И. и др. Для написания работы использовались теоретические, методологические, логические, экспериментальные методы, а также методы факторного анализа. Структура работы обусловлена целями и задачами, определенными для работы, а также логикой проведенного исследования и состоит из введения, пяти глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Введение
Глава I. Теоретические аспекты разработки и особенности формирования
туристического продукта
1.1. Определение понятия «туристский продукт»
1.2. Технология формирования туристского продукта
1.3. Проблемы в формировании туристского продукта
1.4. Роль и значение культурно-исторических ресурсов в создании новых
туристских продуктов
Глава II. Исследование деятельности туристической фирмы
2.1. Исследование туристского рынка Санкт-Петербурга
2.2 Характеристика турфирмы ООО «Вокруг Света»
2.3. Анализ хозяйственной деятельности турфирмы ООО «Вокруг Света»
2.4. Анализ конкурентоспособности турфирмы
Глава III. Разработка туристического продукта с использованием объектов
всемирного культурного наследия ЮНЕСКО
3.1.Общие сведения о регионе
3.2. Программа тура
3.3 Расчет стоимости тура и экономическое обоснование нового туристского
продукта
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Актуальность темы исследования: «Разработка туристского продукта по региону, обладающему объектами Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО», является несомненной, так как для любого предприятия, работающего на рынке предоставления туристических услуг- разработка нового туристического продукта является одним из направлений расширения бизнеса и завоевания наибольшей доли рынка, а это является важнейшим фактором в повышении конкурентоспособности туристической организации. Туризм является неотъемлемой частью жизни людей на нашей планете. Этот сложный, высокодоходный межотраслевой комплекс представляет собой один из основных секторов мировой экономики, способствует обеспечению высокого уровня занятости, социального благосостояния и качества жизни людей, а также развитию, экономическому единству и культурному разнообразию государств и регионов мира. Туризм вошел в XXI век как самый стабильно развивающийся сектор экономики, серьезно влияющий на социально-экономическое развитие многих стран мира. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые секторы экономики, как транспорт, услуги гостиниц и ресторанов, торговля, строительство, производство товаров народного потребления и многие другие, выступая катализатором социально-экономического развития. Индустрия туризма это отрасль экономики, которая имеет благородную цель развитие культуры и образования, организацию общения и отдыха, восстановление сил человека. Сфера туризма – это давно определившаяся экономическая система. В России, с ее традиционно прибыльными добывающими отраслями, туризм важное и относительно новое направление развития экономики. Туризм в начале двадцать первого века является одним из ведущих направлений социально-экономической деятельности большинства государств. Трудности, возникающие перед компаниями независимо от сферы деятельности, ставят перед менеджментом следующие задачи: рационально
планировать свою деятельность, поднять качество, конкурентоспособность и обеспечить эффективный сбыт услуг фирмы. Туризм во всем мире стал одной из самых значительных экономических отраслей, это такой вид деятельности, который непосредственно влияет на социальную, культурную, образовательную, экономическую сферы всех государств, а также на их международно-экономические отношения. В силу все возрастающего воздействия туризма на общество возникает необходимость исследования его эффективности. Правильная оценка эффективности менеджмента туризма позволяет активно воздействовать на текущее состояние и тенденции развития туристских фирм, отслеживать и корректировать неуправляемые явления и процессы, составлять прогнозы и планы развития этих фирм и их структурных подразделений. Под эффективностью менеджмента туризма следует понимать такое управление, которое обеспечит успешное функционирование и развитие каждого организационно-хозяйственного звена в этой отрасли. Целью дипломной работы является: разработать туристский продукт по региону, обладающему объектами Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО и оценить экономическую эффективность. Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи: дать понятие туристического продукта, технологии и проблем его формирования; исследовать деятельность туристической фирмы ООО «Вокруг Света»; разработать новый туристический продукт и оценить экономическую эффективность. Объектом исследования является туристическая компания ООО «Вокруг Света». Предмет исследования- туристский продукт по региону, обладающему объектами Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО. Структура работы обусловлена целями и задачами, определенными для работы, а также логикой проведенного исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Первая глава является теоретической и направлена на изучение теоретических аспектов разработки и особенностей формирования туристического продукта. Вторая глава является аналитической, в ней дана характеристика анализируемого предприятия, оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятия с 2010-2012 г.г., анализ конкурентоспособности анализируемого предприятия на занимаемой нише. В третьей главе разработан новый туристический продукт и оценена экономическая эффективность нового тура. Информационной базой исследования являются учебные пособия, статьи, статистическая и иная информация по изучаемой проблеме. Проблемам управления и организации туристического бизнеса, повышения его конкурентоспособности занимались множество отечественных и зарубежных авторов. Основные из них: Бабкин А.В., Волков Ю.Ф., Жукова М.А., Пшеничных Ю. А., Квартальнов В.А., Игнатьев А.В., Исмаев Д.К., Чудновский А.Д. и другие.
ДИПЛОМ ОПТИМАЛЬНЫЙ АССОРТИМЕНТ БМК
Введение
1 Научно-методические подходы к оптимизации ассортимента товара в сбытовой политике фирмы
1.1.Сущность и задачи сбытовой политики фирмы
1.2. Формирование ассортимента товаров и развитие ассортиментной политики
1.3 Методика оценки показателей оптимального ассортимента товаров
2
Анализ ассортиментной политики в системе сбыта на предприятии ОАО «БМК»2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «БМК»
2.2 Оценка сбытовой политики предприятия ОАО БМК в системе маркетинга
2.3 Анализ основного ассортимента предприятия ОАО «Брянский молочный комбинат»
3 Разработка оптимального ассортимента товаров в сбытовой политике предприятия ОАО БМК 76
3.1 Обоснование новой ассортиментной политики предприятия ОАО «БМК»
3.2 Разработка оптимального ассортимента продукции предприятия ОАО «БМК»
3.3
Совершенствование сбыта продукции предприятия ОАО «БМК» и экономическая эффективность от предложенных мероприятий.Заключение
Список литературы
Приложения 1-15
Оптимальным ассортиментом называют такой ассортимент, в котором все товары сбалансированы по различным параметрам, и реализация которых приносит предприятию наибольшую прибыль. Разработка оптимального ассортимента и его планирование одно из самых главных направлений деятельности маркетинга каждого предприятия. Даже хорошо продуманные планы сбыта и рекламы не смогут нейтрализовать последствия ошибок, допущенных ранее при планировании ассортимента. Мы обосновываем выбор данной темы тем, что проблемы разработки ассортиментной политики связаны в основном с большим ассортиментом товаров на рынке, с растущими потребностями покупателей и возрастанием неценовой конкуренции. Многие руководители считают, что они достаточно глубоко знают тот рынок, на котором работают, а проблемы со сбытом относят к объективным факторам. Но на самом деле эти причины можно смело отнести к субъективным. В основном, серьезно и профессионально занимаются маркетингом только крупные торговые предприятия, что является большой ошибкой. Специфика проблемы на российском рынке заключается в том, что ситуация усложняется общей экономической нестабильностью, инфляцией, низким уровнем платежеспособного спроса, низким уровнем роста населения, несовершенством рыночных отношений. Разработка оптимального ассортимента – это процесс подбора групп, видов и разновидностей товаров в соответствии со спросом населения с целью его полного удовлетворения. Постоянное внимание руководителей фирм должно быть обращено на формирование оптимального ассортимента, как развивающегося во времени процесса установления такой номенклатуры товара, которая удовлетворила бы товарную структуру спроса населения. Процесс сбыта товаров характеризуется наличием жесткой конкуренции. Прежде всего, это конкуренция в планировании ассортимента и разработке новых образцов. Роль
