Примеры дипломных работ по управлению качеством

Введение 1. Теоретическая часть 1.1.Теоретические вопросы и взгляды на термин «качество» в мировой и научной литературе 1.2. Факторы, влияющие на увеличение уровня качества услуг 1.3. Зарубежный опыт улучшения качества услуг 1.4. Российский опыт улучшения качества жилищно-коммунальных услуг. 2. Аналитическая часть 2.1. Общие сведения о предприятии…

Мероприятия по совершенствованию системы управления себестоимостью нефтяного предприятия ПАО АНК «Башнефть»

Рассмотрим мероприятия, способствующие совершенствованию системы управления себестоимостью нефтяного предприятия ПАО АНК «Башнефть». На сегодняшний день, существует множество способов эффективного управления затратами, это могут быть более совершенные программные продукты, позволяющие эффективно управлять затратами и финансами нефтяного предприятия. Кроме этого, к мероприятиям, позволяющим совершенствовать систему управления себестоимостью…

Организация финансовой работы и система управления себестоимостью на нефтяном предприятии ПАО АНК «Башнефть»

Финансовая работа в финансово-экономическом отделе предприятия ПАО АНК «Башнефть» производится по трем направлениям: планирование финансовых средств (расходы, доходы, капитал); управление финансовым оборотом в текущей ситуации; работа в финансовом отделе по контролю и анализу всех денежных операций. При этом, финансовый директор применяет различные методы управления предприятием:…

Разработка усовершенствованной политики управления финансовыми рисками корпорации ПАО «Европлан»

Для совершенствования системы управления финансовыми рисками корпорации ПАО «Европлан» были выбраны три основных направления: вступление корпорации в стратегический союз, совершенствование контроллинга за счет внедрения ERP-систем, осуществление ретроцессии (перестрахование). 1)Вступление корпорации ПАО «Европлан» в стратегический союз. На сегодняшний день в России создан союз лизинговых компаний «Национальный…

Презентация (слайды), доклад на заказ по антикризисному управлению

На сайте Вы можете заказать презентацию (слайды), доклад по антикризисному управлению (для защиты диплома, диссертации, курсовой работы или иных видов работ) без посредников и без предоплаты. Презентация представляет собой краткое изложение материала научной работы в виде слайдов. На примере темы диплома: «Разработка системы мероприятий по…

Теоретические аспекты финансовой деятельности предприятия сферы услуг

1.1.Понятие финансовой деятельности организации Прежде чем перейти к рассмотрению понятия финансовой деятельности организации сферы услуг, является необходимым дать понятие финансам и их основным функциям. Финансы предприятия представляют собой систему экономических отношений отдельных субъектов хозяйствования – юридических лиц, связанных с формированием, распределением и использованием денежных средств…

Заказать магистерскую диссертацию по антикризисному менеджменту

На сайте Вы можете заказать магистерскую диссертацию по антикризисному менеджменту без посредников и без предоплаты! Магистерская диссертация представляет собой научно-исследовательскую работу, подготовленную для публичной защиты , по результатам которой выпускнику присваивается степень магистра. Основная задача автора в написании магистерской диссертации- показать уровень научной компетенции и…

Роль маркетинга в системе управления взаимодействием с клиентами

Диплом: Управление взаимодействием с клиентом, скачать бесплатно diplom-upravlenie-vzaimodeystviem-s-klientami.zip Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-система) –это прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах…

Формирование эффективных технологий, инструментов мониторинга и оценки качества обслуживания клиентов на предприятии

Диплом: Управление взаимодействием с клиентом, скачать бесплатно diplom-upravlenie-vzaimodeystviem-s-klientami.zip Применение эффективных технологий в системе качества обслуживания клиентов , позволяет выполнять работу хорошо, на высоком уровне с первого раза. Эффективно построенная система качества обслуживания позволяет не только постоянно осуществлять контроль уровня сервиса, но и будет «подавать сигнал»,…

Диплом: Управление взаимодействием с клиентом, скачать бесплатно

Диплом: Управление взаимодействием с клиентом, скачать бесплатно diplom-upravlenie-vzaimodeystviem-s-klientami.zip ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ С КЛИЕНТАМИ 1.1. Роль маркетинга в системе управления взаимодействием с клиентами. 1.2. Роль технологий в системе управления взаимодействием с клиентами 1.3.Факторы, влияющие на формирование эффективной системы обслуживания клиентов 1.4. Оценка управления…