Диплом: Оценка эффективности внедрения системы CRM на малом предприятии ООО «Пироги Домой»

ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ С КЛИЕНТАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 1.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Пироги домой» 1.2.Анализ системы управления взаимодействием с клиентами на предприятии ООО «Пироги домой» 1.3.Обоснование возможных путей решения проблем в системе управления взаимодействием с клиентами на предприятии…

Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия

Взаимодействие между спросом и предложением, как известно, происходит на рынке. В системе рыночных отношении покупатели и продавцы свободно обмениваются благами на многих конкурентных рынках. Конкуренция является механизмом, который решает многие экономические проблемы общества, это свободное соперничество между производителями и покупателями за получение максимального дохода. В…

Понятие и классификация малого бизнеса, организационно-правовые формы и нормативно-правовое регулирование

Малый бизнес – это процесс свободного экономического хозяйствования в различных сферах деятельности (кроме запрещенных законодательством) с относительно небольшой долей рынка в рыночном пространстве, с относительно небольшим числом производимых продуктов (технологий, услуг, ноу-хау и т.д.), сравнительно ограниченными ресурсами и мощностями (капитал, оборот, численность персонала и т.д.),…

Ресурсное обеспечение малого предпринимательства

Ресурсное обеспечение предпринимательской деятельности охватывает следующие виды ресурсов: материальные (материалы, полуфабрикаты, сырье, энергия, здания, оборудование и др.); трудовые; финансовые (текущие денежные средства, капиталовложения, кредиты, ценные бумаги); информационные (статистическая, научно-техническая, бухгалтерская информация, программные продукты и др.), табл.2.1. Рассмотрим кратко классификацию ресурсов предпринимательской деятельности. Материальные ресурсы включают…

Краткая характеристика малого предприятия ООО «Сальери»

ООО «Сальери» -это коммерческая организация, организованная в форме Общества с ограниченной ответственностью, осуществляет свою деятельность на основании Гражданского Кодекса РФ, Налогового кодекса РФ, Федерального закона РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью», Устава предприятия (прил.6) и др. нормативно-правовых актов. Юридический адрес: г. Мурманск, Мурманска область, ул….

Диплом: Пути повышения эффективности деятельности малого предприятия ООО “Сальери”

Диплом: «Пути повышения эффективности деятельности малого предприятия» скачать бесплатноdiplom-maloe-predpriyatie-skachat.zip ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ 1.1.Понятие и классификация малого бизнеса, организационно-правовые формы и нормативно-правовое регулирование 1.2. Виды предпринимательской деятельности и роль малых предприятий в развитии экономики 1.3. Основные тенденции развития малых…

Общая характеристика рынка молочной продукции

Проведем анализ рынка молочной продукции. На сегодняшний день, можно с уверенностью сказать, что рынок молочной отрасли- относится к рынку чистой конкуренции, где достаточно большое количество предприятий, производителей молочной продукции. Достаточно сложно сказать точное число организаций- производителей молочной продукции. Однако согласно статистической отчетности федеральной службы статистики…

Основные лидеры- производители молочной продукции

На сегодняшний день, в России существует множество компаний-производителей молочной продукции. Все они имеют различный ассортимент продукции, различные виды объемов производства, отличаются также опытом работы на рынке молочной отрасли. Согласно данным Инвестиционного центра ФАО наиболее крупными молочными компаниями в России являются: ЗАО «Агрокомплекс», ЗАО «Племзавод «Ирмень»,…

Сущность бизнеса, номенклатура услуг, характеристика технологии оказания салонных услуг

Салонный бизнес– это как правило, предприятия малого и среднего предпринимательства, занимающиеся оказанием парикмахерских и косметических услуг населению. Предприятия индустрии красоты делятся по трем составляющим: по типам, по видам, классам, рисунок 1.13. По видам салоны красоты бывают: открытые и закрытые. К открытому виду относится большинство существующих…

Обоснование влияния особенностей процесса оказания услуг на конкурентоспособность салона красоты

Рассмотрим конкурентоспособность салона красоты и его услуг. Важным элементом на рынке салонного бизнеса является- клиент, поэтому конкурентные преимущества услуги салона– это заключенная в ней ценность для клиента. Для того, чтобы выиграть у конкурентов состязание за привлечение клиентов, можно использовать два пути: 1) Обеспечить конкурентоспособность услуг,…