руководства должна заключаться в том, чтобы умело сочетать финансы предприятия с ассортиментной политикой, обеспечивающей рост прибыли. Тщательно разработанная ассортиментная политика предприятия служит руководству указателем, стратегическим направлением на которое должно ориентироваться предприятие, что в свою очередь позволяет сотрудникам предприятия ориентировать свою работу с наибольшей отдачей. Правильный выбор ассортиментной политики предприятия служит своего рода гарантией, что выгодные возможности не будут упущены. Цель работы: разработка оптимального ассортимента продукции на предприятии ОАО «Брянский молочный комбинат». Для достижения поставленной цели решены следующие задачи: раскрыты сущность и задачи сбытовой и ассортиментной политики; проанализированы особенности и виды ассортиментов товаров; дана методика оценки показателей оптимального ассортимента товаров; проведен анализ организационно-правовой характеристики объекта исследования; оценка сбытовой политики предприятия в системе маркетинга; обоснован выбор новой ассортиментной политики ОАО «Брянский молочный комбинат»; разработан оптимальный ассортимент продукции предприятия; а так же предложены мероприятия, направленные на совершенствование ассортиментной политики и представлена экономическая эффективность предложенных мероприятий на анализируемом предприятии. Объектом работы представлено предприятие ОАО «Брянский молочный комбинат», для которого мы разрабатываем оптимальный ассортимент товаров. Предметом исследования является ассортимент продукции, вырабатываемый ОАО «Брянским молочным комбинатом». Методы исследования: логические, аналитические, статистические, графические, методы факторного анализа. Информационной базой в работе послужили научно-методическая литература, учебники и учебные пособия, статьи, материалы бухгалтерской отчетности предприятия ОАО «БМК»: бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках, данные статистической отчетности по объемам производства и реализации продукции предприятия ОАО «БМК» с 2008-2010 г.г. Информационный период исследования составляет 3 года, с 2008-2010 г.г. По проблеме изучения ассортиментной политики предприятия; оптимизации ассортимента и его оценке работали ученые: Алексеев А.А. , Башмакова М.М. , Баутов А.Н. , Васин А.С. , Зотов В.В. Костина Г.П., Сыцко В.Е., Садовский В.В., Симонова А.П., Целикова А.В. и другие.
ДИПЛОМ ОРГАНИЗАЦИЯ САЛОНА КРАСОТЫ
Введение
Глава I. Характеристика мероприятий по созданию предприятия
1.1. Анализ рынка и конкурентной среды
1.2.Сущность бизнеса, номенклатура услуг, характеристика технологии оказания услуг
1.3.Обоснование влияния особенностей процесса оказания услуг на конкурентоспособность салона красоты
Вывод к I главе
Глава II. Научные основы создания нового предприятия
2.1.Общее понятие об организации и организационно-правовые формы собственности
2.2. Планирование- как важнейшая функция организации бизнеса
2.3.Экономические показатели эффективности организации бизнеса
Вывод ко II главе
Глава III. Обоснование создания предприятия «Салон красоты»
3.1.Организационно-производственные мероприятия организации салона красоты
3.2. Маркетинговая стратегия организации салона красоты
3.3.Финансирование и экономическая эффективность создания салона красоты
Вывод к III главе
Глава IV. Техника безопасности на предприятии
Выводы к IV главе
Заключение
Библиографический список
Приложения
Салон красоты- это предприятие бытового обслуживания, занимающееся предоставлением парикмахерских и косметических услуг населению. Салонный бизнес- это бурно развивающаяся отрасль. Широкая популярность данного бизнеса привлекает новых инвесторов и в то же время отпугивает их наличием серьезной конкуренции. В настоящее время этот вид бизнеса получает активное развитие не только в крупных городах. Люди стали активно заниматься своей внешностью, услуги предприятий салонного бизнеса стали более востребованными, при этом активно развиваются и новые направления услуг предприятий бытового обслуживания населения в сфере парикмахерского искусства и косметологии. Создание успешно развивающегося и прибыльного предприятия– важная и непростая задача, которую ставит перед собой каждый руководитель и владелец. Интерес к инвестированию в салонный бизнес достаточно высокий, который проявляют как очень обеспеченные слои населения, так и те, кому удалось скопить минимальный капитал для открытия салона красоты. Эксперты отмечают, что если еще недавно подобные средства чаще всего просто вкладывались в недвижимость, то теперь инвесторы стали искать иные возможности выгодных вложений свободных средств. Быстро меняются условия, растет число салонов, созданных талантливыми предпринимателями и новичками, привносящими в этот бизнес что-то новое. Появляются все новые “изюминки” – в видах услуг, в подаче их клиентам, появляются новые виды косметики и оборудования, совершенствуются процедуры управления, растут требования к организации клиентского сервиса. Привлекательность данного бизнеса заключается в том, что финансовые риски можно минимизировать, уходя от ручного труда к аппаратным методикам, ставя хороший учет, занимаясь стандартизацией технологических процессов, используя
маркетинговые и управленческие технологии, заимствованные из других, более продвинутых отраслей, в т.ч. отраслей материального производства. Целью дипломной работы является- оценить целесообразность (эффективность) организации салонного бизнеса. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: -рассмотреть сущность салонного бизнеса; -провести анализ динамики развития предприятий индустрии красоты как в целом по России, так и по Санкт-Петербургу в частности; -описать основные факторы, формулирующие конкурентоспособность салона красоты; -охарактеризовать основные организационно-правовые формы собственности организаций; -изучить теоретические аспекты планирования- как важнейшая функция организации бизнеса; -провести анализ организационно-производственных, маркетинговых мероприятий, направленных на создание салона красоты; -оценить экономическую эффективность организации салонного бизнеса. Объектом исследования является- салон красоты. Предмет исследования-организация и открытие малого предприятия- салон красоты. Для исследования были использованы данные статистической отчетности по России и Санкт-Петербургу; собственные исследования, проведенные на базе салона ООО «Неил Сити» г. Санкт-Петербурга; а также учебные пособия, статьи, монографии, диссертационные исследования по изучаемой проблеме. Дипломная работа изложена на листах компьютерного текста и имеет следующую структуру: введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложения. Первая глава направлена на изучение рынка отрасли- салонный бизнес; рассмотрена динамика объема
услуг, оказанных предприятиями индустрии красоты , как в целом по России, так и по Санкт-Петербургу в частности; дана оценка спроса населения в услугах салонного бизнеса; рассмотрена сущность и технология оказания основных услуг салона красоты; описаны факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность салона красоты. Вторая глава изучает особенности организации и ее организационно-правовые формы собственности; необходимость и сущность планирования и основные экономические показатели организации бизнеса. В третьей главе дипломной работы описан организационный и производственный план организации салона красоты, разработаны маркетинговые мероприятия, проведена оценка финансирования салонного бизнеса и экономическая эффективность организации предприятия индустрии красоты.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.СУЩНОСТЬ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
1.1.Понятие коммерческой организации и организационно-правовые формы
1.2.Электронная коммерция- как бизнес в сети Интернет
1.3.Характеристика основных способов продвижения товаров и услуг в сети Интернет
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ ЮВЕЛИРНОЙ КОМПАНИИ «НАШЕ ЗОЛОТО»
2.1. Анализ рынка ювелирных изделий в сети Интернет
2.2.Характеристика деятельности ювелирной компании «Наше Золото» и ее продвижение в сети Интернет
2.3.Разработка проекта по продвижению ювелирных изделий в сети Интернет и эффективность предложенных мероприятий компании «Наше Золото»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
В связи с ростом конкурентной борьбы и развитием интернет технологий, возрастает потребность наиболее эффективного управления и продвижения бизнеса любой коммерческой организации. Сегодня почти все можно приобрести в сети Интернет, не выходя из дома, при этом потребитель может выбрать товар или услугу на свой кошелек, наилучшего качества и по доступным ценам. Реализация товаров и услуг в сети Интернет имеет массу преимуществ, в первую очередь, это широкий охват потребителя и низкие затраты коммерческих организаций на содержание аренды помещений и большего количества обслуживающего персонала. Одним из значимых преимуществ электронного бизнеса в сети Интернет является возможность прямого, без посредников, доступа на рынки товаров и услуг. Все это, делает бизнес в сети Интернет наиболее привлекательным, так как коммерческая организация, способная минимизировать свои расходы, минуя посредников, может предложить потребителю товар или услугу по более конкурентоспособным ценам. Российский электронный бизнес в сети Интернет пока еще только развивается, но это развитие идет в правильном направлении и достаточно быстрыми темпами. Сеть Интернет постоянно и в возрастающем масштабе вовлекает в свое русло все большее число компаний и организаций, как коммерческих, так и некоммерческих, которые прежде и не помышляли о ведении электронного бизнеса. Это объективный процесс информатизации общества. Следует отметить, что электронная коммерция привлекательна на любом отраслевом рынке, в том числе и на рынке реализации ювелирных изделий, который в настоящий момент является рынком чистой конкуренции. В настоящее время ювелирные изделия далеко не всегда покупаются в реальных салонах. С 2012-го чуть ли ни половина россиян совершили сделки в интернете.
Средний чек за драгоценности составляет 30 000 рублей. Средний же чек, учитывающий магазины, как в сети, так и на улицах – практически 60 000 рублей. [38] Однако, развитие предприятия по реализации ювелирных изделий в сети Интернет является не достаточно изученной и не доказанной, каким именно способом лучше продвигать компанию на данном рынке. В связи с этим, изучение темы работы: «Интернет – продвижение коммерческих организаций на примере ювелирной компании», является вполне актуальной. Целью работы является разработать мероприятия, направленные на совершенствование интернет продвижения коммерческой организации. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: описать теоретические аспекты Интернет- продвижения коммерческих организаций, провести анализ существующей системы продвижения товаров в сети Интернет на примере анализируемой организации; провести опрос и разработать проект мероприятий, способствующий совершенствованию продвижения бизнеса в сети Интернет. Объектом исследования является коммерческая организация- ООО «Наше Золото», работающая на рынке реализации ювелирных изделий. Предмет исследования –система продвижения товаров в сети Интернет ювелирной компании ООО «Наше Золото». Информационной базой исследования являются: учебные пособия, статьи, монографии, диссертационные исследования по изучаемой проблеме; а также нормативно-правовое регулирование, статистическая и иная информация предприятия ООО «Наше Золото». Проблематикой продвижения в сети Интернет занимались множество отечественных и зарубежных авторов, наиболее известными из них являются: Балабанов И.Т., Бельков. В. А., Гуров Ф., Генина Н., Денисов А.Л., Данько Т.П., Дьяконова Л.Я., Завьялова Н.В., Зуев М., Кобелев О.А., Кантарович А.А., Орлов Л. В., Петров С. Г., Разваляев Д., Резго Г.Я., Сагинова О.В., Скиба В.А., Смолян Г.Л., Успенский И., ХанМагомедов Д.Д., Цыгичко В.Н., Царев В.В. и другие. Достаточно интересными являются работы автора Ладониной Л., которая описывает наиболее эффективные маркетинговые решения, необходимые при создании бизнеса на рынке электронной коммерции. Холодкова К.С. предлагает читателям анализ развития рынка в сети Интернет на основании различных опросов и представляет информацию о прогнозах и перспективах его развития. Яковлев А.В. описывает наиболее эффективные способы продвижения товаров и услуг в сети Интернет. В целом можно сказать, что все авторы, занимающиеся изучением рынка электронной коммерции представляют информацию об эффективности ведения бизнеса в сети Интернет, что имеет не маловажное значение в период бурного развития электронного рынка. Дипломная работа имеет следующую структуру: введение, две главы, заключение, список использованных источников и приложения. Первая глава является теоретической, в ней представлен обзор литературных источников по изучаемой проблематике, в частности, описаны сущность коммерческих организаций и организационно-правовые формы хозяйствования; дано понятие электронного бизнеса, его категории, преимущества и недостатки электронной коммерции. Вторая глава исследования является практической и направлена на изучение деятельности объекта исследования на рынке электронной коммерции. В данной главе представлена общая характеристика предприятия ООО «Наше Золото» и его место на рынке, проведен анализ основных экономических показателей в динамике, дана оценка существующей системы продвижения товаров, предложены мероприятия, по продвижению ювелирных изделий в сети Интернет и оценена экономическая эффективность проекта. Практическая значимость исследования заключается в том, что исследования, представленные в работе, могут быть применены на практике ООО «Наше Золото», что позволит повысить общую привлекательность анализируемого объекта на занимаемой нише.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ
1.1.Логистика и логистический процесс на предприятии
1.2. Понятие и основные виды транспорта в логистике. Основные тренды транспортно-логистической отрасли
1.3.Система управления цепочками поставок на предприятии
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ НА ТРАНСПОРТНОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ»
2.1.Общая характеристика транспортного предприятия ООО «СДЭК-Глобал»
2.2.Анализ финансово-экономического состояния предприятия ООО «СДЭК-Глобал»
2.3. Управление логистическими процессами на транспортом предприятии ООО «СДЭК-Глобал»
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ НА ТРАНСПОРТНОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ»
3.1.Пути совершенствования системы управления логистическими процессами на предприятии ООО «СДЭК-Глобал»
3.2.Оценка эффективности предлагаемых мероприятий на предприятии ООО «СДЭК-Глобал»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время пандемия коронавируса серьезно повлияла на положение логистических компаний во всем мире, поставила под угрозу существование многих игроков рынка. Были приостановлены поставки сырья и готовой продукции. Из-за изменения спроса и приостановки функционирования производственных объектов произошел дисбаланс грузопотоков. Многие предприятия понесли серьезные финансовые убытки из-за простоя транспортных средств и фактической приостановки бизнеса. Некоторые организации, в основном малый и средний бизнес, обанкротились и были вынуждены покинуть рынок. Наименьшие потери в период пандемии понесли железнодорожные перевозки, которые продолжали функционировать. Эксперты предполагают, что рынок логистики после кризиса сократится на 40,0% и более.[13] В связи с изложенной актуальностью, целью работы является: разработка мероприятий, направленных на совершенствование системы управления логистическими процессами транспортного предприятия и оценка эффективности. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: описать теоретические аспекты системы управления логистическими процессами; провести анализ системы управления логистическими процессами на транспортном предприятии; разработать мероприятия по улучшению системы управления логистическими процессами на транспортном предприятии. Объект исследования- транспортная компания ООО «СДЭК-Глобал». Компания занимает лидирующие позиции на рынке логистики в России, однако применение инновационных технологий и искусственного интеллекта в системе управления логистическими процессами для данной организации будет наиболее актуально. Предмет исследования- система управления логистическими процессами на транспортом предприятии ООО «СДЭКГлобал».
Практическая значимость исследования: предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемой организации. Структурно работа состоит из трех глав, введения, заключения, списка использованных источников и приложений. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты системы управления логистическими процессами, описано понятие логистики, ее видов, сущность логистических процессов и виды транспорта в логистике; описаны основные тренды транспортнологистической отрасли и система управления цепочками поставок на предприятии. Вторая глава является аналитической, в ней описана общая характеристика транспортного предприятия, проведен анализ финансовоэкономического состояния организации; оценена система управления логистическими процессами на транспортом предприятии. Третья глава работы является проектной, в ней описаны мероприятия, направленные на совершенствование системы управления логистическими процессами на предприятии и дана оценка эффективности предложенных рекомендаций. Для написания работы были использованы различные источники информации, в т. ч. учебные пособия, монографии, статьи по изучаемой проблеме исследования; бухгалтерская и статистическая отчетность объекта исследования. Проблематикой системы управления логистическими процессами на транспортном предприятии занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Алесинская Т.В., Аникин Б.А., Барышникова Н.Н., Гаджинский А.М., Ковалева Н.А., Кузнецов А., Лавриков И.Н., Лукинский В.С., Моисеева, Н.К. Мухаметдинов И.Б., Новиков О.А., Персианов В.А., Родников А.Н., Родкина Т.А, Сергеев В.И., Сковронек Ч., Смиронова Е.А., Фёдорова Л.С., Щербаков В.В. и другие. В процессе написания работы применялись следующие методы: классификация, синтез, анализ, обобщение, дедукция, конкретизация, синтез, формализация, наблюдение, описание, сравнение и другие.
ВВЕДЕНИЕ
1.1.Экономическая сущность и типология финансовых рисков
1.2.Методы оценки финансовых рисков корпорации
1.3. Принципы и методы управления финансовыми рисками корпорации: отечественный и зарубежный опыт
2.ОЦЕНКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСОВЫМИ РИСКАМИ КОРПОРАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ПАО «ЕВРОПЛАН»
2.1. Организационно-экономическая характеристика корпорации
2.2. Оценка влияния внутренних и внешних факторов на устойчивость корпорации
2.3.Политика управления финансовыми рисками в ПАО «Европлан»
3.ПОВЫШЕНИЕ УСТОЙЧИВОСТИ КОРПОРАЦИИ НА ОСНОВЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПОЛИТИКИ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСОВЫМИ РИСКАМИ ПАО «ЕВРОПЛАН»
3.1. Возможности использования международной практики в управлении финансовыми рисками
3.2.Разработка усовершенствованной политики управления финансовыми рисками корпорации ПАО «Европлан»
3.3. Экономическая эффективность предложенных мероприятий ПАО «Европлан»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Мировая экономическая среда в настоящее время характеризуется серьезной нестабильностью. В силу значительного уровня интеграции отечественной экономики в мировую экономическую систему, неконтролируемые и неуправляемые глобальные процессы в экономике ощутимо влияют на масштаб деятельности российских организаций, и на эффективность данной деятельности. Указанное влияние обуславливает нестабильность и неопределенность функционирования корпораций на территории Российской Федерации. В силу активной динамики конъюнктуры рынка все компании существуют в условиях наличия значительных угроз, рисков финансового характера. На степень эффективности идентификации, оценки, контроля в отношении подобных рисков существенно влияет наличие у компании инструментов, обеспечивающих возможность оценки текущего финансового состояния, а так же прогнозирования его изменений. Большинство компаний, действующих в странах Запада, осознают, что минимизация, предотвращение отрицательных последствий реализации рисков обуславливает необходимость систематически оценивать возможные риски в разрезе направлений деятельности, подразделений, клиентов, операций, и оценивать интегральный риск компании – риск утраты финансовой состоятельности. В качестве финансового менеджмента понимается система и процесс управления денежными потоками организации, предполагающий необходимость оптимизировать различные риски. Концепция финансового менеджмента исходит из принципа, согласно которому на возможность получения организацией доходов прямое влияние оказывает величина риска. Риск представляет собой вероятность возникновения потерь в связи с теми или иными природными явлениями или видами человеческой деятельности. В современных условиях диапазон финансовых рисков является весьма обширным. При этом арсенал методов оценки рисков, и управления ими, также является весьма масштабным. В то же время возможность применения тех или иных способов в отношении каждой конкретной ситуации является ограниченной. Как правило, финансовые риски оцениваются посредством показателей финансово-экономического характера. В основе планирования управления финансовыми рисками лежат результаты их оценки. Оптимальный способ реагирования на ситуации, в которых присутствует риск, определяется высшим руководством компании. Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что любой субъект, осуществляющий хозяйственную деятельность, сталкивается с финансовыми рисками. Для обеспечения прибыльности деятельности предприятия требуется осуществлять анализ финансовых рисков, и выявлять варианты решений, позволяющие предприятию получать максимальный уровень доходов при минимальном уровне потерь. Цель исследования состоит в рассмотрении политики управления финансовыми рисками корпорации; анализе практики ее применения в корпорации ПАО Европлан и разработке предложений по ее совершенствованию. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи: 1)рассмотреть экономическую сущность и типологию финансовых рисков; методы оценки и управления ими; 2)оценить влияние внешних и внутренних факторов на устойчивость корпорации; 3)проанализировать политику управления финансовыми рисками ПАО «Европлан»; 4)разработать усовершенствованную политику управления финансовыми рисками корпорации и обосновать. Объектом исследования является ПАО «Европлан». Предметом исследования выступают методы управления финансовыми рисками корпорации. При написании выпускной квалификационной работы использовалась учебная литература таких авторов как Балабанов И.Т., Бланк И.А., Клишина Ю.Е., Лукасевич И.Я., Чернова Г.В., Шапкин А.С., Шапкин В.А., Шохин Е.И., Эскиндаров М.А., и др. Методологическая база исследования представлена положениями таких сфер научного знания, как экономическая теория, теория финансового
менеджмента, риск-менеджмента, охарактеризованными в публикациях российских и зарубежных специалистов в области финансового планирования в организациях. Методы исследования представлены анализом и синтезом, абстрагированием, графическим методом, конкретизацией, сравнением, классификацией, группировкой, методом восхождения от абстрактного к конкретному. Практическая значимость работы состоит в следующем – предложенные в третьей главе данного исследования мероприятия, ориентированные на обеспечение роста эффективности функционирования системы управления рисками, предполагают их использование в деятельности ПАО «Европлан». Актуальность, цель и задачи исследования определили структуру выпускной квалификационной работы, представленную введением, тремя главами, заключением и списком использованных источников.
ВВЕДЕНИЕ
1. ПОНЯТИЕ, РОЛЬ, ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ PLM-РЕШЕНИЙ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНФИГУРАЦИЕЙ ПРИ ПРОЕКТИРОВАНИИ
1.1.Предпосылки совершенствования процесса проектирования
1.2.Понятие управления конфигурацией
1.3.Современная PLM-концепция
1.3.1.Роль PLM-технологии, как единой информационной системы, в процессе проектирования продукции
1.3.2.Мировые практики реализации управления конфигурацией на базе PLM-решений
2. АНАЛИЗ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ АО «КОНСТРУКТОР»
2.1 Общая характеристика АО «Конструктор»
2.2.Управление деятельностью АО «Конструктор» на стадиях жизненного цикла продукции
2.3.Сложности в организации отслеживания и документирования требований в процессе проектирования на разных стадиях жизненного цикла продукции
2.4 Организационно-технические предпосылки для перевода инженерных данных АО «Конструктор» под управление PLM-систем
2.5 Выбор PLM-системы
2.6 Анализ потенциальных возможностей АО «Конструктор» к освоению выбранного решения
2.7.Оценка результатов деятельности АО «Конструктор»
3. ОРГАНИЗАЦИЯ ВНЕДРЕНИЯ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФИГУРАЦИЕЙ В АО «КОНСТРУКТОР»
3.1 Создание единого информационного пространства- как основа эффективности управления конфигурацией на конструкторском предприятии
3.2. Проблемы на различных этапах жизненного цикла PLM-интеграции
3.3. Пути решения проблем интеграции PLM-системы
3.4. Интеграция PLM-системы–как фактор совершенствования управления конфигурацией на конструкторском предприятии АО «Конструктор»
3.5. Эффективность системы управления конфигурацией на предприятии АО «Конструктор»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы внедрения системы управления конфигурацией на базе современных PLM-технологий нельзя недооценивать. Для сохранения и роста конкурентоспособности современным компаниям необходимо решить задачи, как быстро обрабатывать индивидуальные заказы клиентов, распределённых по всему миру, и производить товар с высокими показателями эффективности, качества, определёнными характеристиками и по приемлемой цене. В условиях насыщенного глобального рынка от решения этих задач напрямую зависит успех компаний. Для этого современным предприятиям требуется создание единого информационного пространства- для всех систем от нижнего до верхнего уровня управления. Это способно обеспечить требуемый контроль, планирование и принятие решений в реальном времени – для гибкого управления производственными процессами и жизненным циклом выпускаемых продуктов. В настоящее время уровень глобализации продолжает расти за счёт развития информационных технологий и коммуникационных устройств. Следуя глобальным тенденциям виртуализации производства в рамках концепции «четвёртой промышленной революции» современные компании для сохранения конкурентоспособности вынуждены менять производственные процессы, систему управления конфигурацией, сталкиваясь с новыми – вызовами. Стандартные подходы управления конфигурацией уже не позволяют удерживать доходность предприятий на желаемом уровне. Ежегодно в России банкротятся более 25% предприятий различных отраслей[50], при этом, основной причиной является не эффективное управление , в том числе и управление на этапах жизненного цикла продукции. Эффективное управление процессом проектирования и разработки продукции на предприятии зависит как от условий внешней, так и внутренней среды, в том числе и от предпочтений потенциального потребителя, возможностей для их реализации, наличия финансовых и материальных ресурсов. В связи с этим, предприятиям важно своевременно учитывать и выявлять изменяющиеся потребности потребителей, а имеющиеся ресурсы предприятия использовать на приоритетных направлениях проектирования продукции. Сегодня, в условиях конкурентной среды стало мало, просто производить какую- либо продукцию, необходимо эффективное планирование, проектирование и управление системой конфигурации. В соответствии с изложенной выше актуальностью темы работы, целью исследования является: совершенствование системы управления конфигурацией на предприятии и оценка эффективности проекта. Для достижения указанной цели, в процессе написания работы,
необходимо решить следующие задачи: описать теоретические аспекты и обоснование необходимости PLM-решений для управления конфигурацией при проектировании; провести анализ проектирования продукции на конструкторском предприятии; разработать проект внедрения PLM-решения на анализируемом предприятии и дать оценку экономической эффективности. Объектом исследования является конструкторское предприятие АО «Конструктор». Предмет исследования- система управления конфигурацией в целом и проектирование конструкторской документации в частности на предприятии АО «Конструктор». При написании работы применялись следующие методы: экспертно-аналитические, аналитически-расчетные, нормативные, организационно-проектные, графоаналитические, методы факторного анализа, сравнение, выборочное изучение и другие. Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, библиографического списка и приложений. Основная часть работы состоит из трех глав. Первая глава направлена на изучение теоретических основ проблематики исследования, в ней представлены основные понятия системы управления конфигурацией; изложены предпосылки совершенствования процесса проектирования; рассмотрена роль PLM-технологии, как единой информационной системы, в процессе проектирования продукции; изучены мировые практики реализации управления конфигурацией на базе PLM-решений. Вторая глава работы является практической, в ней дана общая характеристика объекта исследования; рассмотрена система управления деятельностью АО «Конструктор» на стадиях жизненного цикла продукции; определены основные сложности организации отслеживания и документирования требований в процессе проектирования на разных стадиях жизненного цикла продукции; обоснован выбор PLM-системы. В третьей проектной главе исследования обосновано создание единого информационного пространства- как основа эффективности управления конфигурацией на конструкторском предприятии; изучены проблемы и пути их решения на различных этапах жизненного цикла PLM-интеграции; предложен проект интеграции PLM-системы–как фактор совершенствования управления конфигурацией на конструкторском предприятии АО «Конструктор»; оценена эффективность рассмотренного проекта. Информационной базой исследования являются: статьи, монографии, учебные пособия, диссертационные исследования по изучаемой проблеме, а также нормативно-правовое регулирование, государственные стандарты, статистическая и иная информация объекта исследования. Проблематикой проектирования продукции на предприятии, а также совершенствования системы проектирования с помощью автоматизации, занимались
множество авторов, наиболее известными из них являются: Аристов О.В., Анисимов Ю.П., Афанасьев М.Я., Атрашкин А., Богданов М., Грибовский А.А., , Куликов Д. Д., Кривенков А.В., Лапыгин Д., Липаев В.В. , Левин А.И., Новицкий Н.И., Новичков А., Олексюк В.Н., Орлик С., Пуровская Е.Э., Пирогова Е.В., Туровец О.Г., Шиловицкий О. , Яблочников Е.И. и другие. Несмотря на то, что проблематике совершенствования системы проектирования с помощью автоматизации уделяется не мало внимания, на практике все же эта проблема является не достаточно изученной. Практическая значимость исследования заключается в том, что данные рекомендации могут быть применены на анализируемом предприятии.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В НЕФТЕГАЗОВОЙ ОТРАСЛИ
1.1.Сущность управления человеческими ресурсами в организации
1.2 Показатели эффективности управления человеческими ресурсами
1.3.Современное состояние нефтегазовой отрасли России
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ ТОМСК»
2.1. Общая характеристика деятельности и структура управления предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск»
2.2.Система управления человеческими ресурсами предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск»
2.3.Анализ показателей эффективности управления человеческими ресурсами предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск»
ГЛАВА 3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ООО «ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ ТОМСК»
3.1.Поиск возможных путей улучшения системы управления человеческими ресурсами ООО «Газпром трансгаз Томск»
3.2.Улучшение системы управления человеческими ресурсами ООО «Газпром трансгаз Томск»
3.3.Экономическая эффективность предложенных мероприятий на предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Сотрудники организации – это самый важный ресурс любой компании, на их деятельности базируется общий успех предприятия, именно результаты работы персонала являются ключевыми. Управление людьми имеет важное значение для предприятий всех форм собственности, не исключением являются коммерческие организации. От того, на сколько эффективно построена система управления человеческими ресурсами, особенно система мотивации персонала, подбора кадров, зависит высокая эффективность трудовой деятельности, а это напрямую влияет на показатели прибыльности, доходности и рентабельности компании. Большинство отечественных и зарубежных специалистов выделяют человеческие ресурсы как фактор, определяющий эффективность и конкурентоспособность современной организации, но на сегодняшний день, наблюдается запаздывание в теоретическом осмыслении специфики менеджмента в сфере управления человеческими ресурсами. Отсутствует четкое определение термина «управление человеческими ресурсами», а также нет и продуманной модели деятельности менеджеров в данной сфере. Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена необходимостью разработки новой модели и соответствующим изменением реальной практики управления человеческими ресурсами с учетом длительной перспективы. Следует отметить, что ежегодно в России банкротятся около 30% предприятий[46], причины могут быть самыми разными, в любом случае, слабая система управления человеческими ресурсами предприятия, являются одной из причин снижения финансовых показателей компании. В связи с этим, эффективная система управления человеческими ресурсами с учетом длительной перспективы, является залогом успеха любой организации, не исключением является и нефтегазовая отрасль.
Актуальность темы исследования объясняется тем, что достаточно сложно руководителям предприятий и кадровым службам, определить, чем можно заинтересовать сотрудников, какие цели они перед собой ставят, какие способы мотивации наиболее эффективны и позволят повысить морально-психологический климат в коллективе. Отделу персонала необходимо постоянно заниматься изучением особенности потребностей работающих для того, чтобы создавать для них мотивационное поле, позволяющее им активизировать свою работу. В связи с изложенной актуальностью темы исследования, целью работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами в организации. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты управления человеческими ресурсами в нефтегазовой отрасли; дать оценку управления человеческими ресурсами в анализируемой организации; разработать практические рекомендации по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами и оценить эффективность проекта. Объектом исследования является компания ООО «Газпром Трансгаз Томск». Предмет исследования- система управления человеческими ресурсами ООО «Газпром Трансгаз Томск». Информационной базой исследования явились учебные пособия, статьи, диссертационные исследования по изучаемой проблематике, а также данные статистической отчетности объекта исследования, данные развития нефтегазовой отрасли в России и в мире, нормативно-правовое регулирование. Проблематикой изучения системы управления человеческими ресурсами в организации занимались множество отечественных и зарубежных авторов, наиболее известными из них являются: Алексеев А. Д., Алавердов А.Р. Беляцкий Н.П., Быкадоров В. А., Велесько С.Е., Дятлов В. А., Десслер Гари, Егоршин А.П., Захаров Д.К., Зайцев Г.Г., Иванцевич Дж. М., Ивановская Л. В., Кибанов А. Я., Кабушкин Н.Н., Кнорринг А.И., Кочеткова А.И., Кравченко
А.И., Лобанов А.А. , Маслов Е.В., Питер Ройш, Пихало В. Т., Свистунов В. М. , Шеметов П.В. и другие. Исследование имеет следующую структуру: введение, основная часть, заключение, список использованных источников и приложения. Основная часть включает в себя три главы, первая из них является теоретической- в ней дано понятие сущности управления человеческими ресурсами, представлена оценка состояния нефтегазовой отрасли России, ее место на мировом рынке, а также перспективные направления отрасли; обобщены показатели эффективности управления человеческими ресурсами организации. Вторая глава исследования является аналитической, в ней дана общая характеристика объекта исследования, а также структура управления предприятием; оценена система управления человеческими ресурсами анализируемой компании нефтегазовой отрасли; проведен анализ показателей эффективности управления человеческими ресурсами. Третья глава исследования является проектной, в ней рассмотрены возможные пути улучшения системы управления человеческими ресурсами в организации; предложены мероприятия по улучшению системы управления человеческими ресурсами нефтегазового предприятия, оценена эффективность проекта мероприятий. Практическая значимость исследования: предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемого предприятия. В процессе написания работы применялись различные методы, в частности: методы факторного анализа, диалектический, комплексный, формально-логический, социологический и другие.
Введение
1 Современное состояние и проблемы эколого-экономического анализа деятельности предприятий нефтегазовой отрасли
1.1 Сущность, значение и особенности проведения эколого-экономического анализа деятельности предприятий
1.2 Эколого-экономический анализ как инструмент обеспечения безопасного развития нефтегазовой отрасли
1.3 Природоохранные мероприятия и эколого-экономические проблемы
2 Комплексный характер эколого-экономического анализа хозяйственной деятельности ПАО «ЛУКОЙЛ»
2.1 Краткая характеристика нефтяной компания ПАО «ЛУКОЙЛ»
2.2 Анализ экологических показателей окружающей среды и воздействия хозяйственной деятельности ПАО «ЛУКОЙЛ» на окружающую природную среду
2.3 Система управления природопользованием и охраной окружающей среды ПАО «ЛУКОЙЛ» как особенности современной экологической политики
3 Способы утилизации попутного газа при добыче углеводородного сырья на Усинском месторождении нефти ПАО «ЛУКОЙЛ-КОМИ»
3.1 Эколого-экономическое обоснование строительства энергоцентра собственных нужд ГТУ-ТЭЦ
3.2 Оценка воздействия на окружающую среду и экологические ограничения использования земельных ресурсов в процессе функционирования энергоцентра
3.3 Технико-экономические аспекты проекта строительства ГТУ-ТЭЦ
3.4 Совершенствование эколого-экономического управления предприятия нефтегазовой отрасли
4 Роль корпоративной социальной ответственности
в управлении ПАО «ЛУКОЙЛ»
Заключение
Список литературы
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Экологическая и экономическая сферы – это равноправные составляющие в производственно-хозяйственной деятельности любого предприятия, и в первую очередь это касается предприятий нефтегазовой отрасли. При этом достаточно часто экологически-значимые показатели учитывают в отрыве от экономических характеристик деятельности предприятия или учитывают их с достаточно значительными оговорками и ограничениями. Однако, при таком одностороннем подходе невозможно обеспечить высокое качество анализа производственно-хозяйственной деятельности и в дальнейшем спрогнозировать его развитие. На практике все аспекты финансово-хозяйственного и производственного анализов предприятий важно подвергать рассмотрению во взаимосвязи, в совокупности, и только в этом случае возможно выявить истинные причины значимых экологических проблем на производстве, вероятные их последствия, а также возможные варианты управленческих решений для предприятия нефтегазовой отрасли как целостной системы. Цель работы –совершенствование эколого-экономического управления предприятия нефтегазовой отрасли. Для достижения поставленной цели необходимо решить задачи: -исследовать современное состояние и проблемы экологоэкономического анализа деятельности предприятий нефтегазовой отрасли; -исследовать комплексный характер эколого-экономического управления хозяйственной деятельностью ПАО «ЛУКОЙЛ»; – дать эколого-экономическую оценку строительства энергоцентра собственных нужд ГТУ-ТЭЦ на Усинском месторождении нефти ООО «ЛУКОЙЛ-КОМИ»; – предложить мероприятия по эколого-экономическому управлению предприятия нефтегазовой отрасли ПАО «ЛУКОЙЛ».
Объектом исследования является нефтяная компания ПАО «НК «ЛУКОЙЛ». Предмет исследования – эколого-экономическая система ПАО «ЛУКОЙЛ». Методы исследования- факторный анализ, анализ научной литературы по проблеме исследования; системный подход; логические и аналитические методы анализа; качественный, количественный и сравнительный анализ данных; методы принятия решений, обобщение собственных результатов исследования. Информационной базой исследования послужили учебные пособия, статьи, монографии по изучаемой проблеме, нормативно-правовые акты, данные статистической отчетности Росстата и Минэнерго России, бухгалтерская и финансовая отчетность компании ПАО «Лукойл» и другое. Проблематикой изучения системы эколого-экономического управления предприятием нефтегазовой отрасли занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Александрова А.Ю., Аскерова С.А., Аббасова Э.С., Асфандиярова Р.А., Ахметшин Э.М., Бакирова С.Ф., Белов С.В., Богданов С.В., Боева Н.И., Боев Е.В., Бородин А.И., Бурматова О.П., Бильчак Е.В., Базавова О. В., Власов А.В., Воскобойникова Ю.А., Васильев В.Л., Габдулхакова О.И., Голик В. И., Джоробеков Ж. М., Звягинцева Т.В., Князев Д.Н., Капелькина Л.П., Конык О.А., Качубей А.А., Коршунова Е.Д., Масленников С.А., Максимкина Ю.А., Михайлова К.О., Малышкина Л.А., Начева М.В., Новикова А.А., Пластинин С.А., Прокопов А. Ю., Петина О.Е., Редина М.М. , Серегина Д.В., Сираждинов Р.Ж., Тимофеева С.С., Ткаченко А.О., Туратбекова А. Т. ,Туранов В.С., Устьянцева Н.С., Хорошилова Ю.И., Харипова З.Р., Шамонин Е.А., Широбоков Е.В., Яхудина Н.А. ,Янкевский А.В. и другие. Структура работы. Диссертационное исследование состоит из введения. основной части , заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть работы включает в себя четыре главы. В первой теоретической главе исследования дано понятие сущности, значения и особенностей проведения эколого-экономического анализа деятельности предприятий; рассмотрена сущность эколого-экономического анализа как инструмента обеспечения безопасного развития нефтегазовой отрасли; изложены природоохранные мероприятия и эколого-экономические проблемы. Во второй аналитической главе исследования представлена краткая характеристика объекта исследования; проведен анализ экологических показателей окружающей среды и воздействия хозяйственной деятельности ПАО «ЛУКОЙЛ» на окружающую природную среду; оценена система управления природопользованием и охраной окружающей среды на анализируемом предприятии. В третьей проектной главе исследования представлено эколого-экономическое обоснование строительства энергоцентра собственных нужд ГТУ-ТЭЦ; дана оценка воздействия на окружающую среду и экологические ограничения использования земельных ресурсов в процессе функционирования энергоцентра; представлены технико-экономические аспекты строительства ГТУ-ТЭЦ; предложены мероприятия по совершенствованию эколого-экономического управления предприятия нефтегазовой отрасли ПАО «ЛУКОЙЛ». В четвертой главе изучена корпоративная социальная ответственность анализируемой нефтяной компании. Научная новизна заключается в следующих положениях: уточнены основные причины со стороны нефтяной промышленности, вызывающие экологическую угрозу и нарушение экологического равновесия; обоснованы преимущества строительства энергоцентра собственных нужд для анализируемой компании, как один из основных путей повышения системы экологоэкономического управления; выявлены основные мероприятия, способствующие повышению системы эколого-экономического управления нефтегазового предприятия. Практическая значимость проведенного исследования определяется тем, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемого предприятия ПАО «НК «ЛУКОЙЛ».
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1.Сущность мотивации персонала на предприятии
1.2 Основные способы мотивации персонала на предприятии
1.3 Показатели эффективности управления мотивацией персонала на предприятии
ГЛАВА 2 ОЦЕНКА УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «СЕРЕБРО»
2.1Организационно-экономическая характеристика деятельности интернет-магазина «Серебро»
2.2 Кадровая политика и мотивация персонала интернет-магазина «Серебро»
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «СЕРЕБРО»
3.1.Проблемы и возможности улучшения мотивации персонала интернет-магазина «Серебро»
3.2.Мероприятия по улучшению мотивации персонала интернет-магазина «Серебро»
3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Управление людьми имеет важное значение для предприятий всех форм собственности, не исключением являются коммерческие организации. От того, на сколько эффективно построена система управления кадрами, особенно система мотивации персонала, зависит высокая эффективность трудовой деятельности, а это напрямую влияет на показатели прибыльности, доходности и рентабельности компании. Слабая мотивация трудовой деятельности способствует снижению производительности и вызывает высокую текучесть кадрового потенциала, а это все увеличивает расходы на подбор и поиск новых специалистов для организации. Вопрос мотивации относится к разряду вечных. Принимая во внимание глобализацию, особенности экономического и функционального развития компаний, время мотивации, базирующейся лишь на денежном поощрении, уходит в прошлое. Поэтому так необходимо сейчас знание классических, с точки зрения развития, моделей мотивации. Однако не следует забывать, что слепое применение любой, даже очень гениальной системы, редко приносит пользу. Все должно применяться с умом и с пониманием «а зачем, для чего». Следует отметить, что ежегодно в России банкротятся около 30% предприятий[32], причины могут быть самыми разными, в любом случае, слабая кадровая политика и мотивация персонала, являются одной из причин снижения финансовых показателей компании. В связи с этим, эффективная система мотивации персонала, является залогом успеха любой коммерческой организации. Актуальность темы исследования объясняется тем, что достаточно сложно руководителям предприятий и кадровым службам, определить, чем можно заинтересовать сотрудников, какие цели они перед собой ставят, какие способы мотивации наиболее эффективны и позволят повысить моральнопсихологический климат в коллективе. Отделу персонала необходимо
постоянно заниматься изучением особенности потребностей работающих для того, чтобы создавать для них мотивационное поле, позволяющее им активизировать свою работу. В связи с изложенной выше актуальностью, целью выпускной квалификационной работы является: разработка мероприятий, направленных на повышение мотивации персонала объекта исследования. Для достижения указанных целей, в процессе написания работы необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты управления мотивацией персонала на предприятии; дать оценку управления мотивацией в анализируемой организации; разработать проект мероприятия, направленный на повышение мотивации персонала и оценить эффективность предложенных мероприятий. Объектом исследования является- предприятие интернет –магазин «Серебро». Предмет исследования- система мотивации персонала на предприятии интернет–магазин «Серебро». Информационной базой исследования явились учебные пособия, статьи по изучаемой проблематике исследования, данные статистической отчетности предприятия. Проблематикой изучения мотивации труда на предприятии занимались множество отечественных и зарубежных авторов, наиболее известными из них являются: Алексеев А. Д., Алавердов А.Р. Беляцкий Н.П., Быкадоров В. А., Велесько С.Е., Дятлов В. А., Десслер Гари, Егоршин А.П., Захаров Д.К., Зайцев Г.Г., Иванцевич Дж. М., Ивановская Л. В., Кибанов А. Я., Кабушкин Н.Н., Кнорринг А.И., Кочеткова А.И., Кравченко А.И., Лобанов А.А. , Маслов Е.В., Питер Ройш, Пихало В. Т., Свистунов В. М. , Шеметов П.В. и другие. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложения. Основная часть состоит из трех глав, первая является теоретической, в ней рассматривается сущность мотивации персонала на предприятии, основные способы мотивации персонала и показатели эффективности управления мотивацией персонала на предприятии. Вторая и третья главы являются
практическими. Во второй главе представлена организационно- экономическая характеристика объекта исследования; проведен анализ кадровой политики и мотивации персонала интернет-магазина «Серебро». В третьей главе работы рассмотрены основные проблемы и возможности улучшения мотивации персонала интернет-магазина «Серебро»; предложены мероприятия по улучшению мотивации персонала интернет-магазина «Серебро»; оценена экономическая эффективность предложенных рекомендаций. Практическая значимость исследования: предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемого предприятия. В процессе написания бакалаврской работы применялись различные методы, в частности: методы факторного анализа, диалектический, комплексный, формальнологический, социологический и другие.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
1.1.Понятие «корпорация»
1.2. Понятие структуры подхода и механизма корпоративного управления 1.3. Характеристика зарубежных систем корпоративного управления
1.4. Инвестиционная привлекательность акций нефтегазодобывающих компаний
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ПАО «ГАЗПРОМ»
2.1 Общая характеристика «ПАО Газпром»
2.2. Анализ системы корпоративного управления ПАО «Газпром»
2.3. Анализ финансового состояния ПАО «Газпром»
ГЛАВА 3.РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕХАНИЗМА КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ПАО «ГАЗПРОМ»
3.1. Лучшие практики корпоративного управления российских предприятий
3.2. Мероприятия по совершенствованию системы корпоративного управления ПАО «Газпром»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Эффективное корпоративное управление – представляет собой один из решающих факторов, который приводит к росту конкурентоспособности любого предприятия, не исключением является и нефтегазовая отрасль. Развитие компании не происходит без эффективной структуры корпоративного управления, которая позволяет определить взаимные отношения совета директоров, исполнительного органа и акционеров, придает уверенности инвесторам в том, что их средства разумно расходуются руководством компании и, благодаря этому факту, способствуют повышению ее капитализации. Особенную актуальность приобретает тема корпоративного управления в нефтегазовой отрасли, так как такие ресурсы как: нефть и газ играют большую роль в мировой экономике. Все автомобили, самолеты и другие машины, включая различные электрические генераторы, работают на различных видах топлива, получаемых из нефти. Газ применяется для отопления различных помещений, в бытовых целях, и в химической промышленности для получения различных материалов. Современная экономика не может существовать без этих полезных ископаемых, а каждая страна, является потребителем этих продуктов. Кроме этого, публичные акционерные общества на сегодняшний день представляют собой такую организационно-правовую форму ведения бизнеса, которая позволяет практически без ограничений привлекать финансовые ресурсы для своего развития. При этом, успешность управления зависит от разработки эффективных инструментов и механизмов управления корпорацией, согласование интересов инвесторов и других факторов. Ежегодные исследования «Национального индекса корпоративного управления» позволяют определить качество и соблюдение принципов корпоративного управления в российских компаниях. При этом, из года в год, основными проблемами в системе корпораций являются: низкое соблюдение
принципов корпоративного управления; снижение качества раскрытия информации о корпоративном управлении; снижение среднего размера вознаграждения члена правления и члена совета директоров; часть компаний не проводят самостоятельную или внешнюю оценку совета директоров, комитетов и корпоративного секретаря; всего десять процентов компаний раскрывают Методику проведения оценки совета директоров. Эти и другие причины снижают качество корпоративного управления. В связи с изложенной выше актуальностью, целью работы является: разработка практических рекомендаций по совершенствованию системы корпоративного управления нефтегазового предприятия. Для достижения указанной цели, задачами работы является: рассмотреть теоретические основы корпоративного управления; провести анализ системы корпоративного управления на предприятии; разработать направления совершенствования механизма корпоративного управления. Объектом исследования является компания ПАО «Газпром». Предмет исследования – система корпоративного управления на предприятии ПАО «Газпром». Информационной базой исследования являются: статьи и учебные пособия по изучаемой проблеме, нормативно-правовое регулирование, статистическая и бухгалтерская отчетность объекта исследования; иные материалы по развитию нефтегазовой отрасли в России. Проблематикой изучения системы корпоративного управления занимались множество отечественных и зарубежных авторов, наиболее известными из них являются: Антонова И.С., Антонов В.Г., Бутова Т.В., Боттаев А.Ю., Бочарова И.Ю., Белых В. С., Брейли Р., Веснин В.Р., Дементьева А.Г., Кочетков, Г. Б., Майерс С., Орехов С.А. , Супян В. Б., Селезнев В.А., Супян В. Б., Сергейчик С.И., Тихомирова Н.В. и другие. Несмотря на то, что проблематике корпоративного управления уделяется не мало внимания, на практике все же эта проблема имеет место быть, так как в России ежегодно банкротятся треть предприятий,
и одной из важных причин является отсутствие эффективной системы корпоративного управления. Методами исследования являются: анализ научной литературы по проблеме исследования; экспертно-аналитические, аналитически-расчетные, нормативные, организационно-проектные, графоаналитические, методы факторного анализа, сравнительный анализ данных, выборочное изучение, обобщение собственных результатов исследования и другие. Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть включает в себя три главы. Первая является теоретической, в ней изложены основные понятия корпорации и системы корпоративного управления, дана характеристика зарубежных систем корпоративного управления; рассмотрены инвестиционная привлекательность акций нефтегазодобывающих компаний России. Во второй главе исследования рассмотрена общая характеристика «ПАО Газпром»; проведен анализ системы корпоративного управления анализируемого предприятия; дана оценка финансового состояния компании. В третьей главе диссертационного исследования изложены основные проблемы в системе корпоративного управления на российских предприятиях, представлены компании лидеры по корпоративному управлению; описано место компании ПАО «Газпром» в рейтинге корпораций; предложены пути совершенствования системы корпоративного управления объекта исследования. Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике компании ПАО «Газпром».
ВКР на заказ без посредников, без предоплаты
